Отзывы сотрудников «СберМаркет»

Достоинства
Удобный график

Недостатки
Мне 17 лет, устроился в сбермаркет курьером универсалом. Работаю уже 2,5 месяца и зарплату выплачивали всего лишь 3 раза по 2000р, хотя доход за две недели у меня явно больше. Постоянно кормят обещаниями, суперлайнер на вопросы не отвечает. Был звонок, когда сказали , что у меня накопилось около 17т.р. и мне должны их выплатить. Зп до сих пор нет, не рекомендую

Достоинства
Свободный график

Недостатки
Когда приходишь на работу говорят, что первые две недели нет штрафов. Это не так. Так же не объясняют что делать если тебе пришли заказы (подряд )под конец рабочей смены и ты их физически сделать не можешь.
А из-за не знания лишают тебя гарантии и не рассматривают причину, почему ты не взял заказы за 20 минут до конца смены( да мне, чтоб до магазина дойти надо 30 минут и это был мой первый день)
Так я за 8 часов работы, пройдя 30 км, заработала 377 руб.

Достоинства
Своевременная оплата труда
Оплачивают половину стоимости оформления медкнижки

Недостатки
Работала год назад, может что поменялось.
1. Дедовщина, на смене есть старший сборщик, после моей ошибки (которую, кстати, без проблем исправили) одна из старших сборщиц сказала, что побила бы меня, только в нецензурной форме. А еë парень, который занимал более высокую должность, подошел после и спросил, ЗАЧЕМ Я ВЗЯЛА ЕË ЗАКАЗ. (взяла случайно, очевидно). Кстати, этот же мужчина не выполнял своих обязанностей, сидел с недовольным лицом всю смену, почти не отвечал на вопросы, наставник никакой.
2. Почти во всем придется разбираться самим. Очень высокие требования.
3. Большие заказы забирают те, кто работает долго, новички за день (12 часов) зарабатывают 600-1200 руб (смешно).
4. Стычки с работниками магазина, тк благодаря некоторым коллегам и их поведению, сотрудники магазина будут вас ненавидеть априори.
5. Часто в магазине бардак с ценниками и расположением товаров, ты с этим разбираться можешь долго, но бессмысленно.
6. Мне один раз попался выгодный заказ, большой. Собирала около часа, но он отменился, оплаты за него не было, тк фиксированной зп нет.

Достоинства
Никаких достоинств.

Недостатки
Нет заказов=нет зарплаты. Руководство зазналось. Полное отсутствие желание работать. С каких пор на самозанятости ставят фиктивный график 2/2 или же 5/2. Если у меня есть основная работа и нужна подработка я не могу совмещать. Опять же повторюсь, являюсь самозанятым и сама выбираю себе график

Достоинства
Белая зп раз в неделю, без проблем можно взять выходной или поменять график.

Недостатки
Работала на Новорязанском шоссе д 5 , заработать озвученую сумму не получится даже под новый год так как есть любимчики на которых назначают заказы, даже если ты стараешься и из кожи вон лезешь что бы заработать а заказов в этот день мало, то тебя могут отправить домой с двумя собранными заказами а любимчику назначат 31 заказ потом ещё в чат напишут что сборщик топчик, а сборщик этот мало того что отмахивается от обучения новичков так ещё и хамит им. Ещё выносят всё что плохо лежит, в основном это подарки для клиентов, газировка, кофе, котлеты и тд. Супервайзер всё это замалчивает. Если хотите зарабатывать по 1000 рублей за 12 часов то добро пожаловать. Считаю что это лишняя трата времени.

Достоинства
Еженедельные выплаты

Недостатки
Не идите сюда тратить время!!!
Вам не скажут сколько вы будете получать за заказ. Так как цифры теперь с воздуха. Раньше была чёткая фикса за заказ. Теперь генератор случайных чисел. Систему ввели на днях. Но, никому не огласили формулу оплаты труда. Прокуратура, если вы читаете, тут поприще для вас.
Качество сервиса упало за год на порядок, так как наставники теперь не учат, а тупо набирают всех подряд. ( не шутка, абсолютно всех, безграмотных). Заработать нормально можно, но будьте готовы к тому, что вас обложат штрафами за подмену геолокации для закрытия заказов, для статистики. От сюда кстати недовольные клиенты, которые видят статус закрыт, а по факту заказа не.

