Страница 5. Л'Этуаль: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
НетУжасно отношение к покупателям

История сотрудника
Мне очень понравилось, что есть обучение, я учиться очень люблю. Да, объёмы большие, но меня это не пугает. Многими брендами сама пользуюсь, косметика действительно качественная. Нравятся ещё скидки для работников, это очень ценно.Надеюсь, что задержусь тут надолго.

История сотрудника
Коллектив,возможно просто повезлоШтрафы,ошибся штраф, не проводят списание просроченного товара,в конце месяца делят на всех сотрудников и высчитывают из зп,при этом косметику вы эту не увидите не смотря на то что заплатили за неё.зп маленькие(в должности кассира вообще тоска) работа на ногах 10-11 часов ,2 перерыва по 30 минут,если вы хотите вложить а не заработать то добро пожаловать в Летуаль,текучка башенная,не тратьте время (возможно подойдёт студентам)но на полную ставку пахать почти без и зарабатывать копейки так себе альтернатива(

История сотрудника
Их нету!Самое худшее место из всех где мне посчастливилось проработать.Отношение к сотрудникам хамское! г.Санкт-Петербург ст.м Рыбацкое ТЦ Порт находка. Никогда не идите туда работать. Директор Юлия и все старенькие сотрудники дружно подлизываются. Пока ты находишься на должности стажера тебя за человека не считают. В кабинете можно находиться не более двух человек (включая директора Юлю),зато стареньким так пожалуйста.Стоишь на ногах по 12 часов,порой даже на обед не в силах сходить,и когда кто-то на обеде тебе нельзя даже просто зайти попить водички.Ты там и охранник и консультант и уборщик.А еще есть такая вещь как последний день-смена ценников куда должны выйти все сотрудники и всем пофиг есть у тебя дела или нет,ты обязана и точка этот день если,что не оплачивается) и не важно выходной ты или нет-ТЫ ОБЯЗАН.

История сотрудника
Мне работа нравится, но больше нравится уровень зарплат, потому что я давно в торговле и последние лет 7-8 в парфюмерии, столько много как здесь, нигде не получала. Да и товар весь знакомый, подсказать покупателям могу легкоНет никаких минусов

История сотрудника
НЕТНеуважительное отношение руководства к персоналу, отношение скотское. На собеседовании обещали полный соц. пакет, карьерный рост, хорошие условия труда, но начальство мягко говоря неадекватное. Если ваше мнение не сходится с мнением руководства, то можете позабыть о своей премии, которую заработали честным и тяжким трудом! Также на собеседовании обещали стабильный график работы 3/2, но это тоже ложь, будешь пахать как конь 5/1, но за переработки не доплатят. Подробнее про соц. пакет: только попробуй на этой работе заболеть, ты должна работать , если даже сломал ногу или тебя сбила машина, а температура 40 для них вообще не проблема иди и работай. Никаких отпусков, только один раз в год на две недели, а компенсацию за второй не оплачивают. Директор мягко говоря неадекватная и истеричная женщина, старается набрать в штат девушек явно моложе себя, чтобы доказывать свою точку зрения фразой : "Соплячка" . Также неоднократно поступали угрозы о физическом насилии в адрес персонала за невыполнение регламентных работ. Вышестоящее руководство не хочет открыть глаза на посещаемость магазина, так называемую конверсию. Посетителей часто не бывает вообще, а план выполнить надо. Много планов, и так же большие вычеты за невыполнение хотя бы за один из них. Депремирование непонятно на каком основании, т.к. в расчетном листе ничего не указано об этих вычетах, кроме НДФЛ . Условия труда: вытяжку не хотят ремонтировать, потому что зажопили денег. Очень трудно находиться в помещении 12 часов на ногах и дышать этим сильно концентрированным парфюмом в помещении. Отопления тоже нет, зимой очень холодно и ты обязан работать в футболке. Кражи все вешают на продавцов, так как они являются материально ответственными лицами.2 года продержалась на этом месте исключительно из за коллектива и самой работы, потому что работа действительно интересная, но оказывается за такую зарплату ты можешь найти реально нормальную работу с адекватным начальством, которое проявляет к тебе человеческое отношение. В двух словах никому не рекомендую здесь работать, по крайней мере в этом городе.

