ТД Снежная Королева: отзывы от сотрудников и партнеров

скидка сотрудника

зарплата
коллектив
руководство
хамство

Не увидела

Я редко пишу подобные отзывы, но мне очень хочется предупредить соискателей, на что они подписываются. Стажировки или ознакомительного дня в этой компании нет, вас сразу оформляют в офисе на кутузовском и затем вы выходите в магазин. Дальше происходит следующее, вы становитесь рабом, который ходит писять по часам и каждый раз отпрашивается у администратора, обучать вас и вовлекать в процесс работы никто не будет, вы самостоятельно будете проходить обучение на портале и конкурировать с очень опытными женщинами в возрасте, которые вцепятся вам в горло если вы посмеете захотеть заработать. Процент очень низкий, оклада нет, коллектив возрастной и если ты молод и полон амбиций, умеешь отстаивать свои личные границы и психологически адекватен, то тебе явно не по адресу.
Это рабство в 21 веке, лучше беги

Благодаря этой компании можно получить опыт продаж

Более отвратительного места работы я не видела

Официальное трудоустройство. Коллектив. Выплата зп во время

Из недостатков можно книгу написать. Проработав там меньше года.Я с полной уверенностью могу сказать, что это ад. Вы самовольно записываете себя в РАБСТВО. Да да в 21 веке ты можешь стать рабом. Каждый день на утреннем собрании тебя отчитывают, как маленького ребенка за то, что ты вчера не выполнил личный план, плохо торговал, не втюхал аксессуар, не продал шубу, не создал образ и т.д..... В течении всего рабочего дня за тобой ходит начальство и заставляет тебя в прямом смысле этого слова ходить за покупателями и втюхивать это китайское трепьё. Работа на проценты. Ничего не продал-ничего не заработал. стоишь по 8-12 часов на ногах и уходишь, хорошо если отбил деньги за проезд и перекус, а бывает уходишь с 0 или того хуже с минусом. Каждый раз приходиться чуть ли не драться за клиента. И еще успеть записать или довести до кассы, чтобы его не увели или кассиры не пробили на себя. Бывает, что покупатели специально говорят, что с ними нието не работал. Многие покупатели знают, что тут личные продажи. Когда приходит новое поступление товара, особенно если это сс, то можно попрощаться с работой на день, потому что, ты целый день проторчишь в ателье отпаривая все вещи. Потом их надо перенести на склад. Руки в течении 3х дней не поднимаются.Нет никакого оклада. Аванс приходит 2-4 тыс. Как на них прожить? Бывают ночные смены или перед работой. За ночную платят 1к. Перед сменой 350р. Очень смешные цифры. Проезд за эти смены никто не оплачивает. Корпоративного такси нет. Добирайся, как хочешь. Надо успевать следить, чтобы тебя записали в эти доп. смены. Я всегда все записывала, потому что, начальству все равно на это. И ты работаешь на этих доп.сменах за бесплатно.Много работы, которая не входит в мои обязательства, эту работу должны выполнять мерчи и склад.Заставляют стоять на велком зоне и говорить одно и тоже, как попугай. Текучка полнейшая. Работать в этой компании никто не хочет. Бегут все. 1 день проработают и уходят. Начальство каждый день пугает начальством свыше( территориальным управляющим и еще выше -они еще те нелюди.Когда приезжают относятся к продавцам, как к собакам. Ты не можешь никуда пожаловаться,т.к все документально у них чисто и придраться не к чему. Держалась из-за коллектива, но с кадым днем все труднее и труднее приходилось там работать. Ходишь, как на каторгу. Зарплату которую указывают в объявлении можно заработать, если это начало сезона, большой поток покупателей. Но это бывает ооочень редко. Моя зп в основном была 20-30к. Это хорошо если нет всяких вычетов и т.д. Теперь обхожу это место километрами. Даже, как покупатель туда идти не хочется.

Зарплата приходит. На этом всё

Нет оклада он призрачный можешь отработать кучу часов, а размеров нет или просто не везёт с продажей и получить за копеечную в 12 тысяч типо от процента продажи. Планерки никто не оплачивает. Часто приходить надо к 7 утра и фиг уследишь заплатили тебе за это или нет, и пашешь потом 14 часов ибо на обеде тебе не посидеть даже нормально. Выгоняет или директор или админы. Безумный график обедов и отпусков. Обедать не больше 3-4 человек по 30 минут нас выходит 25 в среднем человек в смену. Кто-то сидит в обеденной вообще не выходя. Нет микроволновой печи. Часто нет воды надо брать с собой. Возвраты покупателя отнимают с твоей зп даже если это откровенный брак. Да даже если нет админы всё равно заберут, потому что дико боятся плохих отзывов. Вообще может быть такое что ты поработал с покупателем всё подобрал ему, а человек на кассе говорит, что сам всё нашёл и ты не при делах и ничего ты не получишь или забьют на того кого захочет кассир или админ. Кассиры не встают работать но при этом бьют всё на себя. Директор на планерке может сказать, что нельзя болеть

1. Официальное трудоустройство. 2. Реальная возможность карьерного роста (регулярный набор в кадровый резерв). 3. Удобное местоположение. 4. Коллектив (коллеги, администраторы и директор — единственное, что держало там). 5. Обучение (будут предоставляться обучающие материалы и регулярно проходить бесплатные тренинги). 6. Возможность постоянно отслеживать заработанную сумму в рабочем приложении. 7. Скидки для сотрудников на продукцию компании. 8. Относительная свобода в выборе графика. 9. Опыт работы с людьми.

