Отзывы сотрудников «Улыбка Радуги»

Достоинства
Белая зарплата.Платят четко 2 раза в месяц без задержек

Недостатки
Тяжелая работа.
Первый день/ночь стажировки не оплачивается.
Условия ужасные, поставка приезжает как хочет, могут оставить работать одного в магазине, прибавляют обязанностей

Достоинства
Зп вовремя

Недостатки
Часы урезают, штат сокращают, охрану всю убрали, магазины через одного не отчитываются, как следствия с зп со всех снимают недостачу. Куча всеких проверок. Полное недоверие к персоналу (карты авантаж, воровство и тд) складов для хранения товара нет. Где ешь там и туалет.

Достоинства
Белая з/п, соц.пакет,карьерный рост

Недостатки
Линейный персонал-низкая з/п

Достоинства
Нет

Недостатки
Сама эта шарашка- недостаток. Отхерачишь стажировку в день поставки товара за бесплатно и гуляй. Дикий бардасрачень в подсобках и головах руководства.

Достоинства
нет

Недостатки
Сколько же заказных отзывов !.
Зайдите в любой магазин этой компании, и посмотрите какие лица у сотрудников))) и как они общаются с клиентами...
Да они ничего не знают, даже , что такое "фетровая кисточка" у подводки))), а о том, что ароматы имеют "ноты" многие даже не имеют представления. Обучения никакого не проводится, да и сами они, я думаю не интересуются (есть же интернет) в конце концов...
Заинтересованности в продажах нет (им просто, выражаясь русским языком "пофиг"), во всяком случае это у нас в МО, Балашиха...

Достоинства
Проработала в офисе почти 3 года.
Людей много, все разные, но в целом поддерживается хорошая корпоративная культура, все вежливые, поведение профессиональное, достойная органицация праздников для очень большого количества людей (до 600 человек на мероприятии). Удобное расположение офиса у метро Электросила, тренинги по несколько топиков ежемесячно (к сожалению не хватало времени посетить хоть 1). Хороший офис, вот не пожаловаться особо. Да, есть огромный open space, но у каждого своя перегородочка.

Недостатки
Система поощрения KPI есть не во всех отделах, у меня в отделе все работали за оклад, т.е. при разных нагрузках и вкладе , мы получали одинаковые деньги. Даже если работатешь весь день, а коллега напротив читает книгу с телефона все это время- это демотивировало. Также, зп за все три года не менялась, только +500 р за каждый отработанный год как премия на Новый Год) ДМС после 3 лет работы.. не дождалась чуток)) Очень долго принимаются решения- будь то проект или какая-то оптимизация. Руководство в каждом отделе со своей колокольней, одни лояльные, другие всю душу вытрясут за опоздание или болезнь. Как наверное, везде, не все люди приятные, кто-то может нервы потрепать. Общее впечатление неплохое, со всеми можно сработаться, найти подход.. если бы еще доплачивали по заслугам, было б вообще хорошо.

Достоинства
Хороший коллектив, стабильная зарплата.

Недостатки
13 рабочих часов

Достоинства
Дружный коллектив

Недостатки
график обещали 2/2, но на самом деле такого не было. Если штат неполный, то справляться будете своими силами. Работать будете без выходных, по двое человек. При этом вы должны будете успевать сделать планограмму, принять товар,выложить его, затащить коробки на склад (короба очень тяжёлые).Грузчиков там нет,охраны тоже нет.Вы должны успевать консультировать покупателей, отпускать их на кассе, ни в коем случае не оставлять никого без внимания, успевать делать фотоотчёты, расставлять ценники. Переоценка приходит каждый день. Успевать менять акции, ловить воров, мыть полы (конечно оплачивать вам это никто не будет).Если вы обычный кассир то Вас могут заставлять открывать и закрывать магазин, сдавать инкассацию, делать отчёты,принимать товар,но зарплата вы будете получать как обычный кассир и по карьерной лестнице вас не поднимут.Территориальный менеджер-это тот человек который редко берет трубку, не может объяснить какие-то моменты в работе,если возникнут трудности.Потому что она сама ничего не знает.Она очень редко бывает в магазинах.Может прийти только когда приезжает проверка из Питера и только может орать.И кстати она не общается с линейным персоналом а только с директорами магазинов. если в магазине произойдёт чп, она тоже не приедет даже если в магазине будут одни кассиры без директора