История сотрудника
работаю в ЛЭтуаль много лет и могу сказать об этом место только хорошее) работаю по трудовой, больничные оплачивают, даже в декрет успел сходить (тоже все оплачивали, уволить никто не пытался, через полтора года вышла на свое же прежнее место). Короче все честно и по человечески.нету

История сотрудника
Мне нравится такая работа, сидеть на месте не приходится. Благодаря тому, что целый день ходишь по залу, похудела на 5 кг. И опыт общения с людьми нарабатывается, появились свои фишки. И уже намного лучше понимаю, как правильно продавать товар.Не нашла пока что

История сотрудника
нетТекст большой, но тут вся правда по фактам .Крайне не рекомендую данную компанию и для трудоустройства и для совершения там покупок. Как там в инструкции директора говорится, когда работник увольняется "убрать негативное мнение о компании"? ой, что-то забыли это сделать.График 3-1 по 13 часов, когда в график ставят по 11 часов, соответственно 2 часа твоей жизни каждый день просто не оплачивается. Перерыв на обед всего 30 минут, между прочим. За 13 часов тебе дают 30 минут покушать в день!ты весь день на ногах, нет никаких стульев даже. В договоре написано оклад 15к, по факту в расчетном листе видно, что 14к оклад,минус еще 13% получается около 13к. остальное % от продаж. соответственно приходится впаривать людям плохую косметику и плохие ароматы, тк с Шанели не заработаешь ровным счетом ничего.просрочку либо впариваешь людям, либо в конце месяца сам заплатишь за нее. думаете вам отдадут эти "помады диор"? нет, просто заплатишь за них, а компания их "утилизирует" точнее скорее заберет их себе директор или еще кто.штрафы это отдельная тема. во-первых вас оштрафуют на 500 рублей, если у вашего клиента плохое настроение или он по жизни обиженный. он просто поставит вам оценку 8 из 10, а у тебя минус 500 рублей от зп. то есть весь твой рабочий 13 часовой день. меня штрафовали за "маленький ассортимент в магазине" ой извините, что сама не докупила косметику и духи с франции не привезла.но это уже скорее ненормальные клиенты, такие везде есть.Если реестр ценников не пришел или продавцы их просто выкинули ты можешь заплатить разницу в цене покупателю. а это может быть несколько тысяч рублей.и самый замечательный штраф, который испортил мнение о компании в пух и прах: с моей зп списали 15 тысяч рублей за невыполнение плана продаж. скажу, что магазин был нерентабельный и слепое руководство даже не могло это проанализировать. им легче просто порезать зп сотрудников на 50%. соответственно я просто поработала месяц с графиком 3-1 по 13 часов за 25 тысяч рублей. хотя честно заработала гораздо больше.в договоре о % с продаж не сказано вовсе. только оклад "15к". соответственно каждый месяц компания "снимает" НДФЛ с наших личных продаж, кладет себе в карман. ну и последний "штраф" в 15 тысяч они тоже положили себе в карман. а это со всех работников списали, даже со стажеров. представьте какая сумма.за 3 месяца работы я насмотрелась многого. ужасное отношение начальства, от которого и хорошего слова не услышишь, помню даже назвала нас "обезьянами". хотя все добросовестно выполняли свою работу и пытались тащить на себе этот тухлый магазин.Обучений никаких нет. Сказали на сайте самим проходить какое-то тестирование, дали пароль: у меня там аккаунт оказался заблокированным. мне сказали «а ну первые 3 месяца стажеры не могут туда зайти». Чего))))) а где мне учиться? Буквально никто, кроме коллег, ничем и не помогал. Раньше было и обучение от компании с подарками, у знакомой шкаф был забит духами и косметикой дорогой. У меня за 3 месяца только штрафы и все.клиенты: если попросите продавца вам помочь просто знайте, что уйдете домой с ненужной вам вещью. вам навяжут аромат или косметику плохого качества, с которого будет хороший % продавцу. вы можете видеть этот % на ценнике внизу и сами понимать разводят вас или помогают. все эти ланвины джимми чу и трусарди это заработок продавца. обращайте внимание на сроки годности, вскрывайте товар сразу особенно тушь и тоналку.кражи в магазине: люди, которых напрягают охранники, просто поймите, что мало кто похож на вора, однако, много кто ворует. воровали у нас даже милые с виду мужчины, молодая пара, миловидная девушка итд. охрана в большинстве своем не работала вообще кстати. пересматривая камеры было видно, что охранники смотрят за сотрудниками, а за их спиной пихают духи в сумки. ни разу никого не поймали на моей памяти. зато за кражи списывают все с продавцов. охрана не материально ответственные лица :)продавцы: сколько же я насмотрелась грязи от них. личные продажи дело такое. уводят клиентов итд. но как они поливают грязью самих клиентов это жесть. просто знайте, она улыбается вам, но если купите не то, что нужно, вы будете обложены очень нелестными словами за своей спиной. коллектив конечно там ужасный. берут всех, даже без образования и опыта. поэтому представьте какие там бабы.ТЕСТЕРЫ. никогда ими не пользуйтесь. когда вижу, как девушки приходят туда накраситься и уйти мне просто смешно. им там по сто лет. продавцов заставляют переклеивать сроки годности на 2023 год, хотя они просрочились году в 19-20 уже. у вас либо аллергия возникнет либо серьезные кожные заболевания. новые тестера есть только на новинки, и то через пару лет и их не уберут, а переклеят.проблема вся в руководстве. особенно кто выше стоит. они кроме прибыли не хотят обращать внимания ни на что. сколько раз приезжало начальство и видело, что в магазине 0 покупателей. зато 4 сотрудника работает. и ставят планы невыполнимые.уволились все кстати. кто будет терпеть понижение зп в 50%? но им это ни о чем не скажет, они наберут новых тк как говорит наш директор "незаменимых нет". за пол года 60 человек сменилось в коллективе, но это конечно не важно, всех заменят :)крайне негативное впечатление о компании. буду кричать об этом везде, все мои знакомые и незнакомые узнают об этом. не ходите в магазин, пусть они закроются лучше.

