Отзывы сотрудников «Связной»

Достоинства
Достоинств нет

Недостатки
Недостатков много! В целом компания вся в долгах, лучшие годы компании позади. После объединения с сетью Евросеть и Мегафоном стало намного хуже. По факту к сотрудникам отношение как к рабам. Поэтому вечный недоштат. Опытных сотрудников не осталось, сейчас все неквалифицированные сотрудники остались, которые приходят максимум на месяц и уходят. С руководством и отделом СБ вообще отдельная тема. Постоянные штрафы и нервотрёпка. Территориальных директоров нормальных не осталось, пригнали всех из непонятно откуда, которых интересует только их ЗП, а не проблемы сотрудников. Рабочий день по факту 11-12 часов. Никто не платит за переработки. Оклад 6-10т.р. Остальное якобы премия, причём планы ставят такие что невозможно их выполнить чтобы получить достойную ЗП. Постоянные ШТРАФЫ ЗА ВСЕ! Потеря времени и нервов.

Достоинства
Белая зарплата, выше уровня рынка, стремительный карьерный рост, официальное трудоустройство, премии, хороший коллектив, бесплатное обучение и оплачиваемая стажировка — именно так мне презентовала Связной по телефону милейшая женщина, с которой у меня проходило телефонное интервью. А теперь расскажу о том, что довелось лицезреть лично мне.

Недостатки
Телефонное интервью, где я рассказала о себе, аргументировала, почему я желаю работать именно в Связном, а, на другом конце провода, мне рассказали о Связном и все, разумеется, разложили по полочкам: тут вам и премии, и высокий уровень зарплаты, и хорошая возможность быстрого карьерного роста, и белая зарплата. В общем, звучало все это замечательно, внушало доверие. Далее меня добавили в группу в Ватсапп, где сообщалось об учебных вебинарах, на которых мы, уже кандидаты на должность менеджера по продажам, должны пройти курс обучения. Всего таких вебинаров должно было быть 4 и рассчитаны они были на две недели. То есть, по два вебинара в неделю, как-то так. Сразу же нам начали рассказывать, как работать с клиентами, про ответственность и другие необходимые качества сотрудников. Далее всех участников группы в Ватсапп, а их было не мало, попросили прислать свои данные, подписать согласие на обработку персональных данных, чтобы выйти на стажировку раньше. Это, конечно, лучше, чем ждать, когда мы пройдем все 4 вебинара, так появится какой-то практический опыт. И вот, к моей радости, мне позвонили и сообщили, где будет проходить моя стажировка. И, скажу честно,мне достаточно было нескольких часов, чтобы понять, что нужно бежать оттуда. Во-первых, система штрафов: ищут любые, даже самые нелепые поводы для штрафов. Выполнение плана продаж — обычно, задача либо невыполнимая, либо безумно сложная. Как итог, удержание из зп. Тайные покупатели — как правило, к любой мелочи найдут повод придраться и, конечно, вас ждёт удержание из зарплаты или штраф. Система баллов: каждому стажеру объясняют этапы работы с клиентами: приветствие, подойти, сказать об акции и т.д. Все строго фиксируется камерами и если вы что-то перепутаете — штраф. Всего таких этапов 8, а баллов на них 115. Из них потерять мы можем только 5, если не хотим получить удержание. Ошибиться очень легко и сделать это может даже сотрудник с десятилетним стажем: приветсвуете и подходите к клиенту, спрашиваете чем он интересуется — ловите удержание/штраф, ибо нужно сначала ему сказать про акции,и если вы сделаете что-то не в той последовательности, то, исход вам известен. Опыта у вас нет, придется привыкнуть к этому, а пока будете привыкать, то потеряете свои деньги. И не забывайте, что происходят кражи — все оплачиваете из своего кармана, ну это логично. Если вас устраивает — сочувствую.

