Отзывы сотрудников «Zenden»

Достоинства
Скорее всего нет

Недостатки
Я в шоке от работы отдела кадров!
Отдел кадров по большей части создает видимость работы, чтобы не попасть под сокращение, тем самым сколько людей вы обнадежили и послали.
Мы Вам позвоним в течении 2-х недель, вы о каком звонке вообще говорите? Как можно давать отказ человеку, с которым вы даже на собеседование не приглашали, задав один вопрос по телефону.
Просто интересно куда смотрит рук-во!

Достоинства
Белая зп

Недостатки
Представители компании очень хорошо "вешают лапшу". Далее пойдут примеры этих обманов. Опишу те, с которыми столкнулась лично.
- договаривались на одну должность, после того как дала согласие и забрала документы с предыдущей работы, было сказано, что такой должности не будет и предложили только меньшую, на проценте без оклада;
-оговариваемый на собеседовании заработок ни разу за время работы не осуществился, более того, платят просто копейки!! При том работы всегда очень много. В общем затрачиваемые усилия не соответствуют заработку.
-обязали выполнять частично обязанности руководящего состава магазина с последующей доплатой - в итоге ничего не доплатили.
И еще несколько фактов:
- в магазине есть камеры, но они предназначены не для записи и не для слежения за воришками, а для постоянного контроля за продавцами. Не так улыбнулся,не с той стороны подошел к покупателю - в магазин сразу пришлют фотографию и отчитают. Т е вы не можете спокойно работать, постоянный прессинг сверху. Также вас внезапно могут дернуть от работы с покупателем к компьютеру, отвечать на вопросы по теории или обслуживанию клиентов, это может длиться до получаса. Т е вам надо еще прилично информации выучить, и напомню, все это за очень маленькую зарплату. То, что постоянно на ногах, об этом уже и не говорю.
-в магазинах процветает воровство, и руководство этому способствует своими правилами выкладки товара, в нашем случае отношением к рабочим которые делали ремонт перед открытием магазина (им не заплатили денег, и они стали выносить товар после этого), нет охраны, камеры выше написала для чего. Таким образом от вашей мизерной зарплаты еще стремятся отжать кусок на оплату украденного товара.
- над вами уйма начальников, и т к у них зп отличается от вашей раз в 5 и более, само собой у людей едет крышняк, когда получаешь незаслуженно большую зп, и они пытаются ее "отработать", постоянно ища любые недостатки в вашей работе. Т е рабочую обстановку назвать комфортной нельзя.
Это еще далеко не все, что я могла бы написать о моем опыте работы в Зендене, но уже по тому, что я написала делайте выводы в целом о данной компании и стоит ли туда соваться. Кстати, качество продукции неплохое.

Достоинства
их нет!!!!!!!!!!!!!!!!

Недостатки
Я просто в шоке от данной компании! Устроилась на одни условия по факту заманили обманным путем! Обещали оклад плюс % от продаж а по факту не тут то было! Первый месяц заплатили как положено ..часы +% все устроило, реально можно заработать и стимул есть! Потом приехала Р.М Курнузова и обьяснила да так популярно что платить часы больше никто не будет, только % от продаж! По своему расследованию получается что все оплачивается...только графики в Москву отправляют надуманные! Часы ставят меньше и якобы премируют! Я в шоке ....Постоянная текучка кадров! Да и вообще я поняла не любят тех кто много говорит и знает! По началу впечатление было отличное но с каждым днем понимаешь куда попала! Хватит воровать с наших карманов уважаемые ...А то животы уже ниже колен! И на вас найдется управа поверьте!!! Бессовестные

Достоинства
Зп без задержек, оформление по ТК, отпуск.

