Страница 26. МТС: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
НетОставила резюме. Сказали перезвонят. Тишина... Сама позвонила.То туда пошлют то туда и опять тишина

История сотрудника
Девушка проводившая беседу создает впечатление порядочного человека, но судя по делам, поддерживает за плату "грязное" предприятие. Так что напускная порядочность, быстро смывается её же деламиПро место проведения собеседования: уже обшарпанный, грязный класс и прилегающие помещения.Само собеседование: слишком частые перерывы на отдых. Собеседование идет всего 1,5 часа. Информационно без содержательное собеседование. Самое не приятное что индивидуально задавались те же вопросы что уже были в моих резюме на сайтах. Возникло ощущение что им не нужны были кандидаты на вакансию. Хотя одну девушку оставили на дальнейшее рассмотрение. Приехал за 80 км. Этот свой один вопрос могли бы задать и по телефону. Остались неприятные ощущения.

История сотрудника
Атмосфера собеседования была достаточно приемлемаяПро место проведения собеседования: уже обшарпанный, грязный класс и прилегающие помещения.Само собеседование: слишком частые перерывы на отдых. Собеседование идет всего 1,5 часа. Информационно без содержательное собеседование. Самое не приятное что индивидуально задавались те же вопросы что уже были в моих резюме на сайтах. Возникло ощущение что им не нужны были кандидаты на вакансию. Хотя одну девушку оставили на дальнейшее рассмотрение. Приехал за 80 км. Этот свой один вопрос могли бы задать и по телефону. Остались неприятные ощущения.

История сотрудника
Не слышалПозвонили, пригласили на собеседование, даже смс продублировали с конкретной датой, местом и временем. Приехал, вижу что помимо меня еще несколько человек ожидает собеседования. Через минут 5 ожидания сотрудник офиса продаж, в котором собственно и ожидали сказал, что собеседования не будет, и смс рассылка была ошибочной. Набираю на 88002506032 ( специальный номер по набору персонала ) описываю ситуацию, оператор просит подожать, пока она уточнит информацию у компетентного сотрудника. Через 5 минут ожидания выдает, что она не может ему дозвониться и дает номер тренера, чтобы я сам связался. И что вы думаете? Набираю на номер - он оказывается недоступен. МТС, ты че???

История сотрудника
нетУволился 7 ноября 2016г. с этой компании, проработав там чуть больше месяца. Работать там невозможно, начальство с тобой обращается, как хочет, особенно, если план не выполняется, так вообще, "туши свет, метай гранату". Даже, если план выполняется, то его надо перевыполнить, и опять все заново начинается. При трудоустройстве обещают одно, а по факту совсем другое (я в плане зарплаты). После увольнения заказал у них справку о средней зарплате, чтобы в ЦЗ отнести, и тут началось, то им нужен определенный бланк заявления с ЦЗ, хотя он един и доступен в свободном пользовании. Потом опять подал запрос с "определенным бланком с ЦЗ", и опять началось, то у них поломки, то сбои в сети, такое чувство, что им просто пофиг. Жду справку уже больше месяца, кормят "завтраками". Дозвониться в головной офис целая проблема, номера не найдешь, все засекречено, офигеть можно! Делайте выводы, прежде, чем туда устроиться.

История сотрудника
Хороший коллектив внутри салона,качественный тренерский составРуководство с двойными стандартами.По приходу в салон региональный менеджер общается с сотрудниками на языке " и че",или "я все сказал".а в бизнес центре требует от нопов работать со спецами по утвержденной программе,на которую сам не использует

История сотрудника
НикакихСплошное надувательство, когда устраивалась обещали график с 9-7 или с 11-9 плюс перерыв на обед 1час и 4 раза в день по 15 мин. кофе-паузы. Реально работала по 13 часов с открытия до закрытия изредка перекусывала и вообще не пила чтобы не хотеть в туалет которого попросту нет на точке. Постоянный недоштат - из-за чего приходится перерабатывать а переработки не оплачиваются. Планы охеренные и ты должен выполнять их любым путем, не выполнишь -урезают ЗП, выполнишь - в след.месяце план повысят. Причем руководство не волнует что на точке не хватает работников: например вас трое а должно быть пятеро, а план все равно на пятерых. Начальство интересует только выполнение планов и ничего другого, вызывают в выходные, с больничного и им плевать можешь или не можешь, не сделаешь начинают мстить, придираться требуя писать объяснительные по всякой %удалено%. Не ходите люди в МТС работать если не хотите в рабстве побывать.

