Сеть магазинов DNS: отзывы от сотрудников и партнеров в Санкт-Петербурге

Хороший коллектив, понимающие управляющие (но далеко не везде)

Работаю в компании вот уже 2 года и наконец набрался решимости уволится. Ну, думаю начну с основного, формат оплаты труда. Начиная с этого лета ввели мотивацию 2.0, из которой формируется зп, раньше в компании формироваться зп он продаж, где сумма играла очень важную роль, условно 1% от суммы проданного товара шёл продавцу, продал айфон за 100к, вот тебе 1000 рублей. Сейчас же все вообще не так сладко от слова совсем. Теперь же за продажу любого устройства идёт фикса. Продадите вы телевизор за 300 тысяч или за 10 не важно, получите 50 рублей. И так со всем товаром айфон или ксяоми -НЕВАЖНО, 30 рублей ваши. Можете весь день продавать на миллионы для компании, получите копейки. С выдачей интернет заказов еще веселее, раньше выдовая заказа так же получал % от суммы, сейчас 5 РУБЛЕЙ, и это не шутка, будь то холодильник или стиральная машинка под 70кг которую вы будете тоскать на своём горбу. К прежнему формату оплаты труда естественно не вернутся ибо для компании только в кайф экономить на сотрудниках, с заявления ген.
Директора "не нравится, найдём других"
Думайте сами, но если хотите попробоваться в продажах, лучше в ситилинк

Проработал 12 месяцев в Якутии (аудит Восточная Сибирь, г. Нерюнгри)
И путём технического увольнения ещё два месяца на филиале Ладожский (ТРК Заневский)
В обеих точках на должности продавца-консультанта
В Якутии в разы качественнее были условия для труда, 8 часовой график и 1 час обеда суммарно находился 9 часов на смене. Для всех сотрудников обед составлял ровно 60 минут. Крайне адекватные и отзывчивые управляющий и его заместители. График обсуждался и выходные ставили по личной просьбе. Всегда присутствовала лояльность и человечность.

Какую картину наблюдал два месяца в Санкт-Петербурге, на ф-ле Ладожский -
Организацию условий труда для сотрудников уровнем ниже ещё не видел. В буквальном смысле, убитая кухня и зона отдыха в виде затрепанного диванчика. 12 часовой график без каких-либо смен, по определённой часовке, 1 обед исключительно 30 минут, курящие остальные 30 берут по пять минут покурить, а те кто не курят берут вторую половину на отдых, wtfck?
По лояльности вообще всё сказочно, график обсуждается, но вот ваши просьбы вряд-ли услышат, если вы не продаете дополнительных услуг, гарантий и страхований. В наш то век они же так нужны, что каждый первый соглашается!
Вернёмся к лояльности, помимо того, что выходные на следующий месяц вы не запланируете, и будете работать просто в дырках, где не хватает сотрудников, так ещё и работать будете по 4-5 дней подряд по 12 часов, может в первый месяц это ещё воспримется с энтузиазмом, а дальше, я вас уверяю, ваш энтузиазм растеряется.
К тому же добавляется начальник, который в каждой бочке затычка и везде вставит свои пять копеек без вашей просьбы, чьи просьбы на выполнение 5-10 задач одновременно,ты должен выполнять (да-да,ты же четырех-рукий Шива)
И даже при работе с покупателем не упустит возможности вам вслух напомнить про дополнительную гарантию или страхование, ведь ты ДОЛЖЕН, сделать в месяц хоть по одному продукту, молчу на счёт сим-карт, про них ты тоже не должен забывать xD
Добавим ко всему выше перечисленному рабочий день не с 10:00 ( как действительно должно быть) , а с 9:30 (фактических), и не возможность перевестись на другой филиал, если низкие показатели тех самых дополнительных гарантий и страховок
Что очень задевает, так это то, что все постеры на тему изменений мира к лучшему можно изменить на - обязательно купите страховку! Ещё к ней заверните дополнительную гарантию!
Я очень благодарен этой компании за работу, и предостерегаю беречь свои нервы и физическое состояние, оно важнее тех денег, которые вы будете там получать.
Крайне не рекомендую филиал Ладожский (ТРК Заневский) к варианту работы.

