Страница 8. Детский Мир

История сотрудника
Берут всех подрядУсловия: своего места нет. Выкладка-склад-касса. Обеды по 10-15 минут. Ежедневные задержки.Оплата: зарплата не соответствует заявленной. Переработки не оплачиваются. Расхождения в табеле и графике работы. С графиком не ознакамливают, скидывают по неделе. Магазин в Некрасовке Москва. Новый директор через регионального в один день уволила несколько человек. Отношение начальства оставляет желать лучшего. Молодым тут работать нельзя. Работа для потерянных приезжих.

История сотрудника
Зарпалаты всегда вовремяОтвратительное место ,просто ужас ,людей вечно не хватанёт ,текучка жутка ,тебе постоянно приходится задержаться ,тсд один на всех ,принтеры вечно не работают ,это ад какой то ,а задерживаешься ты бесплатно ,но всем плевать ,что коллектив набран не весь ,вы должны успеть абсолютно все Это самое худшее место ,даже не думайте туда устраиваться ,10 раз жалею ,что пришлось столкнуться с этой компанией ,рабствоТы должен успеть сделать переоценку ,стоять на кассе ,сделать перевыкладку ,проверить сроки годности ,вынести со склада товар ,помочь покупателю и предложить благотворительность ,предложит взять расточку ,предложить подарочную карту ,а ещё что бы не дай бог у тебя было больше 40 чеков в час ,даже если очередь из 60 человек ,ты должен считать сам чеки и смотреть

История сотрудника
Скидки на товарыЭто место принёс мне очень негативный опыт. Руководство заставляет успевать просто везде. И на кассе, и выкладку товаров. Когда выкладываешь товар, начинают звать на кассу, и ты бегаешь целый день, ничего не успевая. При этом нужно успевать помогать покупателям, делать переоценки на повышение (это физически очень сложно совместить, постоянно бегая на кассу), разница за переоценку платишь сам, при этом нужно делать постоянно фотоотчеты, наводить порядок. Руководство добровольно принудительно заставляло выходить на полные смены и в свои выходные дни. И при этом ещё выходить на работу раньше, и закрывая магазин приходилось постоянно наводить порядок до 11 часов. Текучка страшная, работать некому. Неблагодарное место! Отношение к своим работникам скотское!

История сотрудника
не успела понятьПозвонила по указанному номеру, по вакансии "Менеджер по интернет заказам", спросила актуальна ли данная вакансия в моем городе. Специально спросила, так как долго откладывала эту вакансию и понимала что вполне могли уже найти. На радость* мне сообщили что да, данная вакансия в вашем городе в принципе еще свободна. Записала меня на собеседование. Приехала я туда на следующий день, подошла на их "ресепшн", где сидели работницы и оказалось, что они и знать не знают, что к ним должен сегодня был соискатель подойти. Сказала, что подошла по вакансии менеджер по инт заказам, а оказалось, что у них эта вакансия занята... но зато им требуется продавец-консультант (предложили они мне), да и вообще они ""с улицы" на вакансию по инт заказам не берут" как выразились, ибо там нужно знать где какой товар... Окей, к ним у меня не было больше вопросов, но они остались к той девочке что по телефону сообщала мне о том, что вакансия свободна, и еще один вопрос, а какого тогда черта висит эта вакансия в hh с ключевыми "без опыта...обучаем"? Если они не берут туда тех, кто там не работал и ничего не знает по раскладке. Навевается один вывод: они просто заманивают народ. Очень неприятный осадочек остался от этого всего... Получается зря потратила время и деньги на проезд

История сотрудника
Кто такой супергерой? Это я. А знаете почему? Потому что практически раз в неделю у меня бывает сбой с выходом одного из грузчиков и приходится справляться с разгрузкой самому или просить о помощи водителей. Успеваю я все сделать в срок? Да!нет

