Страница 2. Улыбка Радуги: отзывы сотрудников о работодателе

Достоинства
Хороший коллектив. Стабильные выплаты два раза в месяц.

Недостатки
Так называемые стандарты компании это отдельный цирк. Клиент всегда прав - даже если он орет на тебя благим матом и злобно швыряет в тебя товар. Речевые модули - это для чего придумано? Чтобы что? Расписано все чуть ли не по слогам - стой и повторяй как попугай каждому клиенту одно и то же, и не дай бог ДМ услышит что ты от этого речевого модуля отходишь. Расписано буквально ВСЕ начиная от приветствия и заканчивая обязательной информацией о каких-нибудь очередных акциях. В отсутствии ДМ на это можно забить, но потом тебе могут предъявить за то, что злые дядечки по камерам смотрели работу магазина, услышали что ты не проговариваешь этот дрянной модуль и сделали ДМ выговор. За +- 20к ты делаешь все - и стоишь на кассе, и консультируешь, и делаешь планнограммы, расставляешь ценники, моешь полочки (а может и полы, если на вашей точке почему-то отсутствует уборщица), и проводишь инвентаризацию, и еще бог знает что (а так же ты всегда должен быть чем-то занят, даже если делать откровенно говоря нечего). Короче, как тут уже написали ,- и швец, и жнец, и на дуде игрец. При этом на зп 30-33к (максимум, о котором мне известно) могут рассчитывать только любимые сотрудники - те, кому ДМ составляет график на весь месяц в своем магазине, хотя вакансия у всех, вроде как, одна - МОБИЛЬНЫЙ продавец-кассир. Из-за этих любимчиков, кстати, остальным сотрудникам тяжело успеть отхватить нормальные (т.е. в первую очередь удобные для себя) заявки - все уходит фаворитам). Впрочем в любимчики напрашиваться - тоже сто раз подумать надо. За 30к стоять по 12 часов на ногах (11, простите, ведь есть целый час перерыва!)) с графиком 2/2 в лучшем случае и обеспечить себе больные ноги к 30 годам - ну лично мне такое счастье не надо. Итог - как вариант подработки рассмотреть можно, собственно, в магазинах как правило молодые девочки и работают - кому в перерывах от учебы заработать, кому на саму учебу, кому еще что-то такое по мелочи. На жизнь себе тут вряд ли заработаешь. Ну зато понятно сразу становится, как отвратительно у нас к обслуживающему персоналу относятся и какой работа быть НЕ должна.

Достоинства
Попадались хорошие и добрые девочки на сменах, двойное начисление баллов и скидки

Недостатки
1. Зарплата маленькая. Отпахала весь декабрь 21 года по графику 6/1. Ездила по всей Москве, работала по 12 часов. Но заработала всего лишь 30000.
2. Во время стажировки, директор даже не объяснила мне как открывать и закрывать магазин. И в последующие разы директора с других магазинов, не поинтересовавшись умею я или не умею открывать/закрывать магазин, оставляли одну для этих поручений. Однажды директор, зная, что я не умею закрывать магазин, оставила меня с девочкой стажёром (такой же неумеющей) закрыть магазин. Мы с ней просидели 40 минут, и так ничего не получилось, собственно оставила бумаги на столе, компьютер, закрыла сам магазин на ключ и уехала оттуда.
3. Очень мало смен. Разбирают все в секунды. А если ты взял удобную смену рядом с домом, то тебе её могут спокойно отменить без объяснения причины.
4. Есть любимые постоянные сотрудники и есть мобильники. Так директор сразу же открывает удобные заявки своим постояшкам, А мобильники потом ищут места работы
5. Все обязанности на тебе. Моешь пол, полки, смотришь камеры, пробиваешь товар, делаешь планограммы, Раскладыааешь товар с поставки. Ноги к концу дня умирали.
6. Однажды мне нужно было срочно поехать на учебу, А на след. День стояла заявка на работу. Её нельзя отменить самостоятельно меньше чем за 48 часов. Пишу куратору, объясняю ситуацию. Так мне в ответ полетели слова: будешь писать объяснительную, если тебя вообще не уволят с таким отношением к работе. (Это был первый раз, когда я просила отменить смену)
7. В 22 году слишком сократили количество смен и часов работы. За апрель я получила 7000р, приходилось ездить в Митино за 1,5 часа. А в мае 1800. Это смешно
В общем, место отвратительное, не идите туда, если вы себя уважаете. Даже для студентов эта работа ужасная.

