Альфа-Банк: отзывы от сотрудников и партнеров в Ульяновске

В целом обучение понравилось. Специалист чата. В Банке 2 месяца. Сначала обучение длилось 8 дней, затем стажировка. Буквально дней 7-8 и снова обучение на две недели. Доступно всё рассказали, программы продукты Банка и т.д. Начальник группы оказался ответственный и просто хороший человек

Нет

Высокий уровень дисциплины.

Всем привет! Работала я в Альфа Банке в 2014-15 году и вот, наконец решила написать отзыв. Должность была «Оператор колл-центра» в г.Ульяновск.
Итак:
1.Слабый уровень обучения. На обучении в основном теория. А как пользоваться программами толком не объясняют.
2.Я попала в группу к самому неадекватному руководителю- Юлии Фомичёвой(если, не дай Бог, к ней попадёте- бегите без оглядки сразу!!:) Она на меня орала с самого первого дня(причём не по делу) или когда я консультировала клиентов банка, она мне подходила и орала: «Аня, продавай!» , клиенты это всё слышали

Подробно разъяснили все условия работы

Несколько дней назад нашла на сайте hh.ru вакансию специалиста техподдержки в Альфа банк. Я студентка последнего курса магистратуры, ищу подработку с таким графиком, чтобы можно было совмещать с учебой. В описании вакансии были указаны вполне приемлемые условия, в частности, сокращенный рабочий день для студентов, и я откликнулась на неё. На следующий день мне позвонили и назначили собеседование через Зум. Собеседование вела молодая женщина, которая сразу мне не очень понравилась, лицо у нее было какое-то высокомерное, как мне показалось. Вопросы на собеседовании задавались очень странные - спрашивали, почему я выбрала именно этот факультет университета, почему решила поступать в магистратуру, почему ищу работу не по специальности... У нас что, разве запрещено работать не по специальности?! Вон сколько людей в стране не по специальности работают, и ничего. Да и в описании вакансии не было оговорено, какая должна быть специальность, написано было только, что преимуществом будет образование в сфере IT, а моя специальность вполне подходит под это описание. И какое вообще их дело, почему я выбрала тот или иной факультет? Но один вопрос меня вообще убил - зачем вы ищете работу? Действительно, зачем вообще люди ищут работу? Неужели для них там секрет, что многие студенты на последних курсах университета уже начинают подрабатывать? В конце собеседования сообщили, что перезвонят в случае положительного решения в тот же день, но так и не перезвонили, из чего стало понятно, что меня туда не взяли. Не совсем понимаю, чем их не устроила моя кандидатура, и мне не понравилось, как проходило собеседование. Очень жаль потраченного времени, больше не буду связываться с этим банком.

1) Коллектив

В большинстве своём ребята адекватные, амбициозные и есть стремление к чему-то своему. В большой организации быстро находишь "свою компанию".

2) Карьера

За полтора года получил два повышения. Да, для этого нужно по-потеть, показать рещультат. Но за красивые глаза , согласитесь, никто конфетку не получит...разве что представители древних профессий.

3) Очень серьезная корпоративная культура

Сильно развита нематериальная мотивация. Постоянно бурлит жизнь в компании. Конкурс "Наши чемпионы", корпоративы, корпоративы внутри отдела, инициатива самих сотрудников и "междусобойчики".

4) Обучение нон-стоп.

Проводятся тренинги для сотрудников, командировки в Москву для повышения квалификации.

и т.д.

5) Зп

За полтора года ЗП задержали один раз ровно на час, т.к. вся система полетела. Но оперативно всё исправили.

Плюсов на самом деле очень много, но и минусы тоже присутствуют.

1) Объемы работы.

Объемы и планы действительно грандиозные, и с завидной периодичностью не понимаешь как человек может их выполнить в поставленный срок, но из месяца в месяц выставленные планы выполняются. Очень быстро учишься работать в режиме многозадачности и получаешь новые знания и умения. Да, устаешь и иногда выходные проводишь просто в тишине ))

2) Разные мелочи.

Мелочи, из разряда "Этот дурак", "Охрана чудит" и т.д. присутствуют в любой более-менее крупной организации. Не считаю нужным их описывать тут.



Совет для ищущих работу: если вы ищите быстрый заработок без "напряга" - это 100% не ваш вариант. В Альфе учат работать, работать с людьми и планами, выкладываться по полной и достигать результата. Так что лентяям и нытикам здесь точно не понравится.