Отзывы сотрудников «Билайн» в Москве

Достоинства
не успел заметить хотя если быть честным персонал на КРАСНОПРОЛЕТАРСКОЙ приветлив доброжелателен и ОСОБЕННО хорошие воспоминания останутся от общения с ВИКТОРИЕЙ

Недостатки
ДРУЗЬЯ ВЫ БУДЕТЕ СМЕЯТЬСЯ НО МОЯ РАБОТА В ВЫМПЕЛКОМЕ ЗАКОНЧИЛАСЬ В ДЕНЬ УСТРОЙСТВА Т.Е 25.08 ЖАЛКО ТРЕХ НЕДЕЛЬ ПОТЕРЯННОГО ВРЕМЕНИ ПРОШЕДШЕГО В ПРОЦЕССЕ ТРУДОУСТРОЙСТВА.А ТЕПЕРЬ ПО-ПОРЯДКУ 25 АВГУСТА Я В САМОМ РАДУЖНОМ НАСТРОЕНИИ ПОЕХАЛ ОФОРМЛЯТЬСЯ НА РАБОТУ В ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЙ КАК Я СЧИТАЛ КОЛЛЕКТИВ.НИЧЕГО ПЛОХОГО О СОТРУДНИКАХ БЕСЕДОВАВШИХ СО МНОЙ СКАЗАТЬ НЕ МОГУ- ВСЕ ХОРОШО!!!ПОСЛЕ ОФОРМЛЕНИЯ ВСЕХ ДОКУМЕНТОВ ПОЕХАЛ НА СВОЕ ПОСТОЯННОЕ МЕСТО РАБОТЫ НА УЛИЦУ 8 МАРТА И ВОТ ТАМ МЕНЯ ЖДАЛ СЮРПИЗ!!!ПОСЛЕ ЗВОНКА МОЕМУ РУКОВОДИТЕЛЮ РЕМЕЗОВОЙ ТАМАРЕ ВИКТОРОВНЕ МНЕ ПРИШЛОСЬ ПОЛ-ЧАСА СТОЯТЬ НА УЛИЦЕ ЖДАТЬ КОГДА МЕНЯ ВСТРЕТЯТ А ОТ САМОГО ОБЩЕНИЯ С ЭТОЙ ЖЕНЩИНОЙ У МЕНЯ ВОЗНИКЛО НЕПРЕОДОЛИМОЕ ЖЕЛАНИЕ БЕЖАТЬ КАК МОЖНО ДАЛЬШЕ ЧТО Я И СДЕЛАЛ.Я В МОСКВЕ РАБОТАЛ ВО МНОГИХ КОНТОРАХ НО ТАКОГО ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНОГО И ОСКОРБИТЕЛЬНОГО ОТНОШЕНИЯ НЕ ВИДЕЛ СПАСИ ВАС ГОСПОДЬ БОГ ОТ ТАКИХ РУКОВОДИТЕЛЕЙ!!!ВОТ И ВСЕ МОЯ ТРУДОВАЯ ЭПОПЕЯ В ВЫМПЕЛКОМЕ ЗАКОНЧИЛАСЬ ЗАВТРА ПОЙДУ ЗАБИРАТЬ ТРУДОВУЮ

Достоинства
Служебная сотовая связь 6000 в месяц и все)))

Недостатки
Коллектив! Осиное гнездо! Департамент из 16 женщин (большинство не замужних и за 30 лет)... Работу тянут несколько человек, остальные просто тупо сидят в интернете целый день, сплетничают, обсуждают мужиков-козлов)))) начальству пофиг на все.. Если хотите работу на которой нужно всего лишь уметь жаловаться на несчастную женскую судьбу и поддерживать интриги и сплетни, то вам в Билайн, да, кстати, за это еще и платят)) на работу можно приходить к 10-11 часам, уходить желательно в 18.15 - чтобы показать, что ты задерживаешься после работы!

Достоинства
Корпоративная сим карта с лимитом 3 тыс рублей. своевременная зарплата.

Недостатки
Итак начнём товарищи.

1) Рабочее место не оборудовано должным образом, элементарно не хватает стульев, приходилось стоять по несколько часов. На ноутбуке нет доп клавиатуры ( для удобства пополнения счета).

2) Программное обеспечение на компьютере очень старое и совсем не подходит для быстрой работы, постоянное отключение интернета.

3) На точке элементарно нет туалета, часто приходится работать одному, как сходить в туалет. когда поток людей такой, что они не помещаются в офис так и осталось для меня загадкой.

4) Старшие специалисты позволяют себе гулять в свой рабочий день по 7-8 часов, оставив вас одного. Но ваш обед в 12 часовой смене должен быть ровно час, и плевать как вы будите добираться.

