Отзывы сотрудников «ТД Снежная Королева»

Достоинства

Хороший коллектив

Недостатки

Причиной увольнения стало то, что последние несколько месяцев мне не доплачивали зарплату. По отчетам отправляли одну цифру, по факту получала на 6 - 10 тыс руб меньше заявленного. Директор магазина все пыталась решить этот вопрос с бухгалтерией, но вопрос так и не решился, я продолжала получать меньше, чем по факту заработала. По итогу со слов директора я так и не поняла, в чем была причина: то ли до бухгалтерии она так и не смогла дописаться, то ли вообще ничего не предпринимала по этому вопросу. В общем, в этой компании коммуникация хромает абсолютно на всех этапах: начиная с организации работы в магазине и заканчивая вот такими вот важными вопросами касаемо зарплаты. Впечатления исключительно негативные, впервые такое (а у меня очень большой опыт работы в различных компаниях)

Крайне не рекомендую, потратите свое время и нервы

Достоинства
Компания хорошая

Недостатки
Руководство и коллеги подружки директора

Ужасно,унизительное отношение к сотрудникам особенно к новеньким,есть одна продавец подруга директора,дедовщина,которая решает там все,меня как нового сотрудника материала,унижала и угрожала ударить постоянно,просто ужасное было,директор это все позволяет,они же подружки,и таких там много уже ушло.просто криминал какой то

Владимир, который проработал в так называемой «ужасной» компании лет 10, просто обиженка, которому несколько раз руководство снежной королевы давало шанс, а он пробухивал все. Естественно его с позором уволили и он решил понаписать гадости. По мне так то, что молодых девушек повысили это и есть доказательство того, что карьерный рост там есть и не выбирают там по половому признаку и по возрасту. Я работал на складе достаточно долго и все, что написали бред обиженных сотрудников, склад очень чистый, минусы конечно есть. Но на по сравнению с другими складами это работа лучшая. По зп там выходит очень даже хорошо и самое главное нет никаких штрафов.

Достоинства
скидка сотрудника

Недостатки
зарплата
коллектив
руководство
хамство

Достоинства
Не увидела

Недостатки
Я редко пишу подобные отзывы, но мне очень хочется предупредить соискателей, на что они подписываются. Стажировки или ознакомительного дня в этой компании нет, вас сразу оформляют в офисе на кутузовском и затем вы выходите в магазин. Дальше происходит следующее, вы становитесь рабом, который ходит писять по часам и каждый раз отпрашивается у администратора, обучать вас и вовлекать в процесс работы никто не будет, вы самостоятельно будете проходить обучение на портале и конкурировать с очень опытными женщинами в возрасте, которые вцепятся вам в горло если вы посмеете захотеть заработать. Процент очень низкий, оклада нет, коллектив возрастной и если ты молод и полон амбиций, умеешь отстаивать свои личные границы и психологически адекватен, то тебе явно не по адресу.
Это рабство в 21 веке, лучше беги