Достоинства
Может попасться неплохой коллектив (с ударением на слово "может"

Недостатки
Вас пригласили работать в "Связной"? Бегите. Вам навешают и про золотые горы, и про кислельные берега. Этого нет. Первое время все будет неплохо, но потом поймёте, что на самом деле все очень плохо. Зарплату обещают белую, но суть в том, что "белый" оклад, остальное - так называемая" премия" за продажи. Премия за продажи не так проста. Вам скажут "сколько продадите, столько и получите". Ложь. У магазина есть планы и при их невыполнении ваша премия будет снижена на 30 процентов. И это ещё повезёт, если точка людная. Пока вы неопытный сотрудник, вы мало чего знаете и учить вас будут только на двух недельной стажировку, и то не факт. А когда вы уже выйдете на работу, никто вам ничего объяснять не будет. Вас будут штрафовать и требовать выполнения иногда заоблачных планов. И если вы, как и я, до мозга костей честный человек, эта работа явно не для вас. Потому что для выполнения планов придётся врать, придётся навязывать услуги, которые и не нужны. Разгром по всем фронтам

Достоинства
Прекрасный, молодой коллектив

Недостатки
Сначала кажется, что все прекрасно, а потом пашешь как папа Карло! Оклад 6 тысяч рублей - остальное как заработаешь, звучит здорово, но как только соберёшься уволиться тебе выплатят 6к,и жди свои денюшки. Руководство как попадёшь, директоры магазинов за частную нормальные, а вот территориалы как повезёт.
Требуют чтобы ты и в зале работал, и листовки раздавал и звонил клиентам и писал смс рассылку, и инстаграмм вёл и все тому подобное. Лучше бы не сунулась туда!

Достоинства
Я не сотрудник, а клиент, которому нужна помощь от бывших сотрудников)))))

Недостатки
Добрый вечер бывшие сотрудники салона связи. У меня сложилась очень не приятная ситуация с этой компанией. Меня нагло обманули, продав кучу сим карт и сказав, что это пошло в счёт погашения кредита и что это была проверка на платёжеспособность(проверка от банка). Оборвали чеки. Посмотрела в чеки спустя пару часов(моя ошибка). Не раз звонила на горячую линию, но мои звонки куда-то исчезли, письма писала, руководство не даёт никакого ответа. Сотрудники стали врать, что якобы предупреждали меня обо всём с самого начала. Что делать в данной ситуации? Кто подскажет?

Достоинства
Коллектив

Недостатки
Компания делает деньги на штрафах. На каждом шагу обман. Зарплата сотрудников зависит от выполнения плановых показателей, выполнил план получил высокую зарплату. Звучит на первый взгляд круто. По факту в компании действует правило при выполнении плана, план на следующий месяц повышают и так каждый месяц. Соответственно, в любом случае магазин приходит к тому что он не выполняет плановые показатели, так как есть предел конверсии. Но это ладно. Ходят тайные покупатели , просматривают камеры и по каждому пункту есть система оценки. Прошёл 2 тайника на 100%, видеочеклист на 100% вроде молодцы, но в конце месяца штраф 30000, выяснилось что обзвон клиентов не прошли. Клиент был недоволен тем что долго выдавали заказ, а долго выдавали потому что компьютеры этой компании плохо работают. Тоесть у каждого сотрудника вычитают из зарплаты 30000 только за то что у них компьютеры глючат. В общем компания всегда найдёт за что уменьшить зарплату. Обходите стороной эту шарашкину контору, здесь ОБМАНЫВАЮТ.

Достоинства
Стартап тяжелый для молодняка

Недостатки
Огромное множество

Достоинства
Только белая зп и нормальный коллектив в основном.

Недостатки
Хуже данной организации я не встречала. Работники розницы рабы без выходных, отпуска, больничных ещё и с копеечной зарплатой, огромными планами и обманом покупателей.