5) Первые 2 месяца стажировки все бонусы от проданного будут идти не вам, а старшим, забавно ведь работать одному, когда деньги идут тому, кого вообще нет на работе, верно?

6) Выплата зарплаты осуществляется таким образом, что свои бонусы вы всё время получаете в конце следующего месяца, т.е вы получаете голый оклад 10 тыс - 13%, а бонус за август вы получите 25 сентября, в итоге вы как-то должны жить на 9 тысяч.

7) Готовьтесь к тому, что скорее всего вашими старшими специалистами, будут типичные колхозники жополизы, которые имеют только среднее образование и ни капельки мозгов.

8) Помещения доп офисов частенько бывают размером с сельский туалет, сидишь потеешь как в сауне.

9) Компания сливает свою базу сторонним компаниям, которые сами присасываются к клиенту и ежедневно снимают с него деньги за (доп услуги), о которых клиент даже не подозревает. А когда клиент всё таки это заметит, угадайте на кого он придёт орать?

10) Будучи стажёром вам придётся самостоятельно снимать и ставить на сигнализацию магазин, делать отчёты и сдавать инкасацию. Зарплата у вас за 1 человека, но работаете вы сразу за нескольких.

Вы кассир, вы продавец, вы охранник, вы настройщик, вы маркетолог, вы промоутер, вы уборщик, вы наладчик. Начальство к вам относится так, как будто вы директор магазина и несёте ответственность за всё. И не важно чьи это обязанности, за все косяки отвечаете вы! И никого не волнует, как ты один должен обслуживать одновременно 5 и более клиентов, а были такие случаи, когда я один одновременно продавал 3 телефона, консультировал 2 людей, и регистрировал 2 абонента ( и всё это разные люди) Я думаю про универсальность работы говорить не приходится, В общем если хотите испортить себе нервы идите работать в салон сотовой связи! Мтс, билайн, связной, мегафон, евросеть - всё это разные сорта одного НАВОЗА! P.S Обучения часто назначаются в выходные дни, и вы обязаны на них быть) Вот вам и выходные) Про карьерный рост не думайте, ваш потолок это должность старшего специалиста а это аж + 3 тысячи рублей к окладу! Начальству на вас плевать, кто везёт, на том и возят! Хотите работать 14 дней без выходных подряд? Приходите в билайн! Удачи вам !

Достоинства
Русские,Татары,Чуваши,Мордва и Кавказ(все коренные народы нашей родины)имейте крепкиесемьи рожайте больше имейте в семье 3 а лучше 5 детей как прокормить просто сажай 20 соток земли работай вахтой в Москве в других регионах получая даже 20000р в месяц и всё будет ок ,а то пропукаем мы нашу Родину лет через 30.Сейчас государство не мало делает для многодетных семей. Почему до сих пор государство не вещает везде об этом

Недостатки
Нас должно быть 300 000 000 человек

Достоинства
Полный отстой

Недостатки
Идите в Билайн убедитесь сами что там не место для работы , человек который себя уважает не пойдет эту компанию !

Достоинства
Их просто нету !

Недостатки
Народ не идите в Билайн это просто гавно полное ,отношение к сотрудникам ужасное , низкая зп , хочешь вырости и получить зп на 5000 больше то живи на работе , Билайн это реальный конец !

Достоинства
не успел ощутить

Недостатки
Проработал всего неделю и дальше не выдержал неуважительного отношения к себе. Когда я работал в другой компании и был наставником,то помогал и подсказывал правильные пути решения,а в Билайне вас не учат,а просто говорят иди стой у двери и всех целый месяц приветствуй пока ты ни кто. Руководитель салона за неделю не сделал ни симку корпоративную(хотя при собеседовании обещали на следующий день выдать),ни заявок к доступам.

Достоинства
ДМС, мобильная связь, белая з/п.

Недостатки
Добрый день!

А теперь хотелось бы подчеркнуть отрицательные стороны работы в данной компании, а именно в отделе экономического обеспечения (Capex) под руководством Дороховой Юлии Николаевны. Сотрудники требуются без опыта работы, выпускники, студенты старших курсов. В тебе должны сочетаться следующие качества – молчаливость, покорность, бесхарактерность:). Текучка большая, роста в данном отделе нет, объемы работы большие, если не справляешься – это твои проблемы, оставайся после рабочего дня и доделывай. Отношение руководства к подчиненным ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Руководство не заинтересовано в том, чтобы сотрудник как можно больше проработал на одном месте, считается, что лучше набрать новых молодых людей, заново их обучить и подчинить себе! Если ты не подлизываешь во все места руководство, то ты плохой сотрудник, ты НИКТО и звать тебя НИКАК, тебе здесь не место, найдется много других претендентов на такую «сладкую должность»! Каждое высказывание может обернуться плачевно, как в невыплате премии, так и вплоть до увольнения. Для воспитания своих подчиненных руководство применяет следующие меры – ор, оскорбления, унижения, главное, что не хватает - это кнут. Основное правило - Шеф всегда прав!