Недостатки
Очень много, как компания, зенден го...но! Ни во что не ставят сотрудников. Жесткий график, на износ. Постоянный контроль в камеры, не подошел к покупателю, штраф(который устанавливается не понятно кем и сколько хочешь, от 500 до 2000 тыс доходило), не выполнил показатели недельные-штраф. А так как там нет окладной части. а только личные продажи, то еще обидней, что ты стоишь 12 часов на ногах, зарабатываешь себе на жизнь, а у тебя не понятно за что и кто снимает не маленькие суммы в конце месяца. Помимо всего ты делаешь 2 в неделю переоценку, выкладку, помогаешь товароведу, меняешь и проверяешь ценники, и делая это все ты должен еще успеть торговать. Руководство тоже еще то, упр ничего не делает, на складе весь день сидит. Не мешало офису с проверкой хотя бы раз в месяц приезжать. Ревизия так же делиться на всех, проходит всю ночь, не оплачивается. В общем, Если у тебя нет семьи, детей, тебе не куда деть свободное время, то эта работа для тебя! И то надолго не хватит...ни морально ни физически!

Достоинства
з/п просто отличная по городу и все

Недостатки
Отношение ужасное, чтоб получить свою з/п надо работать как раб, морально убивают в коллективе , невыносимо работать, вечные обзвоны по скайпу спрашивают столько как буд то в бутике работают, постоянно надзор в камеры штрафы за не подход к покупателю, навязывания себя покупателям, бесплатные регламентные работы, можно перечислять бесконечно..............

Достоинства
зп вовремя платят. рассчитывают отпуска, и прочее.

Недостатки
Всех не перечислишь. Основной недостаток- наличие пустышки ТМ- надменной особы с пустыми глазами и недостатком практических знаний. Зато с желанием надуть с показателями любой ценой. Просто невыносимо навязывать покупателю вторую пару под страхом штрафа, увольнения и прочее!.Смотрит в камеры- прям реалити шоу отслеживает!Туда не иди- подойди к этому покупателю- пусть офис видит, что ты работаешь!с покупателем!Не отходи ни на сантиметр! противно и неприятно выполнять глупости под камерами. Работать же пришли , а не "сниматься на камеру"

Достоинства
З/п хорошая если ест желание, работа есть всегда

Недостатки
Работал в компании, чуть больше полу года, очень напряженный график, постоянная текучка кадров, штат никогда не был укомплектован, поэтому вечные подработки и переработки.
Руководителей нет, есть надзиратели, которые ждут ошибки, чтобы сказать "вот поэтому низкие показатели"
Большой провал в руководстве высшего звена, этим людям не важны продажи и удобство покупателей, только показатели и стандарты. Сотрудники должны быть роботами без обеда, туалета, всегда двигаться (создавать вид занятости) и мучить покупателя вопросами на которые он не может ответить.
Хватит играть в начальников, все что вам нужно делать-это не мешать людям работать и тогда будет больше квалифицированных и полезных сотрудников

Достоинства
вышла на стажировку в московский магазин на Стромынке (Сокольники) на должность зам.управляющего, хотя всю жизнь работала директором в крупных ритейлах. Позарилась на территориальность (шаговая доступность от дома), обещанный высокий заработок и карьерный рост. Понравился коллектив магазина.

Недостатки
Управляющий -Попова Ирина сразу показалась дурой набитой, но пришлось подыгрывать, ведь претендую на должность зама. Со слов директора, компания ассоциирует себя, чуть ли не с мировыми брендами (а , на самом деле, производит дешевый ширпотреб для малоимущих). Через несколько дней после стажировки управляющий сказала, что я не подхожу их компании, свалив все на территориального директора, с тупым аргументом, якобы последняя сказала, что у меня опыта маловато: где маловато, в чем маловато?! Территориал меня даже в глаза не видел! Жаль, что в компании работают лимитчицы Поповы, вершащие судьбы людей

Достоинства
Их просто нет!!!!

