Отзывы сотрудников «Сеть магазинов Четыре лапы»

Достоинства
Опыт в достаточно специфической сфере. При наличии у вас питомца(цев) вы, несомненно, много нового узнаете о содержании животных. Также любителям животных будет весьма интересно. Продаваться могут крысы, шиншиллы, кролики, разные рыбы и вам со всеми придется взаимодействовать. Могут приходить покупатели со своими милыми животными, в основном собаки, но это чаще относится к средним магазинам посреди жилых районов.
Зарплата без задержки. Каждому сотруднику заводят карту, аналогичную таковой у покупателей, но с большей скидкой и накоплением. Часто покупаетесь в данной сети - тогда это будет для вас плюсом. Приложение магазина поможет на старте лучше ориентироваться в ассортименте, особенно при сборе заказов.

Недостатки
Здесь будет больше описано субъективного опыта в виде повествования.
1)График. Пришел в магазин с неукомплектованным штатом, что является нормой для магазинов этой сети. Разумеется об указанном графике 3/3 речи и не шло, но это было обозначено заранее. Хоть в дальнейшем этот график устанавливается, любое изменение это коверкает, если только не упереться рогом, мол, у меня 3/3 и не волнует.
2)Стажировка. Она оплачивается по прохождению, в свой первый день вас учат мыть клетки и кормить зверей, если они есть в магазине. Хорошая проверка на вшивость по моему мнению. Не нравится - сваливайте заранее, вам еще долго этим заниматься, примерно до следующих стажеров. Также вам расскажут про ассортимент, про расположение товара, про правила продаж и прочее, прочее, прочее. Как собирать заказы, работать с кассой и... Всё. Как только вы сможете выполнять простые базовые указания и задачи - на вас кладут болт. Все остальное вы будете узнавать в процессе работы. Есть еще, конечно, всякого рода курсы онлайн обучения, вам даже составляют план, но это представляет из себя слабое и сомнительное обучение. В течении рабочего дня редко будет возможность пройти тесты и почитать слайды, остальное дома. Эта работа вообще много хочет вашего внерабочего времени, разумеется, безвозмездно.
Придя на позицию аквариумиста, научитесь ассортименту товаров для рыб, рептилий, сам живой товар и будете мыть аквариумы. На позицию ветконсультанта - содержимое аптеки и уход за зверями в клетках. Так задумано, но в реалии вы будете делать ВСЁ из-за той же неукомплектованности персонала.
3)Сотрудники. По большей части с коллегами, наверное, повезло. Манагеры толковые, опытные, понимающие, всегда помогут, выручат, укажут на косяк, расскажут интересующую информацию. Но если только вы стоите в графике в менеджером и управляющим, то это фиаско. Будьте готовы работать в зале в соло. Управляющий не вылезает из своей крысиной норы, манагер, наверняка, за компанией. Кто-то из них сидит за компом, где камеры палят весь магазин, но они не заметят, что в зале нужна помощь, пока не услышат что-то в духе "а можно кого-то на кассу" или "В зале нужно помочь". Та же история с поставкой. Управляющий ее примет, манагер подсобит, растаскивать сотрудникам зала. Да, это нормальная практика, у каждого своя работа. Но оставлять зал на одного сотрудника... Поверьте, тут столько не платят. Разумеется, 12 часов на ногах - это нормальная практика в рознице. И у вас есть возможность попроситься посидеть при отсутсвии народа. Но вот так пахаьть в одно рыло, без помощи, если еще и график через одно место - ваше здоровье пошатнется. Ноги, спина. Это не жалоба на тяжелый труд, а закономерный результат.
4)Рабочий день. А именно его начало, протекание и конец. Приход за полчаса. Сразу - в этом нет цели. Вообще. Можете дома не завтракать, тут время будет. В зависимости от вашего руководящего состава, эта ситуация может быть сглажена или обострена. Если утром назначен вебинар - еще раньше приезжайте, за 45 минут до открытия и, разумеется, это не оплачивается сверху и не даст возможность уйти пораньше, ведь по закрытию магазина должно оставаться два сотрудника - манагер, что считает кассу и бедолага, который не понимает почему он не может уйти по прошествии ровно 12 часов рабочего дня. Если вы опоздаете, скажем, минут на 10, то и уйдете на 10 минут позже для корректного учета рабочих часов. Опоздает манагер/управляющий, что открывает магазин - та же история. Самое главное - сканер пальца. По нему определяется ваш уход и приход. И вот где подлость. Вы можете весь день ходить под камерами, пробивать товар на кассе, но не приложите палец - компании плевать, смена не засчитывается. На момент написания отзыва уже прошел слух, что меняется система и сотрудников, что не приложат палец под конец смены, штрафуют, это легче обходится. Но подаренных компании часов вашей жизни не вернуть. Это с одной стороны мелочь - просто поставить палец, это делается машинально, быстрее, чем расписываться в журнале. С другой - просто зачесть смену, человек же работал.
5)Оплата. Вас записывают на ставку, изрядная доля вашей зп будет считаться "премией на усмотрение руководства". Как это работает. В плане магазина много показателей, выполнение или невыполнение которых прямо влияет на вашу зарплату. Порой эти показатели толкают сотрудников на откровенное безобразие. Пробивание лишнего товара, рекомендации к покупке другого товара подороже или нужной марки, даже если у покупателя нет потребности в этом. Наличие совести будет мешать вашей работе. Даже качество работы магазина в ваш выходной влияет на вашу зарплату, работаете просто блестяще, но получать будете по общему показателю.
Штрафы. Не пробил товар - заплатил. Испортил - заплатил. Это нормально. Кто-то из сотрудников так же накосячил, но установить личность виноватого не удалось - платят все.
Есть еще огромное количество отрицательных сторон этой компании, о которых вам расскажет любой сотрудник с большим стажем работы, хотя бы больше года, но это желающий соискатель выяснит сам. Если кратко - многие сотрудники магазина 4 лапы ненавидят компанию. И поводов у них хватает.
Если вы ОЧЕНЬ любите животных, если вы продажник от бога и ходите отточить свои навыки - попробуйте тут поработать. Остальным адекватным и не очень людям я крайне не рекомендую сюда устраиваться.