Достоинства
не заметила

Недостатки
Была на собеседовании в "Улыбке", второй этап. Беседу проводили двое , молодой мужчина - кавказец и девушка с тремя цветами волос на голове. Я не шучу, именно три цвета волос, и то, что человек работает в Бъюти компании - это не имеет значения...))) Ни макияжа, ни маникюра, просто как будто только , что из постели встала. Это именно те люди, которые над Директорами розницы главенствуют))) "Собеседовалась" я на должность Директора магазина, стаж у меня более 15 лет, именно в Бьюти... Вероятно, текучка у них огромная, т.к. их интересовало только, что я буду делать, если сотрудники увольняются, ни как повысить продажи, ни стандарты работы в косметической рознице, ничего... Обещали позвонить, конечно - "молчание", да я и не расстроилась, так, как эта должность меня привлекла больше из-за того, что было очень близко к дому... Впечатление осталось очень неприятное, как то странно они оценивают претендентов...

Достоинства
Бывший дружный коллектив, очень классная ДМ

Недостатки
Очень много! Работала в компании 1год и 9 месяцев. Изначально устроилась в компанию «Альпари», мне всё нравилось. Сразу же поставили на ведущего менеджера по работе с покупателями (сейчас в улыбке радуги ЗДМ). До смены Альпари на улыбку работа очень нравилась, очень люблю своего бывшего директора. Много было ссор с ней, но она нас отстаивала во всех вопросах при вышестоящем руководстве. Коллектив был очень дружный, если один «накосячил» значит все накосячили, никто друг про друга за спиной не говорил, сплетниц не было. Знали своё дело от и до. Но когда сменилась власть.... Ничего хорошего это не принесло, товар приходил 3 раза в неделю по 80-120 коробов! И это всё нужно было расставить за сутки со штатом в 3 человека!! Постоянные проверки, приезжали с Питера ( одно руководство), лица всегда были недовольные, проводили какие - то тренинги, задавали много вопросов, например: «почему у вас короба в зале?» (Да потому что ты пришла и не даёшь мне это всё разгрести! Подсобка 2х2, куда не вмещается физически весь товар!). Обед по 15 минут и то второпях, постоянная смена планограмм ( при Альпари планограммы менялись максимум раз в 3 месяца и то не все). Зачем почти каждый день менять планограммы? Покупатели только привыкнут к тому, что где стоит и опять нате планограмму меняйте. При улыбке радуги отменили расклейку ( конечно хорошо, не нужно за неделю до дня акции выходить на улицу и в зной и в холод и фотографировать по 40 фото.) Так же отменили ярмарки, выкладки, гуру продаж ( лично мне нравилось выкладывать какой - нибудь товар необычно, украшать зал или товар) Сейчас же эта работа превратилась в монотонную. Планограммы - пыль - ценники. И так 12 часов. Почему 12? Потому что приходите за пол часа до открытия и уходите через пол часа после закрытия. Теперь о самом не приятном - территориальный менеджер Трефилова Вероника. Эта мр^зь (извините, но больше ни как ее не назовёшь) будет вам гадить каждый день. Если задаёте какой - то вопрос будьте готовы к тому, что она ответит дня через 2 или вовсе не будет отвечать, а потом в срочном порядке это же требовать. Не соблюдает ТК РФ ни как, не справляется со своими должностными обязанностями. Если у вас выходной - забудьте про него, по ЛИЧНОЙ неприязни будет вас вытаскивать на все возможные подработки ( сейчас как раз у нас в Башкирии проходят реконструкции), если вы откажетесь - заставит вас написать по собственному, аргументируя это тем, что «я так хочу». От неё не ждите помощи, т.к. она сама не понимает и не знает многих ответов на вопросы ( было очень много примеров), если вы не лижите ей пятую точку и хоть как - то пререкаетесь с ней - вы для неё враг номер один. И избавиться она от вас всеми возможными способами. «Я так хочу» - ее девиз по жизни.
Если вы готовы подлизывать энное место, готовы работать 24/7, терпеть унижения и лскорбления в свой адрес - устраивайтесь в этот гадюшник)
P.S. К сведению справлялась со своими обязанностями хорошо, Трефилова сама лично просила меня стать директором магазина неоднократно, но в силу того, что я не очень ее люблю и общаться тем более не горела желанием - отказывалась. Так же при реконструкции нашего магазина приезжал Дмитрий с Пскова и оставил положительную обратную связь трефиловой и моему бывшему директору в плане того, что я смогу стать директором магазина.
Выводы делайте сами, а я очень рада, что ушла из этого места.