Достоинства
Благодаря этой компании можно получить опыт продаж

Недостатки
Более отвратительного места работы я не видела

Достоинства
Официальное трудоустройство. Коллектив. Выплата зп во время

Недостатки
Из недостатков можно книгу написать. Проработав там меньше года.Я с полной уверенностью могу сказать, что это ад. Вы самовольно записываете себя в РАБСТВО. Да да в 21 веке ты можешь стать рабом. Каждый день на утреннем собрании тебя отчитывают, как маленького ребенка за то, что ты вчера не выполнил личный план, плохо торговал, не втюхал аксессуар, не продал шубу, не создал образ и т.д..... В течении всего рабочего дня за тобой ходит начальство и заставляет тебя в прямом смысле этого слова ходить за покупателями и втюхивать это китайское трепьё. Работа на проценты. Ничего не продал-ничего не заработал. стоишь по 8-12 часов на ногах и уходишь, хорошо если отбил деньги за проезд и перекус, а бывает уходишь с 0 или того хуже с минусом. Каждый раз приходиться чуть ли не драться за клиента. И еще успеть записать или довести до кассы, чтобы его не увели или кассиры не пробили на себя. Бывает, что покупатели специально говорят, что с ними нието не работал. Многие покупатели знают, что тут личные продажи. Когда приходит новое поступление товара, особенно если это сс, то можно попрощаться с работой на день, потому что, ты целый день проторчишь в ателье отпаривая все вещи. Потом их надо перенести на склад. Руки в течении 3х дней не поднимаются.Нет никакого оклада. Аванс приходит 2-4 тыс. Как на них прожить? Бывают ночные смены или перед работой. За ночную платят 1к. Перед сменой 350р. Очень смешные цифры. Проезд за эти смены никто не оплачивает. Корпоративного такси нет. Добирайся, как хочешь. Надо успевать следить, чтобы тебя записали в эти доп. смены. Я всегда все записывала, потому что, начальству все равно на это. И ты работаешь на этих доп.сменах за бесплатно.Много работы, которая не входит в мои обязательства, эту работу должны выполнять мерчи и склад.Заставляют стоять на велком зоне и говорить одно и тоже, как попугай. Текучка полнейшая. Работать в этой компании никто не хочет. Бегут все. 1 день проработают и уходят. Начальство каждый день пугает начальством свыше( территориальным управляющим и еще выше -они еще те нелюди.Когда приезжают относятся к продавцам, как к собакам. Ты не можешь никуда пожаловаться,т.к все документально у них чисто и придраться не к чему. Держалась из-за коллектива, но с кадым днем все труднее и труднее приходилось там работать. Ходишь, как на каторгу. Зарплату которую указывают в объявлении можно заработать, если это начало сезона, большой поток покупателей. Но это бывает ооочень редко. Моя зп в основном была 20-30к. Это хорошо если нет всяких вычетов и т.д. Теперь обхожу это место километрами. Даже, как покупатель туда идти не хочется.

Достоинства
Зарплата приходит. На этом всё

Недостатки
Нет оклада он призрачный можешь отработать кучу часов, а размеров нет или просто не везёт с продажей и получить за копеечную в 12 тысяч типо от процента продажи. Планерки никто не оплачивает. Часто приходить надо к 7 утра и фиг уследишь заплатили тебе за это или нет, и пашешь потом 14 часов ибо на обеде тебе не посидеть даже нормально. Выгоняет или директор или админы. Безумный график обедов и отпусков. Обедать не больше 3-4 человек по 30 минут нас выходит 25 в среднем человек в смену. Кто-то сидит в обеденной вообще не выходя. Нет микроволновой печи. Часто нет воды надо брать с собой. Возвраты покупателя отнимают с твоей зп даже если это откровенный брак. Да даже если нет админы всё равно заберут, потому что дико боятся плохих отзывов. Вообще может быть такое что ты поработал с покупателем всё подобрал ему, а человек на кассе говорит, что сам всё нашёл и ты не при делах и ничего ты не получишь или забьют на того кого захочет кассир или админ. Кассиры не встают работать но при этом бьют всё на себя. Директор на планерке может сказать, что нельзя болеть

Достоинства
1. Официальное трудоустройство. 2. Реальная возможность карьерного роста (регулярный набор в кадровый резерв). 3. Удобное местоположение. 4. Коллектив (коллеги, администраторы и директор — единственное, что держало там). 5. Обучение (будут предоставляться обучающие материалы и регулярно проходить бесплатные тренинги). 6. Возможность постоянно отслеживать заработанную сумму в рабочем приложении. 7. Скидки для сотрудников на продукцию компании. 8. Относительная свобода в выборе графика. 9. Опыт работы с людьми.