Достоинства
1) финансовая сторона. Зарплаты в этой сети приличные.
2) разрешают меняться рабочими днями в графике. Коллектив дружный, выручаем друг друга.
3) официальные полностью выплаты. Я бы ушла, если б здесь меня не устраивало что то. Читала отзывы, люди пишут, что тяжело. Не знаю, зачем терпеть, на каждое место очередь из желающих. Половина заводов в городе людей посокращали, место пустовать не будет

Недостатки
возможно, это работа для молодых, чтобы активные были и целый день на ногах наверное, многим тяжеловато. Ну, как бы, деньги за просто так нигде не дают. Если будут стимулировать премиями и бонусами людей, может и минусов меньше будут находить.

Достоинства
График, близость к дому

Недостатки
Если вы попали под руководство Дорохиной Татьяны, то бегите. Этот человек всегда Вас подставить, когда ей нужно взять деньги из сейфа на свои нужды.... Вы будете ишатить, а она отдыхать

Достоинства
Во первых: финансы. Выплаты без задержек. Во вторых: зп белая в третьих: все выдают в полном объеме. Важно не тупить и не косячить, выполнять план продаж. Есть возможность совмещения с учебой. Уйти летом в отпуск не проблема.

Недостатки
Очень тяжело работать новичкам. Рассчитывайте свои силы: весь день на ногах. Не жалуйтесь потом, что присесть некогда. Работа и чем заняться есть всегда.

Достоинства
Мой личный опыт работы до лап минимальный. Взяли с испытательным сроком. ЗП по городу средняя, с работой справляюсь. Рассчитываю на карьерный рост, все предпосылки к этому есть.

Недостатки
ответственность, приходить нужно пораньше, перед открытием, Нельзя опаздывать. Не забывать отсканировать отпечаток пальца. Это важно!

Достоинства
Меня тут более менее все пока устраивает, вариантов особыл других равноценных не вижу...Платят без задержек. В плане соцпакета и прочего – есть. Больничные, конечно, не приветствуются, но больная я ни разу не работала. Дают поболеть дома, а не покупателей заражать. В целом, если с коллективом сработаться, то и договариваться по графику можно. У меня коллеги хорошие, они подменяют, если форсмажор какой.

Недостатки
большая проходимость и не все, кто приходит, знают, чего хотят. Иногда кучу товара пересмотрят, а в итоге ничего не купят. Чувствую себя виноватой, в том, что не смогла помочь выбрать

Достоинства
Единственное, что можно отметить-более менее дружный коллектив.

