Страница 6. Улыбка Радуги: отзывы от сотрудников и партнеров

Для себя достоинств в данной компании не нашла

Пришло мне приглашение на собеседование в улыбку рядом с домом,сама в этот магазин не хожу, так как дамы работающие там просто хамки, смотрят на тебя как на говно. Я не могла долго найти работу и рассматривала любое предложение. Пришла на собеседование в сам магазин, там меня встретила директор магазина, от одного её взгляда хотелось под землю провалиться, даже маломальской улыбки на лице , за все время собеседования, не увидела. В начале все было стандартно, спросила про опыт работы, образование, где проживаю. Но дальнейшие её вопросы просто повергли меня в шок: Как долго я проживаю в данном городе, с кем живу, на мой ответ что скоро переезжаю начала спрашивать про личную жизнь... И самый главный вопрос: для чего вам нужны деньги (вы серьёзно?) Единственное за что ей спасибо, что она честно сказала мне потолок зп в месяц это 29 тысяч, и спросила готова ли я работать за такую зп, т.к опыт работы у меня на административных должностях и она понимает что для меня это копейки. Не знаю может быть это только в этом магазине происходит, но впечатление у меня было испорчено, как со стороны покупателя, так и со стороны соискателя

В Московской области отработала 6 месяцев,640 магазин прекрасный персонал!! Спасибо ТМ за выбранного директора!все отлично супер,всему научили,показали!Московский регион работает гораздо качественней!!

По личным причинам переехала в Питер.Не хотела уходить из компании.Другая область,другие люди-ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС. Целый месяц без работы я жду ответа о трудоустройстве,звоню сама и узнаю как там дела.Ужас. А компания Питерская .Я в ужасе .

з/п всегда вовремя. Работа преимущественно рядом с домом, я работала в 5 минутах неспешной ходьбы. Проработала в компании без малого 2 года. Устраивалась на должность продавца-кассира, через 3 месяца меня повысили до заместителя директора. Было приятно конечно, за свой магазин я болела и коллектив у меня был хороший. Но слышала такие истории от сотрудников из других магазинов, что просто атас. Мне в этом плане повезло. И Директор и сам коллектив был дружный, за своих горой. Сначала мне очень даже нравилось, не без минусов конечно, а где их нет? НО!