Недостатки
1. Отсутствие оклада (или «оклад Шрёдингера», он как бы есть, но его как бы нет, если есть выработка по часам, но процентами с продаж не набирается энная сумма, то эту сумму тебе выплатят). 2. Очень низкие проценты с продаж (соответственно, зарабатываешь копейки, если только ты не из тех, кто, как говорится, и снег зимой продаст). 3. Отсутствие премий. 4. Возвраты (которые вычитаются лично с тебя, если пришёл возврат, то у тебя сразу же минус, который можно только перекрыть другой продажей, а возвраты будут часто, потому что на сайте почему-то почти всегда дешевле, то есть человек выбрал в магазине, купил, пришёл домой, зашёл на сайт, увидел, что там стоимость меньше на пару тысяч рублей, заказал на сайте, вернулся в магазин и сдал свою покупку, а потом получил в пункте выдачи точно такую же вещь, но выгоднее). 5. Час обеденного перерыва вычитается из заработной платы. 6. Велком-зоны (стоять на входе и каждому входящему проговаривать скрипт, как попугай). 7. Зонирование (которое в действительности почти никем не соблюдается, но ты будь обязан придерживаться, если ты новый сотрудник). 8. Ежедневные утренние неоплачиваемые планёрки (что называется, платить мы тебе за них, конечно же, не будем, но если ты на них не явишься или будешь опаздывать, то мы тебе мозг съедим чайной ложкой). 9. Частые переоценки (в том числе ночные и к тому же малооплачиваемые, на которые нельзя не прийти, откажешься выйти даже в свой выходной – потом наслушаешься). 10. Завышенные личные планы. 11. Система, в которой ты в вынужденном положении, из-за чего приходится навязываться покупателям (чтобы хоть что-то заработать и не уйти с нулём за весь день). 12. (Де)мотивация сотрудников (не)конструктивной критикой через сообщения в общем рабочем чате (если у тебя на этой неделе или в этом месяце мало продаж, то об этом будут знать буквально все). 13. Часто приходится прибираться за другими (в примерочных и торговом зале). 14. Текучка (каждые полмесяца-месяц кто-то нет-нет да и будет увольняться).

Достоинства
Устроили на второй же день, как только показали как работать с кассой. Устраивалась в ТЦ ГОРКИ.
Хороший коллектив мне попался. Администратор (Оксана)- самый лучший человек на свете, словно мама за всеми ходила и помогала. Директор, Лена, тоже отличный. Порой может поругать, но только по делу.
Остальной коллектив - тоже отличный. Довольно милые и добрые ребята, что готовы помочь. Оклад 14500, но у меня вышло 26к с учетом ТО и личных продаж за аксессуары. Да, кассир также получает свой % с продажи сумок/шаров/перчаток/шапок и подарочных карт. Правда, за последние он всего 1%, но это не портит ничего.
Некоторые продавцы спокойно нарабатывают 30-40к себе.
Выходы на переоценку оплачиваются. У кассира - как за целую смену.
Уже не помню, но вроде как обед был разделен на 2 части по 30 или же 40 минут. Также можно было спокойно выйти покурить или в туалет, даже если у тебя уже закончились перерывы (главное, чтобы не было запары).
Обучают хорошо, до тех пор - пока не поймешь все точно. В моем случае порой кидала фотографии заполнения документов, чтобы директор/администратор все проверили, правильно ли я заполнила.
Если людей нет или их мало - можно посидеть или полазить в телефоне (главное не на глазах у покупателей).

Недостатки
Для меня недостатком был график до 10 вечера. С учетом еще вывода чеков и минимальной документации - уходила я где-то в 10:20. Из-за этого уехать домой было сложно частенько. А если еще и оборудование подвисает (особенно после большого количества покупателей), то уходишь еще позже.
Следующий минус - это ночные переоценки. Вызывают тех, у кого на следующий день выходной (можно предупредить, что ты именно в этот день не сможешь заранее, чтобы не беспокоили). В чем проблема? В том, что переоценка должна начинаться в 10-11 вечера, вам кидают новые ценники, а потом резко: Стойте! Там они неправильные. Ждите, когда исправим. И вот ты сидишь еще два часа просто ничего не делая и ждешь, чтобы тебе скинули те же самые ценники... Но это уже не вина самого магазина, а тех кто работает в офисе.
Третий минус - это размен. Нужно самому его копить, либо менять самостоятельно из своих денег. Администратор порой на выходных каталась разменивать свои деньги на 10р монеты, чтобы на следующий день было чем отдавать сдачу. Цены хоть округленные, что облегчает задачу и ты не ищешь несчастные 50 копеек для сдачи. К сожалению, размен не заказывают, от чего порой приходится упрашивать людей посмотреть мелочь или оплатить часть по карте.