Недостатки
Сначала все кажется веселым, радужным и энергичным. Но если хватит сил и нервов проработать более полугода, картинка начинает проявляться. Условия труда оставляют желать лучшего. 12-13 часов на ногах, присесть, постоять, заглянуть в телефон-нельзя. Обеденного перерыва длинною мин 60 минут (могу ошибаться, возможно больше) по трудовому договору-не соблюдаются. На обед у тебя есть максимум 15 минут, бегом-бегом и братец на работу. Каждый день нужно приходить на полчаса раньше, чтобы послушать на планерке, как все плохо и никто из присутствующих не работает (оказывается). По поводу работы на ветеринарной аптеке-отдельная тема. Без назначений врачей, без знания составов препаратов, без анамнеза питомцев, продаётся абы что. Желательно даже то, что нужно по плану месяца. Дорогие сотрудники, если вы это читаете, умоляю, когда к вам приходят и говорят «кошку/собаку рвёт, понос, что ей дать?» отвечайте, пожалуйста, что НУЖНО ИДТИ К ВРАЧУ. Не занимайтесь самолечением чужих животных. Это может быть, что угодно: начиная от обычного отравления, заканчивая опасными инфекционными заболеваниями, эпидемиологического характера!!!
Возвращаемся к продажам..Впихнуть даже не абы что, а товар, имеющий отношения с сетью магазина, принижая те товары, которые продавать «не надо». Эта беготня за показателями заставляет врать, лживо улыбаться покупателям…Устаёшь не только физически, но и морально терпеть весь этот кошмар. Как говорится, чем больше организация, тем ужаснее отношение к подчиненным.
Про зарплату вообще молчу..начали обманывать всех сотрудников после пандемии, у компании не хватало денег и они решили брать из карманов сотрудников. Ничего хорошего не осталось.
Пожалуй, хватит.

Достоинства
Молодой дружный коллектив

Недостатки
Один единственный недостаток это управляющая ,ничего не сказав начала искать замену ,якобы плохо работала и не пришла испытательный срок,я считаю ,что адекватные и управляющие которые реально хорошо управляют магазином ,по крайне мере предупредили бы о том что вас меняют на другого человека

Достоинства
График, выплаты вовремя

Недостатки
Стали сокращать ставку (коэффициент), работы достаточно. Поставку прими, обьяснительные напиши, просмотри прогнозы выручки и средний чек, мотивируй продавать больше. Компанию интересует таварооборот, но не те кто приносит им прибыль. После февраля был огромный поток людей (огромные выручки) а зп не сдвинулось не на 1 рубль. Постоянно нужно продвигать товар компании (домоседы, грандин, велкис, авва, фармину, мурмикс и пр) не продал, нет премии. Животные плохие по здоровью бывают, лечим сами. Ветспециалистов работающих в аптеке, не так много (нет профильного образования у многих). Не приложил палец, отработал целый день бесплатно. Просрочки выкупали парой сами продавцы. Обед вроде 1 час положен, но тут максимум 30 мин, и кто не курит ходит ещё дополнительно на чай 15 мин. Управляющие все разные, поэтому ничего не могу сказать. В магазине плохие камеры, много слепых зон, так что кражи это норма. С каждым годом только хуже становится. Люди в магазине просто цари, а ты так холоп для них. Показатели и планы очень высокие, выполнить их в течении месяца не реально, и это понятно, чтоб лишние деньги не платить. Система обслуживания покупателя состоит из 5 пунктов, где нужно ещё работать с их возражением. Порой в магазине много стукачества наблюдается, мне на это всё равно, но всё же не приятно. Выводы делай те сами.

Достоинства
Интересная работа для тех, кто любит животных, белая зп, коллектив (как повезёт)

Недостатки
График, при трудоустройстве обещают 3/3, но по факту график плавающий, такой, который удобен компании. Я попал в магазин, где обучения как такового не было, только онлайн, во время стажировки только говорили "гуляй по залу, изучай товар". Активные продажи, на собеседовании говорили, что товар не втюхивают, в итоге к одному корму покупателю надо впарить пол магазина для глубины чек, да да, там есть такое понятие как "глубина" чека. Форма из отвратительного материала, который со временем начинает крошиться, выдают старую форму бывшего сотрудника.