Достоинства
ДМС, мобильная связь, своевременные выплаты зп, соц. пакет, дополнительные 2 дня отпуска

Недостатки
Мне не повезло с отделом. Он называется Отдел экономического и договорного обеспечения технической дирекции Московского региона (так же приписывался иногда к Дирекции по развитию сети Моск. рег. - не важно). Сама работа бумажная и рутинная, никакого особенно ценного опыта не дает. Хороший вариант для выпускника на первый год работы- запись в трудовую, опыт работы в крупной международной компании и бла бла бла. Руководитель направления САРЕХ Дорохова Юлия- вот кто оставил главное впечатление. Дама весьма своеобразная, с подчиненными ведет себя по настроению- то добрая подружка, то вдруг становится строгим начальником. Позволяет себе порой некорректные высказывания в адрес подчиненных. Лучшим способом мотивации считает окрики и тотальный контроль на рабочем месте))))))))) Впрочем, когда она в хорошем настроении, то все ок. Но со временем даже "хорошие" периоды стали напрягать, ибо не знаешь, когда они закончатся. Очень любит тихих молчаливых людей, которые пристыженно кивают на ее замечания и весело смеются ее шуткам. Стоило мне и моим коллегам поочередно несколько раз возмутиться несправедливому обращению, как мы были записаны в ряды хамов. Рефреном повторялась фраза- не нравится, пиши заявление! Со временем почти все, собственно, так и поступили. Еще была неприятная ситуация: девочка работала по срочному договору на время декрета сотрудницы, не раз просила перевести ее на бессрочный, благо были возможности- два раза сотрудники увольнялись и места, соответственно, освобождались. На что начальство отвечало уклончиво и нанимало новых сотрудников. Однажды девочка посмела вступиться за себя, что повлекло мини-скандал с руководством. Через некоторое время она была уволена с уведомлением за 3 рабочих дня - из отдела кадров сообщили, что декретница решила выйти на работу. Как можно догадаться, после ее увольнения никто не вышел, зато на ХХ появилось объявление о вакансии. Судя по описанию, именно в это направление. Вот так. Целуйте свое начальство в обе щечки, и не только на голове, и будет вам счастье)))))))))))

Этот отзыв не выражает только мое субъективное мнение, но является синтезом мнения всех моих коллег, работавших и работающих под началом Юлии. В общем, не советую

Достоинства
Вежливаядевушка Катерина с приятным голосом позвонила и пригласила на собеседование. Она же провела через турникет и проводила до комнаты собеседований. Очень симпатичная)))

Недостатки
Собеседование в стиле "ты чего к нам приперся? С такой рожей и таким резюме?"

"Типа" создают стрессовые условия собеседования, типа "неудобные вопросы" задают. А на амом деле девушка наталья показала свою некомпетентность в области HR.

примеры вопросов: Если вам деньги нужны, чего вы уборщиков в Газпром не устроитесь(для справки: уборщиков в штате Газпрома нету - эта должность вынесена на аутсорс)

Чего вы на строительный рынок торговать не идете, если в торговлю хотите?

А если в электронике разбираетесь, чего на митинский рынок не устроитесь(далее диалог:

я:"там нет вакансий

она: всегда есть

я: вы там были

она: да

я: когда?

она недавно

я: когда именно? недавно я был, нет там вакансий. Или вы это для красного словца вставили, сами не зная ситуации?)

Чувствуя, что девушка кипятится и теряется ей на помощь пришел, хранивший до этого молчание, руководитель развитя розничных сетей(второй человек на собеседовании) Илья, скажите, зачем вы пришли? Я честно отвеил: получить работу, тем более, что в предмете разбираюсь, опыт имею, зарабатывать хочу. Но тут Наталья опять отличилась "А почему не в евросеть, или не в МТС, какие причины к нам?" Я честно ответил "никаких, ничем вы не лучше, даже хуже - видано ли: потолок премий для продажников, где это вилано? Какие тогда мотивации?" Стали объяснять, что премия у них складывается из выполнения 6 планов, но каких не скажут(прям как почтальон Печкин: принес, но не отдам) и все они "с потолком". То есть меньше положенной премию получить - влегкую. А больше - никак.

Затем для формальности дали мне анкету заполнить, дабы быть троллем до конца, я широко улыбаясь вежливо поблагодарил их за уделенное время, пожал мужику руку, распрощался.

Обратно через турникеты(многочисленные) снова провожала Катерина. "Ну как вам в нашей компании?", - спросила она, чтобы разбавить тишину, возникшую пока мы ехали в лифте. В компании этой девушки мне было очень хорошо, о чем я и сказал. распрощался и пошел забывать собеседование, как сташный сон.