Достоинства
Прошел обучение. Не выявил

Недостатки
Якобы белая з/п ( не каких сессий), график 5/2 ВНИМАНИЕ по 10 часов. Про переработку и доплаты не слышали. Тренер на практике зовут Дмитрий работает по адресу Шварца 17 ( ТЦ дирижабль) самодур. Уволен за то что мои, черные, классические брюки от Марко Поло ценной в чуть меньше 10000 рублей показались на его взгляд не опрятными и коричневого оттенка. Знайте, стиль, моду ваших вещей определяют не модельеры, которые учились и имею опыт, а Дима из связного. Не дай бог если вы конечно туда попали.

Достоинства
Есть немного порядочных людей

Недостатки
Огромное множество:
- оклад 6 тысяч (устраивают не на полную ставку). Но об этом вам конечно никто не расскажет.
- график по факту по 11-12 часов в день.
- проценты вечно урезают, планы ставят не исполнимые, видимо специально чтобы меньше платить
- руководство - полный неадекват, заставляют торговать словно на базаре.
Впаривай как хочешь - иначе вечные крики, ругань и так далее.
Кто обманывает клиентов - зарабатывает много, остальные держатся на уровне 15-20 тысяч. Учитывая ежедневные крики и визги неадекватного руководства.
Не тратьте время.

Достоинства
Удобный график, можно подобрать салон поближе к дому, белая зарплата и официальное трудоустройство

Недостатки
Не повезло с коллективом

Достоинства
Нет

Недостатки
Ужасная контора ! Люди не тратьте своё время на это ! Вы для них рабы ! Постоянные переработки за которые вам не заплатят ! А ещё после увольнения вам не заплатят деньги! Я уволилась по собственной инициативе спустя месяц работы , они удержали у меня из зарплаты 90% никто не может сказать за что удержание , и уж тем более вам никто не предоставит расчетный листок ! На собеседовании было полнейшее враньё!

Достоинства
Стабильная ежемесячная выплата зарплат.

Недостатки
Низкая оплата. Оплата не соответствовала потраченным силам, нервам. Постоянные переработки. Недоштат. Работа на ногах. Руководство не любит, когда сотрудники сидят, даже если клиентов нет. Стой, встречай клиентов и акцию недели оглашай, ещё носи колонку, флешку, переносной аккумулятор и предлагай всем, кто зайдёт в салон. Планы ставят так, что много НЕ заработать при всем желании и таланте. Много обязанностей. Много лапши. Отношение к сотрудникам, как к мусору. Много махинаций и воровства. Воруют сами сотрудники из кассы, из салона. Воруют и клиенты. +приходят штрафы. Что-то отнимают от зп.
Можно отметить, что и руководители бывают разными. Кто-то относится хорошо к сотрудникам, заступается, подсказывает, общается как с другом, стоит стеной за своих ребят , а кто-то кидает угрозы, а кто-то даже пристаёт! Сначала тебя могут обосрать, мол, зачем пришёл сюда? Походить по точке? За что тебе платят зп, если ты в день не можешь продать 10 сим карт? Почему ты не добавил к телефону за 10.000р страховку к телефону за 5.000р. (то есть воздух) почему на стене в салоне чёрная полоса от обуви? Иди оттирай! Трешь её поол года, а полосе лет пять. Зачем ты нужен на этой точке!? Только портишь все, я ому на тебя пожалуюсь, пусть тебя переводят или уволят, продажи не твоё, иди туалет помой. А потом в этом туалете тебя начнут ещё и лапать! . Слезы и сам уволишься с такой работы. Фу. Такие не все сотрудники, но в Связном много говна.
Аа выбисило меня то, что в салоне Связного м. крестьянская застава (стажёрскрая точка ) у стажеров, в том числе у меня взяли снилс и паспорт якобы для оформления на работу, а в итоге перевели меня в НПФ.!!! Не объяснив что делают, но сказав, что ничего страшного, просто план выполняют. Поставь пожалуйста подпись. Спасибо. Кошмар. А вернуться в пенсионный фонд это тот ещё геморрой! Так что... Связной, такой связной. Везде вранье. Не рекомендую там не то, чтобы работать, а появляться даже. Не давайте свой паспорт и номер телефона личный. Повешают в подарок вам 5 сим карт, какую нибудь кредитную карту оформят. И ваши личные данные передадут ещё из рук в руки другим компаниям.

