Страница 4. Компания ЭТМ: отзывы от сотрудников и партнеров

Впечатляет стабильность внешняя, и на первый взгляд адекватность отдела персонала.

Судя по всему большая текучка кадров, объявления на каждом столбе. Прошёл собеседование на грузчика, наплевав на опыт менеджера и высшее образование. Думаю устроюсь, за стабильно, остальное приложится. Прошёл собеседование, предоставил все документы. Отправили на медкомиссию. Встал ни свет ,не заря. Осталось пройти 2-х врачей. Звонит Ольга Геннадьевна - служба персонала. Мол ваша анкета , не пропущена СБ. У меня чуть глаз не выпал - как так. Я вспылил при разговоре. Но меня можно понять. Потом перезванивал - говорят СБ ни при чем. Мол Вы не прошли внутреннее согласование. Бред, я позвонил в СБ. Они там что то выяснили, и само собой все обернули против меня. Предоставленные мной документы , справка об отсутствии судимости, справка на привлечение за наркотика, паспорт, пенсионное, диплом об образовании Вуза СибАгс. Трудовая книжка. Документы показывал, сказали не надо пока. В общем долго можно посещать в детали. Резюме и дружеский совет: если пойдете в компанию простым работником , в жизни бывают разные периоды. Приготовьтесь к вертихвостности или двухуостности со стороны службы персонала. А на простую вакансию тем паче; на любой вопрос со стороны отдела персонала, включайте дурака. Там такие нужны. Мыслящие потенциально могут подсидеть существующих начальников. Пускайте слюни и мычите.

Коментарии будут только про филиал в г. Кемерово. Хотя слышал что ситуация схожа по все Сибири.
Все строго по Трудовому Кодексу.
Из чего сдедует и белая ЗП, выплаты строго два раза в месяц.
Трудовое место полностью оснащено.
Руководство требовательное конечно в рамках регламента. Но справедливое и отзывчивое.
Коллектив отличный. Всегда помогут, подскажут. Развеселят.

Есть несколько минусов. Но они могут быть достаточно субъективными.
Некоторая бюрократия. Так компания большая, без этого видимо никак.
Адаптация и и работа с новыми инструментами непростая для новичка.
Придется первое время очень постараться вдумчиво во всем разобраться. Что-то заучить. Задавать много вопросов непосредственному руководителю и периодически обращаться за помощью к коллегам.
В общем по началу много работы и в первую очередь самообучения и самодисциплины.
Со временем когда все процессы будут оптимизированы и обкатаны, становиться проще и приятней.
Для меня опыт работы в этой компании очень ценен.

Нужно много работать. Для кого то это недостаток

Нужно много работать. Для кого то это недостаток

Работал там счастливые сложные 2,5 года.

Говорить буду про офис продаж ЭТМ в г.Мытищи, в первую очередь. Здесь есть 4 направления: территориальный менеджер, работа с пром. предприятими, щитовиками, электромонтажными организациями.

Работа на конкурентном рынке, никаких откатов, соблюдение ТК, потенциальных клиентов очень много, бренд известен, есть чем зацепиться, очень продвинутая CRM система и она же система электронных заказов для Ваших клиентов. Про уровень сервиса для клиентов и его стабильность можно говорить разное, кто-то из клиентов по 10 лет работает, кого-то сразу все не устраивает, но огромная компания с огромными возможностями - это факт.

Компания дает возможность попробовать себя в продажах вне зависимости от возраста, предыдущего опыта, национальности, часто возвращаются бывшие сотрудники. Опыт и качества, конечно, оцениваются на собеседовании, как таковых ограничений нет.

Начальная з.п. без опыта ок. 40 тыс (была в нач.2018, сейчас вроде чуть больше), но, если Вы себя хорошо зарекомендовали, через год можно получать уже в 2+ раза больше. Здесь нет прям мега заработков и больших % (хотя, как оказалось, в некоторых компаниях бывает хуже), нет дмс, компенсация за амортизацию авто чисто символическая, а свой авто крайне желателен. Есть компенсация за бензин (поездки до офиса не учитываются). Взамен получаете некую стабильность, возможность зарабатывать, бонусы от производителей, отсутствие завышенных ожиданий от руководства, поддержку. Немного похоже на социализм:), короче)