но сделал выводы об отношении к сотрудникам и корп. культуре.

Достоинства
хорошо проводять презентацию

Недостатки
не уважение к клиентам когда хотят тогда и пришлют счета а по договору должны сами а если не попросишь счет то отдадут конф.информацию о клиенте" вышибалам" без уведомления.

Достоинства
основатель Зимин, ген. директор Изосимов

Недостатки
ген. директор Кудряшов Антон

Достоинства
Когда искал работу, сомневался в том, что нужно идти туда работать, но подумал сходить на собеседование. Как я понял собеседование проводится по разному и в разных местах Москвы. Лично я проходил на павелецкой. Был я один и много начальников (начальники отделов, начальники начальников отделов) и собеседование началось. Я не когда не проходил собеседование 1 против 8 )))

При устройстве подарили флешку с какими то бесполезными инструкциями, но самое главное это флешка.

Зарплата выплачивается стабильно, безлимитная связь, служебный домашний инет (оч дешевый), полный соц пакет, большой белый оклад на начальном уровне он был 26700 (ну минус налоги и на руки получал 24000 оклада + премии).

Коллективы на тот момент были вообще сильными, отзывчивыми и вообще там работали крутые ребята и начальство офисов.

Недостатки
Напрягали всякие ролевые игры (типа после трех месяцев работы экзамен) и тесты на которые не хватало времени. Еще напрягает проверка кач-ва обслуживания, когда за спиной стоят и слушаю как ты обслуживаешь. Как и в каждой организации были свои порывы бреда. То интернет с тв заставляли демонстрировать тем кто ожидает в очереди, то неразбериха с KPI (то что то добавят, то совместят) иногда планы завышали, но всеравно они были выполнимы.

Много негатива от людей в сторону компании и тебя самого (но мне кажется что такое будет в любой крупной организации, которая предоставляет услуги в том числе услуги связи)

Уволился из-за того что взял оплачиваемый отпуск, потом вернулся с него и попросил выдать неоплачиваемый отпуск на учебу, но что мне сказали, а ты не мог потерпеть!? Но я не мог, очень устал от людей и мне требовался отдых от них СРОЧНО.

Я бы еще раз там поработал, по мне она вроде как нормальная компания, которая дает возможность получать 40000 в месяц не разгружая вагоны )))

Достоинства
белая з/п и вовремя,ДМС,

Недостатки
чем дальше - тем хуже. Лижешь зад начальству - молодец.Не понравился - твои проблемы.Обучения - нет, отношение к работникам - как к рабам. Еще и руководитель службы - бывший зэк.В замшах - его подстилка.

Достоинства
Работа тяжелая, но за это платят и не мало (даже на начальном уровне "Специалист") + Служебная сот. связь +стоматологическая страховка ;) + всякие мелочи типа подарки детям на праздники, оплата родов, премия на свадьбу и т.д. и т.п. Оформляют трудовые отношения с первого дня.



Включите мозг и все получится!! :)

Недостатки
Да, не все как хотелось бы, есть и минусы, но как же без них.

Достоинства
Полное соответствие ТК, прозрачность компании. В целом коллектив неплохой.

Недостатки
После ухода г-на Изосимова с поста ген. директора ОАО Вымпелком, новое руководство пошло по принципу "выжимать всё из сотрудников до последней капли". Пошла жуткая экономия,теперь за тот соц пакет который был при устройстве на работу и которым пользовался 5 лет, приходится доплачивать из своего кармана. С 2008г. не было индексации зп, т.е. стаж и опыт идёт, а зарплата уменьшается(представьте сколько была инфляция с 2008). Из за отсутствия корпоративных праздников(только для избранных) потерялось общность работников, нет той дружеской атмосферы что была раньше. Копеечные премии сотрудников ниже руководителей обрезали, а начиная от руководителей прибавили. Все друг другу "делегируют", никто сам делать ничего не хочет и при этом у всех нереально завышенные цели. Специалистов не ценят, с удовольствием уволят грамотного инженера и возьмут на его место стажёра с урезанной зп.

Компания превратилась в жадного работорговца. г-н Кудряшов со своей антикризисной политикой потихоньку вбивает гвоздь в компанию. Готовьтесь работать с утра и до 8-9 вечера без оплаты переработки, не потому что вы плохой работник, а потому что везде всех посокращали и вы должны делать сами чужую работу, иначе вы вообще ничего не сделаете.. Про карьерный рост забудьте вообще.

Достоинства
Нету не чего не дали даже ручки сами себе покупали.

