Отзывы сотрудников «Золотое Яблоко»

Достоинства
Белая Зп

Недостатки
Работаю кассиром в этой компании и сил терпеть все, что происходит останется все меньше. Впервые в жизни столкнулась с такой вопиюще несправедливой, непродуманной, абсолютно абсурдной системой премирования.
Кто читает этот отзыв из сотрудников - меня поймет. Речь о, так называемом, качестве сервиса. В течении месяца (расчетного периода) покупатели магазина после покупки ставят оценку персоналу, в том числе кассиру. По итогам месяца рассчитывается средний балл, исходя из которого выплачивается премия. Так вот, достаточно чтоб два покупателя, обиженных жизнью или Бог знает чем еще, поставили оценку «2», чтоб ваша премия превратилась в НОЛЬ рублей. Если бы мы жили в идеальном мире, где все люди адекватны и объективны, тогда данная система мотивации имела бы право на жизнь. Но в настоящих реалиях такая система оценки превращается в лотерею… Лотерею под названием «попадётся неадекват или нет». То есть ты можешь весь месяц отработать идеально, 12 часов напролет, в течении каждой смены быть приветливой, улыбаясь всем посетителям (даже самым неприятным личностям). Но под конец месяца придёт парочка «индивидов», которая без единого комментария влепит тебе ДВОЙКУ за сервис… безо всяких причин…
И всё, абсолютно все твои старания летят коту под хвост. Обидно до слез.
Именно из за этой глупой системы премирования уходят хорошие девчонки, профессионалы своего дела, не готовые мириться с таким подходом компании с своим кадрам.
Настоятельно не рекомендую идти работать кассиром в эту сеть.
Всем спасибо что дочитали до конца.

Достоинства
Своевременная оплата.

Недостатки
Работала в данной компании в колл-центре, в целом все было более-менее стабильно, главное есть работа.
НО! Хочу отметить, что сотрудник из состава руководства - Лилия Тё, как человек по отношению к своим сотрудникам никакой.
Я не знаю, по каким критериям она подошла на эту должность и куда смотрело руководство компании при рассмотрении данной кандидатуры на повышение этого человека в должности, но зашкаливавшиеся амбиции и корона явно не помешали.
У руководителя, который имеет в подчинении не мало человек, должен обладать в совокупности всеми качествами и в первую очередь человеческим пониманием, которое абсолютно отсутствовало у упомянутой выше личности. "Благодаря" ей я была вынуждена уволиться. Ни понимания, ни лояльности и того, чтобы она пошла навстречу я так и не дождалась. Таких людей нужно гнать, а не продвигать выше, ибо рано или поздно, но репутацию компании подорвут, и это не просто будет уход очередного сотрудника.

Достоинства
Нет

Недостатки
Ещё в августе месяце хотела устроиться в Золоте яблоко.
Вакансий на HH.ru всегда полно у них.
Оставляла отклики, ни ответа ни привета. Просто просмотрено.
В итоге нашла номер отдела по подбору персонала, пригласили на собеседование, все вроде понравилось. Но оказывается в данной компании выбор сотрудника делают не менеджеры, с которыми вы разговариваете на собеседование, а hr которых вы никогда в жизни не видели. А итоге мне пришёл отказ.)
Далее они сказали, что сделали выбор в пользу релевантности опыта другого кандидата, а я нахожусь в резерве.

Сейчас они меня на днях пригласили на собеседование на должность кассира, я его прошла и опять выбор делает hr и конечно же отказ))))
Складывается впечатление, что данная компания не сотрудников набирает, а херней страдает.
Зачем приглашать человека который находится в резерве о котором у вас есть данные, в итоге отказ.
Но прикол в том, что кассиры сами то студенты у которых нет опыта, но людям с опытом отказ.)
Всем советую не связываться с данной компанией никогда)))

Достоинства
Нет

Недостатки
Ещё в августе месяце хотела устроиться в Золоте яблоко.
Вакансий на HH.ru всегда полно у них.
Оставляла отклики, ни ответа ни привета. Просто просмотрено.
В итоге нашла номер отдела по подбору персонала, пригласили на собеседование, все вроде понравилось. Но оказывается в данной компании выбор сотрудника делают не менеджеры, с которыми вы разговариваете на собеседование, а hr которых вы никогда в жизни не видели. А итоге мне пришёл отказ.)
Далее они сказали, что сделали выбор в пользу релевантности опыта другого кандидата, а я нахожусь в резерве.