Достоинства
Зп

Недостатки
Добрый день! Хочу выразить благодарность всем сотрудникам с которыми я работаю! Номер и все данные указанные мной не верны с целью того , чтобы я спокойно работал (а) в вашей компании. Единственное на днях задумался (ась) об уходе по своим причинам. На что всем ребятам дали понять ,что чихать на них хотели и в случае , если что то не устроит руководство ,то те кто увольняется или хочет, могут поставить плохую отметку , добавить в черный список. Это нормально ? Мы хотим спокойно работать ! А те кто увольняются боятся и слова лишнего сказать! А те ,кто вдруг на больничный уйдёт и вовсе 100% попадут в черный список. Так же хочу пожаловаться на то ,что начальство необоснованно приписывает штрафы , например( если у вас не будет открыт файл по рассрочке штраф 500 руб, если не отправили фото об открытие салона ,то 500 руб штраф и т.д,если не закрываем ФМ,то 2000 штраф) а ничего что с нас и так удержат за невыполнения планов с кф 0,7!? Поэтому на зоне Пономаренко Вадима такая текучка сотрудников, прям до маразма ! А ОМ так вообще другая история " увольнение проведу с занесением в черный список, без возможности попасть в компании " цитата Аббасовой Д.И.
Все угрозы сохраняю на телефоне и если ситуация усугубится , есть трудовая дисциплина !!

Достоинства
Нет

Недостатки
Не платят увольнительные, система премирования смешная. Почти всё руководство тяжелее полового органа в руках не держало, отсюда большое самоммнение и ноль адекватности.

Достоинства
не заметила

Недостатки
Всем доброго времени суток! В этой компании отработала почти 3 недели( 2 из них- стажер)первое впечатление- какое хорошее отношение к новичкам. Уволилась по личным причинам. И каково же было мое удивление после расчета.....870 был аванс+497,60коп окончательная сумма расчета. Итого за 3 недели полного выноса мозга я заработала 1367,60)))) Очень жалко потраченное время, когда я могла заработать реальные деньги!!!!! Не рекомендую никому тут работать ! Жалко, что нет возможности отправить назад эту "милостыню"

Достоинства
Отсутствуют.

Недостатки
Когда-то работал в Связном, но из-за обстоятельств пришлось уйти. Решил попробовать опять устроиться туда. Назначили собеседование, пришёл на точку - а мне там удивлённо говорят: «А что вам не позвонили, не сказали что собеседования не будет?» Короче кто-то у них там заболел. Естественно никто не позвонил, не предупредил. Короче Связной как всегда в своём репертуаре, вроде уже реорганизация с Евросетью произошла. А как говном была компания, так и осталась. Вообщем не стал я продолжать навязываться, наступать на те же грабли. Прошёлся по салону - наушники самые дешёвые 450 руб., вышел и тут в Ашане купил за 70 руб. наушники. Связной в топку.

Достоинства
Была на собеседовании в вашей компании в г. Челябинске. Ксения, девушка, проводившая собеседование в ярких красках описала
все прелести вашей компании, завлекая и при этом как-будто бы давая понять, как ЗДОРОВО и КЛАССНО у вас работать, и что каждый человек может освоить эту профессию, ведь все проходят обучение и к каждому прикрепляется наставник. И зарплата - белая, и всякие есть там бонусы и ДМС, и много-много других чудес...
ЗАЧЕМ ТАК ВСЕХ ОБНАДЁЖИВАТЬ?