История сотрудника
нетникогда не думала, что напишу так о своей работе, но это действительно рабство. отработала 3 дня в ТК «Светлановский» и уволилась.к сожалению, работодатель не в курсе, что заключается договор между сотрудником и компанией, где он предоставляет работу сотруднику, а компания, в свою очередь, адекватные КОМФОРТНЫЕ условия для работы. устроилась менеджером по интернет-заказам, директор ничего не объяснил, постоянно спрашивала у другого миза, который сам работает меньше месяца и девушки со склада(спасибо им). обещают 8-часовой рабочий день и час обеда (2 раза по полчаса), за эти 3 дня я даже в совокупности не отдохнула час. когда тебе все-таки удаётся отпроситься на обед, тебя все равно будут вызывать по громкой связи, чтобы ты выдал заказ. за эти 9 часов я уставала больше, чем на 12-16-часовой смене в «самокате», хоть ты и устроен там как самозанятый и обед не прописан, тебе всегда дадут спокойно поесть и не будут шпынять.в первый же день директор психанула и оставила всех работать до закрытия магазина, хотя у многих смена заканчивалась в 18-19 часов, она просто поставила перед фактом. постоянно всех ругает, было такое, что она предъявила покупателю за то, что он оставил плохой отзыв! в магазине все в разнобой, ценники не совпадают с реальной ценой, в один ряд стоят абсолютно разные товары, и это не 2-5 товаров перепутаны, а весь ассортимент. на складе полный хаос, коробки на коробках, в одной может лежать по 20 разных наименований, а эта коробка ещё за тремя с другим товаром. пока собираешь товар, к тебе подходят люди проконсультироваться, т.к. в магазине нет продавца-консультанта, отказать в помощи ты им не можешь. работаешь со своим телефоном, звонишь клиентам за свой счёт. последняя смена была до 19, начала выходить со склада в верхней одежде, директор сразу смотрит на часы. только попробуй уйти раньше, и не волнует, что из обещанного часа отдыха, ты быстро поел за 10-15 минут и пошёл дальше работать. но самое интересное, что она мне сказала: если ты распечатала чеки, ты должна их собрать, а потом идти домой, чеки были примерно до 19:45. то есть по её логике, можно было распечатать чеки до 18:40 и ждать 19:00, чтобы пойти домой?работа была бы нормальной, если бы не отношение директора к сотрудникам. я не какой-то халявщик, я выполняю поставленные мне задачи, по крайней мере стараюсь, но почему я должна перерабатывать? постоянные упрёки: «ну девачкиии», «у тебя чек горит!». обеденная зона с 2 раздолбанными компьютерными столами. туалет, раковина находятся в одной части зала, обеденная зона в другой, пока идёшь мыть посуду, тебя дёрнут выдать заказ. в туалете одноразовых полотенец нет, кулера нет, зеркала тоже нигде нет. кто-то посчитает это все мелочью, но в совокупности это даёт огромной минус. да и народ у нас такой, что привык просто впахивать за мизерную зп и рабское отношение, хотя, повторюсь, в вашей работе заинтересованы не только вы, но и работодатель, поэтому он должен сделать все для комфортного пребывания работников на рабочем месте. поверьте, мне есть с чем сравнивать.на сайте написано, что ДМ на 29 месте в Forbes в списке работодателей, но по отзывам и по текучке кадров что-то не похоже.

История сотрудника
их нетпришла на собеседование в детский мир (централ парк), меня перекидывали от сотрудницы к сотруднице, после заполнения анкеты меня оставили одну посреди зала и я стояла ждала15-20 минут пока ко мне подойдет хоть кто-нибудь,после вылезла директриса и прям в зале начала разговаривать со мной надменно-издевательским тономпрактически дословноа вы нигде не работали?работала, месяц, я же указалапфф а это что срок?)))))после того как я выяснила размер зп и нас обоих сотрудничество не устраивало, по идее мы должны были попрощаться.Но директриса так не решила и решила пройтись по моей внешности мол "а мы так в детском мире не ходим", размахивая у меня перед лицом руками(у меня септум и зелёные волосы, но сразу замечу, что ни в одной компании со мной не обращались так и если я не подходила под корпоративные нормы, то об этом именно так и говорили, а не вот это вот все)