Работа нового менеджера обычно начинается с холодных звонков, объездов (если Вы территориальный менеджер) и наработки базы, основная цель – назначить встречу с ЛПР. Расти можно по-разному, в зависимости от личных качеств и успехов: кому-то комфортнее расти в основном на новых своих клиентах, кто-то показывает себя как хороший менеджер и получает достаточно неплохих клиентов от уволившихся, тех, кого повысили в должности или кто ушел в декрет, кто-то берется разрабатывать шаг за шагом реально крупных клиентов и тратит на это свои усилия. Начальник офиса продаж (НОП) не требует сиюминутных результатов, за провалы не гонит, план, конечно, надо выполнять, иначе много не заработаешь.

Хорошее спокойное отношение НОП поддержка в сложные моменты.

Никакого самодурства, самоуправства, крика, оскорблений, ненормативной лексики. Вообще нет, и это очень ценно.

Дружелюбная атмосфера, поддержка, взаимопомощь в коллективе.

У каждого менеджера есть администратор, он один на 2-3 менеджеров. Он обрабатывает заявки и помогает во всем, от него зависит уровень сервиса для клиента, Ваша нагрузка и т.п., у меня он был отличный. % и бонусы распределяются между ним и менеджером.

Многочисленные регламенты, часто выступают защитой от дурака, поэтому и спрос к менеджеру за собственные ошибки и невыполнение обязательств со стороны клиентов ограничены теми же регламентами.

Возможность проходить обучение продажам и продукту через вебинары.

- Огромная структура вынуждает все руководство офиса просиживать на бесконечных скайпах, совещаниях, еще приезжают поставщики и с ними приходится сидеть, вникать в эти многочисленные распоряжения центра, отчитываться за их выполнение. Оперативными вопросами с менеджерами им заниматься некогда, вникать приходится на ходу. Много контроля, поставил – задачу спросил (это касается уровня руководитель отдела), но нет ощущения совместной работы. Кажется, при погруженности в работу с клиентами, повышение объемов продаж и доходов менеджеров, можно бы было добиваться гораздо больших результатов для всех.

- После общения с транспортно-экспедиционной группой, часто кажется, что ты со своими продажами в принципе никому не нужен, последний человек. Любой шаг в сторону клиента, только через НОП, да и его они не всегда слушают.

- Очень-Очень много регламентов, правил, служебных записок с меняющимися формами (непонятно для чего они это делают, то иконку туда добавят, то строки местами поменяют), согласований, в т.ч. через центральный офис в СПБ. Что-то прогнозируется и можно заранее выделить время, что-то требуют срочно. Но учитывая, что для нормального менеджера в приоритете всегда клиенты и продажи, многих это загоняет в цейтнот.

- Постоянно спускают задачи из центрального офиса, на них приходится как-то реагировать, с учетом своего опыта, понимания последствий их выполнения и невыполнения, применимости их к своим клиентам, срочности и т.п.

- Система обучения новичков оставляет желать лучшего: такой огромной компании сложно подготовить понятный актуальный материал и заранее дать список вопросов к нему. А так новички копаются в старых каталогах, интернете, устаревших материалах в корпоративной системе. По сути, это может сделать и поддерживать 1 человек и распространить на всю необъятную компанию, но такого, наверное, просто нет.

- большая текучка, в т.ч. и среди новичков, и опытных сотрудников. Тут, думаю, если своевременно реагировать, где-то помогать менеджерам структурировать их базы, распределять нагрузку, участвовать в повышении их фин. результатов, можно добиться гораздо большей их удовлетворенности текущим местом.

- иногда свои же или другой офис, пытаются выдернуть у тебя работающего клиента, которого ты сам привел и раскрутил, ссылаясь на разные обстоятельства. Это сильно треплет нервы.

- общие собрания целым офисом в одном душном помещении стоя часто больше часа (минимум раз в неделю), собрания отдела (минимум раз в неделю) с публичным обсуждением результатов и задач, кто что и почему не сделал, не скажу, что совсем бесполезны, но выглядят анахронизмом.

-/+ Оупен спейс полный на 30+ человек. Даже местами весело и поднимает настроение.