Достоинства
Добрый день！Я являюсь сотрудником данной компании на должности ДМ Селятино и честно ни чего плохого сказать не могу. Зп всегда вовремя, коллектив у меня отличный, все дружные, позитивные все делают изначально правильно и вовремя. Да были несколько недель когда пришлось искать кассира и ЗДМ и нагрузка была больше, но мы справились. Замечу ни кто не ныл, не улынивал от работы, не уходил на больничный. Сели распределили дни графика, распределили работу чтоб делать все быстро и качетственно. Девочкам своим хочу сказать спасибо за труд, уважения и помощь друг другу. Компания очень хорошая, подход к сотрудникам руководства позитивный, добрый, всегда готовы помочь. Ни кто не говорит что ты дурак и не тюкает, обьясняют помогают. По поводу национальной принадлежности бред, если есть потенциал и умения общения, мотивирования и т.д. а не простые амбиции то дорога открыта. Особое внимание уделяют административным должностям, так это и понятно потому что работа с деньгами и ТМЦ. Очень позитивная, светлая компания не сможет и не захочет работать только лентяй. По поводу Коп баллы бывают разные, но если делаешь честно, то минусы минимальны, проверка 93 балла мне кажется возможно без особых усилий. Согласна когда нехватка персонала могут быть трудности в прохождении. Желаю всем с любовью относиться к работе и покупателям тогда все получится.

Недостатки
Нет

Достоинства
Нет

Недостатки
До трудоустройства слышала много нелестных отзывов о работе в этой сетке. Но, работа была нужна, поэтому вышла. Что сказать в общем: тяжело. Не важно, кто вы там директор, зам или продавец. Вы будете выполнять работу за всех. Особенно, когда кто-то заболеет, или уйдет в отпуск. А болеют там часто)))) на подмену вы никого не найдете, будете справляться своими силами. В каких-то магазинах сами моют полы. За это доплачивают. За все переработки платят как продавцу. Смена акции отдельный разговор. С 18.00 часов 31 и до 15.00 1 числа все должно быть сделано. И никого не волнует, что нет людей)))) в ночь, и в день. Соцпакета нет. БН платят, но они мизерные, т.к. ЗП "серая". Карьерный рост? О чём идёт речь, если, всего 5 человек в коллективе?) Смешно. Руководство: руководству наплевать на линейщиков. Про ТМ все верно пишут: парни ещё куда ни шло, а бабы все "не в себе". Условия: конечно, мыши не бегают, но и отличными их не назвать. Кушать будете там же, где и переодеваетесь. Может не быть туалета. Много бестолкового в регламентах. Про график пишут все верно: будете работать и 5/2, и 6/1. Но, не по 7 часов) а по 10). Из всех компаний такого типа, эта была худшая. Текучка огромная, со всеми вытекающими. Платят ниже рынка. Вообще, общее впечатление -дурдом. Хуже, наверное, только Дикси. Если, в вашем городе есть Лента, то даже не думайте - шагайте туда! Я там не работала, но по сотрудникам Ленты заметно, что все у них хорошо. И, посмотрите на сотрудников Улыбки: уставшие, апатичные, злые и хамовитые. Вообщем, решайте сами, но я не советую.