Недостатки
Да просто ужас.....температура в зале колеблится около 10 градусов контрактов мало. Интернет не работает бред полный такая компания а не могут сотрудникам придоставить условия за то если не будет в день по 3 продажи то выходи не будет

Достоинства
Отличный коллектив, зарплата вся бела, платят аккуратно, служебная сотовая связь.

Недостатки
Отработал в компании около 5ти лет, ранее Вымпелком был одним из самых надёжных работодателей, теперь увы. На людях здесь не строят, на моих глазах уволили менеджера за то что он не дал шизофреничке развить в офисе скандал до его апогея, при этом отработав в компании более 7ми лет.

Услуги планы ростут в геометрической прогрессии а зп и премия нет, планы ставят заведомо завышенные чтоб премию не платить и нижняя планка 95%, не выполнил голый оклад, три месяца не выполнил уволят. Каждый 4й в очереди юридическое лицо, их обслуживание составляет большое количество времени и знаний, но это в планы не входит, так сказать нагрузка к работе. В последнее время увеличилось подключение партнёрами билайн платных сервисов (просто списываются деньги со счёта) и таких клиентов каждый второй, все обращения негативные, при этом необходимо доходчиво объяснить, как у него красиво пропали деньги со счёта, что их вернут , обязательно вернут, через месяц, только нужно написать претензию. А уж потом обязательно подключить услугу "Мобильный платёж" , чтоб можно было пополнять свой счёт с кредитной карты, причём никто ни за что ответственности не несёт. В результате пример: у пенсионерки ночью подключился какой то платный сервис, который она якобы подключила на каком то сайте (жалко, что она вообще не знает что такое интернет) и списались все деньги со счёта, а с её банковской карты деньги пополнились на её счёт автоматически и опять списали за мифическую услугу. Вот и выходит, что все деньги украли и с телефона и с кредитки. Таких клиентов чрезвычайно много а в ответе простой специалист, которого рвут на части и клиенты и руководство за нереальные планы. Работать за частую приходится по 12 часов в день, раньше переработки оплачивались сейчас нет. Планы выставляются не на сотрудника а на офис, если в офисе должно работать 10 человек а работают 7 их планы распределят на вас а зарплату нет, удобная экономия. Начальники отделов, женщины бальзаковского возраста очень напоминают мне наших губернаторов, которые сидят на своих должностях по 10-15 лет, и у них всё схвачено, всё прихвачено, если вы не блатной то очень долго придётся карабкаться по служебной лестнице. Как пример проводят внутренние конкурсы и все уже за ранее знаю, кто выиграет, для остальных лишь обратная связь и работа над ошибками. Многие стали менеджерами офиса за очень короткий срок, меньше двух лет. Руководитель собственных офисов на мой взгляд совершенно некомпетентный человек, с таким усердием пытается разрушить то, что мы строили годами. В погоне за планами, за цифрами (ну как же, нужно оправдать своё назначение) он совершенно забыл, что главная задача это качественное абонентское обслуживание, а количество проданных сим карт и услуг, в результате клиент приходит в офис чтоб решить свои проблемы, стоит в очереди от 45 минут до часа в очереди, потом выясняется, что сотрудник новый (а чтоб качественно обслуживать нужно полгода отработать) и решить проблему толком не может, куда деньги списались внятно объяснить не может. но пытается вам навязать какую то услугу без которой ему не сделать плана и не получить денег и в результате клиент понимает, что зря потратил время и уходит в другую компанию. Клиенты постопланой системы расчетов страдают куда сильнее, у каждого второго списываются деньги за платный сервис, просто не все следят за этим должным образом, а как узнают расторгают договора. Полностью сократить колцентр, на всю Москву 10 операторов на телефоне, абонентам тарифа "Мир билайн" не дозвонится в абонентскую службу, перебрендировали Евросеть под Билайн. открыли около 200 салонов а толку ноль, только деньги в космос, даже такую услугу как ошибочный платёж отсылают делать в офис билайн. Такое впечатление что компанию готовят к продаже и все делается для увеличения цифр, дутое количество мёрвых (убыточных салонов), куча ненужных навязчивых сервисов, куча продаж которые (рисуют для выполнения плана), всё это достанется кому то. Будут довольны директора, которых больше чем сотрудников. Жалобные книги в хлам исписаны жалобами, руководство просит следить за ними, так как их крадут и отправляют по почте большому начальству чтоб посмотрели и с небес опустились.

Вот это итог успешной работы руководства.