Достоинства
не увидела

Недостатки
недостаток оборудования(рейлов) поэтому при перезонировании отделов дорогие вещи бросают на пол!На складе хаос,в зале вещи висят на фронтах по две единички,поэтому перемещения вещей нужны каждый день.Начальство на собеседовании даже не может обЪяснить толком четкие обязанности мерчендайзера,не компетентна.На собеседованиях все так красиво,а по факту оклад 15 тыс.остальное премии ,которые можно легко срезать,если главному некомпетентному мерчу не понравится фотоочет.Кушать на сладе на коробках.Внутренние помещения никак не блокируются,можно зайти даже покупателю и украсть что угодно и со склада и из раздевалок.Шкафчики без ключей!Охранник сидит на входе и болтает по телефону на входе в магазине.Продавцы ходят с телефонами по залу.Ужас.Никогда туда не поиду даже как покупатель больше.

Достоинства
Престижные ТРЦ

Недостатки
Негативная рабочая атмосфера.Тебя готовы сожрать за каждую копейку.Сплетни интриги, могут унизить в присутствии покупателя.Куча дармоедов администраторов.Склочный персонал.Большая текучка Воровство в комнате для переодевания.Надменное руководство.Отсутствие обучения

Достоинства
Нет

Недостатки
Зп максимум 20 т, все остальное срезают

Достоинства
Из достоинств мой пакет на этом всё

Недостатки
Здравствуйте, приехал я на собеседование в ТЦ галерея, уровень зарплаты конечно там очень низок, для такого огромного объема работ.
Во - первых магазин не маленький, одежды очень много, и за 28 тыс работать с такой зарплатой в наше время, извините конечно, но это смех
Оклад 21 тыс + объемная работа и того выходит 28 тыс.
Во - вторых такая огромная сеть магазинов по России бренд, огромный Магазин и очень низкий уровень зарплаты. Я грузчиком на рынке и то 45 тыс получал, тут официальное трудоустройство и комфортный магазин, наверное всё из плюсов. Если уважаете себя, ни в коем случае не идите работать в эту конторку. 28 тыс ЗП 2010 года. Уважайте своё время и труд.

Достоинства
Нет задержек в з/п

Недостатки
Ух! Недостатков целая куча!
1. Бесконечные переоценки, которые проходят в ночь или рано утром, при этом твоя смена рабочая длится 15 часов, о каких продажах может идти речь!
2. Мотивация в з/п, если ты новенький, то будешь получать сущие копейки при этом бегая 12 часов на ногах.
3. Ужасная текучка, не успеваешь влиться в коллектив, как половина уже ушла. Поэтому бардак везде на складе, в зале, просто не успеть всё сделать, а регламентные работы требуют, но нет ни какого оклада, только маленький процент от продаж.
4. И всё бы ничего, НО боль всего коллектива это ТУ Шеховцова Яна Владимировна. Сколько же хороших продавцов, администраторов и директоров она уволила, и знаете почему? Потому что её тактика это запугивание, а если твои знания во многих вопросах превышают её, то ты сразу становишься врагом номер один. Тебя начинают просто пресовать, по делу и без дела! И остаётся только один выход писать заявление на увольнение. Она убирает так сказать "НЕ удобных" людей.
А всё потому что не компетентна во многих вопросах как управленец. Ведет себя как хамка, очень высокомерно. Нет никакого уважения к подчинённым. Под её руководством испытываешь постоянный стресс и давление. Неужели за столько времени у руководства не возникло вопроса почему такая текучка кадров!