Достоинства
Я Их не успела разглядеть

Недостатки
На собеседовании описали так, что не работа, а сказка. График 2/2, подработки бывают, но по желанию, ни кто заставлять не будет, з/п 121р в час. А в реале работала я 5/1, 4/1, затем взяли ещё одну девочку и оказалось бы всё должно усиливаться, но не тут то было... Выхожу я на два дня работать, но тут мне сообщают что надо выйти и третий день на подработку, всё бы нечего, но в конце третьего дня мне говорят что нужно выйти в ночь. Я конечно отказалась выходить в ночь категорически, на что мне было сказано "не хочешь работать, значит будем прощатся". Я уволилась отработав всего 11 дней. Но и это ещё не всё... Расчёт мне выдали всего 8 т.р. оргументируя тем, что я не прошла какие то курсы. Вот такая неприятная история у меня была с это организацией...

Достоинства
Стабильная зп.

Недостатки
Проработала там целый год,постоянные переоценки ,так ещё их стали делать в ночь,сколько бы ты там не делала,все равно приедет коп и поставит кучу минусов из за которых директор орет,ТМ Попова Елена Александровна та ещё стерва,приедет в магазин и даже не поздоровается,а посмотрим как на кусок говна.Постоянно обновлялись планограммы которые не успеваешь делать и из за которых опять же коп ставит минус,трешь каждый день витрины,моешь полы,и не важно кассир ты или ЗДМ,зарплата для такой работы маленькая,а ещё если ты заместитель директора и выходишь на подработку ,то тебе её оплатят за ставку продавца кассира.Ужасное руководство,много сплетниц ,девочки бегите,не стоит туда идти,если уважаете себя

Достоинства
Не увидела

Недостатки
Сказали перезвонят так и не позвонили и так прошло полторы недели, набрала сама. Сказали, ну если на месте Вам ничего не сказали и не перезвонили значит Вы не подходите. Ужасное отношение.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.

Достоинства
не успела увидеть

Недостатки
Вакансии висят годами,людей обманывают,соискатели вынуждены выходить на стажировку,которую никто не собираются оплачивать.Заведующая магазином потребовала справку о том,что я не беременна и тогда меня возьмут.Это же нарушение ТК РФ!Справку я,конечно,могу взять,но талон к гинекологу дают за 2 недели,а платно - у меня нет лишних 900 руб.Короче,организацию в черный список работодателей!Не советую туда устраиваться.

Достоинства
ЗП предложили хорошую
платили вовремя

Недостатки
Много обещаний , мало, что реализуется
Обещали ДМС сразу - дали через три месяца
Самовольно увеличили испыт.срок с 3-х до 6 месяцев
Цели испытательного срока постоянно менялись, никто не может объяснить ни один процесс в компании

И конечно все задачи в стиле "делай то, не знаю что". Не забудьте, что при этом нужно заслужить доверие компании
Коллектив в начале просто мимишность, всплывать желчь начнет, когда вы попытаетесь реализовать что-то немного отличное от мнения Спб и тут понеслось
Общение хамское и не далеко от понятий деловой этики
Ах, да, не забудьте, что Вас сразу обвинят в попытке откатов, хотя на них сам плотно сидит ЦО (цены на рекламные услуги почему-то через Спб в 2, а то и в 3 раза выше - мистика, не иначе)

Если вы себя цените и вы профессионал своего дела - не тратьте свое время на эту компанию

Достоинства
Нет

Недостатки
Вакансии висят месяцами. Людей тупо гоняют на собеседования

Достоинства
Нет

Недостатки
Здравствуйте , хотела устроиться в эту компанию но не смогла , проходила стажировку в Селятино , после позвонила директору из Тц Каравая , она пообещала позвонить но так и не позвонила , и не сказала ответ , звонила ей сама линия занита , и пишит в сообщение что мол перезвонит , я разочарована . Не капельки уважение .

Достоинства
Нет

Недостатки
Плохое отношения руководства,завышенные требования,нарушения закона РФ.
Нарушения СанПиН

Достоинства
Нет

Недостатки
Есть там менеджер Юра по монтажу стелажей и диспетчер Алексей который вызванивает монтажников стелажей на работу.Они на пару кидают монтажников-грузчиков на зарплату .

Достоинства
Доброжелательное отношение к соискателю, стабильная обратная связь.

