Отзывы сотрудников «L’Occitane»

Достоинства
Уже нет.

Недостатки
Заставляют обманывать покупателей. Пробивать лишние образцы. В некоторых магазинах заставляют не выдавать чеки, к счастью меня это обошло. Бухгалтерия черная. Половину зарплаты на выдают. Как генеральным менеджером стала Ксения Наглис -работать стало не выносимо. Уволила всех по личным предпочтениям.

Достоинства
С автором отзыва ниже полностью согласен. Действительно условия работы хорошие, дружный коллектив. По поводу ДМС - да такой же как у всех работников в нормальной компании. Оплата мобильного 1500 руб. особо и не нужна. "Волшебная" квартальная премия дай бог 15% от оклада.

Недостатки
Минусы очевидны: все работают много, выполняют помимо своих обязанностей обязанности еще как минимум 2-х сотрудников, выгорают от нагрузки за зарплату, которая не соответствует даже среднему Московскому уровню. Никакого карьерного роста.

Ушел из компании и не жалею. Устроился в компанию по уровню ниже. Работаю как все нормальные люди, на порядок меньше. А зарплата такая же.

Ну, если Вам хочется работать под лозунгом: “Arbeit macht frei”, то Вам туда.

Достоинства
Почитал отзывы, удивился что все ругают, решил оставить свой. Работаю в компании (в офисе) более 3х лет. Компания очень нравится.

Условия работы - хорошие:

Хороший ДМС, частичная оплата обеда, бесплатное обучение языкам (англ и франц.), многим отделам идет оплата мобильного. на каждом этаже есть кофе-зона с чаем/кофе.

Коллектив дружный. Работают все, работают много, если случается сбой, не ищут крайнего, а думают, как решить вопрос (что радует). Перспективы роста так же есть. Фирма динамично развивается, появляются новые вакансии, работы - пруд пруди. Многие, работающие в нашем отделе, были повышены. В общем - работа хорошая, коллектив тоже. Еще из плюсов - удобное местоположение - Тульская, 7 минут пешком от метро и то, что руководство не жадное - деньги выделяют. Отдельное спасибо Любимову Антону за прекрасную компанию и корпоративный дух.

Недостатки
Минус - не минус, но факт. Работают все, работают много. Многие выгорают от нагрузки. Если хотите размеренной и спокойной работы, Вам, скорее всего, не сюда. Если готовы пахать - то перспективы в компании хорошие.

Вот так мы и живем - кто много пашет - тот растет, кто не пашет, тот увольняется и потом пишет плохие отзывы о компании.

Достоинства
Очень многому научили и то бывшие тренеры. Огромное спасибо Елене Суминой.

Недостатки
В данной компании очень интересная политика, консультанты стоят в жестких рамках. Грубо говорят что то не сделал срезают чек-лист и это лишение премии. Вот только почему вышестоящее руководство не введет контроль за менеджерами. Например менеджер нашего салона вела скотское отношение со всеми консультантами , постоянные штрафы.Сама же вечно опаздывала, приходила в алкогольном состоянии.когда то наш коллектив решил донести все это до руководителей нас почему то не услышали и оставили ее работать. Так ей дали предупреждение и что она через месяц пришла в наркотическом состоянии приехал ритейл-менеджер и только снова было предупреждение. А вот консультантов за сидение в подсобке штраф -лишение всех бонусов и это примерно по сумме 28000-35000.это по их мнению нормально?!очень интересно многих лишают бонусов , в том числе и лишили меня .после чего я написала заявление. Я отработала в этой марке 4 года. И поняла что у них з/п может и нормальная , но потом придумывают как высчитать хоть что-то.ушла с огромным и не приятным осадком. Но за то так счастлива, что избавилась от них. Девочки там не ценят сотрудников.

Достоинства
Выручки в сезон продаж, корпоративная скидка на продукцию, spa, отличный менеджер

Недостатки
Если не повезет с салоном и менеджером, то ад, ад. Мне повезло со второй попытки. Работать с Наташей Михайленко (Садовая Галерея)- одно удовольствие, внимательный и чуткий начальник. Компания давно раскуплена по франшизе, поэтому выручки стремительно падают, чего не скажешь о планах. И без того невменяемые ритейлы ближе к сезону больше походят на пациентов психиатрической лечебницы. Ну и классика торговли: если в салоне есть крыса, каждую инвентаризацию встреваешь капитально. Выручка есть только в сезон с ноября по март, летом при колоссальных энергозатратах выше 35 не прыгнуть. Карьерные перспективы исключительно номинальны