Достоинства
График, 50%оплата проезда

Недостатки
Пришла на стажировку по адресу ул. Уссурийская 9. Стажировалась 3 дня, внесли меня в график до конца месяца, а по итогу стажировки, на следующий день в выходной написали, что я им не подхожу. Компания ищет лохов, которые будут бегать за покупателями, и продавать им ТЭПП (товар компании), всех покупателей нужно холеть и лелеять, иначе ты враг в компании. Премии не платят, будешь у них ещё и за грушика работать, тоскать корма, наполнители. Огромное количество тестов и тренингов в не рабочее время надо проходить. 4 лапы очень испортились, не хотят платить от слова совсем. Будьте готовы к моральному нижению со стороны покупателей и высшестоящего руководства. Не тратьте свое время на данную шарашкину контору. Берегите нервы и здоровье

Достоинства
Их вообще нет , кроме бесплатного кофе!

Недостатки
Компания очень жадная , как хотят так и платят! В марте был в ажиотаж не выплатили всю зарплату! Заплатили столько сколько сами по считали нужным! Зарплата все время меняется в процентах , по факту! На ногах по 12 часов , график плавающий , на поставках умираешь жесть!

Достоинства
Зарплата белая. Бывают магазины с отличным коллективом . В целом график если повезёт 3/3, но если кто-то болеет или в отпуске ,то как и везде в рознице будет выходить на подработки . Кто-то даже ищет такие подработки специально . Бесплатно сахар , чай , кофе . Тренинги ( в целом вообще не интересные )

Недостатки
З/п . Отношение начальства. Никаких теперь премий.работа на ногах и с тяжестями . Программа кассы новой пилот ужасная .покупатели воруют кучами , а персонал сокращают . Компания работала всю пандемию - и вечно у них нет денег . Даже на починку старого оборудования . Отношение начальства сверху просто отвратительное . Им по фиг на персонал . Даже если ты умрешь на работе никому не будет дела до тебя . Если попасть в хороший понимающий коллектив , то за него только и работаешь . Можно и график сделать хороший , можно и уехать на дней 5 без отпуска . Но это бывает редко . В основном в магазинах текучки . Заработать можно наверное только в мск магазинах . Обманывают с премиями или просто не платят . А эту премию сделать очень сложно. Надо продать только то ,что нужно им . И по фиг что у многих жив аллергия , продай . И очень дорого даже для персонала,что то покупать . Есть только 10% карта , которая даёт возврат двойных бонусов только с их марок . Обучения постоянные и тесты . Ответы на тесты если не фоткать и не делиться с др. Магазинами сдать сложно . Тот кто создаёт эти тесты сам не понимает ,что несёт . В большинстве случаев это просто бред, который персонал сдает и забывает как в школе . Но не стоит думать,что через несколько недель тебе его же не назначат в новь и так круглый год. Когда были проблемы у всех с закупкой эта компания тратила деньги на тренинги никому не нужные и на закупку одежды ( тоже никому не нужной ) .

Достоинства
Из плюсов могу выделить общение с животными, это наверное лучшее. Они становятся для тебя как домашние. Привязываешься, ухаживаешь, лечишь периодически. Пернатых и мохнатых продаёшь как родных. Можешь их тискать и приучать к рукам. В аквариумистике тоже самое. Начинаешь хорошо разбираться что да как, узнаёшь оборудование. Это пригодится и для общего развития полезно.
В моём магазине коллектив попался просто замечательный, все друг друга уважают и помогают. В нашем коллективе всегда была взаимовыручка. Старшие коллеги всегда ответят на вопрос, если что-то непонятно. Кратко и понятно расскажут о необходимом. Учат, если что-то не получается. По поводу управляющего: какой попадётся. Тут чисто нужно расчитывать на удачу. Есть просто замечательные управляющие, с большой буквы. А есть не очень, которые превращают магазин в цирк, и относятся к коллективу: «как я сказала, так и будет».
Относительно компании могу отметить только своевременную выплату зп, оплату транспорта, вебинары с ветврачами

Недостатки
Начнём о компании в целом. Это ужасная, жадная контора, которая обожает деньги, но не любит своих сотрудников. Она наживается только на труде людей, которые там работают. Для нее сотрудники - рабы, которых компания обманывает на деньги, отменяет премии с причиной и без неё (в особенности когда ей это выгодно и можно побольше денег захапать себе, а не справедливо разделить доход), вводит противоправные штрафы.