Достоинства
вряд ли они есть

Недостатки
Позвонили с предложением работы. Условия не приемлемые - нужно оформиться самозанятым (т.е. организация на себя ответственность брать не хочет, за чем ей тратиться на налоги и оплату больничных за работника), мед.книжка за свой счет, пройти обучение (этот день не оплачивается), работа сдельная (т.е. можно просидеть 12 часов и ни чего не получить), объяснить как распределяются заказы между работниками и их тарифы (разные заказы оплачиваются по разному) девушка не смогла. Из всего услышанного от неё понятно, что это лохотрон на который не стоит тратить время. Отказалась от такой работы, но девушка очень прилипчивая, пришлось согласиться на прохождение обучения чтобы от неё отвязаться. Потом заблокировала номер и, естественно, ни куда не пошла. Не тратьте своё время. Лучше уж в Макдональдс, там хоть мед.книжка за их счет и выплаты за отработанное время.

Достоинства
Свобода в выборе графика

Недостатки
Начинаются спустя две недели работы в компании. По началу делают фиксированную ставку, даже при отсутствии заказов, денежка всё равно капает. По факту, сидишь целый день в ожидании, за 8 часов может выпасть 2-3 заказа. Затем уже переводят на сдельную оплату труда. За заказ прилетает 130-250р, пешему курьеру. И это в Москве! Нужно ли вам это? Если кратко, берите максимальное количество смен в начале и точку в центре, допустим на Тверской, там хорошая ставка. Но будьте готовы попрощаться с этой работой через 2 недели, если вы пеший/велокурьер.

Достоинства
Коллектив, сама работа

Недостатки
Супервайзер г.Королёв,Пушкино.
Александра...это нелюдь, своё личное вымещает на всех, слова не скажи ей , сразу досвиданья. Обливает грязью при коллективе и считает это нормой , видно это высокие стандарты компании по наличию тупых куриц в руководстве. Все бояться потерять работу и молчат ,ничего не говорят на её унижения. Если бы не она , будь нормальный супевайзер,всё было бы супер! Надеюсь скоро и её так же уволят!!!!

Достоинства
Удаленка

Недостатки
Заполнила вопросник, уже более двух ней никто не звонит,почитала отзывы, огромное спасибо всем написал,даже если и позвонят теперь не возьму

Достоинства
Работа рядом с домо, если повезёт хороший коллектив и старший смены. Больше достоинств нет

Недостатки
Набирают по 30-40 человек на одну не самую проходимую точку, обещают ЗП до 70к в месяц, а по факту если в день 1к заработаешь уже будешь прыгать до потолка. Непонятные наборы сотрудников, отсутствие премий, но при этом наличие штрафов, при том, что устроены вы как самозанятый. Реализация ужасная, сбер жадный, и если вы хотите на какой-то период времени работать только на них, бегите со всех ног, только зря потеряете время.

Достоинства
их просто нет

Недостатки
1. Очень маленькая зп
2. Работа очень выматывает к концу дня можете попрощаться со своими ногами
3. Руководство оставляет желать лучшего
4. забудьте про свободный график
5. рабочая одежда просто ужасна
6. очень много штрафов за все подряд
7. огромная текучка если вы уволитесь то всем по большому счету плевать никто вами дорожить не будет как бы вы там хорошо не работали
8. помещение очень маленькое просто ужас
9.нет гардероба вешай куртку вон там на вешалке где все вешают и плевать че у тебя там в корманах
10. что бы найти товар за отведенное время не знаю кем надо быть чтоб вы понимали как то раз мне пришлось искать семена для огурцов целый час

Достоинства
Нету

Недостатки
Когда им нужно много людей они согласны на любой график но проходит декабрь месяц и все типо строго график 2/2 и тупо не ставят в график отвратительный супервайзер все свои личные проблемы выливает на сотрудников,надо всегда помнить и не забывать что сегодня ты супервайзер,а завтра моешь полы это жизнь

Достоинства
Не оценила

Недостатки
Так и не устроилась работать в эту компанию. Отправила свое резюме, буквально через пол часа мне позвонила девушка и пригласила на следующий день на обучение. Приехала строго в назначенное время, даже раньше, уточнила у администратора, велели ждать наставника. Со мной была ещё одна девушка, который позвонили и сообщили о том, что набор уже закрыт и сейчас они не нуждаются в сотрудниках. Ну оk, девушка была крайне расстроена и ушла. Я продолжала ждать, спустя какое-то время (когда обучение уже должно было начаться) мне звонит сотрудник по подбору персонала и сообщает аналогичную новость, с предложением закинуть меня в резерв. Тут два вопроса, зачем вы набираете сотрудников и приглашаете их на обучение, если штатка укомплектована? И второй вопрос, почему нельзя было позвонить заранее, мы бы и не приезжали даже на точку. Тупо потратили своё время и деньги. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!