Достоинства
Нет

Недостатки
DrМного

Достоинства
Зп вовремя

Недостатки
Всё!
Работаешь как конь
Лижешь жопу покупателям
Делаешь всё и сразу
Директора и все остальные вышестоящие нелюди
Если ты на больничном просят тебя выйти-не выходишь , обращаются с тобой как со скотиной
Никакого карьерного роста

Достоинства
Вряд ли это можно назвать достоинством, но отмечу следующее: среди прочих подобных мест работы это - одно из многих. Если здоровье и нервная система вам позволяют выносить определенные нагрузки, если вам срочно нужны хоть какие-то средства для существования,то можете попробовать.
Из плюсов: мне повезло с коллективом. Женщина,у которой я была на стажировке оказалась прекрасным, отзывчивым, внимательным человеком. Поэтому плюсом может быть коллектив))

Недостатки
1)Вам придется заниматься одним из самых бесполезных дел - менять местами товар на полках(выкладка по новой планограме). Если вы единственный сотрудник в магазине,то вы должны как Юлий Цезарь делать несколько дел одновременно:
- переставлять товар в соответствии с новой поанограмой;
- обслуживать покупателей на кассе;
-если в данный момент поставка товара, то, соответственно,принимать товар. И все это одновременно.
2) Мне повезло с директором магазина. Девушка была адекватной, но требовали с нее ,и она требовала с нас. По рассказам сотрудников,которые ходили на подработки в другие магазины, директора там церберы в человеческом обличье.
Наш директор,конечно, следила за тем, чтобы мы максимально были загружены, не "приседали". Физически очень тяжело.Но все это хотя бы было без матов и оскорблений.
2) Вероятно кому-то покажется простой, но лично мне компьютерная программа показалась очень неудобной,запутанной. Я работала с программами такого типа: есть очень простые, лёгкие, удобные. При мне некоторые сотрудники, работавшие продолжительное время, пользовались записными книжками, где был алгоритм действий по работе с программным обеспечением. Считаю это настоящим издевательством. Помимо основной работы ты должен ещё и этими вещами заморачиваться.
3) Если ваш возраст не 20+, то варикоз - ваш верный спутник на всю оставшуюся жизнь на такой работе. Отдохнуть даже немного вам вряд ли удастся.
В общем и целом, стандартные минусы для подобного рода сетей. Могу ли я рекомендовать это место работы? Повторюсь, только в случае острой нужды и безвыходного положения.

Достоинства
Нет

Недостатки
Теряете больше двух недель на различных собеседованиях, каждое длится более двух часов. Должны бесплатно отработать 8 часов, за это время сможете присесть на 30 минут, если дадут.. Не удивительно, что так много свободных вакансий - нужна бесплатная рабочая сила

Достоинства
Нет

Недостатки
1. Возможности сесть или хотяб спокойно постоять буквально на пару минут вообще нет! Хотя на законодательном уровне это противозаконно.
2. Пашешь за троих, проходишь обучение, а в итоге получаешь за свои колоссальные труды зп не более 2тыс за стажировку, на которую даже еду не купишь!
3. При любой негативной ситуации, конфликте с неадекватными покупателями - виноват только консультант. Даже если вас полили грязью, обозвали, угрожали, начальство будет отчитывать работника и в итоге попросят уйти с работы)
4. Очень много неадекватных людей, которые трепать нервы могут вам сколько им захочется, а работник даже возразить не имеет право, ведь клиент всегда молодец и может орать на весь зал))
5. Смены огромные, перерыв мизерный
6. Ответственность за все недостачи в кассе несёт консультант продавец. Вложить прийдется из своих денег.
7. На собрании за все ваши усилия, отказывающие ноги после смены, мешки под глазами и букет болезней, вас только раскритикуют. Мол вы плохо работаете и еле ходите.
8. А главное- сколько ни паши и не погибай там , зп будет такой маленькой, что мягко говоря на два похода в продуктовый
9. Есть любимчики и особенные работники, которых всячески выделяют из коллектива. Если один пришёл в футболке с надписью , то ему ничего не скажут , то другой , в такой же футболке будет сразу одет не по форме)
10. В заключении хочу сказать, что если вы хотите оцениваемый труд по достоинству , то вам не сюда. Потому что кроме испорченных нервов ничего не получите

Достоинства
Действительно хорошие коллективы. Я половину Москвы объездила по заявкам, везде все девочки и мальчики МПК очень приятные в общении, помогут и подскажут что и как делается вообще без проблем (объединённые общим горем, короче).
Бесплатный медосмотр, за сворованный товар продавцы не платят
На этом, пожалуй, и все