Сейчас они меня на днях пригласили на собеседование на должность кассира, я его прошла и опять выбор делает hr и конечно же отказ))))
Складывается впечатление, что данная компания не сотрудников набирает, а херней страдает.
Зачем приглашать человека который находится в резерве о котором у вас есть данные, в итоге отказ.
Но прикол в том, что кассиры сами то студенты у которых нет опыта, но людям с опытом отказ.)
Всем советую не связываться с данной компанией никогда)))

Достоинства
Питание сотрудников во время рабочего дня - да, однозначный плюс. Неплохой коллектив - да. Но что говорить про менеджерский состав…

Недостатки
Работаю продавцом в ЗЯ магазин Метрополис. Менеджерский состав просто ужасный. Все слишком молодые и с короной на голове. Особенно если речь идет про 2 смену. Менеджер стоящий надо мной - Рашкуева Зури, наверное самый ужасный руководитель из всех что когда-либо у меня был. А я много где и с кем работала. Она постоянно перебрасывает своё настроение на работу, от чего становится не приятно остальным, Вечно доводит чуть ли не истерики своих сотрудников и меня в том числе, ведет себя как ребенок и заставляет делать максимально сверх своих возможностей. Мы все постоянно перерабатываем. Рабочий день начинается с 9 утра и идет до 9 вечера по договору. Но Зури постоянно заставляет приходить нас к 8 утра, а уходим мы к 10/11 часам вечера из-за нереального объема работы… К тому же будьте готовы к ночным сменам в яблоке, о которых как бы будет идти речь на собеседовании, но в договоре это называется лишь «внутренними условиями компании» которые вы никогда и никак не оспорите. А корпоротивном такси и речи не шло. По идее если сотрудник работает до поздна или после ночной смены ему должны вызвать корпоративное такси, но это лишь сказки)))

Достоинства
1. Развоз на такси до дома в ночное время
2. Официальное трудоустройство
3. Скидка для сотрудников

Недостатки
Из минусов? Все остальное.
На собеседовании в коллцентр тебе, конечно же, никто не будет рассказывать нюансы этой работы. Во-первых, ни для кого не секрет, что здесь огромная текучка. Люди, проработав здесь месяц - сразу же бегут отсюда, и правильно делают. Абсолютно нереальное распределение клиентов на 1 специалиста. Стажировку урезают с каждым месяцем, 3 дня ты вникаешь в теорию, а потом тебя выпускают и работай как хочешь. Информацию подают абсолютно не структурированно, в голове каша. Думаешь, что тебе в первые рабочие дни все будут помогать? Зря надеешься, здесь каждый сам за себя. Есть какие-то вопросы? Разбирайся сам в рабочих программах, в конфликтных ситуациях, ищи на это все время, пока на тебе висят клиенты.
Рабочие программы сделаны просто на отвали. Очень тяжело осознать, как люди работают в них долгое время. Стабильно раз в смену рабочие программы зависают/вылетают по несколько раз, ломаются, интернет кстати, тоже любит вылетать. Вместо того, чтобы найти нормальных айтишников, компания занимается черт знает чем. Это очень обидно. Для чего вам сотрудники техподдержки? Чтобы они оправдывали ваш неуклюжий сайт и мобильное приложение?
ЗП обещали 40 тысяч. В итоге, вышло 28 вместе с премией. Поговорим отдельно о премии: получить самую высокую премию - 8 тысяч рублей здесь нереально. Хочешь больше денег? Значит, записывайся на дополнительные смены. Абсолютно смешные критерии в премии, особенно сильно мне нравится критерий "оценка клиента". ВСЕМ плевать, что ты помог как мог клиенту, если тебе поставят плохую оценку, просто потому что у клиента плохое настроение, никто с этим разбираться не будет. Одновременно ты должен общаться с 10 клиентами одновременно. Разве это нормально?
Праздничные дни здесь оплачиваются как обычные дни, создается ощущение, что людям совсем плевать на это. И всех как будто устраивает тот факт, что мы пашем как лошади в выходные за минимальную ставку)
За 12 часов, кстати, у каждого специалиста есть только 3 (!!!) перерыва по 10 минут. Ни в одной компании я не встречала такого.
Эта компания и данная вакансия не стоят того, чтобы портить свое здоровье и нервы. Советую компании пересмотреть свои правила.

Достоинства
График 2/2/3, есть частичная занятость с 16,17 часов до 22,23.
Кормят, в день 300 рублей за порцию. При неполной занятости 150 рублей. Еда вкусная, но порции маленькие. Кто-то писал, что еда тухлая и с червями, но это не правда. Раздевалка большая, у каждого сотрудника свой шкаф. Такси, если работаешь до поздна.