Недостатки
Компания просто ужаснейшая,зп нормальной нет,как спросишь у управляющего как начисляется зп,тебе говорят я и сама не знаю,в 1 с одна,в бумажках другая,а приходит совершенно другая сумма!в туалет нельзя,хоть на месте ходи,на обед нельзя,хотя час обеда не оплачивается,зам постоянно сидит за компом,сама ничего не делает,все перекладывает на продавцов, и вообще.....говорят что условия у всех одинаковые,но почему тогда продавцам мужского зала можно торговать везде???и еще в женском дорабатывать вторую пару???выходных действительно нет,всегда ставят подработку!очень рада что ушла оттуда,нервы будут спокойней да и здоровее буду!!!никому не советую идти туда работать!!!

Достоинства
Здравствуйте! У меня дочь проходила стажеровку в zendon 2 дня.на второй день СКазали мы Вас не берем т.к.маленькие продажи.В зале 10 продавцов конс.и 3 покупателя за весь день .откуда у неё будут продажи..полный обман ребёнок отработал бесплатно 2 дня.потом следующий стажёр и т.д.

Недостатки
Здравствуйте! У меня дочь проходила стажеровку в zendon 2 дня.на второй день СКазали мы Вас не берем т.к.маленькие продажи.В зале 10 продавцов конс.и 3 покупателя за весь день .откуда у неё будут продажи..полный обман ребёнок отработал бесплатно 2 дня.потом следующий стажёр и т.д.

Достоинства
Хороший коллектив

Недостатки
Не понятно, какие цели преследует компания .Нет никакой логики в целях и задачах , которые они ставят. Управленцы готовы горло перегрызть, если не выполняются показатели по о+о, конверсии. И самое интересное, - это отношение управленческого персонала. Никакой логики в работе, все противоречит друг другу. Постоянные депримации, такое чувство, что выручки не нужны, только показатели обувь + обувь, только это в приоритете. Рабство отменили, очнитесь, люди не звери, - они тоже заслуживают уважения. Управленцы часто забывают, что именно продавцы приносят прибыль торговым объектам, а не наоборот.И что за моду взяли управляющие -, выгонять продавцов на склад для того,чтобы торговать самим. Понятно, что у них планы, но все-же. Продавцам женского зала нельзя работать в мужской зоне, а мужскому залу, почему то можно работать в женской - тоже не понятные привилегии. И из каких соображений появляются лучшие продавцы, если силы и шансы не равны -одним можно все, другим ничего. И почему управляющие позволяют себе высказать продавцам на кассе при покупателе фразы типа) "Почему ты принес одну пару, сейчас домой отправлю". .....Бедные покупатели начинают извиняться, некоторые ,которых помнишь в лицо, вообще перестали приходить. Это что - за система отпугивания покупателей. Вы не понимаете, что таким методом, мы не привлекаем, а теряем потенциальных клиентов. И таких недостатков очень много, даже писать противно.

Достоинства
Очень хороший коллектив. Замечательные девочки, трудолюбивые, вежливые, весёлые. Единственный плюс пожалуй.

Недостатки
Я проработала в магазине почти пол года, За это время сменилось 4 управляющих. Про обычных продавцов я , вообще, молчу. Текучка бешеная! Их просто съедают. Жутко нелогичные стандарты, которые только мешают работать. Наш ТМ просто хам и сволочь.Платят далеко не то, что зарабатываем. Нереальные штрафы, еще более нереальные ривизии. На счет графика, то это даже говорить не хочется. Из- за того, что постоянно не хватает продавцов работаем почти без выходных. Когда решила уволиться начались проблемы. Меня сначала грозились рассчитать как стажера( а это раза в три меньше того, что я заработала). Когда же написала заявление и отработала положенные 2 недели меня так и не рассчитали. Всё откладывали и откладывали. Прошёл месяц. Я так и не увидела заработанных мною денег.

Достоинства
Нет

Недостатки
В зенден Море Молл больше не пойду. Такой был положительный магазин. А теперь, что. В период праздников, обсоуживания ноль. Продавцы отвечают по хамски. Да выбор больше чем где либо, но больше туда ни ногой и всем знакомым скажу.кассир даже не предложил оформить карту, бы стрей лишь бы я ушла. Фу.

Достоинства
Были положительные стороны.

