Достоинства
Белая зарплата, хороший коллектив, полный соц.пакет
Недостатки
Устроилась в коллектив в марте 2018 при другом руководителе, всё было замечательно, в июле замещала оформителя торгового комплекса. В сентябре поменялся руководитель, вроде бы было по началу все нормально, в ноябре тоже замещала оформителя торгового комплекса, получила сертификат наставничества, с декабря 2018 была сменным оператором клиентского сервиса, паралельно меня обучали функционалу старшего оператора клиентского сервиса, открытие, закрытие касс самообслуживание, табелированию, и всем тонкостям, была готова на время отпуска старшего оператора клиентского сервиса, замещать его, работала хорошо, нареканий по работе, дисциплине не было не разу. Но получилась так что в июне 2019 я заболела острым ларинготрахеитом у меня пропал голос и я пошла на больничный лист. Выйдя на работу в июле с больничного листа, мне руководитель весь мой карьерный рост и саморазвитие свела на ноль, вернула меня на кассу оператором клиентского сервиса, запретив мне работать на кассе самообслуживание, замещать сменного оператора клиентского сервиса не говоря уже про старшего ОКС. Поставив оценку деятельности С, при обратной связи сказала мне что я не имела права сесть на больничный лист, хотя об этом ни где ни чего не было сказано, что у нас теперь получается человек не имеет право заболеть. Насколько я знаю что в Ленте полный СОЦ.ПАКЕТ. При каждом разговоре с руководителям я слышала очень много хамского и не уважительного в свою сторону. А когда написала заявление об увольнение, и сказав что без отработке по уходу за ребёнком, то услышала что для меня это может плохо закончиться, и она очень рада будет больше меня ни когда не видеть. В сторону других коллег тоже льётся очень много грязи, то сними корону, то иди работай в библиотеку, то иди катай рохлю и все в таком духе. Я хочу чтоб вы обратили внимание на то что как руководитель она свои должностные обязанности не выполняет вообще, по отношению сотрудников. За год занимаемой ей должности у нас очень большая текучка на кассовой линейке, элементарный функционал по КСО она не знает вообще, сложный возврат или возврат по ленте про сделать не умеет, а я за пол года обучилась многим функциям. Я к тому что идя в компанию Лента я шла работать и зарабатывать деньги, а так же хотела развиваться и идти дальше по карьерной лестине, чтобы обеспечить себя своих детей и у меня муж инвалид, но благодаря такому руководителю все бегут от туда сломя голову. Гипермаркет у нас хороший и коллектив очень хорошие, и все меня устраивало, но не такое хамское отношение ко мне. На меня ни разу ни один покупатель не жаловался, чек-лист у меня замечательный, нарушений ни когда не было, и можно сказать вынудили уволиться с работы. И я не первая жертва в списке этого руководителя. Прошу обратить на это внимание и по возможности принять какие то меры. С большим уважением к компании Лента, бывший сотрудник!!!