История сотрудника
Крупная, стабильная компания, которая развивается во всех направлениях. Это заложено в бред МТС. Все так думают о МТС. Что по факту изнутри?за годы работы в компании, лучшее - это коллектив. Громаднейшее спасибо и респект тем руководителям, кто еще как-то стараются быть буфером между нереальными требованиями и бедными сотрудникамиработа в ЦКС, ранее КЦ... это Ад. Думаю, те, кто там работал, покивают, читая отзыв.1. да, при презентации компании всегда обещают много плюшек. но иногда забывают, а может и не знают те, кто делает первую презентацию, рассказать об условиях получения этих плюшек. К примеру, стаж работы, выполнение показателей самим сотрудником, выполнение показателя ЦКС и т.д.2. Показатели. Да, их рассчитывают в среднем по цифрам, которые получают. И да, часто сотрудники их достигают. Но при этом никто не задумывается, что выполняются они на износе персонала: как сотрудников, так и их руководителей. Соответственно, через несколько месяцев изнурительной работы, понимаешь, что тебе не нужна эта премия, да и сами начисления не соответствуют требованиям3. а требования растут. и даже не с каждым месяцем. они меняются с каждым днем. и не в меньшую сторону. а зп при этом стоит на месте.4. чтобы получить премию - нужно стать роботом, который читает текст. ведь шаг влево-вправо это расстрел. точнее, не соблюдение скрипта, от которого плохо даже уже и клиентам и с каждым словом твоя премия приближается к нулю.5. не возможно получить премию и нормальные выплаты, если ты увольняешься. компания сделала доп.пункт внутри своих правил, и если ты не доработал день в месяце, даже если это не рабочий твой день - премия тебе не светит. даже если ты и отработал его на все 100%. и тут ты ничего не сделаешь.6. руководство в последние несколько лет настолько отстранилось от персонала, явно считая недостойными себя общаться с простыми сотрудниками. и мало того, юлят, боясь или не умея доносить сотрудникам правду о ситуации, о своих намерениях и т.д.

История сотрудника
МТС это хорошая работа. Если ты хочешь просто сидеть на одном месте ничего не делая и получать при этом деньги, то МТС не для тебя.Хороший салон и дружелюбный коллектив, всегда подскажут и помогут не только клиенту, но и работнику-стажеру. Если вы хотите именно работать, то МТС для вас.Бывает попадаются неадекватные клиенты которые во всех своих бедах пытаются обвинить только тебя.

История сотрудника
имеются, как и вездеушел с МТС х...знает когда;недавно оповестили о задолжности на номере, который уже забыл. Прошло не менее 6 лет, а сегодня нарисовали задолжность. Чудеса, правда? Почему не в 2026 году ? Грязная, подленькая контора. Грызут даже тех, кто работал на МТС. Рад, что ушел от них.

История сотрудника
Официальная заработанная плата,полис Дмс.Сначала был на седьмом небе от счастья, попав в салон МТС. Прошел отбор перед этим сложный, обучение, да и фирма известная. Было очень приятно. А потом вот разочаровался сильно. Непонятно совершенно к чему все это обучение было. Работа оказалась рутиной полной. Начальство высокомерное, постоянно придиралось и все старалось по любой мелочи сделать гадость. Как то оставить поработать сверхурочно, или повесить недостачу на сотрудников. Были и просто штрафы от плохого настроения. Обслужил клиента, того все устроило, а потом мне говорят, что вел себя неправильно и за это штраф. Сразу после этого стал искать другую работу.Тренинги проводят в выходные дни,про личную жизнь можете забыть.Планы ставят нереальные,если вы их не выполняете доплачиваете свои деньги. РЕальный доход 13-15 тысяч