С чего бы начать... Ситуация ухудшается с каждым месяцем, во время пандемии меня уже все доконало настолько, что не было сил терпеть. Работодатели пользуются нестабильной ситуацией, мол что то не нравится? С вещичками на выход! С марта по июль, не отпускали в запланированные оплачиваемые отпуска. Или берите за свой счет или уходите.
Упразднили должность заместителя, то есть ты выполняешь те же обязанности за ставку продавца, ну и продавцам пришлось учиться документации открытие-закрытие магазина, ответственность за сейф, за ключи. А начальство пошло дальше, вместо продавца теперь ты будешь мобильным продавцом со ставкой 0,25. Вроде как на зп не влияет, так как ты работаешь за часы, но тоже мало приятного. Всех новых людей уже устраивают именно мобильным продавцом. Заработную плату продавцу не повышали, а навесили обязанностей вагон и маленькую тележку. Хамят покупатели? Стой, выслушивай и улыбайся. Не дай бог перебьешь или начнешь защищаться(в пределах разумного конечно), Выговор и акт! Приходят тайники которые провоцируют на конфликт. Не поднесла корзинку человеку у которого бутылка шампуня в руках, минус! Не оттарабанила речевой модуль, минус! Не предложила пакет на кассе покупателю с лаком для ногтей, минус! Оставила в торговом зале тележку с товаром при пополнении, когда быстро побежала помогать на кассе, минус! Ты и на кассе стоишь, одновременно делаешь планограммы, консультируешь покупателей. А еще и за декором, бритьем и корейской косметикой приглядываешь. Не углядишь, вынесут все. А если видишь, что крадут ты и сделать ничего не можешь! Королевский сервис... Стой и смотри как тебя обносят и фиксируй все на камерах, что бы при инвентаризации защищаться. Нет видео-доказательств? Значит сами виноваты, плохо смотрели(читай работали)! Заработную плату получаешь от отработанных часов, а сейчас и часы урезают. В магазине с оборотом 4-5млн, 1.5 человека на смене. Думаете потому что выручки упали? Нет, ну что вы) Выручки такие же и даже есть прирост, а работать и самое главное зарабатывать(хоть эти жалкие 165 часов = 25000) - не дают.Что то случилось в твой коротенький перерыв? Бежишь в зал дожевывая на ходу котлету, потому что или наплыв или еще что-нибудь случилось, надо помочь. Плюс если был замом у всех привычка, чуть что, зовут разбираться именно тебя. И все равно что ты уже такой же продавец с птичьими правами. Переход на новый месяц, ночную переоценку, отменили. Теперь меняешь в день, когда покупатели в торговом зале берут товар с возможно неправильной ценой. Хорошо хоть изменение цены сделали, раньше разницу со своего кармана доплачивали. Но не стоит обнадеживаться, за каждый товар пробитый с изменением будешь отчитываться перед офисом. Да и переоценку надо перепроверять, очень любят прислать ценники в ассортименте, а оказывается что там от 2 до 5 разных цен на одни колготки допустим, или декор....особенно какой-нибудь эссенс или люксвизаж любит такой фигней заниматься.... Вечная канитель с рекламой и акциями, всегда какой то косяк происходит. То через кассу не проходят, то ценники недогрузят. То делают рассылку покупателям и забудут указать даты акций или что вообще эти акции на сайте, а не в рознице. А потом стой и доказывай что ты не верблюд. Недавно заходила к девчонкам, поняла, что ничуть не жалею о том что ушла, все становиться только хуже. А работа в пандемию, это вообще "сказка"! Столько всего про себя узнала, не передать... А от ген директора только и слышишь, как мы должны взяться за руки и пройти этот путь с улыбкой! От моей улыбки остался только оскал. Тут давали бонус работникам за работу в этих условиях, 1000 баллов на карту) Акция невиданной щедрости, и смех и грех) Окончательно решила уйти, поняв что больше такое терпеть нельзя, да и невозможно! Тебя и матом кроют из-за масок и товаром в тебя кидают, мне в голову зубной пастой запустили))) Это была последняя капля)) А некоторым и плевали в лицо...слава богу не в нашем магазине, но те кто работали в этот период знают о чем я. И попробуй хоть что ответить, напишут в жалобную книгу, а там и разбираться не будут, виновен! Выговор и тебе, и директора на ковер, который не уследил за нерадивым сотрудником.
Мой директор предлагала мне развитие в компании дальше(карьерный рост тут возможен), идти на директорство, но честное слово... это же ппц полный. Год назад я бы наверное согласилась и это было бы в радость, но после всего этого... У меня была мысль только бежать! Как только подвернулось предложение, ушла в закат не раздумывая. Поэтому подумайте трижды прежде чем устраиваться в Улыбку, хватит ли у вас нервов и главное здоровья на такой темп работы, так как ты еще и поставку будешь принимать и разбирать параллельно.
Ох, накатала...зато выговорилась и других предупредила) Уважайте себя, ваше ментальное и физическое здоровье намного ценнее, чем эта перспектива работы за копье в месте где тебя не ценят и относятся к тебе как рабу на галерах. Всем мир, дружбу и жвачку!)

Можно работать, если повезет с коллективом.

Хотелось бы высказаться в адрес директора одного из Псковских магазинов сети Улыбка Радуги а именно Шелгуновой Е.А. Директор ведет себя не адекватно и агрессивно по отношению к продавцам. Может позволить себе накричать на сотрудника прямо в торговом зале где находятся покупатели. Из-за каждой мелочи пишет акты и жалуется начальству, хотя у самой ошибок больше и они грубее. Постоянно грозится увольнением по статье. В магазине постоянная текучка, надолго там никто не задерживается. Я не понимаю, как такой человек может работать с людьми, да еще и на руководящей должности.

Сразу скажу,что это не заказная статья.Просто хочу добавить ложку меда в эту бочку дегтя.Прочитала отзывы.Очень много плохих.Я работала продавцом -кассиром.Зарплата конечно ОЧЕНЬ маленькая за такое кол-во обязанностей.Убрали админов и бросили их обязанности на продавца.Работы больше,а з/п прежняя.но есть одно НО...У меня был ОЧЕНЬ хороший руководитель Евгения Гладских и отличный помощник продавец Роксана.Адекватные,позитивные.Никогда голоса не повысили.Поэтому с кол-вом мне повезло,а с обязанностями и з/п не очень.