История сотрудника
Красивый залНе дай Бог!

История сотрудника
1. Можно узнать лучше продукцию и почему же консультанты советуют некоторые товары1. Не давали написать заявление об увольнении. Угрожали отработками, которых нет в Трудовом договоре и в других подписанных бумагах. Стажеры не обязаны в таком случае отрабатывать ни дня2.По трудовому договору-11 часов работы, на деле же говорили приходить к 9:00 и до 22:00, если инкассация до 22:303. Стажера заставляли делать инкассацию, что в принципе недопустимо и не доплачивали за это4. Могли оставить одного стажера и охранника на весь зал без администратора/ директора! В выходной оставили двух стажеров и охранника одних на весь магазин5. При краже духов когда в зале были только два стажера пытались повесить это на нас стажеров, что не удалось.6. При выплате расчета личные продажи за месяц не учитывались и просто пропали в никуда.7. Об обещанном графике 2-2 забыли уже через две рабочие недели. Могли вызвать и в выходной и устроить 4-1,3-1,3-28. При несовпадении цены заставляли докладывать деньги в кассу, также и при недостаче.9. Выдали ключи от магазина без расписки стажеру буквально через 10 дней с подписания трудового договора10. Угрожали штрафными санкциями за невыход, за невыполнение плана и тд11. Говорили, что первые три месяца у стажеров нет штрафов, но было списано 50% личных продаж за план и низкий уровень СТМ.

История сотрудника
Очень позитивный коллектив! Отличный офис. Интересные продукты. Есть возможность обучаться постоянно и в бою и на внешних тренингах.За несколько лет я приобрела огромную экспертизу, к сожалению вертикального роста не случилось, а это важно для моей карьеры. Горизонтальный не хочу. Поэтому ухожу в другой успешный IT проект.

История сотрудника
Не увиделХодил на собеседование на склад в Подольске. Честно говоря - какой-то ужас. Как мне сказали - рабочий день начинается с того, что приходишь и раздеваешься до трусов, убираешь свои личные вещи в шкафчик, затем тебя шманают и ты проходишь в соседнюю комнату, где одеваешься в ̶т̶ю̶р̶е̶м̶н̶у̶ю̶ ̶р̶о̶б̶у̶ спецодежду. Телефон кладёшь в сейф под ключ, так как пользоваться ими запрещено. Типа если нужно связаться с родственниками - на складе есть стационарные телефоны. При передвижении по складу тебя везде будут дополнительно шманать. Было ощущение, что я в тюрьму на экскурсию пришёл. И контингент, который там работает - весь на зеков похож честно говоря. Хотя наверное это они и есть, ибо кто ещё согласится работать в таких условиях?В вакансии на hh стоит "Сотрудник склада от 50 000 рублей". По факту же там сделка - сама ставка кажется в районе 32 000 - остальное зависит от работника. Но как мне сказала сама менеджер - в основном все получают 45-50 000 (что наверное враньё и так получают только люди-роботы). Но всё равно никаких "от 50000" там нет - есть "до 50000". Хотя в таких условиях я бы согласился работать как минимум за 70000.

История сотрудника
увлечение превратилось в профессию на самом то деле с Летуаль. как-то мне всегда были интересны новинки косметические, трендовые продукты и т.д. теперь знать такие вещи - моя обязанность по большому счету, которая очень помогает продавать, проводить достойную консультацию каждому гостю магазина. Нравится определенно.не нашла пока