Недостатки
Изначально никто не говорил про то, что в поисках свободных заявок нужно будет мотаться по всей Москве и (страшно говорить) области. Отношение к сотрудникам со стороны руководства (ТМ и выше) абсолютно наплевательское, скорее даже пренебрежительное. От директора очень многое зависит, одна может на многое закрывать глаза, другая будет придираться до каждой мелочи (вплоть до того, что ты сидишь на табуретке, когда делаешь планограмму по нижним полкам)
Если в кассе появляются излишки - их нужно обязательно внести в ведомость и потом сдать в инкассацию. Если же денег в кассе не хватает - будь любезен, из своего кармана выкладывай. Совершенно неорганизованное и самодурное начальство. Как человек, который ни разу не был в магазине, может вмешиваться в его работу и отчитывать директора за низкие выручки, если в магазине в принципе ~50-70 продаж за день, дело тут не в продавцах и директорах, а в том, что сеть надо хотя бы раз в рекламе показать.
Могут грозиться уволить, если например в итоговый отчёт по случайности не внести инкассацию (при этом сделав ее), за то, что сидел в подсобке, когда никого в зале не было, за то, что табличку об обеденном перерыве не повесил и ушёл и тд.
Сидеть нельзя в зале, 11 часов на ногах стоишь, к концу дня чувствуешь себя полным овощем ( особенно когда с тобой в смене никого не было и ты один разбираешь товар, консультируешь, собираешь интернет-заказы, а если нет уборщицы, что не редкость - ещё и полы моешь).
За 12-три часовой рабочий день у тебя есть час перерыва, за который ты должен успеть: сходить в магазин за едой, поесть, сходить в туалет, покурить. Если есть другие сотрудники в зале, то проблем нет, можно отойти в туалет или на перекур ещё пару раз в течение дня, все относятся с пониманием. Но если ты один в смене, то ты должен дождаться, пока все покупатели уйдут (что практически нереально в магазинах с большим потоком людей), затем закрыть рольставни, при этом каким-то образом повесив объявление о перерыве снаружи, и только затем сходить в туалет или на оюед.
Короче, труд рабский, зп копеечная, от 160₽/час до 190, если не ошибаюсь, но это при условии 150+ часов в месяц. Сама скоро уволюсь и никому не советую эту ошарашку.

Достоинства
Бесплатный мед. Осмотр

Недостатки
При любой причине блокирую из за этого снимают все заявки которые ты взял. Работаешь за 10-х, в том числе и охранником, а получаешь копейки. Если не сдружился с каким- либо директором, то тебе может не хватит заявок, ты не отработаешь норму и тебя уволят.

Достоинства
Нет.

Недостатки
Проработав два года ,в разных магазинах сити и с разными директорами!И поняла что карьерного роста в этой сети нет и быть не может.Директора слишком заработались ,сидя на стуле ,разговаривая по телефону целый день ,из-за чего они могут покинуть этот стул ,так только выйти покурить!!!Абсолютно все делают мобильные продавцы ,в плодь до уборки ,и делиться заработанная плата уборщицы на директора тоже т.к директор моет раз в месяц полы сухой тряпкой!!!
Мобильных продавцов увольняют за то что они пенсионерам проводят свою карту лояльности т.к пожилой человек пришёл без телефона и зарегистрировать не не может карту!Но когда директора покупают товар по скидке или по купонам ,и через время делают возврат по той цене которая уже стоит новая на ценнике (не скидочная)то ОПП на это даже не обращает внимания.
Что там про отношение выше стоящих говорить…
Я не рекомендую работать в этой сфере…На своём опыте проверила!!!
Кормят завтраками о повышение должности и только…