Недостатки
Я не буду плеваться ядом и обидами, просто кратко опишу свою ситуацию, чтобы потенциальный соискатель не тратил время при совпадении условий. Откликнулась на сайте hh на вакансию контент-менеджера. Меня пригласили на собеседование в офис, затем дали на дом тестовое задание. Оно было предельно простым (правки в html-документе и применение формулы ВПР в Excel). Справилась я с ним быстро, отправила HR. К слову скажу: что-то неверно сделать было очень сложно, т.к. задание действительно простое, если у вас есть минимальные навыки работы в Excel и с HTML.
Сначала менеджер Анастасия позвонила и сказала, что я, увы, не подхожу, т.к. допустила ошибки в таблице. Я, конечно, удивилась и попросила уточнить, что именно там было неверно (на будущее, для себя, да и просто интересно). В итоге мне сказали, что таблица поедет, если вносить иные значения (к слову, я настроила функцию специально, чтобы ничего там "не поехало": делаем абсолютную ссылку на ячейку). Если же в таблицу будут добавляться новые столбцы, то это уже нужно использовать не ВПР, как указано было в тестовом задании, а ИНДЕКС и ПОИСКПОЗ. Словом, уже достаточно мутно, будто искали причину для отказа, причём несоответствующую действительности. И, казалось бы, история завершена, едем дальше. Но на следующий день мне позвонили и сообщили, что ошибка всё же не критичная, и руководители отдела хотели бы со мной пообщаться. Я пришла на второй этап собеседования, где беседовала с руководителями отдела. После мне снова пришлось ожидать решения.
И третий этап — стажировка на 4 часа, где смотрят на меня и я смотрю на свои основные обязанности в компании. Признаться, когда я шла на стажировку, то уже осознавала бесполезность идеи, но вот это стремление завершить уже начатое меня обычно не отпускает. Со всем я справилась успешно, меня даже чутка похвалили. На какой-то момент я даже решила, что меня возьмут. После — снова отвели в отдел персонала, в итоге мне опять улыбнулись и сказали, что в понедельник перезвонят по итогам работы (дело было в пятницу). И, как несложно догадаться, я получила отказ, т.к. остановились на другом кандидате.

Мой краткий вывод: если работодатель действительно заинтересован в закрытии вакансии, то он не будет так долго тянуть, выбирая кандидата на работу (я могу ошибаться).
Если даже кандидат делает незначительные ошибки, то есть испытательный срок, который выявит, справится ли человек в дальнейшем или нет.

Словом, не сложилось. Не теряйте своё время, если изначально схема кажется странной или ненадёжной, если Вам только улыбаются и ничего не обещают.

Достоинства
Белая з/п, которая выплачивается ровно в срок, баллы по карте удваиваются

Недостатки
График работы оставляет желать лучшего
Нужно приходить на пол часа раньше (хотя так много где) и уходить позже на час, примерно, иногда больше
Когда не хватает ночных работников (которые выставляют товар и разгружают поставку) нужно выполнять их работу в свой рабочий день
Необходимо мыть полы, раздавать листовки
Есть час обеда, который по факту не больше 20 минут, если задерживается начинают ругать, что ты очень долго ссылаясь на то, что в обед входит поход в туалет
Нужно выполнять план продаж, выпаривать всякие товары типа мыла, гелей для душа, туалетной бумаги
Коллектив у меня был хороший, но после того, как уволилась, придя как покупатель, виду,что колеектив поменялся и стал ужасным, все злые, хамят
За рабочий день в 13 часов можно посидеть только в обеденное время
За брак, кражи нужно платить всем
По факту 160р/час с вычетом НДФЛ
В общем работа неплохая, если сравнивать ее со многими другими, но я туда вряд ли вернулась бы

Достоинства
Искала работу с неполной занятостью - пол года отработала укладчиком товара в ночную смену.

- График можно отнести к плюсам, если вы ищете подработку (2-3 смены в неделю), но почти всегда были переработки (3-4 и больше смен в неделю), об этом расскажу в минусах.