Достоинства
Есть возможность заработать, если ты крыса и уводишь покупателей у других продавцов.

Недостатки
Коллектив и руководство один сплошной недостаток. Всем друг на друга наплевать. Коллектив плетет интриги, улыбаются в лицо, но друг друга ненавидят за глаза. Уводят покупателей друг у друга. Старые тётки, ненавидят новеньких продавцов. Собирают сплетни. Если ты новичок никто тебя не пустит в норкам т к. там банда старушек, которые глотку тебе перегрызут, но к норке не пропустят. Руководство как шестёрки, слушают и ведутся на провокации интриганок. Директор может приоюдно оскорбить, что такое корпоративный этикет никто в помине не знает. Заставляют навязывать аксессуары, не записывают продажи если не заставишь купить шапку с курткой. Списывают с зарплаты за украденную норку и не важно когда ты устроился и имеешь ли ты отношение к этой норке вообще. Полный бардак и беспредел! Огромная текучка сотрудников. Оклада никакого нет, только процент от продаж. С одной куртки платят от 80 до 250р. Чтобы заработать хотя бы 10000т надо продать как минимум на 500000т.

Достоинства
Все бы ничего , Но!!!

Недостатки
Куда смотрит московское руководство ????! В магазинах происходит бесконечные смены руководителей!!!! Когда уберут это животное по фамилии шеховцова???! в каждый приезд это придирки и унижение сотрудников!!! Весь коллектив уже развалила, невозможно работать!!!! Просим принять меры!!!

Достоинства
1. Белая ЗП
2. Возможность карьерного роста
3. Обучение и развитие
4. Коллектив в нашем отделение

Недостатки
1. Каждую смену приходы на работу за час (к9 часам), рабочая смена начинается с 10, т.е. час работы никто не оплачивает
2. Почти каждодневные переоценки, подписи скидки на ценнике карандашом и т.д., на которые выходишь либо в ночные смены, либо к 7 утра, при этом, останешься на полную смену, т.е. работаешь по 15-16 часов
3. Ценности и корпоративная культура оставляет желать лучшего
4. Баланс работы и личной жизни (график работы такой, что ты живешь на работе, при этом руководству всегда мало и все плохо)
5. Отношение к сотрудникам (текучка бешеная на все должности, начиная от продавцов, заканчивая директорами). Никакой защиты и поддержки от вышестоящего руководства, только претензии и угрозы увольнения
6. Каков не был бы достигнут результат - мнение руководства - вы должны и можете лучше, ни слова похвалы
7. Должностные обязанности такие, что нет того, что вы не должны, в прямом смысле этого слова
8. Отсутствие кулера с водой. Огромнейшая компания с такими выручками, и такой стыд. Иной раз покупатели попросят, а в ответ слышат у нас нет ни стаканчиков, ни кулера
9. ТУ шеховцову давно пора убирать. Ни один вопрос решить не может. Только высокомерно ходить по залу

Ниже есть комментарий касаемо сотрудников с опытом 5-20 и т.д лет, да, такие есть в каждом отделение, но только их никто не ценит, а держатся они за счет зп или же своего возврата.

Достоинства
Зарплата

Недостатки
В коллективе все ненавидят друг друга, плетут интриги,уводят клиентов. Не удивительно, ведь зарплат у получают только за процент с продаж. А проценты с продаж очень низкие. Компания с ее стандартами работы похожа на секту, учит сотрудников впаривать клиентам побольше покупок. На это работает целая онлайн академия Снежной королевы. Какие-то постоянные обучения и тесты,дурацкие фотографировая коллектива по утрам. Никому не рекомендую работать там.