Всё официально

Устроилась недавно, пока не знаю

Вчера ходила на собеседование, на первый взгляд очень понравилось. Официальная зп 45 000 + серая и бонусы. Конечно это работа в офисе, может тут все пишут о работе в магазинах....

Еще не узнала, жду ответа от работодателя.

Заработная плата белая, задержек по выплатам не бывает.
Банальные обязанности для сотрудников, с которыми может справиться любой человек.
Такая работа подойдет либо студентам, в силу отсутствия опыта, либо людям с неуверенностью к достижению личных целей.

1. Низкий заработок, состоящий из оклада около 11 тыс и премии в зависимости от выполнения общего плана на магазин. (около 30 тыс если ты бегаешь больше всех, делаешь чеков больше всех, при этом еще миллион бессмысленных поручений от руководителя магазина)
2 . Политика работы в компании, для карьерного роста необходимо ездить в ночные перестройки за смешные 200 руб/час.
Как было сказано высшим руководством компании - '' У нас нет интереса чтобы сотрудники зарабатывали больше, мы платим столько - столько платим, кому это не нравится - мы не держим''
3 . Нет четких целей у руководства, которые постоянно хотят что то переделать в магазине, но никто не задумывается о материальной ответственности, если что то украдут - сумма будет расписана на весь персонал.
4. График - не нормированный, дико-плавающий, если кто то заболел , то тебе придется выйти на работу чтобы помочь магазину.
5. Смены по 10 часов на ногах, возможность отдохнуть есть только во время перерыва на обед по 30 минут, 1 раз в день, если повезет можно вечером еще использовать половину обеда.

Общие впечатления о работе за полтора года - Больше похоже на благотворительный труд на благо компании.
Сотрудников не ценят как специалистов, это просто расходный элемент. В целом компанию не рекомендую, если вам нужен достойный заработок и приемлимые условия труда то эта компания вам не подойдет.

Рекомендую к увольнению

как только пришли

Стабильная зарплата

Непонятные начисления. Если работает мало человек, а ты выполнил свой план и перевыполнил его раза так в 2-3 ЗП не станет выше. Работаешь за всех. Кассир, продавец, уборщик, мастер по ремонту, за оказанные услуги получаешь копейки, не более 10%. Штрафы за все. Приходишь на работу за 30 минут. Уходишь с опозданием. Ты грузчик, и охрана. Украл кто-то ты заплатишь со своей зарплаты

Почти нет

Я устроился на работу в ДНС и готов рассказать , что и как там. Работа не сложная , только нудная. Иногда нужно будет разгружать холодильники. Начнем сначала: удобств для работников нет никаких. Если вы не успели записаться на обед, то будете есть последним. В раздевалке пахнет носками. Вся ваша одежда пропахнет вонью. Туалет ужасный, кран сломан. Мыла нет. Столовой тоже нет. Есть приходиться перед экраном телевизора и на проходной рядом с туалетом. Дальше лучше: абсолютно все ругаются матом, управляющий преуспел больше всех. Управляющих два. Все некультурные . Заместитель управляющего еще терпимый человек , а вот сам управляющий неадекватный человек. Но я его не виню. Он ищет покладистых сотрудников , которые готовы подпрыгнуть , лишь укажи им на какую высоту. Запретов масса. Все выходят курить , но если ты не как все , то ты не имеешь привелегий. Если ты новичок, то все повесят на тебя, всю работу. И если ты проявишь себя так в первый день , то и останешься телегой. Зарплата низкая, холодильники потаскать все же придеться. И главное, вишенка на торте. Пункт 2.1.6. ты будешь делать все , не важно , что ты сотрудник выдачи товаров или кто-то еще. Набирают в компанию не пойми кого, берут всех. Но к высокоинтеллектуальным людям относяться как к рядовым сотрудникам тупоголовым. Управляющий всех считает тупыми. Но он ошибаеться. И его потуги обьяснить , что мир развиваеться творчески - это не более чем бред. Если бы это была правда , его не было бы там, где только товаро-денежные отношения. Невыносимо, в магазине покупателей иногда называют животными , что явно против правил компании, где покупатель это все. Что могу отметить положительного, так это некоторые сотрудники. Они хорошие. Но это все. Да и вообще я не пошел бы в эту компанию , если бы не одно очень сильное обстоятельство в моей жизни , я приболел. И решил пойти там где не напрягаются мозги. Но увы, вам будут трепать нервы. Если вы с высшим образованием , интеллектуальный и уважающий себя , то вам не сюда. Ищите , дерзайте и вы найдете. Тут можно поработать только по - приколу , узнаете хоть для чего они каждый день переклеевают ценники , даже если товар подешевел на 5 рублей. Спасибо за внимание.