Достоинства
Работала в УР дважды, когда была студентом. Первый раз продавцом-консультантом в начале 2020 года. Тогда еще не было мобильного аукциона, все сотрудники были прикреплены к магазину. Работала на Шевченко. Это был мой первый опыт работы. На горячей линии меня сориентировали по условиям. Ставка была 175 рублей до вычета, в принципе, для меня как студента заработать на свои карманные расходы было достаточно. Пришла на собеседование в магазин. Мне рассказали про мои обязанности, показали магазин. Далее пригласили на стажирочный день. Меня все устроило. Директор магазина прекрасная девушка, график подстраивали, когда нужно было давали выходные, главное спланировать свои планы на месяц и соответственно совмещать с учёбой было удобно. Коллектив в магазине был дружный. По обязанностям приходилось, конечно, немного сложно, но я добровольно пошла туда работать. В магазине постоянно были новые планнограмы, но был составлен график их выполнения для всех. Также необходимо было выставлять переоценку и мыть полки, расставлять поставку. В целом, ты всегда нагружен, и соответственно рабочий день проходил быстро. Особенно сложно пришлось на середину март, когда все разом решили скупить все бытовые принадлежности. К сожалению, пришлось уволиться по семейным обстоятельствам. Все мои документы вернули мне почтой очень быстро и бесплатно, выплаты всегда были во время.
Спустя год я вернулась в УР также в качестве подработки, но на должность укладчика. Это было мне интереснее и требовалась нагрузка меньше. Ставка была меньше, 130 рублей. Я также пришла на собеседование, здесь уже было проще, потому что я знала что от меня требуется. Уже ввели мобильный аукцион и соответственно нужно было ездить по всему городу. Я прошла собеседование в магазине на Нарвской и там же прошла стажировку. После оформления вышла на аукцион, покаталась по разным магазинам, везде разные директора. Возможно, мне повезло дважды, потому что в итоге я стала постоянно работать в одном магазине на Нарвской. Там директор тоже хороший человек, всегда шла мне на встречу. График строился тоже исходя из моих пожеланий. Девочки в коллективе были приятными и отзывчивыми. В работе укладчика твоя главная задача это полный зал товара. Также иногда необходимо проконсультировать покупателей. У меня была и возможно отдохнуть на складе пока я занимаюсь расстановкой излишек. Мне нравилось делать планограммы это не очень сложно и время проходит быстро. К кассе нет никого отношения, поэтому тебя лишний раз не дергали. Директор всегда давал задания и день быстро проходил. Бывало я выполняла все свои задачи раньше и соответственно рабочий день кончался раньше. Уволилась по причине того что подработка мне была большая не нужна.
В двух своих опытах у меня не было проблем с перерывами, отдыхала заслуженный обед.
По зп задержек не было.
Я бы рекомендовала работу здесь в качестве подработки.

Недостатки
Из минусов самыми главными можно выделить две вещи. Во-первых, тяжелая работа на ногах. После первой смены в 12 часов было очень трудно. Болели ноги и спина, потом уже как то привыкаешь. Но все равно в конце каждой смены ноги дико гудят, голова кругом.
Во-вторых, это зп, ставка действительно небольшая, сложно представить работу на постоянной основе в таких физически тяжелых условиях при такой небольшой зп. Чтобы она увеличилась нужно отработать минимум больше 100 часов.
Кассир: Кассовая дисциплина это тоже сложно, все на тебе, закрыть/открыть, проконтролировать все ли сошлось, также задержки на работе, чтобы все посчитать и все сошлось.
Укладчик: расстановка товара отнимает много сил, особенно тяжелого такие как порошки и тд, выкладка или планогррамм на нижних полка заставят твои колени изрядно поныть, очень сильно затикают
Воришки: отдельная тема, за ними нужно глаз да глаз, это занимает достаточно времени, а у тебя много задач, хорошо, что в магазинах этот вопрос хорошо проработан, поэтому вычислить их в большенстве случае очень легко.
Я бы не стала тут работать постоянно.

Достоинства
Нет

Недостатки
Пришла на стажировку в первый день, вышла на 3,5 часа, далее очень долго тянули с оформлением договора о приеме на работу. Директора сваливали обязанности друг на друга, по поводу моего оформления. Та, что изначально принимала меня не довела дело до конца, другая со мной даже не связалась. Я сама писала для уточнения даты следующей смены, но меня так и не выпускали, мол не оформили еще. В конце концов я узнала, что первый день стажировки мне никто оплачивать и не собирался, хотя работой нагрузили довольно много.
Безответственное и нечестное руководство! Кругом обман!

Достоинства
Нет

Недостатки
Всё от начала до конца. По телефону обещают одну зп с одной ставкой, а на деле другое. За месяц стажировки не подучила даже 13к ( обещанных), а разница с обычным продавцом всего в 1000₽ и за месяц работы продавцом тоже не вышла сумма по договору. Требований больше чем можно представить. Спрос за каждую копейку с тебя. А излишки, которые появляются потом идут директору в карман. Как и зп уборщицы, которой нет и продавцы должны сами фигачить весь магазин. Ставят рамки временные на поставку, уборку полок и всего остального. Не доплачивают ни за что ( ни за то, что пришёл на час раньше на поставку, не ха то, что задержался на работе) обедать отпускают максимум на 10 минут, ни о каком часе и речи не идёт. Когда заметила муть в зп сразу пошла выяснять этот вопрос. И начались просто салки: позвони этому, напиши сама туда. Директор вообще ничего не делает. Уходит раньше, чем полагается.
И когда сказала, что такое отношение не устраивает меня спросили : « а что не так? Что не устраивает?» Уволилась и всем стажёром посоветовала сделать тоже самое

Достоинства
Хороший коллектив

Недостатки
Очень сильно глупый ТМ. Катерина , с рабочим персоналом очень злая

Достоинства
Зарплата без задержек.