З/п должна быть выше за такое кол-во обязанностей

Из достоинств могу отметить только возможно составлять график рабочих дней. На этом все.

Сотрудником (к великому счастью) стать я не успела. Нужна была работа и решила устроиться в этот магазин на вакансию укладчика. Мне по телефону менеджер рассказала кратко об условиях труда и пригласила на пробный день, длительностью 6 часов, который, конечно, не оплачиваемый. Я думаю ну ладно, хорошо. Оделась так, как было сказано менеджером - белый вверх, тёмный низ. Пробный день прошёл хорошо, мне все понравилось. Далее наступил день обратной связи. Менеджер позвонила и спросила впечатление о работе, а также готовность оформляться. Я сказала, что мне все понравилось и я готова выходить на смены. В итоге менеджер пообещала отправить мне на почту письмо с инструкцией и ссылкой на мобильное приложение, позволяющее мне выбирать дни и часы выбранных смен. Я ждала письмо весь день. Утром отписал, что письма нет и она сказала, что пепеотправит ещё раз (на минуточку это было 2 сентября, а выходить на работу я должна была по идее уже 3). В итоге не дождавшись письма в 9 вечера я снова написала менеджеру. И тогда то я, наконец-таки, его ПОЛУЧИЛА (О, СЧАСТЬЕ!). Ознакомились и утром следующего дня зарегистрировалась в нем и выбрала смену на 3 число с 4 до 10. Приехав в магазин заранее, чтобы не терять время при оформлении документов, я с приподнятым настроением зашла и сообщила персоналу, что пришла на первый рабочий день и меня отвели к директору. Она, в свою очередь, спросила по поводу документов и попросила подождать пока она все распечатает. В результате я прождала почти 40 минут ( смена должна была начаться в 16:00!). Также пришла девушка на собеседование и у них был весьма показательный для меня диалог. Она спросила по поводу стажировки и директор сообщила, что есть пробный неоплачиваемый день, длительностью не больше 2 часов. Возникает вопрос, почему у меня пробный день длился 6?! Далее зашёл разговор про униформу и её, конечно, у них них. К слову говоря перед всей экзекуцией менеджер в первый момент нашего знакомства сообщила, что должен быть строго белый верх, тёмный низ ( футболка, джинсы, юбкв, кросы). Я пришла как мне и говорили и в итоге директор показывая на меня сказала девушке, что у них форма ЧЁРНАЯ. Девушка ушла и директор сказала мне переодеваться. Я сказала, что мне не во что переодеваться и я пришла в той одежде, в которой мне сказал отдел персонала и в которой я проработала первый пробный день без нареканий. Также она придралась к отсутствию бейджика, о котором мне, конечно же, никто не говорил. В итоге я прождала почти до половины 5 и просто ушла, так и не дождавшись, пока директор распечатает документы и даст мне оформить я ( за это спасибо) . Я крайне недовольна отношением руководства к работникам. Я советую "Улыбке радуги" наладить организацию между менеджерами и директорами. У вас творится полный хаос и всем, кто так или иначе захочет идти туда работать, вот мой честный отзыв. Решайте, согласны ли ВЫ принимать участие в таком бардакею всем хорошего дня, спасибо за прочтение моего отзыва.

Не увидела

Пришла на собеседование, договорились о стажировочном дне. Прождала 2 дня пришла отработала просто так 5 часов, как в дальнейшем получилось. В конце директор сказала что претендент есть и не факт что меня возьмут, прождала ещё два дня звонка и поняла что компания ищет бесплатную силу, а потом людей кидают. Очень обидно что сейчас нету денег и хочется быстрее уже куда-нибудь устроиться, а итоге и тут на*бывают.

Зарплата во время , в некоторых магазинах директор и коллектив можно подобрать график

Зарплата , работаешь за охранника уборщицу продавца кассира и так далее но зато день проходит быстро
Очень много обязанностей , тут помой тут протри тут же поправь , выкладку проверь людей на кассе обслужи подскажи в другом конце магазина по наличию , улыбнись не хами и так далее если вы пофигист и вам нужна работа то это для вас

Нет

В первый неоплачиваемый день директор юлила, одну девочку отправила домой до обеда, объяснив,что она "никакая". Постояв на кассе,я тоже стала никакой, но меня не отправили домой,а заставили ещё расставлять товары по плану( сложновато для первого раза) и только потом директор заявила,что я не прошла стажировку.магазин в Москве, Перово.