Работая в компании 4 Лапы, ты будешь сидеть на окладе 15000₽, остальное это премии. Пахать в ненормированном рабочем графике 3/1, 4/1, в лучшем случае с полным штатом 3/2. А если вдруг кто-то заболел или нет единицы из-за текучки, забудь про отдых. Ты будешь работать и за менеджера (принимать поставку, собирать заказы), и за ветврача (консультировать по препаратам), и за мерчендайзера, и за продавца-консультанта (убирать, лечить животных), и за аквариумиста. При этом, зная о проблеме острой нехватки сотрудников (особенно на площади больших магазинов более 150кв.м., компания сокращает сотрудников, ссылаясь на невозможность держать новичков). Кстати стажировка не оплачивается, если человек понял, что работа ему не подходит.
Компания не даёт допместа при нехватке сотрудников. Делает она из-за жадности, ведь понимает, что придётся платить ещё одному человеку. А если всё-таки и вводят ещё одну вакансию, то ставки всем остальным режут. Балансируют, стараются больше 40к не платить МТЗ, ВВ, Аква и ПК. Если магазин работает -2 и более сотрудников, начинается цирк. На большую площадь магазина 3-4 человека в смену не хватает чисто физически следить за всеми покупателями. А если вдруг находится недостача, будь добр отстегнуть из своего кармана или скидывайтесь сменой. Спёрли? В недостачу. Просрок? В недостачу. Если всё-таки нашли подходящие сроки, дают мизерную скидку 100-250₽ и ты из кожи вон лезешь, чтобы продать его до окончания, иначе «будешь жрать этот корм сам».

Компания от слова «совсем» не уважает своих сотрудников, всячески пытается нажиться на них. Вводят штрафы за то, что человек не отметился, грозясь не оплачивать смену, что на минуточку противоречит ТК РФ! Отменяют мотивацию, как только понимают, что каждый месяц выплачивают ее, как это было с премией за наполнители или вовсе поднимают план по ТЭПП и аптеке до небес, чтобы в дальнейшем не выплатить ее или вовсе оштрафовать за его невыполнение. По приходу сюда, компания выделяла деньги на элементарные чай и печеньки. Сейчас даже этого уже нет. Она жмотит деньги даже на кормление собственных животных. Заявления на необходимые свежие корма для животных рассматриваются неделями. Проще самому за свои деньги купить огурчик, морковку и капусту.

Компания создаёт ажиотаж о повышении цен (хотя она и не такая уж и дешевая), соответственно люди толпой бегут в магазин и покупают впрок до повышения цен. Работники носятся, выполняют свои обязанности, их разрывают покупатели, магазины делают огромные деньги. А те, кто сверху, ковыряют в носу пальцем и решают вместо 160%, заплатить всем по 100%, ссылаясь на ажиотажность и курс доллара. В итоге эти уроды сидят в своих кабинетах довольные давят лыбу, что продали старый склад по двойной-тройной цене с миллиардами за март, а люди остались ни с чем. Труд не был вознаграждён, никакой премии даже в 103% никто не получил. Он просто обесценен. Никакой мотивационной составляющей, что уж там, даже «спасибо» или «молодцы» не сказали.

Если тебе очень хочется работать здесь, забудь про уважение руководства, большой карьерный рост и зарплату до потолка, попрощайся со своим отдыхом и нервами, которые тебе вытреплют покупатели и отдел продаж со своими тупыми скриптами как продавать. Там вообще сидит цирк первоклассников, которые ни разу не стояли за кассой и вообще в зале, а только присылают глупые нововведения как улучшить обслуживание и «учат» продавать товар. На горячей линии сидят новенькие, которые от слова совсем не разбираются на сайте, и все как один повторяют свои выученные слова. Как попугаи. Отправляют покупателя в магазин обменивать ветеринарные препараты, когда это невозможно. Самые базовые ситуации превращаются в 9 кругов ада, потому что на горячей линии сказали что вернуть можно, а магазин не имеет права этот товар возвращать. Узнается наличие товара - звонят в магазин. Им несколько раз менеджер и другие сотрудники повторяют, что его нет. На второй линии клиенту отвечают, что он есть. По итогу обозлённый покупатель пишет в книгу жалоб своё пламенное письмо и магазин остаётся виноватым. Просто цирк

Достоинства
Коллектив,в большенстве случаев держатся только благодаря ему. Если повезет то управляющий,как у нас,просто отгораживает сотрудников от всего происходящего в компании и старается поддерживать. Но такое редкость,выходя на замены,у многих управляющих "мания величия" и они только дополняют количество проблем к тем,что и так сейчас существуют в компании.
Когда то я обивала пороги,чтобы попасть сюда,а теперь нет желания приходить на работу.....

