Страница 3. Улыбка Радуги: отзывы от сотрудников и партнеров

Нет

Пришла на стажировку в первый день, вышла на 3,5 часа, далее очень долго тянули с оформлением договора о приеме на работу. Директора сваливали обязанности друг на друга, по поводу моего оформления. Та, что изначально принимала меня не довела дело до конца, другая со мной даже не связалась. Я сама писала для уточнения даты следующей смены, но меня так и не выпускали, мол не оформили еще. В конце концов я узнала, что первый день стажировки мне никто оплачивать и не собирался, хотя работой нагрузили довольно много.
Безответственное и нечестное руководство! Кругом обман!

Нет

Всё от начала до конца. По телефону обещают одну зп с одной ставкой, а на деле другое. За месяц стажировки не подучила даже 13к ( обещанных), а разница с обычным продавцом всего в 1000₽ и за месяц работы продавцом тоже не вышла сумма по договору. Требований больше чем можно представить. Спрос за каждую копейку с тебя. А излишки, которые появляются потом идут директору в карман. Как и зп уборщицы, которой нет и продавцы должны сами фигачить весь магазин. Ставят рамки временные на поставку, уборку полок и всего остального. Не доплачивают ни за что ( ни за то, что пришёл на час раньше на поставку, не ха то, что задержался на работе) обедать отпускают максимум на 10 минут, ни о каком часе и речи не идёт. Когда заметила муть в зп сразу пошла выяснять этот вопрос. И начались просто салки: позвони этому, напиши сама туда. Директор вообще ничего не делает. Уходит раньше, чем полагается.
И когда сказала, что такое отношение не устраивает меня спросили : « а что не так? Что не устраивает?» Уволилась и всем стажёром посоветовала сделать тоже самое

Хороший коллектив

Очень сильно глупый ТМ. Катерина , с рабочим персоналом очень злая

Зарплата без задержек.

1. Работы много, зарплата маленькая.
2. Ты работаешь и за кассира, и за уборщицу, и за консультанта, укладчика, охранника, товароведа.
3. Змеиный коллектив (не везде).
5. ДМ постоянно покидает рабочее место за два часа до окончания смены. (Не везде).
5. Принуждение к увольнению, после чего дм сам ставит сроки, когда тебе увольняться, нарушая тем самым ТК.

Белая зп, 2 раза в месяц без задержек
Отсутствие полной монотонности, так как задач много
Коллектив. Наличие мобильного аукциона, который всегда можно использовать как оправдание, ведь с его помощью потребовать вас выходить на работу никто права не имеет

Рабский труд. Ты должен быть всегда и везде, и делать всё. Оплата за такой труд слишком мала. Многое зависит от директора. Есть пофигисты, есть что пилят за каждую мелочь. Устаёшь за день жесть, если прикреплён к магазину, постоянно просят выходить в чужие смены.

Зарплата приходит во время

Оплата труда не соответствует нагрузке

Белая зарплата и выплата в срок!

Их много по зарплате сотрудникам Мобильным продавцам... она просто мизерная и плюс к этому Часы не дают, а значит з/п будет ещё меньше чем было.... мой отзыв , писала ранее показали не полностью- очень жаль... Просто хочу сказать одно соискателям, не идите работать в «улыбку Радуги» будете без штанов и голодными, почему я ещё работаю и другие МП , уверяю вас, мы ищем себе другую работу... на продавца свалили все обязанности которые существуют, а платить не хотят, директорам главное чтобы им платили, а за нас им дела нет, так, что что раз подумайте прежде чем идти устраиваться в компанию, где не ценят и не уважают своих сотрудников( а именно продавцов)

Зарплата белая и фактически без задержек (хотя им бы было бы стыдно задерживать мизерную зарплату)

Их большой недостаток-это зарплата своим сотрудникам-мобильным продавцам...она такая маленькая, что если у вас есть кредиты и оплата за жильё, то на покушать у вас не хватит... это не смотря на то, что ценник товара у них совсем не из дешёвых.... Жадность предпринимателя этой организации зашкаливает... зато административный персонал и в частности директоров наплодили как тараканов и да, не забыть про отдел безопастности.... о Дааа... это слежка за бедными продавцами