История сотрудника
Третий год работаю в Летуаль. И очень даже гордилась этим! но сейчас становится всё очень грустноС 2020 года Оклад 13500. Кошмар! + % от продаж. Коэффициенты были маленькими, аж плакать хотелось. Недавно коэффициент хорошо подняли и все обрадовались! Но недолго, нам руководство придумало МОТИВАЦИЮ, ЧТОБ ВЫЧИТАТЬ С НАС ДЕНЮЖКИ с И ТАК МИЗЕРНОЙ ЗАРПЛАТЫ... Уважаемые руководители компании ЛЕТУАЛЬ, стесняюсь спросить, а когда вы оклад сотрудникам повысите?? Мотивацию вы придумали "отличную", Молодцы! НО! Она работает только на Ваш карман! Спасибо вам за это большое!! Всё грустнее и грустнее становится работать в Летуаль. А вроде бы СОЛИДНАЯ, КРУПНАЯ компания, производит собственную марку CREOM, а к своим сотрудникам относится... да вообще никак не относится, никакого уважения к нашему ТРУДУ у вас нет! ВАМ НЕ СТЫДНО? Мне стыдно получать такую зарплату! Ваши нищебротские поставки одного считай мосмаркета - его в Ашане люди хорошо покупают. ЗАЧЕМ ТАКУЮ МОТИВАЦИЮ ПРИДУМЫВАТЬ? Неужели вы так обнищали, Летуаль? Вы просто позоритесь. Мне стыдно за Вас. И гордится, что я работаю в Летуаль, уже нечем((((. Многие уходят! Мясо Наростает у конкурентов. Почему я должна работать-продавать, а в итоге с меня вычтут, за не исполнение плана магазина! А когда наш магазин выполнял план в последний раз???? У вас расчёт именно на это! А если ты побывал в отпуске или болел, то соответственно продаж никаких и получаешь ты свой окладик несчастный! И живи как хочешь! И это известнейшая крупнейшая на своём рынке компания, читайте выше на сайте, так заботиться о своих сотрудниках. А как семью кормить? Как ребёнка развивать? КАК?

История сотрудника
белая зарплата, стабильные выплаты, приятный товар. До Лэтуаль работала в бытовой технике, мебельных. Тут нравится больше всего. Форменная одежда привлекательная, приятно ее носить. Консультировать по косметике мне очень нравится к тому же. Пока особенных каких-то недостатков тут не заметила. Работаю 3 месяца. Стандартные минусы для профессии продавца-консультанта, ничего большевроде бы нет

История сотрудника
Можно найти любой порфюм которий ищешь, и по ценам и по качестваЯ не заметила

История сотрудника
Плюсы+Отзывчивый,Хороший коллектив,+Узнаёшь о скидках в первую очередь+Получаешь опыт в продаже косметики,парфюма.+Дарят подарки в разные праздники.+Продукция в Летуаль серцифецированМинусы-График работы (ненормированный),-Заработная плата ( 15к без вычета НДФЛ)-Руководство Летуаль делает все возможное, что бы продавец зарабатывал очень мало( Система штрафов, пониженный коэффициент на продукции)-Переработки ( недоплачиваемые).-Инвентаризации в других магазинах не оплачиваются, как и проезд до туда и обратно.-12 часов на ногах, один час отдыха разбит на 20 минут в день. Со слов директора: «За эти 20 минут, вы должны успеть; покакать, пописеть и поесть».-Охрана в сети магазинах Летуаль, не материально ответственная при кражах, утерях или инвентаризации товаров. За все платят продавцы. А охрана стоит для вида, но пользы от них 0.-Не дают быть открытым с клиентами,заставляют как робот произносить шаблонные фразы, указные в методичке «Летуаль», что очень сильно мешает работать.-Заставляют продавать ту продукцию, которую им нужно(для статистики, для победы в конкурсе,победители которые, не вы, а ваше начальство.-Компания Летуаль, заставляют выкупать просроченный товар, вместо списания.На работу , трудоустраивают с первого дня, после месяца стажировки, начинается обучение. И потом аттестация. А по новым правилам Летуаль, кто не сдаёт аттестацию с второй попытки, тех просят уволится по собственному желанию, и не пытаются помочь, разобраться в ошибках, которые сделали стажеры. Тем самым, портят ТК и впечатление о магазине в целом.Работа в Летуаль достаточно интересная, узнаёшь о многих вещах связанное с продукций магазина, получаешь огромный опыт в продажах той же продукции…. Но стоя по 12 часов на ногах и получая до 20 тысяч рублей, ты понимаешь что работа не стоит таких денег. Оплачивайте труд добросовестно, и у вас не будет такой большой «текучки».(Дополню, в конце вообще нарушили ТК и заставили отрабатывать не 14 дней а 18. Полное халатное отношение к сотрудникам после увольнения !

История сотрудника
Отличный коллектив, приятная работа, задачи челенжовые, всегда есть что развивать и к чему то стремится.Есть очень большой разрыв между условиями работы в рознице и офисом. Офиса на пятрку а розница в зависимости от магазина. Поработал и там там. Опыт конечно очень интересный получился.

История сотрудника
Очень приятное впечатление от команды, зп чуть выше рынка, у коллег интересный подход к продуктуДолго решают брать не брать. Команда комбинированная и на удалёнку и в офисе