Так что хорошо подумайте, прежде чем идти работать в Билайн, готовы вы к тому чтоб из вас сделали зомби, выжали как лимон, взорвали нервную систему а потом при увольнении сказали СПАСИБО за сделанное)))))

Достоинства
Цивильный офис, хороший прием, много симпатичных девченок... :)

Недостатки
Всем привет! Как-то был на собеседовании в билайн на позицию продавец- консультант, пришол прииерно 3-4-м, подождали мин 30 пока все соберуться, собралось 10-12 чел, нас проводили в аудиторию, немного пообщались, потом в кабинет анкетирования и ожидания своего вызова на индивидуаль. собесед. по 10-15 мин на каждого, в итоге пригласили последни меня, не знаю для чего этот невежеский женский зброд из 6-7 чел оттягивал меня до последнего, все впечатления испортили, я россиянин но не русский ни славянин, догадки конеч есть, я решил все таки дождаться, пригласили, пообщались, вопросы тестик, к сожалению его явно провалил, но это ровным счетом мелочь, потом попращались, через несколько дней звонят сообщают, что на данную позицию я не прошол и предлогают мне позицию по впариванию,что то вроде интернет трафика от билайн, от чего я конечно отказался, это окончательно поставило точку в смене мною связи билайн, которым пользовался несколько лет на другого оператора, короче потерял время и нервы, пусть будет на совести этих...

Достоинства
Служебная связь, ДМС, соблюдение Трудового кодекса. Счастливое для всех сотрудников время в бытность СЕО г-на Изосимова !!!

Недостатки
1. Карьерный рост прогнозировать не стоит - даже если Вы - достаточно квалифицированный специалист, имеете оценку персонала на уровне А,В, весомые достижения, коллеги видят в Вас лидера и большинство коллектива отдела, в котором Вы работаете, поддерживают Вас в качестве кандидата на место начальника отдела в объявленном конкурсе, не факт, что Вам удастся подняться по карьерной лестнице. На место начальника отдела продаж могут назначить мерчандайзера со стажем работы в пару месяцев, причем не то, что без опыта руководящей работы, элементарно без необходимых компетенций, навыков, текущих результатов и достижений на прежних местах работы. Как итог, отток наиболее квалифицированной и дееспособной части отдела, ведь такой руководитель нелегитимен, потерянные позиции компании на массовом рынке, фальсификация отчетов, дабы не признавать очевидную абсурдность такого решения. 2. Оценка персонала - объективно правильный инструмент, но в руках умелого руководителя или HR становится инструментом расправы с неугодными сотрудниками, может использоваться для расчистки мест во внутренних интригах на место руководителя. Оценку, которая предполагает увольнение, может получить специалист, который, например, когда -то в город привел Компанию, внес неоценимый вклад в развитие филиала, проработал много лет, но стал неугоден, поскольку его коллега, будучи в лояльных отношениях с вышестоящим руководством, попросил поставить такую оценку старожилу, поскольку тот постоянно указывал на огрехи в работе, не позволял тунеядство и делать гешефт с подрядчиками. 3. Конкурсы на вышестоящие позиции - в основной массе фикция, как в госструктурах, с заранее известным HR результатом и определенным на вакантное место руководством протеже. Кадровая политика в последние годы напоминает то, как все происходит в госструктурах - т.е. по блату. Комитеты по талантам, кадровый резерв, управление результатом - все это в основной массе декларативно как права человека в России. 4.Уровень ЗП - как правило, устанавливается по итогам мониторинга местного рынка труда, но рассчитывать на высокий уровень ЗП специалистам до уровня ведущего не стоит, как правило, это удел приближенных и протежируемых. В подразделениях продаж по этой причине ярких сейлзов не увидите, проще рекрутировать вчерашних студентов, потенциальных декретниц, слабеньких торгпредов или деток-мажоров, поскольку результативный торговый за такие деньги работать не будет. Можно сказать, что специалист отдела продаж с высшим образованием получает на уровне войскового сержанта. 5.Очень выгодная тема - строительство БС и прочих объектов силами подрядчиков, продуманные спецы техдирекции никогда не останутся без профита. Некоторые инженеры или начальники техотделов могут позволить себе авто за млн при ЗП в 40 тр. без кредита 6. В последние годы в качестве тимбилдинга или празднования важной для всех даты вам могут предложить шашлык вскладчину с коллегами около офиса вместо яркого праздника в приличном заведении 7. Вообще, наверное, классно быть руководителем, ведь гипотетически столько выгодных схем, которые рядовым спецам недоступны - откаты с дилеров за заниженные планы, разрешения на открытие салонов, получение дилерского вознаграждения за продажи СИМ через аффилированных дилеров, продажа корпоративным клиентам золотых номеров, трудоустройство друзей-любовниц-по просьбе знакомых-детей нужных людей, "благодарности" за продвижение протежируемых, завышенные сметы на строительство и обслуживание технических объектов, благодарности подрядчиков, "выигравших" конкурсы.... 8. Наверняка, имеет место быть очковтирательство - вот если бы провели московские коллеги неожиданно и негласно аудит в одном из филиалов, очень сильно бы удивились, почему реальная обстановка в полях разительно отличается от отчетов по КПК полевых сотрудников дилерского отдела... а что делать, ведь так велит КД, ведь главное результат, господа :)

Все сюжеты, события и лица, как говорится, вымышленны, а совпадения случайны..... но характерны :)

Достоинства
ССС, ДМС, своевременная оплата труда

Недостатки
К сожалению, приходится констатировать, что после ухода г-на Изосимова содружество ярких, интересных, честных и высокопрофессиональных людей под названием «ВымпелКом» превращается в коррумпированную, неповоротливую структуру, для которой главное - максимальная доходность на акцию , и лозунг о том, что главная ценность компании - люди, не более чем декларативный.