Пока на окладе все хорошо, потом переводят на сделку это плохо!

Вся компания в целом, один большой недостаток. Руководство бьёт себя в грудь говоря мы самые честные, на деле же как известно это далеко не так. При увольнении сдельная часть зарплаты выплачена не была. Работа по 14 часов в день. Зп не соответствует работе, хотя самое лучше начальство скажет что это ты плохо работаешь. Если есть хоть малейшая возможность там не работать, не надо туда идти.!

- зп вовремя

Начнем с того, что менять здесь нужно в корне всё. Неадекватное, некомпетентное руководство, которое может уволить тебя одним днем без объяснения причин, отсутствие охраны - из-за чего вся ответственность за украденные вещи лежит на персонале, будь то хоть кабель за 100 р, хоть ноутбук за 100 к - будешь платить из своей зарплаты, даже если тебя в тот день на смене то не было. Зарплата серая и непонятно из чего складывается, за переработки с 2019 года не платят (непонятно куда вообще смотрит трудовая инспекция). Половина тех обязанностей, которые ежедневно выполняют продавцы и кассиры не включена в их трудовой договор, соответственно деньги за это получают управляющие замы, но ответственность вся лежит непосредственно на исполнителях. Новая шахматная система не дает продавцам заработать больше 40 тысяч (при высоких продажах). Этот отзыв не преувеличение, это абсолютно типичная ситуация для ДНС, поэтому рекомендую тысячу раз подумать прежде чем сюда устраиваться

Не знаю, есть ли. Но зарплата точно

Начну с самого начала. Собеседование проходило на Обводном Канале в СПБ. На должность бухгалтер.
Со мной был руководитель и "менеджер по подбору персонала". Люди очень приятные, спокойные, вежливые. Правда не знаю зачем фирма держит казашек в менеджерах по персоналу, вроде лицо компании. К тому же, ее роль там была нулевая, просто сидела и по второму кругу задала вопросы, после руководителя.
Руководитель клялся, что все у них белое, что стажировка 1 день, пробная. Что можно научиться всему, что все хорошо.

Затем пришел гл. бухгалтер Алисия (или как-то так). Женщина будто на нервозе была, хамила изрядно, но аккуратно. разговор был не собранный. и в наглую заявила, что 2-3 дня с 9-18 надо будет работать бесплатно (!!!!!!!!!!!!).
А кто законодательство соблюдать будет, раз вы такие белые?! Попадется кто-то умный с диктофоном, и смотрите, как бы проблем не огребли.
Гл бухгалтер сказала сразу, что берут они пачками людей и этими пачками после 3х дней убирают по причине "не обучаемость".

Не знаю, где там развитие и их "возможность" подтянуть знания по некоторым участкам работы, может только если профессионал придет, который стоит не 36-40к, как они предлагают, а 50-60....

Не знаю даже можно ли рекомендовать, но в плане коллектива там похоже все плохо

Их нет.

После прохождения стажировки говорят что теперь нужно ремонтировать им помещения под их новые сервисные центры, требуют работать в выходные дни, наплевав на заранее согласованный график (про ТК РФ вообще молчу - нарушения везде, - начиная с составления трудового договора и заканчивая требованиями охраны труда), в случае отказа - начинают вторгаться в личное пространство, - звонить на личный сотовый, угрожать "уволить по статье", не выплатить з/п. Уволился через месяц, выплатили только белую часть з/п, серую - не выплатили, переработки - не выплатили, работы по ремонту нового помещения - не оплатили.

