Страница 24. МТС: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Стабильная компания, доступный офис и хороший коллективИх везде хватает, в целом по немногу.

История сотрудника
есть неплохие магазины с хорошими перспективами(единицы)Думаю,стоит начать с обучения. В моем случае офис находиться в другом городе. 2 часа дороги до него. Когда ехала на собеседование,никто не говорил,что придется кататься на обучение почти неделю!!!На все эти покатушки+обеды там потратила за неделю 4 тысячи. Занятия с 10 до 18. Прошла собеседование и первый этап обучения,сдала тесты.. И тут выяснилось,что на место в моем городе взяли человека!!!! Я согласилась поработать в соседнем городе,с надеждой на скорый перевод! Обещали,что не будет задержек и смогу успевать на транспорт (все обман,сидели до 12 ночи)О работе могу сказать так,если вы себя не уважаете и готовы работать за копейки,то вам точно сюда!Плюс ко всему белую рубашку купи,брюки классический купи (без замков и т.д.),туфли только черные,кардиган только светло-серый тоже купи!Мораль-понтов дофига,а толку ноль!!! Они бы так людям зарплату платили тщательно,как они с умными лицами собеседования проводят!

История сотрудника
нетНа собеседовании отбирают по непонятным принципам. Я без работы,потратила последние деньги на дорогу,чтобы приехать.Не считаю,что была хуже некоторых кандидатов,которых взяли. Менеджеры,уважайте чужое время.

История сотрудника
нету!!!!премий нет, обеда нет, покупатели злые- на тебе зло срывают! А в конце смены, которая длится 14 часов, старший по офису еще заставляет в компнатку пройти бюзгалтер снять - проверяет, не выношу ли чего с собой!!! (((

История сотрудника
Никаких.Многие из соискателей хотя бы раз рассматривали МТС как потенциального работодателя, обещающего реки горы для "трудоустроившихся". Кто-то видел вакантную рекламу, кто-то отправлял резюме со многих сайтов и кого-то хотя бы раз приглашали на так называемое собеседование, где по групповому клану как в сетевом маркетинге расписывали перспективы работы в МТС, однако уже на первом этапе становится ясно, что соискателям с большим опытом продаж им не подходит, а группа так называемых соискателей либо подсадные утки, которые желают выжить опытного соискателя, либо родственники одного из сотрудников офиса МТС по адресу: Ул. Вавилова, д. 38/114, а особенно "рекрутера" Марии, которая взглядом определяет будущих сотрудников, заставляя при этом после лекции о их "замечательной компании" заполнять анкету, обещая при этом перезвонить в случае "положительного" решения о дальнейшем "сотрудничестве", только на самом деле этого не происходит никогда. Итак мифы, в которые не стоит верить:1.Первый этап собеседование, по результатам которого якобы принимается решение о дальнейшем сотрудничестве (стажировке) - на самом деле так называемые "вакансии", это своего рода пиар компании, чтобы вернуть деньги за рекламу и продвижение их товаров за счёт доверчивых соискателей, (если они с улицы им всё равно откажут) многие из которых ищут работу по полгода, а то и год. Не спорю, может быть их товары и неплохие и тарифные планы может быть тоже есть недорогие, одним словом как потребитель я претензий к ним не имею, но как соискатель скажу лишь одно: Мошенники. Уже два раза проходил у них собеседование, но оба раза получил отказ.2. Их обещание перезвонить в случае "положительного" решения о дальнейшем сотрудничестве, якобы они оценивают заинтересованность соискателя в данной сфере деятельности (продажах)- на самом деле первый этап выживания неугодного соискателя является казалось бы невинный вопрос: "А что в другой сфере вакансий нет?" или: "А если пойти по специальности....?" Как бы ни был соискатель подготовлен к собеседованию, но компания МТС никогда не продолжит сотрудничество с тем, кто имеет опыт работы в продажах, хотя при собеседовании это тщетно скрывается.3. Карьерный рост- может быть он и есть, но только для тех, кого так называемые рекрутёр выбрал заранее, даже не начав собеседование. Не станет удивительным и то, что для таких "соискателей" уже приготовлено место специалиста безо всяких там обучений и стажировок, хотя на лекциях говорится с точностью да наоборот. Для тех, кто питает надежду на ответный звонок от менеджеров "МТС" о "положительном" решении о дальнейшем сотрудничестве, приведу бессмертные строки из комедии А.С. Грибоедова "Горе от ума" "Свежо предание, но верится с трудом...", а для тех кому уже было отказано в трудоустройстве скажу: "Опыт работы в той или иной сфере это хорошо, но этот опыт не всегда пригож для той или иной компании, особенно для той, целью которой является лишь экономия денег на рекламу, за счёт так называемых вакантных мест" Товарищи соискатели!!! Вакансии: Специалист компании МТС, помощник специалиста и т.д., это всего лишь рекламная уловка для продажи своей продукции путём липового собеседования, по результатам которого никто не будет продвинут на "следующий этап" никогда потому, что заинтересованность в сотрудничестве у них есть лишь либо для "своих", либо оптически выбранных, а соискатели с улицы, а с опытом работы в сфере продаж особенно их не интересуют.