+/- в коммерческом управлении (работающем с поставщиками) и др. службах, связанных с поставками, есть очень разные сотрудники, и те кто плюнут на тебя в самый нужный момент, и те кто выручат и отнесутся со всей душой и будут тебе постоянно помогать. Последних больше, но первые больше запоминаются;)).

Все вышесказанное мое мнение, человека тяжелого на подъем, не любящего общение и избегающего стресса. Хотел попробовать, на что я способен в такой среде, не достиг всего, что хотел, но опыт и результаты оцениваю позитивно. Компанию рекомендую и как партнера, и как работодателя.

их просто нет!

вам будут звонить клиенты в 7 утра по выходным. не будете отвечать на звонки - начальство оштрафует, а клиент сольется и вас обругает - это у всех менеджеров так.
вам постоянно нужно будет делать отчеты глупые, у вас не будет время продавать.
Постоянно возникают проблемы какие-то с отгрузкой товара- клиенты вечно орут на вас и грозятся уйти,.
Новички - вы будете получать на руки зарплату от 25000р. до 33000 рублей. после налогов. и это будет длиться примерно год, полтора. И не верьте никаму что зарплата будет больше! И не верьте рассказам что просто все по разному стараются и у кого то есть талант и мозги, а у кого-то нет. Брехня все - вы больше 33000 не получите! В итоге все сотрудники увольняются. остаются только старички, которые сидят на готовых базах годами. А вы будете палец сосать.)
Это самое ужасное место и низкооплачиваемое за все время моей трудовой деятельности!!!
даже не думайте туда устраиваться.

не плохая конторка убрать бы кучу муры и монотонности то более мение

идиотизм с обучением, тупо сиди читай бумажки
даже после 2х недель работы не дают работать с клиентами
им нужно чтоб ты знал и чего состоит контора директоров и тд кто за кем стоит
мануалы обучающие старые
пк 2008 года
все разные не настроено должным образом ничего
сиди читай бумажки и так учись по телефону тебя спрашивают много вопросов которых нету в мануалах
первый месяц вы точно будете просто зубрить и все и ооочень много,

Белая ЗП без задержек. Отличный коллектив.

Не советую работать в этой компании. Ездить необходимо много, при этом бензин всего 1000 рублей платят за месяц. Демотивация по бонусу и надбавке постоянная (при увольнении бонус вообще не заплатили). Сейчас конкретная текучка кадров. Про начальство и коллектив ничего плохого.

Белая заработная плата

На гаражной 5 царит ужасный психологический климат в коллективах ООК и ОП. Все ненавидят всех, отговаривают, подставляют, травят, выживают. Менеджеров заманивают лживыми обещаниями золотых гор, а потом дают нищенскую базу. Ноуты старые, поэтому сильно тормозят, у некоторых ломаются и работай, как хочешь. Постоянно нужно тратить время на просмотр презентаций и решение тестов, ответы на которые гуляют по ОП, но администрация делает вид, что этого не знает. Смысла в таком обучении нет никакого, а рабочее время отнимает. Любой пук требует целого ряда согласований, часто доходит до маразма, а клиенты теряют последние капли терпения. Карьерного роста нет, так как начальники все молодые и уходить не планируют. Все это способствует дикой текучке.

Оплачиваемые праздничные дни , Поздравления, на праздники!

Я, работник СКПП не доволен, что у начальника склада и начальников смены есть приближенные люди, которым все почти позволено, а есть простые рабочие, на которых, можно сорвать эмоции!!!!!!!!!!!

Белая ЗП без задержек

Никому не советую работать в этой компании. Ездить заставляют много, при этом бензин всего 1000 рублей компенсируют: говорят зарабатываете. С одной стороны справедливо, но свои деньги на это тратить не хочется. Очень много подводных камней с бонусом, часто урезают зарплаты, большая текучка кадров. Про начальство и коллектив ничего плохого не могу сказать, сама компания гнилая

Доброго времени суток! Хочу поделиться с Вами впечатлением о компании ЭТМ, проработал там 15 месяцев.
Офис продаж в городе Иваново находится на улице Спартака, дом 7.
Плюсы компании:
1) Полностью белая заработная плата.
2) Антикоррупционная политика компании.
3) Масштабный корпоратив для сотрудников в Москве.
4) Отпуск, больничный.
4) НОП (Начальник Офиса Продаж) в Иваново Борисов Н.С.
Имеет все необходимые качества лидера.