Недостатки
Читают ли данные отзывы руководство. Думаю нет. Иначе были бы хоть какие то изменения. Есши вдруг кто-то из руководства решить все таки прочесть есть ряд вопросов:
1) Зачем вводить такую интересную особенность,как минимум по городу в оплате труда,а потом этот минимум настолько маленьким,что даже при выполнении планов мы и так получаем больше?
2)Почему при сокращении штата магазинов, зарплата только упала?
3)Почему вы не видите,что настолько большая и любимая многими компания,в которою раньше шли с удовольствием,теперь не набрать? Что столько негатива уже пишут на сайтах,в попытках достучаться?
Зарплата упала и сильно, с каждым месяцем,начиная с апреля она только уменьшается и как бы мы не любили эту компанию,оставаться здесь становится просто невозможно.
Эти изменения,которые сейчас происходят,они по сути только добавляют нам работы. Работы с этими изменениями и сокращениями увеличелось многократно,а зп упало почти в два раза. Вы бы сами остались работать?
Это уже крик от безысходности,одумайтесь пожалуйста и просто верните те условия и радость работы,которые были до февраля текущего года.

Достоинства
Нету

Недостатки
Обещают взят на работу, но потом ищут оправдание что нужны люди с опытом , просто потерял 2 дня своей жизни, в пустоту , не советую

Достоинства
Зарплата вовремя. Коллектив.

Недостатки
Нет повышения ЗП практически никогда. Обманули очень жёстко всех на деньги за март в апреле, когда были большие выручки.Сотрудникам, кто работал на износ в те дни, впахивал, приходил на работу на час-два раньше, чтобы все успеть, заплатили на 70% меньше за все дни отработанные в этот период. Этого никто никогда не забудет даже из тех, кто больше 3,5, 8 лет работает компании. Пощёчина знатная была, кулаком в морду буквально. Отключили "Мои финансы", ниже писали, типо обновляют сервис,, а по сути чтобы никто не видел, сколько денег у него заберёт компания себе. Только ухмылка когда возникает слово "лояльность к компании" теперь у всех и тихая ненависть, хоть и молчат, даже у старичков. А магазины новые открываются, деньги на это есть. Каждый новый открытый магазин вызывает ещё больше отрицательных эмоций на фоне отсутствия повышения зарплаты. Всё думают, что и дальше так смогут снова повторить, чтобы не платить. Доверие потеряно к работадателю навсегда.
А ещё придумали неплатить полностью смену, если ты забыл поставить палец на вход или на выход. Есть свидетели, сотрудники, с которыми работал бок о бок, есть записи видеокамер. Все равно день тебе полностью не оплатят. Незаконно вообще!

Достоинства
Их нет

Недостатки
Скажу кратко так как все публикации на 1000% правда, а все положительные отзывы пишут тут только управляющий сами, и это не правда - то что они пишут, ребята не рекомендую эту работу потому что она отвратительная, я уже 2 года работаю хуже отношения к персоналу от руководства я не видел. И зп и график очень плохие, честно

Достоинства
Только коллектив

Недостатки
Работаю больше года. Когда устроилась, говорили, работай лучше и сможешь добиться повышения. Я стараюсь уже год, но у нас сменился директор. Светлана наш директор по городу, откровенно говорит, что мы все тупые и нас не повысят. Притом что 2 девочки на нашем магазине уже давно знают всю работу даже управляющей. Но при этом на новые магазины набирают только с улицы, а на повышение идут только хорошие знакомые директрисы или даже приводит знакомых с улицы. Зачем тогда говорить? зачем брать новых, когда можно выучить тех, кто работает давно? Но в Санкт-Петербурге так принято. Не только на нашем магазине. Потому не слушайте, что вам говорят на собеседовании.

Достоинства
Коллектив.