История сотрудника
нет не каких достоинств!!!Я Стажером был, прокатался более 3 недель, в офис и в магазин на стажировку, экзамен не сдал, и они уклоняются от оплаты, стажировки....буду обращаться в трудовую инспекцию!! Не советую обращаться на эту работу!!!!

История сотрудника
белая з/пОбучение в компании-ужасно! Если человек является руководителем отдела-это еще не означает, что он хороший лектор. Читать с сайта и я могу. Никакой практики! Одна теория. Прослушивание на пассиве-вообще бесполезная вещь! Сотрудник не будет объяснять как и что делается, в какой программе и как работать. Ему нужно соблюдать время ответа и нельзя после звонка выйти из линии и объяснить тебе что-то. У него идет сразу следующий звонок. Посадили со старшим специалистом-у них одни понты и все! Главное-показать кто здесь начальник. Они занимаются тем, что гоняют своих коллег. Учить не хотят. Да и им за это не платят. Поэтому оттуда и пофигизм. Считаю, что после каждой лекции должны быть практические занятия. Чтобы сразу были доступы во все базы и все новопришедшие сотрудники вместе с лектором заходили и проделывали именно те операции, которые мы будем делать будучи в линии. Иначе получается такая ситуация, что по истечении 3-х недель обучения мы даже не знаем как какая программа выглядит и что в ней вообще можно делать. Так же хочется отметить отсутствие какого-либо минимального дрес-кода. Ходят сотрудники неопрятно, в грязной одежде, от обуви вонь на весь офис, кондиционеры не работают зимой, духота несусветная. Голова в таких условиях не соображает. Не убирают за собой на кухне. На столах грязь, крошки. Это все исходит от руководства.Руководство открыто при всем коллективе обзывает новеньких недалекими, притом даже не пообщавшись с ним напрямую! Нужно обучать и больше работать с новыми людьми, а уж если и есть недовольства-высказывать лично, а не за спиной при всех! Коллектив-сплошные хамы! Первый раз тебя видят и сразу свинское обращение. Не ходите туда работать.

История сотрудника
офисПри стажировке обещали график с 8-8, 9-9, 5-2. В итоге график 5/2 для мамочек, с 8/8 и с 9/9 нету. Каждый месяц новые графики, после одного месяца стажировки выбрала график 5/2. Выходные оказались плавающими, никто не предупредил. Чтобы не уволилась график подкоректировали, на след месяц дали 5/2. Работа не понравилась решила уволится, сначала руководитель пыталась тянуть (типо я поставлю тебе коучинг поговорим, в итоге не поставила), пришлось за ней бегать чтобы написать заявление. В итоге она сказала давай завтра бла бла бла. Я отказалась. Цитирую ее слова: "Ну напиши заявление от руки чтобы тебе легче стало". Никакого экземпляра не предоставила. В итоге думаю заявление принято. Просит меня подойти к ней ЧЕРЕЗ НЕДЕЛЮ, И ГОВОРИТ ЧТО ВМЕСТО 2 НЕДЕЛЬ ПОЛОЖЕННОЙ ОТРАБОТКИ ПО ТРУДОВОМУ КОДЕКСУ Я ОБЯЗАНА ОТРАБАТЫВАТЬ 3 С ЛИШНИМ НЕДЕЛИ. Заявление писала 18 декабря до 1 января. Заявление не подписали, и поставили график на следующий месяц. В итоге 28 декакбря написала на 9 января как они и хотели, но сказала что выходить не буду, и у меня в итоге будет увольнение по статье. КОГДА КОМПАНИЯ МТС НАЧАЛА ИЗДАВАТЬ СВОИ ЗАКОНЫ? Никогда не знаешь какой график тебе попадется на следующей месяц. ЛЮДИ КАК ВЫ ТАМ РАБОТАЕТЕ??? В итоге насчет увольнения говорит руководители сами решают сколько будет отрабатывать человек. Завтра иду забирать трудовую книжку, надеюсь отдадут, а то говорят и трудовые книжки отдают через месяц. Не отдадут пойду блин в трудовую инспекцию. Надеюсь вас закроют. НЕ ХОДИТЕ ТУДА РАБОТАТЬ.

