История сотрудника
Работаю в этой сети уже 2 года. Пришла маленькой не опытной девочкой,с опытом работы на островках в тц,поработав здесь поняла,что способна на многое.С коллективом директором и замдиректорами мне повезло. Изначально обучают кассе,да сначала касса пугает)) но со временем Все становится намного проще. Да действительно, нужно успевать работать в зале,делать переоценку, и если зовут на кассу,нужно подойти. Зачастую очередь создаётся не от количества покупателей,а от медленных кассиров (как бы это грубо не звучало) по правилам,каждому кассиру пренадлежит своя зона(питание,гигиена,игрушки Девочки/мальчики и тд) лично в нашем магазина у каждого сотрудника своя очень чистая и прибранная зона. График 5/2 ,четко по графику выхожу,никаких у меня переработок за 2 года не было! Толкьо если по личному желанию. Приходить нужно за 20минут,что бы провести беседу с сотрудниками(что кому делать и тд) Ни разу не задерживалась на работе более чем на 3 минуты(только если по своему желанию)В каждом магазине есть план,понятное дело! Акция учавствуйте, товарооборот все выполнимо!по крайней мере в нашем дружном коллективе . Зп всегда вовремя. обеды так же 2 раза по пол часа, никаких 15 минут ,всегда 30 минут отдыхаем спокойно(бывают дни ,когда слишком много покупателей в магазине,и действительно помочь нужно,но это случается максимально редко(обеды у нас это святое)На данный момент я менеджер интернет заказов ,обучаюсь на администратора (знаю куда и на что иду)Многое зависит от директора,у нас просто пушка !))Отпуск оплачивается за 3 дня четко и вовремя приходят деньги. На счёт больничных не знаю,ни разу не садилась,но девчонки говорят все нормГрафик 5/2(переодически на 4-5 день идёт выгорание)Большинство покупателей нормальные, но есть невыносимые,они приходят каждый деньУ всех разные проблемы в жизни,неуверенность в себе и тд .приходят они конечно же выместить всю злость на нас,с этим ничего не поделаешь,сфера обслуживанияСама сеть тут не причём ))Руководство иногда даёт трудно выполнимые задачи ,с которыми приходится справляться.(например проверять Qrкода на воротах,а вечером 2 человека на смене,надо прибрать зал,собирать заказы и стоять на воротах ну это невозможно просто )В основном,плохо от покупателей,они портят психику даже взрослым людям,обзываются,в основном приходят жалкие ,несчастные мужчинки,которые самоутверждаются за счёт молодых ,умных и активных девчонок .