Белая заработная плата

Начнём с того, что они набирают бесплатную рабочую силу, чересчур много часов на ногах, когда па кассе можно было бы поставить стулья, ведь ты 14 часов бегаешь и бегаешь по магазину. Обучают не пойми как, грубо говоря "на отвали", постоянная нервотрёпка, то там недосдача, то покупатели конфликтные, то коллектив не особо хороший. За такой арабский труд зп для Москвы ‐ маленькая.

Я в Улыбке работаю уже 2 года. Что меня привлекло в этой работе, так это нефиксированный график (очень удобно, когда ты с чем-то совмещаешь), стабильная зп. На тот период я была студенткой, и мне нужен был дополнительный доход. Коллектив приятный, девчонки легкие в общении, с первого дня хорошо меня приняли и всему обучили. Из минусов, наверное, только то, что работаешь на ногах целый день и покупатели бывают довольно странные, ну это издержки работы. Со временем, конечно же, втягиваешься, начинаешь понимать к кому, какой подход нужен.

Нет

ЛЮДИ НИКОГДА НЕ ИДИТЕ ТУДА !!!!!ПОЖАЛЕЙТЕ СЕБЯ!!!САМАЯ НЕБЛАГОДАРНАЯ РАБОТА !!!

РАБОТАЕШЬ ВСЕ ВРЕМЯ НА НОГАХ ,БУДЕШЬ ОХРАННИК,УБОРЩИЦА ,АДМИНИСТРАТОР,КОНСТУЛЬТАНТ ,КАССИР ,УКЛАДЧИК (НЕ ПРЕУВЕЛИЧИВАЮ)ЗА 25 ТЫСЯЧ РУБЛЕЙ ИНОГДА,В ИДЕАЛЕ ЕСЛИ С ТЕБЯ НЕ СНИМУТ ЗА УКРАДЕННЫЕ ВЕЩИ !А СНИМАЮТ И ЗА НИХ В ТОМ ЧИСЛЕ !! СТОИШЬ НА КАССЕ КАК РОБОТ !!НЕ ПОСИДЕТЬ !РАЗБИРАЕШЬ КОРОБКИ А ПОТОМ ХОДИШЬ С БОЛЬНОЙ СПИНОЙ !СМЕНЫ ПО 13 ЧАСОВ !ВО ВРЕМЯ ПАНДЕМИИ (ДО СИХ ПОР ) ЗАСТАВЛЯЕШЬ ВСЕХ НАДЕТЬ МАСКИ ,РУГАЕШЬСЯ С ПОКУПАТЕЛЯМИ ПОТОМУ ЧТО МНОГИЕ ОТКАЗЫВАЮТСЯ НАДЕВАТЬ ИХ !ВООБЩЕМ ЭТО МЕСТО ДЛЯ ТОГО ЧТОБЫ ОЩУТИТЬ СЕБЯ ПОЛНЕЙШИМ УБОЖЕСТВОМ В ЭТОМ МИРЕ !БЕГИТЕ ОТ ТУДА !!КУЧА МЕСТ ДРУГИХ !! ЭТО ПРОСТО САМОЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ МЕСТО !!!

Коллеги
Зарплата без задержек
Удобный график

Начальство сидящее на Эре
Серая зарплата
Отношение к профессионализму других
Нарушение законодательства компанией
Увольнения во время пандемии

Хороший коллектив
Хорошая серая зарплата

Премия в конверте
Начальство
Отношение к сотрудникам

Работаю продавцом. Работа мне очень нравится. На работу прихожу с улыбкой, хорошим настроением. Прихожу ради того, что знаю, что могу чем-то помочь людям и посоветовать. Первый мой день работы прошёл отлично. Когда я пришла на стажировку, я боялась, что у меня что-то не получится, не понравлюсь девочкам.. Но я не теряла надежды и старалась. И вот теперь я работаю в хорошем магазине и с
отличным коллективом

Не обнаружила