История сотрудника
Коллектив,рабочее место,компенсация питанияОпыт колоссальный,зп,в сравнении с другими похожими работодателями, лучше, премию сложно порой получать,премия завистт от чисто субьективных факторов, повышение получить можно,но не более 2 позиций, всяческое нарушение ТК РФ и некоторых ФЗ.У начальников,как показывает практика,управленческого достойного опыта нет. Достойные сотрудники увольняются, сотрудники месяцами уволиться не могут, в учебные отпуска не отпускают.Начальство при всех нарушениях надеится на безграмотность сотрудников. Постоянно подсовывают документы на подпись без ознакомления. Графики отвратительные, сотрудники по полгода работают с 13 до 01, с 12 до 00 и пр. Работа занимает 90% твоей жизни. Минусов много,всего писать не буду.

История сотрудника
ДМСИх очень много и одних можно говорить бесконечно) При трудоустройстве пообещали что график будем выбирать сами. Но в итога ты как в рабстве, поставят график любой, на вкус руководства! Ты будешь каждый раз в конце месяца трястись из-за графика, и все планы на перед не сможешь построить, ведь не тебе решать а им) каждый раз на протяжении полугода я тряслась из-за графика! И им плевать что у тебя семья, дети, они поставят график без выбора! Плюс дополнительные Часы добавляют, в сентябре я работала почти без выходных. Есть у них система оценки сотрудников, за качество обслуживания вас оценивают,и когда абонент реально не обосновано оценки ставит, руководство ищет ошибки в тебе в твоей речи. Компания косячет а нам извиняйся за неё, это просто достало!На рабочем столе пыли толстый слой, места рабочие каждый раз меняются! И везде грязно, уборщицы не убирают рабочее место! По поводу руководства, есть ведущие специалисты, понтов как говна за баней! Нормально объяснить ничего не могут, только кричать могут « читай в программе» а у тебя человек на линии ответ нужен, им пофиг. Если низкие оценки, орет тебе прямо под ухо и ты параллельно с абонентом говоришь) директор с тобой разговаривает слишком высокомерно, ты как раб для неё. Не умеет по человечческий разговаривать только по собачий. Нормально обучить не могут, сидят прогу читают) я тоже читать умею

История сотрудника
Бела зп и ДМСПланы, переработки, постоянные отчеты и напряги и в кассе вечно минус и надо его с кармана перекрывать, народу нет - друзей веди и по домам ходи предлогам интернет и оплачиваемы его ещё час, это беспредел.

История сотрудника
Проработала 2 месяца. З/п вовремя, официальное оформление. На начальном этапе мне повезло. Определили в самый проходимый офис, работы было много. Обучение было на уровне, всегда помогали. График согласовывали с каждым сотрудником.На следующий день после перевода на должность специалиста мне позвонили и сказали, что меня переводят на другую точку. На точке работала девушка, которая дорабатывала 2 недели после заявления об увольнении, по ее словам, из-за ужасного графика. Мы с ней благополучно поработали 2 дня по 12 часов, она ушла, я осталась одна на точке. Во-первых, на мои плечи свалилась вся документация, которой меня никто не учил (в других офисах эти обязанности выполняют начальники офиса). Во-вторых, ГРАФИК. До увольнения я работала без выходных по 12 часов. От начальства я слышала только "у нас недоштат, мне некого переводить" это притом, что на других точках работают по 7 человек. Переработки обещали оплачивать, по факту за последние 2 недели работы я получила 6000. После моего заявления посыпались сообщения от начальства из ряда "кому ты еще нужна будешь". Такого отношения к сотрудникам я нигде не встречала.