Белая ЗП Многое зависит от коллектива - мне повезло коллектив на 5

Если вы умеете и хотите работать то только очень напряженный график - практически всегда я на работе. По обеспечению всем необходимым проблем нет. Коллектив на отлично. Управляющий очень трезвомыслящий человек. По карьерному росту и соц. пакету слабовато но меня это не интересует, я вкалываю и получаю достойную оплату

Читайте недостатки, там и плюсы.

Противоречивая компания
Работник (Бывший сотрудник), Санкт-Петербург – 6 июня 2018
Плюсы: Для первого опыта работы самое то, но не для опытных и знающих себе цену специалистов.
Минусы: Описаны ниже
Корпоративной этики нет, от слова Вообще нет! Все объщаются на ТЫ. (Может для кого то это покажется плюсом, но для меня дико смотреть и обращаться к директору на ТЫ, и позволять персоналу такие вольности) Подавляющая аудитория сотрудников не соблюдает элементарное деловое общение и культуру речи. Если чего-то не знаешь и спросил, то могут облить гразью и просмеять... не понимая что в каждой компании свои нюансы и свои процессы выполнения тех или иных задач... помощи не ждите. Старечки чувствуют себя богами. (Проработав в одной единственной компании год) На первых этапах (2 дня максимум) экспресс вводная а дальше сам... без объяснения нюансов и специфике работы. Только теория... Практикуйся сам (В понимании руководства, для каждого сотрудника свои привилегии и штрафы). В офисе одни деректора (региональные, девизионные...кого только нет... Все есть,
кроме персонала ) Люди малограммотные, с высшем образованием и большим опытом работы мало кого встретишь. Зато болтливые... такое ощущение что дети из песечницы играют в деловых успешных людей. Весь коллектив молодой и собран со всех уголков РФ. Что соотвественно и сказывается на корпоративную этику. Берут на работу кого непопадя, могут взять наркомана и не взять достойного специалиста. Чем руководствуются непонятно, скорее дырку закрыть надо... Сегодня администратор, а завтра курьер. Послезавтра с утра ты инженер, а к вечеру ты уборщик... Опыт блин, развитие...
Регламенты и бизнес-процессы не доработаны.
Мотивационной системы нет.
Штрафы.
Бранная лексика, как от персонала, так и от руководства.
Чувствуется дедовщина, и не важно на какой вы должности. ( от продавца до руководства РРС и ген. директора) Станете своим только через полгода работы, и то не факт.
Переработки, ГСМ, телофанная связь, проезд по рабочим задачам не оплачивается.
Помимо ваших регламентированных должностных обязанностей готовьтесь к задачам которые вам делегирует руководство из своих...
Белая вся ЗП, но состоит из минимального оклада и KPI который непонятно как рассчитывают. Формула расчетов это тайна бухгалтерии, доступа к ней нет. В этом месяце у вас одна ЗП, а в следующем она на пару тысяч меньше, но не больше.
Вообщем, 3 месяца с меня хватило...
Что можно улучшить или поменять в команиии ДНС?
Организовать работу по ITIL
Ввести административный департамент ( он отвечает за внутри корпоративную этику и распорядок )
Сменить отдел по подбору персонала и не назначать на руководящие должности людей не имеющего опыта в данном направлении.
Сколько длится рабочий день в компании ДНС?
От 8 часов до победного.

нет!

Устроился в данную компанию на должность кладовщика магазина. Отработал всего 3 смены, которые мне даже не оплатили!
Обо всём и по порядку:
Собачий труд за гроши, в период стажировки обещают максимум 25 тысяч за тяжелейшую физическую работу (после неё не намного больше). Ежедневно приезжают машины с товаром, порой даже по две в день, с грузом на тону (средняя цифра) или около того, которую нужно разгружать! По мимо вышеописанного на тебе висит ещё ряд задач. Например: сбор и выдача интернет заказов, приём товара, отправка на другие точки, в ремонт и тд. Невероятная многозадачность и нестабильность! Всё это в бешеном графике. Огромная материальная ответственность, на сотрудников вешают битый и украденный товар с поводом и без него.
Исходя из всего этого, не сложно догадаться, что это рабский труд за бесплатно!
Советую обходить эту компанию стороной, если вы хоть немного себя уважаете!