История сотрудника
На этой работе их нет.Вся работа. Работаю в ПВЗ, штат номинально 3 человека, на деле 2, прошлые сотрудники сбегали отсюда со скандалом, нервы сдают. Начнём по порядку. 1. Начало рабочего дня.Я работаю Старшим Продавцом, в больших магазинах это считается как заместитель директора, но на деле же, это и менеджер по товару, менеджер по интернет заказам, продавец кассир, грузчик, уборщик, охранник, мерчендайзер, продавец-консультант, и наконец, в самой эрогенной зоне работы - заместитель директора. С утра нужно открыть смену, подмести, а в идеале помыть полы, разобрать просроченные заказы, собрать новые заказы, поправить зал, сделать фотоотчет готовности магазина к открытию, заполнить журналы, коих 6 штук, и каждый заполняется по 2-3 минуты. Потом нужно из сейфа взять размен на кассу, разложить его, открыть смену на кассе под своим именем, и всё это надо сделать ДО ОТКРЫТИЯ магазина. При найме на работу, рабочий день позиционируется как с 10 утра до 9 вечера, по сути же, нужно приходить за час-полтора до открытия, чтобы всё успеть.2. Рабочий день.Зачастую у нас может сотрудник без опыта остаться один в смене, что в корне неправильно как минимум. Если хочешь ему помочь и обучить - выходи на работу бесплатно, обязательно в свой выходной. Во время рабочего дня нужно заполнять каждый час журналы, собирать поступающие заказы, принять поставку товаров и заказов самовывоза, собрать заказы самовывоза, расставить их на стеллажи, прибирать в зале, поправлять зал, консультировать людей, пробивать их на кассе, а так же - выставлять новый товар со склада, делать ценники, делать переоценку, и всё это один человек за весь день. Перерывы? Забудь, потому что каждые минуты 2-3 приходит покупатель, банально нельзя сходить в туалет. В час пик хоть вешайся, заказы сыпятся, люди стоят в очередях на кассу, время на сборку одного заказа - 1 час, а пока ты пробиваешь товар, может упасть 2-3 заказа сразу, на 30+ позиций. Если ты вдруг решил совершить суицид, то есть сесть передохнуть на 5 минут, тебе выговор от директора, территариальной управляющей, а так же могут заставить писать объяснительную, или того хуже - депремировать, а это уже минус 10 тысяч зарплаты.3. Зарплата и условия труда.Наш "магазин" - аварийное здание, часто прорывает канализацию, и в итоге все экскременты всплывают и затапливают склад, часто происходит ночью, чтобы это убрать тебе не позволяют закрыть магазин. Зарплата мизерная, за такие условия труда должны платить минимум 70, а не жалкие 35. Текучка кадров - бешенная, за мои полгода здесь сменилось !!! 12 сотрудников !!! Никто не задерживался зачастую и двух недель не выдержав такого бешенного темпа. Покупатели отдельный вид человечества, каждый лучше знает как тебе работать, а приходят в магазин, и просят подобрать подарок для ребёнка, о котором ни ты, ни они ничего не знают, но знают что это не подойдёт. Отношение от руководства, начиная с директора и выше - хуже чем к рабам. Ты практически бесплатная рабочая сила, и если ты маленькая хрупкая девочка, никого это не смутит, и ты будешь таскать коробки с комодами по 65 кг, потому что грузчиков нет. нужно ещё следить за залом, чтобы ничего не украли, и не важно что ты пробиваешь покупателя или собираешь заказы. Для воров это райское место, практически кормушка. При таких условиях труда и оплаты этого рабского труда, хочется плакать, пусть даже я мужик 100 кг весом и 2 метра ростом. Ты работаешь на "высокой" должности за 35к в месяц, и тебя тычут в это лицом, будто ты должен чувствовать себя обязанным за оказанное доверие. Работать за семерых здесь - норма. 0\10, никому не советую.4. Карьерный рост - забудь. Чтобы стать директором, от тебя потребуют высшее, год стажа (при таких то условиях), либо быть на короткой ноге с ТУ и выше. Блат, чуть ли не коррупция. За тебя тут никто не держится, незаменимых нет. Если ты вдруг читаешь этот отзыв, думая что устроишься в детский мир и будет тебе счастье - одумайся! Беги! Тебя тут будут запрягать, платить копейки, штрафовать за всё, и даже за то, что нельзя. В идеале чтобы ты работал 24\7, и желательно бесплатно. Когда директор ушёл в отпуск, я работал 14 дней подряд без выходных, и возможности поспать. Магазин открывается в 10 утра, я прихожу к 9, а то и 8:30. Закрывается в 9 вечера, я ухожу в 10-11 вечера. И не дай бог ты живёшь на другом конце города. Как итог - рабский труд, рабское отношение, ужасные условия, катастрофическое состояние магазина, и в этом нет твоей вины, но тебя убеждают в обратном, всё прекрасно, а если проблемы - виноват ты сам.