Коллектив( не везде)
Зп приходит вовремя

1. Стали сокращать часы. Сотрудников набирают дохера, а работать никак, потому что нет часов, хотя выручки нормальные и покупателей много бывает
2. Зп хоть и вовремя, но маленькая
3. Ты все время на ногах, можешь присесть только в обед( 30 минут), но если коллектив хороший, то можно и чуть дольше
4. Если была поставка и ее не успели разобрать( что не удивительно. много коробок и 1 человек), то ты это делаешь сам. Таскаешь тяжёлые коробки, расставляешь товар и параллельно бегаешь ещё на кассу, и не забываем работать с покупателями!!!! Во время этой работы с каждым поздороваться, и бегать помогать. Из-за этого поставку можно разбирать полдня
5. В магазине может попасться отвратительный директор, который считает себя лучше всех и все должны ему кланяться в ноги( но это не везде, есть и замечательные)
6. Хамское отношение покупателей. Со временем уже не выдерживаешь и начинаешь защищаться от таких, но они считают как раз это хамством
7. Ты там пчелка: уборщик, кассир, консультант, охранник, укладчик, собеседник для покупателей, которые любят присесть на уши
8. Во время обеда ты не всегда можешь отдохнуть. Сотрудников мало, а покупателей нет и тебя могут дёрнуть с обеда, также ты не можешь просто отдохнуть и поесть, ты должен при этом сидеть и смотреть камеры
9. Начальство не может договориться между собой. Одним все равно на воровство в магазине, а другим нет( они считают, что мы должны следить за всеми, а воруют иногда много) И ты должен как-то одновременно работать на кассе, с другими покупателями или что-то с залом сделать и одновременно следить за всеми( просто встать и прям пялиться)

Мизерная зарплата 2 раза в месяц

Директора без образования. Работаешь и как ослик и за укладчика , продавца,уборщицу, грузчика, дворника и охранника в одном лице. Должен смотреть за покупателями и предотвращать кражи. Охранника нет и не предусмотрено. Обед если работаешь 10 часов предусмотрен час, но и пообедать ты свой час не можешь. Бегите с этой шарашки. Дураков , работа любит - это про сотрудников….

Рядом с домом. Хороший коллектив.

Не компетентный руководитель в Уфе с июня 2021г. Повышает голос буквально на ровном месте, не знает стандартов сервиса сети. Рушит прежний коллектив, как будто целенаправленно. Абсолютно не умеет проводить собеседование на позицию директора. При заданных вопросах не отвечает вообще. Полнейшая некомпетентность ТМ. Пользуется тем, что его руководство далеко и не видит все его проделки. Прошу обратить внимание.

Рядом с домом, коллектив замечательный.

Но бывают и не очень хорошие моменты.Хочу обратить внимание руководства на сложившуюся ситуацию на территории Уфы, в частности на ТМ который пришел в июне 2021 г. Своей не компетентность он рушит все что было в компании до него, а было просто замечательно работать и выполнять все стандарты сети. ТМ(территориальный менеджер) при общении со своими коллегами, повышает голос буквально на ровном месте, на заданные вопросы не отвечает вообще или может отвечать не корректно. Приходится узнавать информацию у ТМ других кустов, они являются действительно профессионалами своего дела. Не принимает участия в процессе магазинов. Знаю много случаев, когда мпк опаздывали и открывали магазин с опозданием до 20 мин, он ни разу не поинтересовался почему, можно было вообще магазин не открывать, ни кто бы не заметил. Постоянно делегирует свои полномочия на разных ДМ( директор магазина). Если возникла какая-то не стандартная ситуация, сам не решает, спрашивает у ДМ как лучше сделать. Дм диктует ему и он делает, руководитель не умеет сам принимать решения. Проработав 7 месяцев и приехав на один магазин с визитом, начал проверять прикассовую зону по каким-то фото из телефона где только 26 ячеек, ДМ ему говорит, что у нас 28 ячеек, вопрос просто убил, "а что в магазинах они разные чтоли". Не зная стандартов сервиса сети не возможно управлять магазином, как вообще ТМ управляет целым кустом? Не умеет абсолютно общаться в социальных сетях, в группе из 30 человек , если кто-то задал вопрос интересующий всех, он не пишет ответ для всех, он просто звонит ДМ задавшему вопрос и начинает лить воду, ответа на вопрос так и не поступает, в итоге вопрос зависает в воздухе для всего куста. В итоге ответ может не дать совсем или через сутки. Бывает такое, что вопросы не решаются вообще. Часто не берет трубку, особенно после 18.00 или в выходные, объясняя это тем что отдыхает при чем на повышенных тонах. В одном из магазинов налалась работа по установке кондиционера еще при бывшем руководителе, даже уже было согласовано. При вопросе, как продвигается далее, он все время говорил, что все в рабочем порядке, ДМ самому пришлось звонить и узнавать, оказалось, ТМ не занимался этим вопросом, а прошло больше месяца. Спасибо коллегам с других регионов, помогли. С таким отношением, ДМ начали увольняться, а если дело шло к увольнению по каким либо причинам, то он даже не принимал в этом участия вообще, не приходил и не звонил, увольнением занимались только СБ (служба безопасности). Еще большой вопрос по поводу увольнения по административным нарушениям, кого-то увольняли, кого-то нет(здесь тоже большой вопрос, почему?), такой не справедливости не было никогда, все были ровны.Такое впечатление, что ТМ пользуется тем, что его руководство далеко и не видет что здесь творится. ДМ немного растеряны и не решаются сообщить руководству выше, это и понятно, ни кто не хочет поплатиться своим рабочим местом из-за не справедливости .Хочется достучаться до наших руководителей, обратите внимание на компетентность данного ТМ, иначе он разрушит такой замечательный куст, с хорошими показателями, в котором было просто БОЛЬШИМ УДОВОЛЬСТВИЕМ работать.