Недостатки
Я постоянный покупатель. Покупки раз в неделю причем чек минимум на 5т.р. была первого января в магазине и возмутилась поведением охраника Лыкова Владимира. Мало того, что он был пьян,(я понимаю ,что Новый год, но это работа). Мало того,что он был пьян, не опрятный внешний вид он позволял себе висти себя отвратительно.: хамство в адресс посетителей,насмешки. В магазине творилось черт знает,что. Я очень разочаровалась это был мой любимый магазин. Мне б хотелось ,чтоб руководство магазина приняли меры.

Достоинства
Неплохая заработная плата, то что пообещали, то и заплатили.

Недостатки
Ты должен быть постоянно в движении, главное, что-то делать, надо это или нет, качественно или нет-никого не волнует!!! Отношение ТМ Майгельдиновой Яны к сотрудникам ужасное, постоянно орет на всех, но как только звонок с Москвы, ее как-будто меняют, дружелюбный, милый голосок... наигрынность!!! Текучка кадров, уволилось очень много толковых сотрудников, которым просто надоело терпеть хамское к себе отношение!

Достоинства
Добрый день!Вчера пригласили на собеседование на позицию управляющий магазином!Подскажите,пожалуйста,тяжелое ли собеседование,какие условия работы и какая на самом деле зп?Заранее спасибо!

Недостатки
Пока не знаю

Достоинства
Верить всему. что написано

Недостатки
Условия, вообще никакие. Теплой формы до сих пор нет. Одеваться теплее нельзя, стандарты «не разрешают». Девочек заставляют раздавать листовки в костюме "Сказочного персонажа", позориться перед кучей народа, в любую погоду, неважно дождь или снег, конечно, не оплачивая этот позор. Для таких целей компания должна выделять деньги на промо-акции, тем самым не экономя на сотрудниках. Постоянно приходится работать промоутерами, рассказывать об акциях, стоять как попугай на входе. Люди отворачиваются, не хотят слушать этот бред. И их можно понять! В то время запускают тайных покупателей. Они смотрят, как работают девочки, потом заполняют анкеты, обычно выставляют плохие баллы. А девочек потом штрафуют или делают выговор. А было просто увольняют, или заставляют самой писать заявление, ссылаясь на их штраф с зарплаты. Карьерного роста нет. Есть небольшой шанс дорасти до старшего продавца и всё. Никому не важно, как человек работает, сколько он работает, даже если перерабатывает часы в свой неоплачиваемый выходной, никаких поощрений всё равно не будет. Девочки, сейчас работы продавцами-консультантами очень много, найдите себе достойную работу, не идите работать в Зенден! Пожалейте хотя бы своё здоровье, его вам никто не вернёт.

Достоинства
_________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Недостатки
Комания ЗЕНДЕН - это своеобразный мирок, со своими правилами и бесконечными стандартами, которые с одной стороны и нужны, а вроде порой они лишние. Хорошо живут здесь это управляющие, и замы. Остальные так, не люди в общем, пашут без выходных, перерабатывают часы. В выходной шуруеш в любимый Зенден, (попробуй не прийди, наорут по телефону так что, уволишся сам, по собственному желанию причем)!. При этом делать выручку, чтобы упры получали за это премию. Все что написано ниже, это правда полностью согласен, но на счёт того как начисляется зарплата не могу сказать, всегда по разному, то надо 400000 сделать план, то не надо, то прибавляется после 400, то нет, как заблагорассудиться там... Сотрудники которые реально вкалывают, и одновременно делают выручку охрененную вообще не ценятся, ими раскидываются налево-направо... Текучка, стажеры, не успеваешь запоминать лиц, только научишь всему, после первой разбраковки убегают. Продавцы сами принимают короба с обувью, разносят по местам, (хотя зарплату за это получают другие лица). Не организована работа, не правильно распределяются обязанности, кто-то вкалывает, а кто-то стоит и торгует. И еще, не раз заставляли раздавать листовки на улице, да ещё и в костюме, и все это не оплачивается. Здесь конечно, никто не указывает реальный город, ну и правильно, я тоже так сделаю, так как не хочется получать люлей от начальства, лишний раз щекотать нервы.