История сотрудника
Ну если совсем нечего делать,то можно туда, там всех берутНа отклик на вакансию тавароведа, я получила звонок. Где меня сразу пригласили на собеседование, на что я ответила что хочу узнать основные моменты работы чтобы не тратить свое время,да и ваше тоже. Получила очень приятный диалог, с обещаниями: белой официальной зарплаты в размере оклада 34.000+ % от продаж магазина которые распространяются и на товароведа. Ну думаю ОК, это при графики 2/2 с 10 до 22. Отлично думаю средняя ЗП, ещё и время остаётся, дальше девушка также сказала,что обучение оно же стажировка длиться 1день, можете сразу после собеседования на неё и остаться. Вообще прекрасно, не нужно неделю кататься не пойми за что и куда, сразу трудоустраивают, чем не работа, рай!На деле оказалось следующие: пришла я вовремя нашла товароведа, которая должна мне все рассказать, показать и тд. Вообщем на складе, если это можно так назвать, товар под потолок, ничего не разобрано, стеллажи забиты, полки вообще не понять для чего. Паллеты стоят на проходах не разгружены, и не один и не два,не знаю сколько. Вообщем работы как вы понимаете ну просто ооооочень до хрена, простите. На разборку паллет 20мин, в противном случае лешают премии, на разбор паллет с продуктами 15мин а все эти поставщики могут приехать одновременно! Ну к слову как вы уже поняли, премии вам не видать! Переработка не оплачивается, а она есть и в ночь и с утра. График как оказалось с 9до 22это официально, а на деле и в 12 ночи уходят и до утра остаются. Товаровед оказалась очень честной, и вроде бы ей нужна подмена,но она сказала так мне говорит надоело каждый месяц нового человека стажировать, а люди уходят даже не прощаются потому что: график- рабский, зарплата (это оставила на десерт) 24!!!!!!! И это общие начисления! То есть из этого налог вычтут итого 19-20 потолок! Ни каких часов переработок не начисляются,их просто нет! Премии за план не получают даже продавцы, потому что на каждый месяц свой план, и конечно на праздники, сборы в школу и тд их завышают до невыполнимых!Вообщем вывод делайте сами, я конечно читала отзывы негатива о детском мире, но подумала может коллектив попался,или в разных городах разные условия. , Ноги от туда несла подальше. Но на последок перезвонила менеджеру по подбору,той самой которая озвучивала зп34+ высказала свое мнение,не знаю сделают ли вывод.....И со слов продавцов, это в дополнение ЗП обещают поднять действительно до 38, только они больше года ждут.....