1. Отсутствие оклада (или «оклад Шрёдингера», он как бы есть, но его как бы нет, если есть выработка по часам, но процентами с продаж не набирается энная сумма, то эту сумму тебе выплатят). 2. Очень низкие проценты с продаж (соответственно, зарабатываешь копейки, если только ты не из тех, кто, как говорится, и снег зимой продаст). 3. Отсутствие премий. 4. Возвраты (которые вычитаются лично с тебя, если пришёл возврат, то у тебя сразу же минус, который можно только перекрыть другой продажей, а возвраты будут часто, потому что на сайте почему-то почти всегда дешевле, то есть человек выбрал в магазине, купил, пришёл домой, зашёл на сайт, увидел, что там стоимость меньше на пару тысяч рублей, заказал на сайте, вернулся в магазин и сдал свою покупку, а потом получил в пункте выдачи точно такую же вещь, но выгоднее). 5. Час обеденного перерыва вычитается из заработной платы. 6. Велком-зоны (стоять на входе и каждому входящему проговаривать скрипт, как попугай). 7. Зонирование (которое в действительности почти никем не соблюдается, но ты будь обязан придерживаться, если ты новый сотрудник). 8. Ежедневные утренние неоплачиваемые планёрки (что называется, платить мы тебе за них, конечно же, не будем, но если ты на них не явишься или будешь опаздывать, то мы тебе мозг съедим чайной ложкой). 9. Частые переоценки (в том числе ночные и к тому же малооплачиваемые, на которые нельзя не прийти, откажешься выйти даже в свой выходной – потом наслушаешься). 10. Завышенные личные планы. 11. Система, в которой ты в вынужденном положении, из-за чего приходится навязываться покупателям (чтобы хоть что-то заработать и не уйти с нулём за весь день). 12. (Де)мотивация сотрудников (не)конструктивной критикой через сообщения в общем рабочем чате (если у тебя на этой неделе или в этом месяце мало продаж, то об этом будут знать буквально все). 13. Часто приходится прибираться за другими (в примерочных и торговом зале). 14. Текучка (каждые полмесяца-месяц кто-то нет-нет да и будет увольняться).

Устроили на второй же день, как только показали как работать с кассой. Устраивалась в ТЦ ГОРКИ.
Хороший коллектив мне попался. Администратор (Оксана)- самый лучший человек на свете, словно мама за всеми ходила и помогала. Директор, Лена, тоже отличный. Порой может поругать, но только по делу.
Остальной коллектив - тоже отличный. Довольно милые и добрые ребята, что готовы помочь. Оклад 14500, но у меня вышло 26к с учетом ТО и личных продаж за аксессуары. Да, кассир также получает свой % с продажи сумок/шаров/перчаток/шапок и подарочных карт. Правда, за последние он всего 1%, но это не портит ничего.
Некоторые продавцы спокойно нарабатывают 30-40к себе.
Выходы на переоценку оплачиваются. У кассира - как за целую смену.
Уже не помню, но вроде как обед был разделен на 2 части по 30 или же 40 минут. Также можно было спокойно выйти покурить или в туалет, даже если у тебя уже закончились перерывы (главное, чтобы не было запары).
Обучают хорошо, до тех пор - пока не поймешь все точно. В моем случае порой кидала фотографии заполнения документов, чтобы директор/администратор все проверили, правильно ли я заполнила.
Если людей нет или их мало - можно посидеть или полазить в телефоне (главное не на глазах у покупателей).

Для меня недостатком был график до 10 вечера. С учетом еще вывода чеков и минимальной документации - уходила я где-то в 10:20. Из-за этого уехать домой было сложно частенько. А если еще и оборудование подвисает (особенно после большого количества покупателей), то уходишь еще позже.
Следующий минус - это ночные переоценки. Вызывают тех, у кого на следующий день выходной (можно предупредить, что ты именно в этот день не сможешь заранее, чтобы не беспокоили). В чем проблема? В том, что переоценка должна начинаться в 10-11 вечера, вам кидают новые ценники, а потом резко: Стойте! Там они неправильные. Ждите, когда исправим. И вот ты сидишь еще два часа просто ничего не делая и ждешь, чтобы тебе скинули те же самые ценники... Но это уже не вина самого магазина, а тех кто работает в офисе.
Третий минус - это размен. Нужно самому его копить, либо менять самостоятельно из своих денег. Администратор порой на выходных каталась разменивать свои деньги на 10р монеты, чтобы на следующий день было чем отдавать сдачу. Цены хоть округленные, что облегчает задачу и ты не ищешь несчастные 50 копеек для сдачи. К сожалению, размен не заказывают, от чего порой приходится упрашивать людей посмотреть мелочь или оплатить часть по карте.