Офис продаж делится на два отдела:
1) ОПП- Отдел Прямых Продаж.
2) ООК- Отдел Обслуживания Клиентов.
РМФК- Региональный Менеджер Фонового Канала, другими словами, начальник Отдела Обслуживания Клиентов в Иваново Шиков Д.Н.
На первый взгляд кажется открытым и положительным руководителем, но в последствии становится отчетливо ясно кто скрывается за этой маской. Высказывается о коллегах, за глаза, используя обсценную лексику.
Несправедливый -подстраивается под ситуации в рабочих моментах как ему это выгодно, последствия этого поведения отсутствие мотивации в работе менеджера.
В связи с этим было принято решение о прекращении трудового договора в компанией ЭТМ.
Даже при увольнении пытался схитрить с выплатой бонусной части денежных средств, что бы я их получил не под расчёт, а от коллеги через несколько месяцев, но в итоге передумал.

Нет. Шарашка (филиал в Екб), в других городах не знаю как.

Приехал на собеседование в Екатеринбурге. Офис стремный, напоминает улей, где сидят все впритык друг к другу и жуткий гул. Начальник офиса Косянок максим, человек, который не имеет отношение к продажам. Спрашивает такую чепуху, просто слов нет... Этот "царь продаж" даже не может понять, что такое "обработать крупного клиента". Не понимаю, как такие бездари глупые становятся руководителями. В общем по ощущениям - очередная помойка, где работают не самые успешные и умные люди :)

Пятидневка, развозка, белая зп без задержек

Работала на складе в Шушарах. Взяли отборщиком в отдел малогабаритного товара, ну для девушки более менее.
Так как я учусь, оговорила сразу в отделом кадров. И тут, настал этот великолепный период - сессия. Прихожу писать заявление в ОК, а мне томным голосом менеджер Наталья говорит «у нас не оплачивается учебный отпуск, это коллективное решение»
Ну что делать, написала заявление, которое мне подсунули. В отпуске я понимаю, что меня обманули и отпуск мне обязаны выплатить. При возвращении с отпуска я пошла к начальнику СК, разбираться с этим вопросом, чтобы мне все таки оплатили. На что я получаю такой же ответ, какой мне сказала менеджер. Весело? Очень! И после этого всего, мне резко сказали, что я уволен так как «у тебя производительность слабая, не тянешь». Просто рукалицо! Уволили одним днём, якобы испытательный срок ещё не закончился, хотя на момент увольнения я работала 5ый месяц, И/с у них 3 месяца!
В общем руководство с гнильцой. Сам начальник СК Вертьянов В.А. тот ещё слишком высоко о себе мнения, считает, что ему все должны.
Так как я знаю, что данная компания отслеживает все отзывы, обращусь к вам - пересмотрите статью ТК РФ 173 об оплате учебного отпуска и поймёте, что вообще коллективное решение фигня полнейшая! И вы ОБЯЗАНЫ оплачивать учебный отпуск ваших сотрудников!

Нет

Все,за 2 дня по 8часоы получил 1400,мотался в Шушары на ленсоветскую,передумал отработал 2 смены,в итоге не зря,думайте прежде чем там работать

Красиво обещают

Пригласили на собеседование, при себе иметь паспорт, трудовую и знать инн. Странно инн на этапе собеседования, ну ок берем все как и просили. По приезду кроме адреса и фио руководителя никакой информации нет, выясняем у HR, проходим небольшой квест по поиску нужной двери и вот я на месте, встречает руководитель, провожает в кабинет и предлагает заполнить анкету и потом позвать. Ок, заполняем, но не все. Паспорт, инн, все данные о составе семьи итд, все кроме снилс и загранпаспорта. Естественно заполнять не стал и задал вопрос о том, чтобы компания предоставила соглашение о неразглашении моих персональных данных, на что последовал отказ. На вопрос, для чего такой обьем персональных данных на этапе собеседования, ответ "надо для проверки".
- Ок, а если не подойду?
- Значит передадим для обработки.
Сказал, что не считаю нужным заполнять такие анкеты, тем более после таких слов руководителя. На этом собеседование завершилось. Поэтому если не хотите, чтобы ваши данные "передали дальше" , не тратьте время.