Недостатки
1. Работы много, зарплата маленькая.
2. Ты работаешь и за кассира, и за уборщицу, и за консультанта, укладчика, охранника, товароведа.
3. Змеиный коллектив (не везде).
5. ДМ постоянно покидает рабочее место за два часа до окончания смены. (Не везде).
5. Принуждение к увольнению, после чего дм сам ставит сроки, когда тебе увольняться, нарушая тем самым ТК.

Достоинства
Белая зп, 2 раза в месяц без задержек
Отсутствие полной монотонности, так как задач много
Коллектив. Наличие мобильного аукциона, который всегда можно использовать как оправдание, ведь с его помощью потребовать вас выходить на работу никто права не имеет

Недостатки
Рабский труд. Ты должен быть всегда и везде, и делать всё. Оплата за такой труд слишком мала. Многое зависит от директора. Есть пофигисты, есть что пилят за каждую мелочь. Устаёшь за день жесть, если прикреплён к магазину, постоянно просят выходить в чужие смены.

Достоинства
Зарплата приходит во время

Недостатки
Оплата труда не соответствует нагрузке

Достоинства
Белая зарплата и выплата в срок!

Недостатки
Их много по зарплате сотрудникам Мобильным продавцам... она просто мизерная и плюс к этому Часы не дают, а значит з/п будет ещё меньше чем было.... мой отзыв , писала ранее показали не полностью- очень жаль... Просто хочу сказать одно соискателям, не идите работать в «улыбку Радуги» будете без штанов и голодными, почему я ещё работаю и другие МП , уверяю вас, мы ищем себе другую работу... на продавца свалили все обязанности которые существуют, а платить не хотят, директорам главное чтобы им платили, а за нас им дела нет, так, что что раз подумайте прежде чем идти устраиваться в компанию, где не ценят и не уважают своих сотрудников( а именно продавцов)

Достоинства
Зарплата белая и фактически без задержек (хотя им бы было бы стыдно задерживать мизерную зарплату)

Недостатки
Их большой недостаток-это зарплата своим сотрудникам-мобильным продавцам...она такая маленькая, что если у вас есть кредиты и оплата за жильё, то на покушать у вас не хватит... это не смотря на то, что ценник товара у них совсем не из дешёвых.... Жадность предпринимателя этой организации зашкаливает... зато административный персонал и в частности директоров наплодили как тараканов и да, не забыть про отдел безопастности.... о Дааа... это слежка за бедными продавцами

Достоинства
Коллектив( не везде)
Зп приходит вовремя

Недостатки
1. Стали сокращать часы. Сотрудников набирают дохера, а работать никак, потому что нет часов, хотя выручки нормальные и покупателей много бывает
2. Зп хоть и вовремя, но маленькая
3. Ты все время на ногах, можешь присесть только в обед( 30 минут), но если коллектив хороший, то можно и чуть дольше
4. Если была поставка и ее не успели разобрать( что не удивительно. много коробок и 1 человек), то ты это делаешь сам. Таскаешь тяжёлые коробки, расставляешь товар и параллельно бегаешь ещё на кассу, и не забываем работать с покупателями!!!! Во время этой работы с каждым поздороваться, и бегать помогать. Из-за этого поставку можно разбирать полдня
5. В магазине может попасться отвратительный директор, который считает себя лучше всех и все должны ему кланяться в ноги( но это не везде, есть и замечательные)
6. Хамское отношение покупателей. Со временем уже не выдерживаешь и начинаешь защищаться от таких, но они считают как раз это хамством
7. Ты там пчелка: уборщик, кассир, консультант, охранник, укладчик, собеседник для покупателей, которые любят присесть на уши
8. Во время обеда ты не всегда можешь отдохнуть. Сотрудников мало, а покупателей нет и тебя могут дёрнуть с обеда, также ты не можешь просто отдохнуть и поесть, ты должен при этом сидеть и смотреть камеры
9. Начальство не может договориться между собой. Одним все равно на воровство в магазине, а другим нет( они считают, что мы должны следить за всеми, а воруют иногда много) И ты должен как-то одновременно работать на кассе, с другими покупателями или что-то с залом сделать и одновременно следить за всеми( просто встать и прям пялиться)