Недостатки
Работаю уже больше года и только благодаря коллективу. Если раньше говорили,что карьерный рост реален,то это все обман. Сейчас региональный директор Светала не стесняясь заявляет,что мы все тупые и роста не будет. В это время устраивает на повышение людей,которые нахваливают ее или знакомых. У нас две девочки уже готовы давно расти,но управляющей сказали,что будут брать только новеньких. Как будто хотят о нас избавиться просто,чтобы мы сами ушли. Потому если вам обещают рост,нет смысла стараться,если вы не знакомый........

Достоинства
Коллектив продавцов-консультантов попался хороший, можно пообщаться. Электронное обучение норм, можно почерпнуть что-то для продаж, особенно если приходишь работать вообще без опыта. Зп была хорошей во время больших продаж. Я ушла до того как корп. приложение с отслеживанием зп было "в ремонте", поэтому сейчас, читая отзывы, я нахожусь в полнейшем шоке по этому поводу.

Недостатки
Для тех, кто не хочет читать развернутый отзыв пишу вкратце:
-тяжелые условия труда, нельзя сидеть, нужно таскать тяжести;
-адский график из-за постоянной нехватки персонала (4/2, 3/1, 2/1, 4/1 - при 12-ти часовом рабочем дне и физ нагрузке очень легко посадить здоровье);
-корпоративная идеология. от тебя ждут, что ты будешь боготворить компанию и исторгаться в щенячьей верности;
-система управления людьми. управляющих натаскивают на то, что чтобы люди лучше работали, их нужно больше загонять в стресс;
-нужно учить АБСОЛЮТНО ВЕСЬ ассортимент, это еще ок, но больше настораживает то, что нужно ПРОДАВАТЬ ЛЕКАРСТВА без спец. образования, что вообще-то незаконно. глистогонки, вакцины, прочие лекарства - показания к ним надо учить и знать, а иногда и советовать что-то, но это само по себе кажется довольно опасным мероприятием, учитывая что вы без спецобразования. "вет.врач" в отделе - тоже скорее всего без образования, это просто человек которого обязали это все учить и продавать;
-торговля больными животными. особенно птицы часто больны. вет. осмотры, видимо поддельные, а заводчики якобы "самыелучшиепроверенные". тут даже более комментировать нечего;
-после спец. операции начали обманывать с зп. об этом уже достаточно написали ниже.
Теперь более развернутая часть, хотя и краткая часть получилась не особо емкой. В своем длинном рассказе я затрону только часть пунктов, так как некоторые из них, описанные выше, не требуют более детального рассмотрения. Итак. Начну, пожалуй, с обучения. На стажировке вы будете думать, что попали в достаточно неплохое место. Нужно отдать должное, но обучение на первых порах и впрямь хорошее и постепенное. Электронные курсы - ок. Но вот в чем загвоздка. Они ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ. Обязательно, конечно же в свои немногочисленные выходные, нужно пройти определенное количество электронных курсов с навязчивыми тестами. Иначе атата. Не будь обучение столь навязчивым - было бы окей. Но нет, в свои выходные вас все еще заставляют думать о работе. Также есть тренинги, где часа 2 нужно сидеть с камерой и слушать лектора, давным-давно, на сколько я знаю, на эти тренинги проводились очно в Жуковском. За неявку на тренинг - нагоняй. И да, вы угадали - на тренинг вас запишут в ваш выходной, скорее всего, единственный. И тут мы плавно переходим к графику. График адовый. Постоянная нехватка персонала, нужно выходить на работу 3/1, 4/2, 2,1. При такой нагрузке здоровье можно посадить очень быстро. В ваши обязанности входит расставлять товар по всему магазину, таскать мешки с кормом по 15-20 кг. Вы подумаете - может за кассой можно наконец присесть? Не тут-то было. Перерывы 2 раза по 30 мин, за которые вполне могут выдернуть на работу. Если на эти 30 мин. куда-то выйти, то потом на тебя посмотрят как на "простигосподи". И да, вам могут позвонить или написать с работы в ваш выходной и это в порядке вещей. Если вы вполне законно не ответили на это сообщение или звонок, то управляющий с искренним непониманием предъявит вам за это. Еще неприятный момент. В магазине висят камеры. Но не для вашей безопасности. Они нужны для того, чтобы отслеживать работу сотрудников и предъявить якобы за "неработу". В случае кражи эти камеры никак не защитят обычных продавцов-консультантов - слепых зон куча. У управляющего всегда есть доступ к камерам. Даже дома. Кстати управляющих натаскивают на то, чтобы руководить людьми посредством стресса и давления на мозг. К вам обращаются так, будто вы должны быть преданы компании аки лупоглазенький щеночек. Откуда должна взяться такая верность - непонятно. При этом вам говорят что вы плохо работаете. Но потом при увольнении вас будут по-всякому уговаривать остаться. И мягко и жестко. То хорошо же работали зачем увольняться, то вас выставят в таком свете будто вы предатель, что решили уйти. Руководство, которое выше управляющего палец о палец не хочет ударить, чтобы людям работалось лучше. Напр. при закрытии чека касса всегда открывалась. Можно исправить программу, чтобы такого не было, но никто не собирался ничего делать. Руководству все равно, что в штате мало людей - пока люди держат магазин и РАБотают, деньги идут и все хорошо. Еще есть собрания каждое утро. Больше похоже на допрос с ролевыми играми продавец-покупатель, где для того чтоб от тебя отстали нужно ответить заученно-вымученными фразами. И пофиг, что в реальной жизни клиент так не общается с продавцом. Такой день сурка надоедает быстро. Также в торговом зале продавцам-консультантам нельзя общаться между собой. Почему? Просто нельзя. Работайте в гробовой, гнетущей тишине. В телефоне сидеть тоже нельзя, есессна. Не то что сидеть, а время смотреть тоже нельзя. Эта дисциплина нужна для того, чтобы люди якобы работали. То есть логика такая - вы каждый день общаетесь с массой разных людей, находитесь в стрессовой ситуации, и мы добавим вам еще стресса, чтобы вы не думали никуда рыпаться. И да, когда я собиралась увольняться мне сказали, что "не отпустят меня", пока на мое место не найдется человек. У нас что, рабство? Это не проблема рядовых сотрудников, что руководство не может заняться кадровыми вопросами и пополнить штат так, чтобы работать было хотя бы ВОЗМОЖНО. И такая ситуация будто бы для всех ок, будто так и должно быть. Вот что поразило. Люди соглашаются работать в таких условиях, а пока они так работают - на их шеях катаются и получают деньги. И это большой парадокс - в сфере, где люди работают с людьми, к сотрудникам относятся так себе. И дело не в том, что с покупателями сложно. Это все достаточно понятный процесс. Больше непонимания вызывает позиция руководства к нам. Хочется банального человеческого уважения. И чтобы за кассой хотя бы можно было сидеть. Чтобы не выносили мозг, думая, что имеют на это право, так как стоят выше по должности. Видимо, сфера торговли просто не для меня. Конечно, я понаписала тут ужасов, и читателю могло показаться, что все прям УЖАСНО. Не совсем. Эта работа вполне себе как что-то временное, перебиться пару месяцев. Но не более. Поберегите пожалуйста свое здоровье, нервы, и требуйте к себе должного, человеческого уважения.