Недостатки
Очень низкая почасовая ставка. Есть ночные смены на должности продавец, но они раз в месяц при инвентаризации. Есть доп смены. Платная и совсем не дешевая форма, даже при частичной оплате работодателя. Офигевшие охранники, которые наотрез отказываются отключать кондиционеры, дающие очень сильно и очень холодно. Типа у них тут всё для клиента, а вы потеплее одевайтесь. Ненавижу глупых людей, не понимающих разницу между дует и холодно. Точно также девка на телефоне не видит разницу "У нас температура в зале 21, это норма". Да хоть +40, но, когда дует холодный ветер из кондиционера, продует хоть при какой температуре. Видимо яблочные руководители и прочие не понимают, что кондиционер нужно направлять не в головы сотрудникам и клиентам. Клиенты, к слову, тоже могут заболеть от такого дуновения легкого ветерка.
Второй раз в эту компанию уже не возьмут и причины не обоснуют. Просто напишут, что спасибо и оставайтесь нашим клиентом. Написала можно ли тогда в другой магазин пойти? Кадровичка весь день торчала в вотс ап, но мне не отвечала. Вот так они заинтересованы в поисках сотрудников. Пишут, что берут с опытом, в итоге не берут. К слову, у меня опыт 4 года в косметике. Что-то очень плохое не могу сказать про компанию, но их отказ в повторном приеме на работу отбил всякое желание и работать у них и оставаться их клиентом

Достоинства
Нет

Недостатки
Шарага.для нищих студентов.

Достоинства
В целом хочу вот ,что сказать… Компания работает на все 100, руководство лояльное ,всегда идёт на встречу.. Да ,бывает устаёшь за день ,но если тебе нужно выйти ,передохнуть , пожалуйста выходи никто не держит .. Все люди и все всё понимают… Если бы ней мой переезд ,то я бы не уволилась .. Золотое яблоко в самое сердечко

Недостатки
Нет!

Достоинства
не смогла узнать

Недостатки
Откликнулась на вакансию комплектовщик онлайн заказов. На следующий день получила сообщение что нужно им позвонить, звонила несколько раз, трубку никто не брал. Перезвонили на следующий день, в кратце еще раз рассказали о вакансии, задали несколько вопросов и назначили собеседование в этот же день. Сказали придете, подойдете на любую кассу, назовете вакансию, вам пригласят менеджера. По факту оказалось что нужно было подходить на определенную кассу. Ну да ладно, это мелочи. Дали мне анкету, пока ждала менеджера заполняла эту анкету. Подошла ко мне девушка, проводила в подвал, где собственно и находился склад. Как выяснилось она обычный администратор, менеджер пока отсутствует. Ответить не на все мои вопросы она смогла, особо и сама ничего не спрашивала, все прошло как-то очень сумбурно и совершенно непрофессионально. Так же я и не встретилась с сотрудниками HR отдела. А по итогу решение принимали они. А теперь вопрос как? Если видели они только мое резюме, мою анкету и краткий разговор по телефону. Ну и об обмане с которым успела столкнуться. В вакансии указано было рабочий день с 10-11 часов, по факту мне сказали что с 8-9. Так же было указано зп на руки от 27тр, по телефону сказали 30тр, девушка администратор сказала что выходит 20-25тр максимум. Как?! Работая 12 часов на ногах! Мне сразу сказали без дела сидеть времени не будет, только 3 перерыва утром и вечером по 15мин и на обед 30мин. А так же придется при нахождении в зале помогать консультировать покупателей (о чем ранее умалчивали). Конечно же после такого непонятного собеседования и ознакомлении с истинными условиями мне уже не хотелось там работать. И через пару дней мне пришел отказ. Не сожалею)) Только до сих пор стоит любопытный вопрос как принимается решение сотрудниками HR, если они видят только анкеты? Для чего вообще тогда приглашать на собеседование? Лучше не тратить свое время и деньги на дорогу. А я огого сколько простояла в пробке чтобы попасть в ТЦ))) И кстати теперь мне понятно почему отзывы на HH ру у данной компании закрыты, много негатива.

Достоинства
Даже не успел узнать.

Недостатки
Пригласили на собеседование на вакансию Курьера. Позвонила девушка и договорились про собеседование по адресу улица Дорожная дом 6. Сказала приехать к 11:00, и на КПП сказать что на собеседование. Сказали на охране пропустят, и будет возможность поставить авто. По приезду охрана сказала, что на территорию только по пропускам и их не колышет кто на собеседование. Нужно пешком проходить. Позвонил hr менеджеру, и услышал что всё правильно мне ответили. Ведь вы же ещё не сотрудник компании. Поставьте авто где нибудь и проходите пешком. Я так и не понял, за каким (действием) было говорить что можно приехать на авто. Вот как можно заключать какие либо отношения с такой безответственной компанией. Желаю удачи в поиске сотрудников этому hr менеджеру.