История сотрудника
Официальная заработанная плата, оплата мобильной связи и ДмсЯ работала в колл центре.может и во всех колл центрах творится такой ужас с клиентами. И там в то числе. Очень мало адекватных звонящих людей. Но их можно понять. Так как качество услуг компании видимо далеко не всегда соответствует.также к минусам я бы отнесла график работы, иногда он просто невыносимый. Каждый месяц разный и организм не успевает перестраиваться и постоянно страдает. Руководство если не каждый день то через день требует выполнения показателей а особенно продаж. Особый акцент компания ставит на них. Премию подучить довольно непросто. Так как помимо выполнения показателей есть ещё и прослушка на основе который ты можешь лишиться как всей так и части премии. Ещё бы я отнесла к минусам то что компания не повысила окладную часть ни разу.оправдывая себя тем что у них и так все лучше всех.

История сотрудника
До сих пор вспоминаю работу в МТС как самую лучшую. Летом 2014 года внезапно решила найти работу, ибо уже последний курс на носу, а опыта никакого нет. И тут судьба свела меня с прекрасной девушкой Юлией, которая пригласила на собеседование в МТС на вакансию телемаркетолог. На этом месте работы было все отлично: директор, супервайзер, коллектив. Да, с планом не всегда было все прекрасно и деньги были не большие, но как студенту мне хватало. За те три месяца, что я проработала было несколько корпоративов. Уходила от туда как из семьи. До сих пор скучаю!Постоянно менялась система мотивации, что было обидно очень. Вроде выполняешь план, а они бац и меняют систему и в итоге получаешь копейки.

История сотрудника
советую для начинающихтормозит 1С ни какого обещанного 8-часового графика у вас не будет 11 или 12 час (но об этом сразу предупреждаютплощадь отдела продаж может быть всего 10 метровнизкие потолки-всегда духата -работники из-за этого часто болеютнет условий труда (туалет далеко либо в кусты, нет микроволновки, чайника, холодильника)з\п как заработаешь- много сдельщины (>40 показателей) а ты можешь весь день проводить денеж.переводы в др страны (что никак не учитывается и ты заработаешь только оклад)много задач для 1 сотрудника (долго будешь обучаться) мало должностей-так нельзяне говорят что деньги можно получать в мтс банке есть специалисты которые несколько мес ждут денег вместо того чтобы пойти в мтс банк или скачать приложение

История сотрудника
берут всех хорошо для начинающих хороший опытсоветую буду работать до пенсиитормозит 1С ни какого обещанного 8-часового графика у вас не будет 11 или 12 час (но об этом сразу предупреждаютплощадь отдела продаж может быть всего 10 метровнизкие потолки-всегда духата -работники из-за этого часто болеютнет условий труда (туалет далеко либо в кусты, нет микроволновки, чайника, холодильника)з\п как заработаешь- много сдельщины (>40 показателей) а ты можешь весь день проводить денеж.переводы в др страны (что никак не учитывается и ты заработаешь только оклад)много задач для 1 сотрудника (долго будешь обучаться) мало должностей-так нельзяне говорят что деньги можно получать в мтс банке есть специалисты которые несколько мес ждут денег вместо того чтобы пойти в мтс банк или скачать приложение

История сотрудника
Большая компания – большие выгоды. Можно даже при переезде в другой город не увольняться, а запросить перевод в иногородний офис и все отлично! В принципе, одно из главных достоинства МТС – уверенность в завтрашнем дне. Потому что холдинг вряд ли закроется в обозримом будущем, несмотря на кучу грязи, которой поливают компанию где только можно.высокая текучка

История сотрудника
Работала в компании ЗАО РТК с 2012 по 2014 год. Достойная организация, надежная. Грамотные сотрудники офиса (отдел СБ, рекламация, документооборот, бухгалтера и т.д). Руководители розницы туда не относятся, не грамотные))) Больничные, отпуска, декретные, все оплачивается. Проводятся обучения и тренинги. Зарплаты не ворует, как многие тут пишут. Плавающий график, составляется с твоим участием. Коллективы бывают разные, по большей части молодые энергичные и веселые ребята. Недостачи бывают, смотря с кем работаете. Карьерный рост как вертикальный (розница), так и горизонтальный (офис). Хорошая компания, я довольна что в ней работала.Тренинги проводятся в твои личные выходные, и что бы от них отмазаться, нужно постараться. Глупые, безграмотные, постоянно меняющиеся (потому что их снимают с должностей) управляющие менеджеры. Моральная тяжесть работы как раз зависит от них, на сколько способен этот самый УМ тебя задолбать.