- ЗП всегда во время, 2 раза в месяц - первое время на руки в магазине, потом - на карту. Если работаете без переработок больше 10-12 тысяч не ждите)

- Работа идеальна для интровертов - общаться будете только с коробками, планограммами и со второй сменщицей, если она адекватна. Никаких толп народа, как это бывает, когда ты продавец-консультант.

- Коллектив хороший, но в семье, как говорится, не без урода. Но в целом, если попался хороший директор, замы и нормальная сменщица, то проблем не будет.

- Наличие места, где можно спокойно поесть. Есть чайник и микроволновка.

- Учитываются пожелания к графику.

- К праздникам дарят небольшие презенты, мелочь, но приятно.

- Работа оказалась очень близко к дому.

- Возможен карьерный рост, почти сразу предложили пойти продавцом-кассиром.

Недостатки
- Стажировка (5 часов) не оплачивается и не отображает в полной мере предстоящую работу. Вы просто приходите и разбираете поставку. Но на самом деле объем работы просто огромен: разбор поставки (кол-во всегда разное от 40 и до почти 300 коробок), разбор склада (т.е. пополнить товар в зале и убрать лишний товар с поставки на склад), компактно убрать все картонные и пластиковые коробки, сделать планограмму, сделать недостающие ценники, поправить товар во всем зале и вымыть пол. Это вы будете делать каждую смену, возможно, с небольшими изменениями со стороны замов и директора.

- Обед, на который выделяется 1 час, не оплачивается. При этом, если вы будете отдыхать целый час, вы ни за что не успеете сделать всю работу и вас могут оставить после смены доделывать без доплаты.

- Низкая зарплата для такого объема работы. Около тысячи рублей вы будете получать за каждую смену. Переработки оплачиваются, но каким точно образом я так и не выяснила.

- Участие в переоценках и инвентаризациях, если "повезёт".

- Постоянные просьбы со стороны начальства выйти на работу дополнительно к своим сменам, потому что не хватает персонала. Бывало и по 4 ночи в неделю, когда несколько смен идет подряд - работать тяжеловато, особенно если еще есть основная работа.

- Делаешь плохо - будут постоянные ссоры с начальством и замами, делаешь хорошо и быстро - что будет? Возможность подольше отдохнуть в свой положенный час перерыва. Пфффф - нет! Делаешь хорошо - на тебе еще дополнительной работы сверху. Нормально отдохнуть получалось очень редко, когда поставки были маленькими. Под нормальным отдыхом подразумеваю хотя бы 20-минутный перерыв.

- Если тебе попалась сменщица в возрасте - беги. Как правило, они либо работают очень медленно, либо плохо видят, либо откровенно наглеют и садятся тебе на шею, либо вообще всё вместе. В молодом коллективе работать наааамного проще. Ну а так конечно всё зависит от человека, и не всегда возраст показатель качества работы.

- Офис очень долго высылал карту Avantage и зарплатную карту.

Если рассматривать работу как временную, то она вообщем-то ничего. Рекомендую, но только если для вас не проблема работать по ночам и вы не приемлете постоянное общение с людьми. Если же вы не устаете от общения, лучше идти в продажи или в обслуживание - уставать физически будете явно меньше, да и зарплата будет побольше.

Достоинства
Попросят принести на собеседование трудовую книжку и паспорт. Находятся недалеко от станции метро Электросила.

Из разговора с HR была получена следующая информация:

- Белая зп, которая по словам менеджера по подбору полностью прописана в ТД (на испытательном одна, после испытательного выше)
- Есть вероятность расширения отдела и возможного повышения в должности (но тут гарантировать никто не может)
- Комфортный офис и его близость к метро

Недостатки
- Несколько этапов собеседований на офисные позиции
- Бесплатный стажировочный день, после которого они делают вывод оставлять тебя или нет, если подходишь, то оформляют.
- Достаточно долго висят вакансии и периодически обновляются.
- Не дают никакой обратной связи
Не знаю кто им подходит, но сложилось впечатление, что в офис они никого не ищут, а будто проводят мониторинг, либо же совершенно не заинтересованы в срочном закрытии вакансии или же мы для них не подходим.
В принципе, по условиям, сложилось о них позитивное впечатление, но похоже работать там не судьба.