Достоинства
Зарплата вовремя. Непосредственное руководство супер, особенно : Крылов, Колосов и конечно Чернов, Вы молодци, на Вас ребята нужно ориентироватся. Возможно есть и другие нормальные ребята, но я не встречал таких в компании. Еще был единственный нормальный, одекватный диспетчер для монтажников, к сожалению фамилию не помню, зовут Анастасия, Респект тебе и уважуха Настюха! Много хороших людей ушло из-за низкой з\п, жаль, текучка стабильная, русских почти нет. Сообственно Все ! Всем удачи! Изучайте этот сайт, очень полезная штука!

Недостатки
Нужно ценить людей, не заменимых конечно нет, но лучше взять образованного одного чем десяток приезжих, без образования!

Достоинства
Никаких, только бесплатный телефон.

Недостатки
Полно, начиная от отношения начальства к своим работникам и до отношения самого коллектива который обновляется 1-2раза за два месяца. В компании очень развито скотское отношение ко всем, и что пародоксально это приветствуется. Главный принцып сотрудника компании не выполнение своей работы, а способность быстро делегировать ее на соседа. Начальство на ваши доводы и просьбы просто забивает(ненравится иди у меня таких как ты куча у дверей стоит). Вообщем "отработав" 8месяцев я ушел. Нежелею нисколько. Лучше умереть от голода чем терпеть такую тупость.

Достоинства
соцпакет, служебная сотовая связь, особенно светлые воспоминания остались от Смирницкого Дмитрия, Жестковой Марии, Степанова Михаила, Ибрагимовой Ольги, Самсоновой Ларисы и Гапеенковой Татьяны-это люди, которые работают в департаменте давно, знают очень много и толковые руководители. В целом компания очень сильная, многие моменты на высшем уровне: особенно оценка персонала, внутренние коммуникации, есть Билайн университет, короче интересно было там работать))

Недостатки
Усиливающаяся тенденция агрессивных продаж. На словах ориентация на клиента, качество обслуживания, вовлеченность, мотивация,, а на деле-втюхивание всем кому надо и не надо продуктов компании, постоянно невыполнимые планы продаж, от которых зависит не только премия и оценка, но и твое место в компании, постоянный прессинг со стороны руководителя ДСО, последний просто шизофреник какой-то!!!Он открыто говорит, что ему наплевать на всех, что ему нужны только цифры! карьерный рост зависит только от выполнения плана, каким бы замечательным ты не был, да хоть семь пядей во лбу, план не выполняешь на 100 и выше-все усилия бесполезны!! Или еще вариант- жополизство руководству, стань их марионеткой и будешь через год сам менеджером! В офисах постоянно толпы людей большинство претензионных клиентов, если пришел юрик, вся работа стоит, потому что их обслуживание может занимать от 2-3 часов до 2-3 дней!! Каждого нужно обслужить по определенному шаблону, как бы глупо это не выглядело. На обед дается 20-30 минут, если очередь-15. Все оборудование морально устаревшее, мониторы еще так себе, но клавиатуры, мышки, ксероксы-хорошо, что они есть, коврик для мышки- листик бумаги. Особый яркий момент- это фетишизм консультанта)))Консультант в зале должен каждому бомжу сказать: "Здравствуйте, меня зовут Петя! Какой у Вас вопрос?" если не сказал, штрафуют. Консультант демонстрирует продукты компании: стоит с пультом или планшетом и пристает к посетителям, ,короче типо оратора должен что-то рассказать. Штрафы в виде КТУ, применяются к премии. Любое отступление от модели продаж-КТУ, не видно бейджика- КТУ, не предложил подключиться к Интернету, ТВ , Мобильный платеж-КТУ))))Кстати о птичках, премия платится при выполнении определенных показателей, сейчас их 7 или 8, можно сделать 6 показателей, а один недовыполнить и остаться с носом. Самый ссильный упор на интернет и телевидение, в последнее время еще мобильный платеж, вот если что-то из этого не выполнишь могут не заплатить и оставить на голом окладе. Продажи воруют друг у друга в самом департаменте+ кол-центры и телемаркетинг. Не пописать, не покакать, не покушать, не поплакать!!! За последний год успел поменяться весь департамент!! Остались только те, кому деваться некуда!!Текучка адская, новенькие ничего не знают и знать не хотят, в основном самые прыелыги из Евросетей и Связных, перехватчики продаж. Количество процедур растет в геометрической прогрессии, план тоже, а з/п - в обратной пропорции. Вообщем, если хотите построить карьеру в Вымпелком будте хитрожопым, будте на побегушках у начальства, работайте как лошадь от заката до рассвета, забудте про обеды и личную жизнь и тогда вас ждет успех

Достоинства
Конкурирующая ЗП, отличный соц. пакет, полностью безлимитный мобильный по всей РФ.