Достоинства
На данный период их нет. Маленькая зарплата, адский труд, требование выполнять, чего не возможно выполнить.

Недостатки
До пандемии и спец.операции было всё хорошо. После больших продаж в апреле, сотрудникам не доплатили за выполнение плана. Стали увольнять ( сокращать штат ) а обязанностей только прибавлялось. Обучение и вебинары в свои выходные дни. Обеды по 30 минут в тесной подсобке на табуретке на маленьком столе с потным товароведом, который принимает поставку. Многие вообще не обедали из-за этого.
За долгие годы работы там, после второго понижения зарплаты с января стали потихоньку уходить сотрудники, ибо в сетевых продуктовых уже давно ЗП стала больше, чем в 4лапы. «Архитекторы» с солнечного Узбекистана за день получают больше.
Работа на ногах, за такой труд очень маленькая зарплата, не рекомендую туда устраиваться.

Достоинства
Нет

Недостатки
Пришла в том году на собеседование летом и отговаривают много работы мешки до машины тоскают. Потом мы позвоним якобы спец проверки не прошла %удалено% все прошла я военный пенсионер. Сделай прививку пропаганда сами не берут потом якобы другого взяли и объявление висит каждый раз врут и оотстой собеседование Тц Солнечный г. Солнечногорск.

Достоинства
Приятная менеджер магазина

Недостатки
Нужно было еще дозвониться. Не очень приятный кадровый менеджер мария разговаривает с вами как будто вы посмели её отвлечь от супер важного разговора с подругой, но вроде это её работа разговаривать с соискателями.

Достоинства
зп по графику, обучение

Недостатки
остальное