История сотрудника
стабильная з/п, коллективРаботала В ЦИКе (На УВМ) более 5 лет. С каждым годом условия все хуже и труднее. Планы задирают, норма неготов (когда можно посидеть отдохнуть) постоянно уменьшается. Если не выполняешь план или твой план ниже чем хочет руководитель, вынуждают приходить в свой выходной день и добирать тарифы и услуги. Соответственно эти часы никто не оплачивает. Выполнить план действительно тяжело, поскольку выборки номеров, которые присылают не соответствуют предлагаемым тарифам (например, абоненту, который тратит 300 р. предлагаем тариф за 600р.) Звонки поступают очень быстро, к концу дня чувствуешь себя выжатым как лимон. Руководство считает, что сотрудники биороботы. Старых сотрудников ничем не удерживают, текучка постоянная.

История сотрудника
нетКомпания ПАО МТС!!!! СПЕЦИАЛИСТ КОНТАКТНОГО ЦЕНТРА.Начнем с самого начала.Я пришел на собеседование.Нас было 10 человек.Девушка вежливо рассказывала о том как прекрасно там работать,как хорошо они платят,о больничном,о купонах в поход KFC,о ДМС( !!!) И О МНОГИХ МНОГИХ ПЛЮСАХ КОМПАНИИ.Говорит но прежде чем устроится вам нужно будет обучится 4 дня а после сдать небольшой тест о пройденном материале,если с первого раза не сдадите то на следующий день пересдадите.Итак из 10 нас выбрали только 3их.Таких групп по 3 человека было 7.В общей сложности когда я пришел в аудиторию на изучение материала нас было 19 человек.Нам назначили дни обучения.Во первых это не 4 дня а 8!Обучение было лекциями,Нам рассказывали о сути работы в общих чертах с утра до 4х часов дня.С перерывом на обед-40 минут.Далее после истечения этих дней мы должны были сдавать тест.Он письменный тестом.Многие не прошли и отсеялись.Кто прошел того оформили официально.После оформления вас ждет МЕСЯЦ ИЗУЧЕНИЯ МАТЕРИАЛА!!!!Вы каждый день ходите на работу но не работаете а посещаете лекции до 5 вечера а потом Вас сажают к какому нибудь специалисту и дают наушники что бы вы слушали как он общается с абонентами.Более того вам сегодня преподают новую тему а завтра в 8 утра вы сдаете по ней тест если не сдаете отсеиваетесь!!!Когда учить материал никого не волнует!Темы очень сложные это телевидение,соединение кабелей,протоколы интернета,технологии оптоволоконные и ADSL изучение программ а их много!Они все разные,в одной вы смотрите баланс в одной списания в другой тариф и на кажддый город программа РАЗНАЯ!!!И очень очень многое другое.Потом вам сообщают что вам нужно еще и продавать и именно от этого складывается ваша ЗП!!!! Ты должен предлогать абонентам домашний телефон или телевидение.Говорить только по тексту утвержденному отсебятину говорить нельзя все строго по скриптам.После истечения каждодневного тестирования и месяца обучения вас ждет итоговый экзамен и ТЕСТОВЫЙ ЗВОНОК!тест в 60 вопросов после Вам звонит лектор и прогоняет вас по всем изученным теммам!Представляется клиентом и говорит у меня не работает телевизор и так далее в должны понять почему он не работает все наименования приставок как настроить именно его телевизор итд....НЕ СДАЛ ЭКЗАМЕН ДО СВИДАНИЯ!!!Потом вы только приступаете к СТАЖИРОВКЕ!!!Вас сажают общаться с абонентами , каждый день гнобят что бы вы выполняли продажи!Не выполняете план в течении 3х месяцев вас увольняют.Если выполнили на 50 % то премию за эти 50 забирают себе!План нужно выполнить на 80 % иначе получишь голый оклад!.График ставят какой им хочется а не такой как вам удобен как обещали!И оплата не по дням а по часам!!!у вас должно быть отработки 10 часов в день,Если вы пересидели 10 минут на обеде или задержались на перерыве то после работы отрабатываете не отсиженное время!!!Ходить на перерывы только когда разрешат!Не заблокировал компьютер штраф!Общаешься не по скриптам то депримируют!Это не работа ребята это каторга!!!!!!!!!!!ТЕКУЧКА БЕШЕННАЯ!КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВИДЕЛ НАБОР ПО 20 ЧЕЛОВЕК И КАЖДЫЙ ДЕНЬ УВОЛЬНЯЛОСЬ ПО 10.ВМЕСТЕ СО МНОЙ В ОДИН ДЕНЬ УВОЛИЛОСЬ 11 ЧЕЛОВЕК!ОТНОШЕНИЕ К КОЛЛЕКТИВУ СКОТСКОЕ ПЕРСОНАЛОМ НЕ ДОРОЖАТ!ЗНАЮТ УЙДЕШЬ ТЫ ПРИДЕТ ДРУГОЙ.ЗА УВОЛЬНИТЕЛЬНЫЙ НЕ ЗАПЛАТИЛИ ОДНО НАЕБ***АЛОВО!САМА РАБОТА СПЛОШНОЙ ДЕПРИСНЯК !12 часов сидеть,кресла не ортопедические как обещают.ВСЕ КЛИЕНТЫ ОРУТ И ПОСЫЛАЮТ один негатив,домой приходишь не хочется ни говорить не слушать никого.негатив несеш домой!Я УВОЛИЛСЯ ПРОРАБОТАВ ТАМ 3 МЕСЯЦА!!!БОЛЬШЕ МОЙ МОЗГ НЕ ВЫДЕРЖАЛ ЭТО РАБСТВО!!!!!!!!!!!!!