Достоинства
Выбор района, графика, з/пл каждую неделю

Недостатки
Пришло приглашение перед НГ, прошла обучение, был пробный заказ. Выяснилось, что отсрочка по санкн жке на 5 дней только на определённый магазин, меня этот вариант не устроил. Позвонила супервайзеру, сказала о том, что только после НГ получится сделать. Она предложила выйти на 5 дней туда, где можно без санкнижку,сказала подумай. Итог:сегодня получила санкнижку(возможности сделать раньше не было), звоню супервайзер-тишина, трубку не берет. Звоню на горячую линию-игнор.Как это понимать? Где логика, где здравый смысл? Полная безответственность. Можно было бы по человечески взять трубку и сказать, если поменяли свое решение. Обидно за ребят, которые у вас работают, видимо, их так же не слышат и делают выводы непонятно из чего исходя.Будьте здоровы!

Достоинства
Из достоинств могу отметить лишь сборщиков и курьеров) Спасибо ребятам, очень весёлая получалась атмосфера каждый день с самого утра!

Недостатки
Даже не знаю, с чего начать. Когда устроился на работу всё впринципе хорошо было, 900-1100 за смену выходило, но потом набрали кучу сборщиков и заставляли по 5-7 человек выходить в день. Затем столкнулись с такой проблемой, никто не имеет желания выходить в выходные, даже с мотивацией заработать доплату за некоторое количество заказов. Я согласился и вышел с пт по пн включительно, получилось так, что слетело приложение, короче сб и вс просидели без работы и оплаты потерянного времени. Далее нам подняли корзину закупки в связи многочисленными опозданиями, нас на точке сидело человек 8 целый день. Ближе к концу смены я попросил супервайзера Короткову Дарью отпустить большую часть ребят в связи с отсутствием заказов, на что мне прилетело:„ Нет, вы будете все сидеть до конца, так как много косячите!” Я начал с ней дискутировать по этому поводу, но мало того, что не добился ничего от слова совсем, дак эта шаболда, которая старше меня на пару лет, возомнила из себя крутого начальника, общалась без уважения на „ты”, а в конце концов намекнула на увольнение. Затем подключился Никита Борисович и не смог объяснить наглость своих подчинённых, предложил встретиться лично, но так и не приехал, ну хоть пакеты смог добиться чтоб привезли, без которых сидели неделю. В общем очень много минусов и очень мало плюсов! Начальство не слушает своих работников!

Достоинства
Свободный график,стабильные выплаты каждую неделю

Недостатки
Устроился на вакансию сборщик-курьер. Работа по сути не сложная. Собирать заказы в магазинах и относить клиентам. Но если ты пеший,то заказов почти нет. Все заказы распределяются на вело и авто курьеров,а пешие редко заказы получают. За 10 часов иногда 2-3 заказы бывало, а это всего 500р в день. И заказы часто тяжёлые. Ходить по сугробам с продуктами по 20кг такое себе занятие.

Достоинства
Нет.

Недостатки
Если ты не друг не брат куратора то тебе ни чего не светит. Заказы распрены не равномерно. График отсутсвует у курьеров. Этого супервайзера Дениса никто не слушает всём на него пофик. Курьеры работают как попало. График меняют без конца если одному нужно куда-то уехать. Оборудование старое боксы разбитые куда только смотрит начальство. Клиенты жалуются на сборщиков, меня хватило на два месяца этого дурдома. Никому не посоветую сюда идти.

Достоинства
Я не могу судить о достоинствах, поскольку к работе так и не приступил. Далее опишу в недостатках.

Недостатки
Прошел обучение 18 января 2023, стал оформлять мед книжку на следующий день. 20 января 2023 снова приезжаю на место обучения по приглашению наставника, в итоге выясняется, что набор завершен был еще 18 января. Те доступных мест для работы нет. Я бы не за что по собственному желанию не пошел работать в данную компанию без острой необходимости, поскольку специалист с высшим инженерным образованием. Но ситуации разные бывают, по этой же причине и стал рассматривать вакансии с возможностью заработать деньги в короткий срок (говорю о еженедельных выплатах). Мне не понятна общая картина и сие действия со стороны вышестоящих, над наставником, людей. С какой целью вы набираете новых сотрудников, проводите обучение, отправляете оформлять мед книжку, если фактический штат сотрудников полный? Тотальное неуважение к кандидатам, их ресурсам и времени. Я не знаю, кто будет анализировать данный фидбэк, но искренне надеюсь, что компания в будущем начнет более глубоко анализировать рынок спроса и потребностей, наладит связь между отделами.