История сотрудника
НетВсе

История сотрудника
Коллектив, видимо в таком темпе работы просто не успеваешь всех возненавидеть, ну либо общий враг (руководство) всех объединяет...Оклад копеечный. Бонусы урезают так, что остается почти голый оклад. Приходится обманывать клиентов и навязывать один товар к другому, что по закону о защите прав потребителей запрещено (статья 16 пункт 2). Бесплатные переработки. Один выходной.Воровство сотрудников.

История сотрудника
Трудоустройство по ТК, соцпакет, шаговая доступность.По данным, полученным на собеседовании, необходимо работать по 12 часов на каблуках. Можно угодить в точку, где нет возможности даже сходить в туалет, не говоря уже об обеспечении безопасности ("тревожная кнопка", видеонаблюдение). В случае повреждения/кражи имущества ответственность несёт весь коллектив офиса (т.е. даже если клиент накосячил, деньги за испорченный/украденный товар должны взиматься с сотрудников). При этом оклад ниже, чем указано в источниках, включая официальный сайт компании. Сам сотрудник HR отказывался предоставлять дополнительную информацию.

История сотрудника
Работа находится в центре города.Я приехала из села, нравится бодаться с другими сотрудницами ЦКС.Тебя будут считать рабом, работы очень много, есть наказания.

История сотрудника
Подключение новых клиентов засчитывается вам(от простого звонка)Средняя зарплата если не стараться продавать(как и Ростелекоме и в Дом.ру)Простая диагностика ТВ и Инт(по сравнению с др операторами), что иногда даже обидно.Всё очень сыро в плане софта, по сравнению с другими компаниями просто падаешь с неба в грязь, всё очень неудобно расположено, основные иконки почему-то расположены где-то в общей куче, программ множество, каждая отвечает за что-то одно, диагностика - одна вкладка, заявка - другая(когда обычно программа сама по ходу диагностики определяет необходимость заявки), третья для активации ТВ приставок. Каждый город в отдельной вкладке! А в ночные часы еще одна программа для Сибири!!! Работа по удаленному рабочему столу, отклик программы очень большой, часто просто всё виснет или крашится! Работа строго по диагностике, задашь лишний вопрос или пропустишь сам по себе разумеющийся - снизят премию, если прослушают. Отвратительный подсчет стоимости услуг, каждую услугу отдельно, затем возврат к стартовой странице, кнопки Назад или к началу договора нет, на подсчет каждой услуги выходит по 10-15 секунд, клиенты конкретно на этом бесятся неимоверно, калькулятор используется стандартный виндосовский(да-да))), а этих услуг бывает по 10+ на договоре(каждая приставка, роутер, даже антивирус и пакет каналов бывает отдельно). Очень высокое требование к средней длительности разговора - 3 минуты ровно, когда у других операторов - 6 минут МИНИМУМ, а ведь это при сыром софте! спасает только битая линия, клиента часто не слышно, сбрасываешь - 15 секунд диалог. Банальные иконки - интернет(мониторчик), телефония(трубка), телевизор(экран) и дополнительные услуги тоже Экран!, это что, трудно сделать еще тройку иконок для арендуемого оборудования, пакетов каналов, дополнительных телевизоров??? Коллеги - как повезёт, у нас гнилых мало. Начальство обычное, бывает проблема с заменами и графиками(как и у др операторов). В процессе обучения очень мало ПК, одним доступом пользуется несколько городов, зависает, иногда просто нет возможности что там на странице должно быть. Тренеры говорят, что на все эти недочеты уже указывали, но МТСу плевать - софт менять или улучшать никто не собирается, люди просто уходили при обучении и возвращались в Ростелеком и Дом.ру только изза тупейшего программного обеспечения.Итог:1.Сырой софт(длительное выполнение простейших процессов)2.Завышенные требования к длительности разговора3.Удаленный рабочий стол(дополнительные сложности, зависание программ)4.Сложности с ПК при обучении.