История сотрудника
1)Компания начисляет бонусы за отличную работу, которые в дальнейшем можно обменять на какую-нибудь вещь.2)Отзывчивые коллеги.3)Своевременная выплата заработной платы.Вот вам реальная ситуация. В салонах МТС очень серьезный недоштат, специалиста, Нопы, работают без выходных,за месяц работы всего 1 выходной, а в остальные дни пашешь в 2 смены, с 10 утра и до 9 вечера, изо всех сил стараешься каждый день,выкладываешься по полной программе, что даже дома на родных просто нет сил, а тебе даже не поставят переработки за это!!!! а зачем действительно - роботы же работают!! выполняешь ежедневные планы, а тебя за это никто не хвалит даже, всегда говорят:"Можно и лучше", а похвалы иногда реально не хватает. Начальство постоянно всем недовольно.На точке может даже работать и 1 человек, а если выйдешь в туалет, то тебя накажут, могут даже оштрафовать за то, что в рабочее время закрыл салон.На обед времени не хватает.А про заработную плату, самое интересное. Мотивационный пакет - то, что ты заработал за счет продаж, сделал компании прибыль очень хорошую - могут просто не выплатить по причине .. а их много - планы не выполнил, не закрыл целевые, не выполнена административная работа (хоть 1 недочет) - вот и вся мотивашка ушла компании - вот заработал мотивашки 20 тыс руб, на 15 тыс могут оштрафовать , а причины найдется , итого к оклады пять тыс получишь. Специалисты оформляют на себя телефоны в кредит, чтобы только план закрыть за день! ...По камерам смотрят только за тем, чтобы ты не украл чего из салона. А знаете, бывают дни, когда народу приходит очень мало - и нереально просто нереально выполнить план, почему это не учитывается.Вот еще момент про то, когда работаешь один на точке - как я уже говорила, в туалет выйти не разрешается, нужно позвать человека с другой точки, т.е. получается, что нужно доверить салон, за который ты несешь ответственность, чужому человеку.А еще салоне МТС могуг менять людей , вот поработал он на одной точке 2 недели, на второй - 2 дня, а ведь не инвенту не проводят практически - акта приема и передачи товара нет, а потом на инвентаризации всплывает какая-нибудь мелочь, и постоянники платят за это вычетом из своей зп.Это был крик души, тк работала весь июль с один выходным , в 2 смены, а переработки не поставили, забыли поставить, хоть и обещали, в итоге с 40 тыс , которые должна была получить - выплатили 11 тыс ..