Рядом с домом

Мизерная зарплата, шла на 30000, по итогу 15000
Нет нормального обучения
Сокращают часы до минимума

Ну даже не знаю... Возможно коллектив.

Сама Улыбка Радуги один большой недостаток.Начну с того,что наш магазин решили закрыть через неделю его работы.Открытие было 26 марта,а уже 4 апреля пришло письмо о закрытии...Супер,неправда ли?!Часы урезали максимально,поэтому работали 2/2 по 4.5 часа,полчаса естественно вычитали за обед.В магазине работали по одному, даже если был товар, инкассация и переоценка,ты всё равно в зале один!При этом нужно непосредственно выполнять работу продавца.Открвтие и закрытие магазина это тоже обязанности так называемых МОБИЛЬНЫХ сотрудников.В выходные дни ты сам себе хозяин,т.к.у директора выходной и смена 12 часов.Как ходить в туалет,обедать и принимать товар,самому богу известно.Есть парковочные часы,но ты не угадаешь когда их вешать,чтоб не пропустить поток покупателей.И за это всё вы получите копейки...90 рублей час,а часов в месяц у вас дай бог если выйдет 120-130,что вряд-ли...у меня вышло около 100.Никакой минималкой там и не пахнет.А теперь к увольнению, естественно никто в связи с закрытием магазина не предлагает соглашение сторон...только по собственному желанию.Изначально говорили что уволится стажёру можно без отработки,на деле увольняют с отработкой,при том что закрытие 28 апреля,увольняют 4 мая.Всю информацию доводят в экстренном порядке, СРОЧНО надо это, СРОЧНО надо то...И никого не волнует,что у тебя выходной,либо что ты живёшь в другом конце города,сказали срочно,значит беги,лети,ползи,но приедь и напиши! Трудовую отправляют в Казань,лично я отправила за свой счёт заказным письмом, сейчас даже не знаю,получили её сотрудники отдела кадров,либо нет...В общем ужаснее сети я не видела, отношение к сотрудникам как к рабам.И это я не говорю о мытье пола после смены и уборки территории,это у многих сетей так.Никому не рекомендую там работать! Пожалейте свои нервы и время.В том же колл центре я больше заработала за две недели работы,чем тут за месяц.

Белая ЗП

Проработа 5 лет и 7 месяцев. Терпение лопнуло. С выслугой лет обломали, хоть и говорилось, что за 2 года 2000,а с трех лет работы 4000 доплата. Полная ложь!!! Из-за своей экономии убрали ЗАМов, зато все на продавцов навешали,так ещё и этого мало. Продавцов перевели на мобильников, часы урезали на магазинах. И не каждый может отработать часы в своём магазине. ЗП минимальная, а обязанностей навешали,как на директора. По пол дня, а то и больше работаешь один, отобедать свое время не можешь, бежишь с полным ртом в зал. Руководству плевать на сотрудников своих. Называется-пашите,негры.Цены взвинтили на товары так, что потеряли многих покупателей, да и сами продавцы ходят по другим магазинам,где дешевле. В Улыбке товары по акции дороже, чем в других точках без акций. Если я раньше любила эту работу, то сейчас я её стала ненавидеть. Ушла, потому что нервы на пределе стали. Отношение, как к рабам. Всего и не опишешь, да и сами руководители все прекрасно знают, только им похер.