Достоинства
Люди если Вас по какой либо причине уволили, имейте совесть достойно это принять ищите причину в себе почему именно с Вами произошло это. В каждой организации есть текучка кадров. Обсирать и переходить на личности Вас это не красит, а наоборот опускаетесь Вы ниже. Начните с себя и покопайтесь в себе, почему именно с Вами это произошло. Компания Снежная Королева очень достойная,в которой можно развиваться, получать достойную зароботную плату и строить свои личные цели.

Недостатки
Нет

Достоинства
Доброго времени суток читающим! Я работаю в компании «Снежная Королева» вот уже 2 года и хочу выразить огромнейшую благодарность моим руководителям: Директору с большой буквы Храмовой Марине Владимировне и лучшему Администратору Полазиной Елене Александровне за возможность расти, развиваться и узнавать что-то новое о тенденциях моды! Благодарю за то, что вы «вырастили» меня, дали много знаний и опыта в сфере продаж, которые помогают мне идти дальше и не регрессировать! Сначала я не представляла, как буду работать в коллективе старше меня, но меня поддержали и дали возможность зарабатывать белую з/п и при этом знать, что тебе помогут в случае каких-либо неудач! Я искренне благодарю за этот ценный опыт не только в работе, но и в жизни! Мои руководители компетентны в самой наивысшей степени! Я очень рада, что мне повезло действительно вырасти в этой компании в окружении таких руководителей и коллектива! Я рекомендую эту компанию, особенно тем, кто хочет расти, и не только в работе, но и в жизненных ситуациях! Марина Владимировна и Елена Александровна очень лояльные и справедливые руководители, таких с огнем не сыщешь! Очень ценю и уважаю каждое ваше наставление, спасибо большое вам за ваш безграничный и бесценный жизненный и карьерный опыт, вы мои кумиры!❤️

Недостатки
Нет

Достоинства
Белая зар. плата, Условия труда

Недостатки
Компания действительно работает на рынке давно и хорошо себя зарекомендовала!
Сотрудники которые работают в компании продолжительное время -это явно не заслуга (ФИО), Снежная королева работает и будет работать и прекрывать грязные делишки, сплетни и козни (ФИО) компанией и людьми которые давно работают не стоит.....отвечай только за себя!!!И за свою работу!
А (ФИО) ты пишешь с ошибками-это говорит о твоём уровне развитии ,грош цена твоим словам и поступкам. Что может написать (ФИО),которой если в кровь попадает алкоголь с.....ся с первовстречным мужиком на корпоративе 18.12.2018 г. и раз.....ет ноги ,а потом на следующий день на работе на трезвую голову трясётся и переживает ,как бы кто нибудь не рассказал её мужу, который работает в тюрьме все подробности. Также А.М. подробности работы мужа рассказывает систематически всем коллегам, за это наверняка тебя по голове не погладит твой муж. Так что поймите ,сколько ниточка не вьётся она закончится, всё тайное станет явным и ваши проделки и поступки, как в случает с (ФИО) вскроются. А тебе А.М в лицо это тоже было сказано и охранники об этой ситуации тоже были в курсе. Так что ты можешь из себя не строить защитницу (ФИО)
(ФИО) сама пусть отвечает за свои слова.
Также (ФИО) скрывала свою беременность и пыталась в Космопорте в свои рабочие дни заставить работать за неё администраторов, всё время меняла график, подстраивала под себя. (ФИО) и сама не работает "как собака на сене" и другим руководителям работать не дала. И сейчас (ФИО) сиди в декрете ,а вместо тебя будет работать или (ФИО) ,которую возможно возьмут обратно ,как ты (ФИО) говорила: за все свои годы работы (ФИО), которая ничего не сделала для Компании или найдут нормального директора, который будет уважать и руководство и сотрудников .И как ты (ФИО) не будет пускать сплетни про ТУ или как Ты говорила про СТУ (ФИО). как он тебя бесит, особенно его высказывание "Я свои три копейки везде вставлю". Но бесит тебя руководство и компания сиди дальше в декрете .Компания которая давно работает и люди со стажем 5,10,15 лет проживут без тебя лицемерка (ФИО)