не увидела

недостаток оборудования(рейлов) поэтому при перезонировании отделов дорогие вещи бросают на пол!На складе хаос,в зале вещи висят на фронтах по две единички,поэтому перемещения вещей нужны каждый день.Начальство на собеседовании даже не может обЪяснить толком четкие обязанности мерчендайзера,не компетентна.На собеседованиях все так красиво,а по факту оклад 15 тыс.остальное премии ,которые можно легко срезать,если главному некомпетентному мерчу не понравится фотоочет.Кушать на сладе на коробках.Внутренние помещения никак не блокируются,можно зайти даже покупателю и украсть что угодно и со склада и из раздевалок.Шкафчики без ключей!Охранник сидит на входе и болтает по телефону на входе в магазине.Продавцы ходят с телефонами по залу.Ужас.Никогда туда не поиду даже как покупатель больше.

Престижные ТРЦ

Негативная рабочая атмосфера.Тебя готовы сожрать за каждую копейку.Сплетни интриги, могут унизить в присутствии покупателя.Куча дармоедов администраторов.Склочный персонал.Большая текучка Воровство в комнате для переодевания.Надменное руководство.Отсутствие обучения

Нет

Зп максимум 20 т, все остальное срезают

Из достоинств мой пакет на этом всё

Здравствуйте, приехал я на собеседование в ТЦ галерея, уровень зарплаты конечно там очень низок, для такого огромного объема работ.
Во - первых магазин не маленький, одежды очень много, и за 28 тыс работать с такой зарплатой в наше время, извините конечно, но это смех
Оклад 21 тыс + объемная работа и того выходит 28 тыс.
Во - вторых такая огромная сеть магазинов по России бренд, огромный Магазин и очень низкий уровень зарплаты. Я грузчиком на рынке и то 45 тыс получал, тут официальное трудоустройство и комфортный магазин, наверное всё из плюсов. Если уважаете себя, ни в коем случае не идите работать в эту конторку. 28 тыс ЗП 2010 года. Уважайте своё время и труд.

Нет задержек в з/п

Ух! Недостатков целая куча!
1. Бесконечные переоценки, которые проходят в ночь или рано утром, при этом твоя смена рабочая длится 15 часов, о каких продажах может идти речь!
2. Мотивация в з/п, если ты новенький, то будешь получать сущие копейки при этом бегая 12 часов на ногах.
3. Ужасная текучка, не успеваешь влиться в коллектив, как половина уже ушла. Поэтому бардак везде на складе, в зале, просто не успеть всё сделать, а регламентные работы требуют, но нет ни какого оклада, только маленький процент от продаж.
4. И всё бы ничего, НО боль всего коллектива это ТУ Шеховцова Яна Владимировна. Сколько же хороших продавцов, администраторов и директоров она уволила, и знаете почему? Потому что её тактика это запугивание, а если твои знания во многих вопросах превышают её, то ты сразу становишься врагом номер один. Тебя начинают просто пресовать, по делу и без дела! И остаётся только один выход писать заявление на увольнение. Она убирает так сказать "НЕ удобных" людей.
А всё потому что не компетентна во многих вопросах как управленец. Ведет себя как хамка, очень высокомерно. Нет никакого уважения к подчинённым. Под её руководством испытываешь постоянный стресс и давление. Неужели за столько времени у руководства не возникло вопроса почему такая текучка кадров!

Есть возможность заработать, если ты крыса и уводишь покупателей у других продавцов.

Коллектив и руководство один сплошной недостаток. Всем друг на друга наплевать. Коллектив плетет интриги, улыбаются в лицо, но друг друга ненавидят за глаза. Уводят покупателей друг у друга. Старые тётки, ненавидят новеньких продавцов. Собирают сплетни. Если ты новичок никто тебя не пустит в норкам т к. там банда старушек, которые глотку тебе перегрызут, но к норке не пропустят. Руководство как шестёрки, слушают и ведутся на провокации интриганок. Директор может приоюдно оскорбить, что такое корпоративный этикет никто в помине не знает. Заставляют навязывать аксессуары, не записывают продажи если не заставишь купить шапку с курткой. Списывают с зарплаты за украденную норку и не важно когда ты устроился и имеешь ли ты отношение к этой норке вообще. Полный бардак и беспредел! Огромная текучка сотрудников. Оклада никакого нет, только процент от продаж. С одной куртки платят от 80 до 250р. Чтобы заработать хотя бы 10000т надо продать как минимум на 500000т.

Все бы ничего , Но!!!

Куда смотрит московское руководство ????! В магазинах происходит бесконечные смены руководителей!!!! Когда уберут это животное по фамилии шеховцова???! в каждый приезд это придирки и унижение сотрудников!!! Весь коллектив уже развалила, невозможно работать!!!! Просим принять меры!!!