История сотрудника
Наверное есть, но я не заметилаОтвратительное место, где задерживаешься на 2 часа без оплаты, сотрудница которые не отвечает на вопросы и хамит покупателям, орет на всех и ходит с недовольным лицом 24/7, директор которая ставит 18 знаков и обманывает про условия труда, зарплата которая состоит из 3 частей, 1 оклад это 6 тысяч, мед книжка после 3 месяцев, обязанности которые на тебя скидывают, стоять без дела нельзя, ввод никому не нужных правил, как например запись каждой купюры номиналом выше 100. Круто! Честно может только мне так не повезло, но лучше бы я пошла в любой другой магазин.

История сотрудника
Возможно, вам повезёт с коллективом, как мне, например.Город указываю левый по собственным причинам. Начнём с того, что вам предстоит делать на работе(говорю только о ПВЗ, так как в более крупных магазинах труд распределён адекватно). Если вам удалось работать в ПВЗ - глубоко вам сочувствую... Наш штат состоял из 3х человек, соответственно частенько ты остаёшься один на смене, и на твои плечи возлагается не только обслуживание покупателей, но и приёмка поставки, ежедневная переоценка и даже (в нашем случае) уборка всего магазина. Зарплата того не стоит, да и не повышается она из-за наличия больших обязанностей, чем в крупных магазинах.Ещё один (для меня решающий) недостаток - это низкий контингент. Вы ежедневно будете сталкиваться с неадекватными и порой больными, без преувеличения, людьми. После работы продавцом-кассиром вы возненавидите человечество и разочаруетесь в людях.Проблемы с РЦ. Если вы занимаетесь приёмкой, будьте готовы к тому, что всё будет не совсем гладко. Фантики и упаковка от жвачки на дне коробок - это мелочи. Неправильно приклеили накладные? Будьте готовы принимать чужие паллеты излишками. Поверьте, РЦ есть чем вас удивить)Зарплата. Не скажу, что где-то лучше, где-то хуже. ЗП везде маленькая, но если ваш единственный путь - это идти в ДМ, то лучше идите в крупный магазин.Условия. Оооох, у меня накопился целый кладесь кулстори с работы, будет что детям рассказать. Если, опять же, вам повезло работать в ПВЗ, то скорее всего ждите сплошных форсмажоров. Вот у нас, например, было в порядке вещей, когда наши склады затапливало го-вно-м, и при этом ты один на магазине, а закрыть его тебе не позволяют. И вот бегай туда-сюда, собирай де-рьмо с пола и при этом обслуживай покупателей, разгребай поставку и собирай заказы.А ещё у нас не было охранника. Никакой защиты от неадекватов. Не буду долго размусоливать тему, просто обобщу - условия - ад, по крайней мере на моём месте было так.Большие требования. Опять же, ты один на магазине и не успеваешь физически сделать работу за пятерых. И перед тобой стоит выбор - оставаться на работе до ночи или на целую ночь и снова работать одну смену, либо получить по жопе за то, что не успел всё сделать. А если проверка придёт? А если вообще региональный директор?Итак, сделаем выводы: Всего в отзыве не упомнишь, но смело могу сказать одно - работа в ДМ не самая лучшая идея. Постоянные проблемы с сетевым ПО, РЦ и людьми. Работать на износ за копейки - вот что вас ждёт. Эта компания экономит на всём, в особенности на сотрудниках. Незаменимых нет. Поберегите свои нервы и здоровье, быть может, вы сможете найти вариант получше. Всем дочитавшим спасибо, удачи вам в поисках работы.