Достоинства
Работа не сложная
Платят нормально если они этого захотят

Недостатки
Очень много проблем, эта компания по выкачке денег.

Начнем с самых малых проблем:

1. Когда я работал по кд у них проблемы какие-то, что ты ты не можешь оплатить заказ из-за их проблем и стоишь часами на кассе.
2. Там, где я работал, поднабрали очень много людей и заказов бывало максимум 3 в день. Раньше-то ладно, ибо была минималка, скажем если заказов нет, то тебе гарантировано платят 1500 р , ну крч вы поняли, а потом даже это убрали
3. Могут просто так оштрафовать, чтобы не платить. Было такое и не только у меня
4. Ещё было такое, что я отнес последний заказ ( уже конец смены) и у меня телефон сел, я не успел его закрыть и только через час дома закрыл - штраф

Огромный недостаток:

1. Если человек заказал 2 заказа и они тебе пришли, то ты не можешь сразу 2 заказа доставить, то есть ты должен 1 доставить, потом вернуться за 2 и снова ему доставить. Это всерх тупо и не логично.

Меня уволили из-за того, что я со смены ушел на 2 часа раньше, то есть не в10, а в 8 из-за кое каких проблем и им на это все равно


Потом конечно мне сказал супервайзер ( начальник) , если ты придёшь и объяснишь почему ушел, то мы будем работать. Извините, но я не терпила и не раб, а не собираюсь хавать и терпеть это, поэтому я ему даже отвечать не стал и просто ушел

Вы скажите, что практически везде надо подсасывать начальникам, но я ни за какие деньги это делать не буду.

Достоинства
Нету

Недостатки
Прошла собеседование на специалиста по привлечению партнеров, далее сообщили что вас оформляем на работу. Собрали всю информацию обо мне, запросив все мои документы. Потом написали, что вакансия закрыта! Врут про ДМС 25.ТЫС.

Достоинства
Не выяснила, так как приехала на обучение для подработки в свободное время сборщиком заказов в магазин "Метро" по адресу г. Москва, Складочная, 1,стр.1 на Савёловской. Сообщила о том, что приехала на обучение, сотрудница службы безопасности сказала, подождите, к Вам подойдут. Прождала ровно 1 час 40 минут, звонила на общую линию по работе с персоналом сбермаркета, попросила ещё раз сообщить, что приехала и жду в обозначенном месте. Через 1:45 мин получила сообщение о том, что я пропустила обучение с предложением записаться на другой день!!) Ребята! Расхлябанность, разболтанность и безалаберность - это наше национальное достояние что ли?? Да, и ещё помимо сообщения, милая девушка позвонила и также констатировала факт, что обучение пропущено, с предложением записать на другой день, несмотря на то, что я всё ещё была у магазина.

Недостатки
Безответственный подход к подбору персонала и соответственно, к потерянному времени соискателя. Сейчас многие ищут возможность подработки в свободное от работы время в связи с ситуацией, столкнулась с таким впервые...

Достоинства
График

Недостатки
Полное отсутствие организованности. В первый рабочий день меня никто не ждал. Другие сотрудники ничего не могли сказать, а супервайзера не было. При оформлении не давали никаких контактов, связаться было не с кем.

Достоинства
-

Недостатки
-Выплаты не всегда вовремя
-Нет условий труда
-специально нанимают много стажёров, чтобы не платить фиксированную оплату за часы
-Много условий для получения фиксированной платы
-Нет гибкого графика, как указано везде
-Не адекватное управление руководителЕЙ
-Нет адекватные работники охраны во всех ТЦ
-Платная медкнижка
-Мало заказов
-Мало точек выхода
-Руководство может использовать в своей речи мат при общении с персоналом
-Часто не хватает тележек для всех сборщиков
-Ввели показатели сборки ОРН, и ограничили выход других в смены, т.к нужны те, кто собирают быстро, при том, когда выпадает 1 позиция, и тебе дают 3 минуты, и пока ты выйдешь за заказом в зал, время выйдет, и показатель падает, что делает не возможностью потом выходить в смену, а следовательно и работать
-Огромное количество штрафов, до,в, на сменах
-Бесполезное обучение, и обучение через приложение Skill Cup
-Маленькие перерывы, 5 минут = 1 час, 2 часа= 10 минут

Достоинства
Пока работаете достойная зарплата на карту

Недостатки
Всем насрать на твои проблемы на твоё состояние автомобиля и внутреннее состояние души и здоровья