Достоинства
Их нет от слова совсем.

Недостатки
И так мне позвонили по вакансии в данную, ну ладно назовём это компанией

Достоинства
Работа в ЗОЛОТОМ ЯБЛОКЕ

Недостатки
Хотела устроиться комплектовщиком интернет-магазина
Пройдёмся по условиям:
1. График работы 2/2/3 (на одной неделе вы работаете 5 дней, на другой - 2 дня), но есть дополнительные смены, на которые вы обязаны выйти, и эти смены постоянно, при любом случае (много заказов, клиентские дни, дни акций, праздники и тд) - по факту отдыхать вы вообще не будете, также есть ночные смены (например, когда я приходила устраиваться, мне сказали, что данная неделя ВСЯ ночная с 20:00 до 8:00)
2. Вы не только комплектовщик. Если в зале запара, нужно идти и помогать, работать консультантом, раскладывать товар и тд, при том, нужно успевать сделать и свою работу по сборке заказов
3. У вас один час перерыва на 12 часов работы, но, если работы опять же много, то вам урежут перерыв
4. Вас кормят, но за ваши деньги - 200р за порцию
5. Заработная плата 109 рублей в час плюс премия, максимальную зп мне озвучили в 25900
Вот и думайте, нужно ли вам попадать в это рабство за копейки

Достоинства
Не нашла, хотя возможно конкурентная зп

Недостатки
Такие странные они: сами предложили вакансию, провели первый этап собеседования, сказали что вернуться с обратной связью. И тишина. Вы сами проявили инициативу, ну если не подошла то можно просто об этом сообщить, никто никого не собирается уговаривать. по мне так это показывает как там относятся к сотрудникам. Свинство. и да один из этапов проверка на полиграфе. Будто ты преступница(

Достоинства
хорошая и своевременная зп

Недостатки
работаю курьером в данной компании.
в первую очередь хочу сказать, что руководитель Малахов А. никак не соответствует своей должности. За что он берется, все становится хуже в несколько раз. 1)Нашел склад на Вятской. Он очень неудобный, нет парковочных мест. Пускают по волнам ( по 15 машин) Курьеры ожидают своей очереди за шлагбаумом, тем самым затрудняют движение остальным участникам дорожного движения. 2) Логистика. Маршрутизатор яндекс очень неудобен для курьеров. (разброс заказов может быть на половину москвы на одного курьера!!!) когда говоришь об этом Малахову, всегда говорит- не нравится, увольняйся. Вот что мешает взять в штат несколько логистов, чтобы они составляли маршрут для каждого курьера.( чтобы к одному клиенту не приезжали несколько курьеров в одно время.)
Для этого "руководителя" курьеры- не люди. Он их постоянно выгоняет на улицу из теплого помещения. видете ли они разговаривают громко и толпятся возле входа. На улице осень! дожди и на улице холодно. Даже воду из куллера запрещает пить и грозится увольнением! Отгрузка это отдельная тема. Когда он у руля отгрузка заказов происходит всегда очень поздно. плановая отгрузка у нас до 9 утра, а когда он на смене нас отгружает в начале 11! И опять у нас опоздания и плохие отзывы от клиентов. А за это ругает нас и грозится штрафовать, за то что мы вовремя не доставляем заказы. если опаздываем, то курьер сам должен обзвонить всех клиентов и предупредить об этом. ( а у курьеров нет на это времени.)т для этого есть колл центр. это их обязанность, предупредить клиентов о возможном опоздании курьера. Вот не было его какое то время( возможно был в отпуске) все работало как часы. Своевременная отгрузка, все довольны и рады.
Предлагаю менять этого "руководителя". Он компанию тянет только вниз. На собрании много раз озвучили о проблемах, он всегда ссылается на верх. сам и пальцем не шевелит.

Достоинства
Не знаю

Недостатки
Низкая зп, мало перерывов, обеденное время не оплачивается, форму приобретаете за свои деньги

Достоинства
Приятная обстановка в магазине. Приятная девушка Ульяна, с которой общались по телефону. Обратную связь дала в установленный срок

Недостатки
Низкая заработная плата; мало перерывов и они не оплачиваются; форма предоставляется за ваш счёт

Достоинства
Нет

Недостатки
Здравствуйте. Хочу оставить отзыв о работодателе,, золотое яблоко,,. Возможно кому-то поможет избежать моих ошибок.