Недостатки
Собеседование проводится групповое, где нужно было выложить о себе информацию при людях, о которых я ничего не знаю.
Ксения, девушка, проводившая собеседование, усадила нас плотной группой перед собой, и после самопрезентации участников собеседования начала спрашивать вопросы, вроде: "А как бы вы поступили, если пришла требовательная дама, желающая купить Айфон красного цвета, а у вас в наличии только чёрный."
По каким критериям происходит отбор сотрудников - это загадка.
После прохождения собеседования она вышла на 5 минут, сказав, что после она войдёт и назовёт те фамилии, который прошли отбор, тех, кого не назвали - они ждут в наших салонах в качестве клиентов. Нужно встать и уйти.
Как нибудь надо прислать к ним на такое собеседование журналиста под видом "кандидата" на вакансию, и пусть он снимет этот "трэш" группового собеседования на скрытую камеру.

Это самое позорное, что может быть придумано - унижать так людей. Если они считают себя передовой и гуманной компанией - то это ошибка, методы у них варварские.
Мне очевидно было, что среди кандидатов были ничуть не профессиональнее меня, но "Великая Ксения" решила по-другому. У меня есть понимание психологии людей, и то, что они делают - это аморально.

Я считаю, раз уж они у людей отнимают более часа личного времени + дорога (это ещё +2 часа),
а потом ещё и унижают отказом - они ОБЯЗАНЫ дать объяснения, по каким причинам отказали в вакансии.

Может показаться, что я тут из-за обиды и чувства несправедливости пишу... НЕТ. Я хочу предупредить всех будущих соискателей о том, что может их ожидать.

Достоинства
Обучение хорошое

Недостатки
Очень много штрафов , вечные переработки и задержка зп

Достоинства
Их нет

Недостатки
Зарплата по факту 10.000, вместо обещанных 40. Никакого соц пакета, после того как я решила уволиься спустя месяц работы, заставили отработать ещё 2 недели. При том что я на испытательном сроке.Трудовыу жду уже 2 месяц, так и не пришла. Оказалось что отдел кадров потеряли моё заявление.Потеряла очень много времени и нервов. Лучше обходите эту шаражку стороной

Достоинства
Их нет

Недостатки
Постоянные читатели вызовы в выходные дни,объяснялось это нехваткой сотрудников.Если в свой выходной день не хочешь идти на работу,то угрозы в виде штрафа.Если лично не напомнишь,что работала в выходные,то вообще не зарлатят.Вместо два через два в лучшем случае три через один ,и то не факт.До того "прижимают "сотрудников,что каждый готов живьём сожрать.Трудоустраивают не сразу.За бесплатную работу обещают выплатить.По факту неделю бесплатно работаешь.

Достоинства
Хорошие ребята работают, классный коллектив, отзывчивость

Недостатки
1. З.п. занижают удержаниями за все!!! Иногда доходит до смешного - с меня за что то удержали даже 0,83руб.
2. Не во всех салонах есть раковина и туалет (как хотите так и ходите в туалет и убирайтесь)
3. Хоз товары и инвентарь и даже канцелярию зачастую сотрудники покупают сами (дарят компании)
4. Очень много проблем в салонах всегда!! И сотрудники которые должны их решать либо не компетентны и несут чушь, либо напрямую предлагают ремонтировать все силами сотрудников (бесплатно, теряя клиентов и время).
5. З.п. в последнее время выплачивается с большими проблемами: выплачивают частями, задерживают, иногда даже на месяц (отдельно по сотрудникам)
6. Стажерские могут не выплатить.
7.отпуск максимум 2 недели (через год отработки)
Отстой а не компания!

Достоинства
Был на собеседование, хороший, светлый офис, приятный менеджер ну и на этом все

Недостатки
Как то не впечатлился, наверное все так не мой профиль

Достоинства
Хороший коллектив

Недостатки
Полное безобразие руководства в плане ЗП. Да и на моей точке только зал прилежный.. На кухне орудует банда тараканов, отбирая и так маленькую зп.
Какой то Лисин требует говорить сотрудникам ТТ для стажеров, что зп 70-80к,что не соответствует действительности

Достоинства
Можно пообедать , есть кухня -на этом достоинства закончились:)

Недостатки
Какое руководство , такой и директор. Рыба начинает гнить с головы. Кидалово , а не работа. Не рекомендую для трудоустройства.