История сотрудника
карьерный рост. на этом всеизначально читала тоже все отзывы перед обучением, но не поверила. а зря.а теперь обо всем по порядку.прошла собеседование, позвали на обучение. 5 дней отходила с 10 до 3-4.30, час был перерыв. было весело, интересно, столько рассказов про работу.. НО. когда я вышла, тут то жесть и началась. меня выбрали на одну из самых значимых точек в городе, с хорошим (для меня) графиком. коллектив вроде бы тоже был хороший, все сотрудники опытные и нормальные ребята. проблема в самой компании:1. заставляют перерабатывать, при этом за переработки вам никто никогда не заплатит. приходишь за полчаса до смены, уходишь через полчаса после окончания смены.2. бонусы за товары минимальные. продаешь айфон за 45к - получаешь 118р. телефон за 2000 - 5р. больше бонусов дают за всякие там стекла, наушники, доп пакеты...вот и подошли к самому главному ...3. "не н@ебешь, не проживешь" - девиз данной компании. будешь получать от 20 и выше только в том случае, если будешь обманывать людей - в открытую или втихаря им впаривать всякие доп гарантии, аксессуары дорогие, говенный интернет, спутники, симки и прочую лабудень. при чем с симками вобще прикол - тебе не говорят о всяких нюансах типа "кончился трафик, на тебе 500 мб за 95р" или "нет денег на абонентскую плату, получай-ка альтернативный тариф за 15р в сутки". планы по продажам просто нереальные в край. по 400-500 симок в месяц надо продавать, ну это же бред.не умеешь обманывать - не стоит идти сюда работать, оскотинишься там в край.4. начальство считает, что ты ему по гроб жизни должен быть благодарен за эту работу, когда ты постоянно стоишь на ногах и отпрашиваешься в туалет.5. коллеги (у меня так было) пытаются тебя во всем на***бать (в принципе, они всех пытаются на...бать), хоть и говорят о какой-то там командной работе и "семье".6. какой бы человек не зашел за помощью или консультацией (даже если и за деньги) его обязательно обоср*т. иначе просто не бывает.раньше, говорят, платили достойно и было лучше, сейчас это просто не компания, а самая настоящая помойка. есть знакомые, кому эта работа действительно нравится, но я теперь и понимаю, почему это мы не общаемся - когда цель компании заработать бабло, обманывая других (что продавцу и приходится делать, чтобы заработать хотя бы 20-30 тысяч), невозможно оставаться порядочным человеком и не подставлять даже в мелочах людей. данная работа не по мне. естественно, город и имя изменено.

История сотрудника
Для меня единственный плюс это ребята, с которыми я очень сдружилась и общаюсь до сих пор)Отработала чуть больше года. И по началу все было хорошо. Но, когда начались ротации, все изменилось. НСО оказалась неадекватной истеричной тварью (дорогая Анна обратись к психологу, он тебе не помешает), которая ради выполнения планов в секторе готова гнобить и унижать сотрудников. При этом не прилагая никаких усилий как руководитель. И, зная как ей досталась должность, я не удивлена в ее некомпетентности. Про планы я помолчу, тк открывая кучу салонов через каждые 100 метров, они не корректируются. Приходить убиваться на работе, чтобы набить тысяч 20 премии, чтобы в итоге получить с окладом 25-30 тр, после урезаний. Штрафы, ДВ по поводу и без. И если что то не нравится - заявление - дверь. Даже слушать не будут. Сейчас, даже не работая в компании больше полугода, я по прежнему слышу много негативных отзывов. И многие готовы это терпеть лишь потому что найти новую работу не так просто. А кому то повезло и коллективом и с НСО. Я не буду говорить, чтобы Вы обходили стороной МТС (АО РТК), нет. Там можно работать, но нужно иметь крепкие нервы и пофигизм на хамство со стороны руководящих.

История сотрудника
Белая з.п.Ком.блок по фиксированной связи, з.п. срезали ниже плинтуса, зато есть система штрафов и план по продажам и это наверно даже не дно!!! Итог- монтажники бегут со скоростью света.