Откликнувшись на вакансию на hh.ru мне перезвонили из данной компании. Задали несколько вопросов и потом сказали что вы подходите и можете приезжать на работу. Обещали зп 2200 за смену а на время стажировка 2000 за смену. По телефону сказали что стажировка оплачивается.

После того как я отработала там три дня начали уговаривать чтобы я вышла работать в ночные смены. Соответственно я отказалась, так как работать только ночами 6/1 для меня тяжело.

После этого мне сказала Татьяна что я не подхожу под их требования и мне лучше уйти. Но если в ночь буду работать то я подхожу и можно не уходить. По оплате за отработанные дни мне отказали, объясняя это тем что мне нужно отработать ещё 15 ночных смен чтобы мне оплатили стажировку.


В вакансии указано что устройство по трудовой книжке, но соответственно никаких договоров с вами там заключать не собираются.

Вывод. Если вам не жалко подарить этой компании несколько дней своей жизни то смело езжайте туда

Ps. Если кто-то оказался в такой же ситуации связанной с этой компанией прошу связаться со мной до для подачи коллективного заявления в прокуратуру

Достоинства
Не знаю!!!

Недостатки
Ищут сотрудников без опыта работы , типа всему обучат и тд!
А на деле просто тратишь деньги на дорогу чтобы доехать на собеседование.
Очень хотела поработать в этой компании, был огромный интерес!!обещали позвонить , а через день написали отказ! Хотела на вакансию кассира, есть опыт в продажах около 5 лет , работала и на кассе и в тз и мерчом.
И внешность у меня приятная.
Какая причина отказа?!
.
Золотое яблоко, зачем вы пишите, что ищете без опыта и тд и по каким критериям вы выбираете?! И зачем на одно свободное место вы собеседуете в день до 10 соискателей! И при этом вакансия до сих пор висит на HH.ru
Если вы ищете опытного сотрудника, то пишите сразу , зачем звать на собеседование по сто человек ?
Очень изменилось мнение о компании, была постоянным покупателем.
Собеседование проходила в ТЦ Европолис в августе.

Достоинства
Не знаю

Недостатки
Обещают перезвонить через 3 дня, но так никто и не перезвонил) когда начинаешь звонить им самостоятельно по истечении 3х дней - никто не берет трубку

Достоинства
Мне лично попалась прекрасная менеджер, ей я благодарна за многие моменты.

Недостатки
О, их много.
Первое, за 12 часов работы только час перерыва на 3 приёма пищи.
Второе, вас постоянно будут шманать охранники.
Третье, коллектива как такового нет, каждый сам за себя, постоянные конфликты и стучание друг на друга за спиной.
Третье, меня лично солидно обманули с зп. Обещали одну, выплатили в 3 раза меньше, потому что премия выдаётся "по решению руководителя".
Итого я получила порванное здоровье и 17к в кармане.
Всем спасибо, больше туда ни ногой.

Достоинства
Нет

Недостатки
Некомпетентность директора РЦ. Оскорбления сотрудников и диалог с нецензурной бранью. Принудительные смены с угрозами лишении премий и увольнении. Постоянные жалобы на «медленную сортировку» дорогой продукции при этом высокие требования к качеству сортировки т.е безвыходный замкнутый круг, поскольку прокладывать дорогостоящий товар это не потоковая контейнерная система и требует внимательности, а в случае разбитых товаров сотрудник сам оплачивает полную стоимость.
Директор набрал на руководящие должности так же некомпетентных управляющих из своего близкого круга, которые также в диалоге считают нудным использовать нецензурную брань. кумовство в полном объёме на Складе Краснодара. Однозначно не рекомендую данную Рабскую компанию

Достоинства
Нет

Недостатки
Игнорируют соискателей. Никакой обратной связи

Достоинства
Сотрудничала с ЗЯ
В роли визажиста.
Есть адекватные люди -сотрудники, есть не адекватные .
Работала за промокод)

Недостатки
Продавцы с марок постоянно подходят к визажистам, с просьбой рассказать , затестить, втбхать другим этот товар!

Но вообще то вы продавцы это ваша обязанность )!
Тем более с марок шизейдо, пайот И так далее !

Вас обучают ! У вас зеркало стоит рядом, стул ! Тестите ! Вам платят не промокодом за это !
Я просто в шоке )

Про пиар менеджера вообще молчу .
Некомпетентность. Уважения 0!

Раьотать в таком коллективе не хочется .

Достоинства
Проходила собеседование на позицию ассистент отдела импорта в офис в Москве. Зп белая оформляют по ТК

Недостатки
-Дмс нет
-Последний этап собеседования полиграф,так что имейте ввиду.
-По карьерный рост это призрачно