Достоинства
Если работать и стараться то можно очень хорошо заработать.Управляющий всегда поднимет настроение к продажам.

Недостатки
Много интересного прочитала.но могу одно сказать да тяжело но как и везде.

Достоинства
Можно заработать но не дают .

Недостатки
Обманывают с зарплатой.до сих пор не можем добиться ответа на вопрос как нам насчитывают зарплату. Наша управляющая открывала этот магазин 5 лет назад и говорит что до сих пор не знает как считать зарплату. Хотя на обзвоне мы ДОЛЖНЫ ГОВОРИТЬ что знаем про все и про коэффициенты сезонности и про коэф-ты сложности. На нас себе зарабатывают .списывают минимум тысяч по 5-10.

Достоинства
Будьте так добры, хотелось узнать,менеджера по подбору персонала на сайте "о поиске работы", указывают ставку управляющего магазином от 100000 до 150000 тыс. руб. это реально или так для глаза?

Недостатки
не знаю таких

Достоинства
Совсем нет времени на отведенный обед!!!

Недостатки
Ужасное начальство, начиная от тер. директора, управляющим и т.д. Обманывают во всем!!! Зарплата не соответствует вообще, обещают одно а на деле другое. Зам. управляющего распивает спиртные напитки в месте продавцами магазина, в рабочее время.

Достоинства
Коллектив очень хороший. Единственный плюс наверное

Недостатки
Очень плохо отношение начальства к работникам.постоянные штрафы , региональные територриальные менеджеры вобще охамели, приезжают тыкаю все время. Управляющие магазинов выслушивают много грязи от них и просто на просто словами заставляют уйти из компании чтобы на место поставили кого то другого.

Работаю на протяжения года, изменилось отношение. Стандарты, знаниее их до словно убивает. Так же как и писалось ниже нет нормального графика, работаем и 2/1 и 3/1. Перерыва на обед нет. Хотя час работы этот нам не оплачиваеться. После первого дня стажировки люди убегают с магазина. Очень тяжело. Весь день на ногах

И к томуже заработала себе гастрит...

Карьерного роста никакого.

Достоинства
отстой,а не магазин

Недостатки
К сожалению пришлось уволиться из-за ужасного отношения о стороны управляющей Федотовой А.Р. с ее стороны хамское отношение,вечно всем не довольна.постоянные штрафы хотя сама как управляющая она ни какая.приходит когда хочет,магазин открывают сами сотрудники.Больничные она в офис не передает,в следствии чего они не оплачиваются,отправляет в другие магазины на подмены и не оплачиваютих.Устроила в магазин своего сына,хотя по правилам компании родственники не должны работать в одном магазине.Товаровед Петрайтис Евгений не выполняет свои обязанности,при графике 5/2 приходит когда хочет.Федотова его прикрывает,просто лижет зад ей.Не проводятся утром планерки,а только говориться,что еесли что планерка проводилась.Так же товаровед скидывает свою работу на продавцов,а потом сам еще и штрафует за ее не выполнение.Руководители этого магазина часто забирают себе покупателей ссылаясь,что им нужно делать свой план,хотя покупатель уже полностью обработан продавцом.либо могут забрать себе продажу уже на кассе.А когда зам.Наталья Ивановна стоит на кассе пробивает всю сопутку на себя.Вообщем начальство ужас....к персоналу низшее отношение.....

Достоинства
//////

Недостатки
Советую задуматься будущим соискателям (офис Москва) если компания позволяет себе в открытую лгать в описаниях вакансий про :ДМС, Корпоративный спорт-зал. корпоративные курсы английского языка,что вас ожидает в дальнейшей работе ????

Ни на что из вышеуказанного работодатель не тратит ни копейки . Проверьте сами ,задав наводящие вопросы, про ДМС, например.

Все эти лжезаманухи говорят лишь о уровне компании и о ее сотрудниках, способных на открытую ложь