История сотрудника
Нет ни какихМаленькая зарплата, там один обман. Не рекомендую

История сотрудника
Дружный коллектив.Каждый день приходит переоценка из-за разницы в цене можно влететь на деньги. Приходится покупателей заставлять одевать маски, хотя маски не защищают от вирусов и не относятся к СИЗ. Зарплата не соответствует объёму проделываемой работы. Частые переработки, которые не оплачиваются. По карте сотрудника можно списать только 10 ℅ стоимости товара. Покупатели в упор не видят, что написано в ценниках и предъявляют претензии на кассе. Покупатели товары воруют, разбрасывают по залу и ведут себя нагло и по свински. Дети орут, плачут, ругаются с родителями из-за того, что родители не могут себе позволить купить какой-либо товар. Цены на товары сильно завышены. На складах бардак. Если покупатели разрешают Вам накопить бонусы на вашу личную карту, то её блокируют и лишают Вас премии. Ужасная работа, никому не рекомендую идти туда. Вскоре буду увольняться сам.

История сотрудника
Говорить что возьмут в штат!Расписано всё красочно, про ЗП и саму работу в магазине. На стажировке сделала всю работу, сказали что бы приносила на следующий день документы что бы трудоустроиться. В итоге 6а следующий день пишу что не могут взять в штат, идите мягко говоря лесом. В общем обман полнейший, вы им убираетесь и всё делаете, а они вам кукиш с маслом !!!

История сотрудника
Хороший коллектив, всегда шли мне на уступки с учёбой, хотя была полная занятость и очная форма обучения, если куда то надо то взять выходной проще простого, поток в магазине правда был не большой, работать было не сложно,спокойно себе работаешь и всё, оклад да, маленький, но у меня никогда не выходило меньше 29к, мне сказали будет зп 29-32к, я и получал в среднем 30к. Всё честно всё здраво, никогда не перерабатывал. Отработал 10 месяцев.Единственный недостаток который меня не затронул так как я ушёл, это инвентаризация, у нас в магазине очень много воровали, а охранника не было, объясняли это очень маленьким товарооборотом, понятно что во время инвентаризации высшим с детского мира выгоднее подрезать денег с сотрудников, чем каждый месяц платить охране, вот это минус

История сотрудника
да в целом остался недоволен уже на этапе переговоров. несерьезные ребята, меня грубо говоря отшивают и надежды не дают и не устраиваютбред какой-то

История сотрудника
НетНикогда, ни за что не идите туда подбирать персонал. 1-ое это обман кандидатов, ну т.е. недоговаривание реальных условий для продавцов, мизов, мпт и.т.д, от этого гнилое чувство каждый день, 2-ое вы будете вымаливать эти вонючие 35000 каждый месяц, не верьте тому что написано в объявлении 45000. И за эту за они ищут рекрутеров с опытом!!! Ребят вы там рынок вообще мониторили? Рекрутеры с опытом от 50к и удаленка, а не вонючий «офис» на Васильевском, вонючий в прямом смысле! Дряхлый, без ремонта, мерзкий, у контор меньшего масштаба офисы лучше. Экономят на всем, и оформят вас по гпх . Вам каждый месяц будут задерживать зп и ее надо будет выпрашивать! Ругань между отделами, все друг друга ненавидят и об***ают за спиной, как только кто то выйдет из кабинета. Древние компы. Постоянно виснущий естаф. Компания внутри очень устарела, и совершенно не развивается. Если такое происходит с офисными сотрудниками, подумайте, что за работа ждёт Вас в магазине.

История сотрудника
НетИх много. Отношение хамское и скотукое. Отработав 10 смен я получил 2700. Все что там раскатывают это бред полнейший. Не информируют о нужных нюансах работы,да и вообще о многом. Просто не тратьте время на эту работу!

История сотрудника
Умение хорошо обещать похожеОткрывают новый склад в ЕКБ пишут зп 37800 по факту 22500Информация от руководителя склада

История сотрудника
Их нетНеадекватная ТУ ( территориальный управляющий) общается с персоналом как с говном, будто бы там все так держу ся за эту работу, очень хотелось бы что бы им сделали тренинг по чувству такта в персоналу