Читаю отзывы и диву даюсь!!! Такое ощущение, что на этом сайте сидят super специалисты, просто профессионалы. Все ноют, что их заставляют работать, что никакого карьерного роста, не успевают покушать, покурить, пописать…

1.Карьера.

Я работаю в компании почти 4 года, устроился как на подработку на время учёбы в ВУЗе, но остался работать до сих пор. Как и в любой огромной компании, конечно, есть свои минусы, но они везде, поверьте!!! Я начинал работу на лини в ЦПК на Савёловской, через год, как позволила учёба перешел в отдел обслуживания VIP клиентов, позже по личным обстоятельствам перешёл в группу экспертной поддержки и сохранения (как описано в пред. комментариях «Старшие смены»). Сейчас я ст. специалист отдела продаж малому и среднему бизнесу. Учитывая, что учится я закончил полгода назад, т.ч. «карьеру» делать только начал. Все мои переходы были связаны только с рекомендациями моих руководителей и показателей работы. Никаких знакомств и т.д.

2.Руководство.

На первой линии работать очень тяжело, я согласен, но никакой тирании и наседания со стороны руководство практически нет. Если ты не можешь работать, тупишь или косячишь постоянно, то естественно тебя непосредственный будет прогибать или попросит написать по собственному, потому что бараны нигде не нужны, а их лишают премий если кто-то из сотрудников плохо работает, я б тоже разносил бы на их месте. По поводу Кости Пака скажу, что отличны парень и руководитель, не видел ни одного сотрудника, который плохо бы о нём отзывался. Конечно не обойтись в руководителях и без самодуров и бездельников, но знаю только одну такую. Не буду писать кто, скажу лишь, что она меня опускала перед руководством др. отделов, чтоб они меня не взяли к себе на место, потому, что я был один из лучших в группе.

3.Перерывы.

При девяти часовой смене перерыв 60 мин, если смена 12 часов – 80 мин (по моемому, точно не помню) на обед даётся полчаса, а 15 минут дается на «перекуры». По моемому достойно. Надо же понимать, если одновременно встанет и пойдёт курить человек 20 то линия «упадёт».

4.Цели.

Цели действительно очень высокие. Как говорит мой бывший руководитель: «Цель должна быть труднодостижима, но выполнима». Так вот, цели выполнимы. Единственный раз, когда меня лишили премии и то, половины, только из-за того, что одна «сучка» из Тверского ЦПК написала на меня жалобу, видите ли ей не понравился мой тон при консультации. А на самом деле, ей просто в падлу было работать с клиентом и она его пыталась слить… Но, контроль качества решил, что я должен был выполнять за неё её же работу… Личные цели я выполнял из года в год, не всегда на 100%, но всегда в премиальной части. А я не счётаю себя самым умным и профессиональным сотрудником.

Итого: компания предлагает достойные деньги за достойную работу. Если кто-то думает, что будет 30штук получать за ковыряние в носу, вам лучше даже не пытаться идти в Билайн. Если посмотреть вакансии др. компаний на этом же сайте, тоже самое одна грязь. Отрицательные оставляют одни неудачники, которым некуда выместить сою злость, что у них и руки и голова из жопы растёт. Если кого-то еб…т в туалетах руководители, то не надо пытаться пробиться в карьере через очко, если еб…т не тебя - тебя это еб…ть не должно. Ещё момент про «старших смены»!!! Кто-то отписал, мол сидят с лицами типа устали. Да потому, что операторы сливают на старших самых сложных клиентов, претензионных, недовольных, расторгающих, которых самже оператор и разозлил. И этот поток нескончаемый. Плюс у них огромное количество доп.функционала и работа, я вам скажу, посложнее чем у оператора и поответственнее. Короче, если можете и хотите работать: добро пожаловать.

Все хотят нихера не делать, без образования, через полгода работы в совет директоров попасть? ребят!!!! спуститесь на землю!!!

Отличное место для начала карьеры, очень сильное обучение, бесплатные сертифицированные тренинги, потом очнь пригодится.

Недостатки
Как и везде, есть свиньи, есть люди. Сложно, но можно. Глупо, но надо...