Достоинства
мыло

Недостатки
Локситан - лохотрон! На собеседовании тебя заговаривают, дружелюбная обстановка, все улыбаются. Дальше тебя отправляют в магазин на стажировку, тоже самоё - тебе всё рассказывают, показывают! Самое интересное начинается после, ты подписываешь учебный договор, который якобы оплачивается 8 тыс в месяц. Посылают на тренинги 4 дня с 10 -17, дальше стажировка 3-4 часа в день в магазине. Но в реальности ставят 10-11 часовой рабочий день. После этого аттестация, на которую тебя менеджер магазина может просто забыть записать и ты вынужден работать стажером еще неделю.( продажи в карман менеджеру) Итог такой, на работу в реальности никого не берут или если даже ты очень хочешь и стараешься чтобы тебя взяли, будут гадости делать. В магазине матершина, воровство, клиентам буквально впаривают продукцию, продают просрочку и стухший товар. Целая схема, как обмануть людей. Менеджер магазина Сокол Метромаркет Анна Пантелеева. Менеждер по персоналу Молокова Марина. Если вы себя уважаете - обходите эту "французскую" компанию стороной. Также в компанию Локситан входит Мельвита и Эрбориан. Сборище воров.

Достоинства
Безумно любила свою работу и менеджеров с которыми пришлось работать,если быть точнее Пантелееву Анну и Бахтину Елену, все замечательно,хорошая зарплата,дружный коллектив.

Недостатки
Ничего не имею против компании как таковой,хотелось бы только пожелать руководству,в частности Богомоловой Ольге лучше выбирать руководство в салоны. С приходом в Мелвиту Королевой Ирины,она просто стала рассыпаться,так считают многие,но молчат боясь потерять работу. Магазин в Атриуме вообще вымер с приходом Ольги Буровой, которая фактически разогнала весь опытный коллектив и в дальнейшем набирает персонал по принципу "нравится или не нравится" он именно ей,а не профессиональным качествам. После общения с ээтими людьми перестала вообще верить людям. Премию за привеенного сотрудника тоже не выдали.

Достоинства
Удобное место расположения офиса

Недостатки
При общении по телефону (приглашении) не были озвучены все условия работы, в описании вакансии тоже ничего "подозрительного" не было, а при личной встрече с руководителем оказалось, что судя по тому что они хотят специалист должен делать все и за всех и знать все, а з/п обычного рядового специалиста.

В итоге 3 часа потерянного времени и 100 руб. отданные за проезд-псу под хвост

Достоинства
Хорошие условия для открытия магазина по франшизе.

Недостатки
Цифры о продажах предоставляемые компанией разнятся. Разные сотрудники дают разные цифры. непонятно на что ориентироваться чтобы подсчитать доходность. Господа работающие сотрудники подкиньте инфу плиз о торговых оборотах НОВЫХ магазинов. Сколько в месяц торгует магазин? Миллион два три.....

Достоинства
Они были очень давно, когда Локситан был закрытым клубом.

Недостатки
Проработала в данной компании 3 года, и с каждым кварталом обстановка становилась все хуже. Зарплата очень маленькая, кроме того, я каждый месяц проверяла ее и очень часто находила ошибки. Обидно , что тебя пытаются облапошить и лишить бонусов. Приходилось постоянно доказывать, что менеджер вбил данные не правильно, но все таки удавалось добиться своего, деньги начисляли на след. месяц.

Достоинства
Нет

Недостатки
Это ужасная компания и всем советую обходить ее стороной девочки!Очень тяжелая и низко оплачиваемая, нервная . Перекрестилась, когда ушла от туда.Продавцом называют (мясом) просто жесть!Поверьте на слово. Я перед устройством туда читала отрицательные отзывы, но все же пошла туда работать, и пожалела((

Достоинства
Офис

Недостатки
Проработала 3 месяца, были конфликты в начале работы с другим продавцом я попросила менеджера чтобы мы с другим продавцом не попадали в одну смену, со мной согласились. Но менеджер решила уволиться потому что мы не выполнили план и ей не начислили бонусы. Так того продавца назначили менеджером с кем мы ругались у нее выросла корона на голове и она стала закладывать меня ритейл менеджеру по черному. В общем уволилиась из компании со скандалом, сначала вообще не хотели подписывать заявление на увольнение угрожали что уволят по статье только, но слава богу уволилась одним днем.

P.S.

Очень маленькая зарплата для такой компании!

Достоинства
офис

Недостатки
Работаю в данный момент в Локситане. В выходные заставляют работать хотя я шла на график 2/2, Да еще попадаю с другим продавцом в эти выходные а она можете оскорбить прямо при покупателе, наезжает постоянно, что я делаю все не так. Желания работать уже нет никакого, в будни сидишь целый день и покупателей очень мало. Посоветуете мне что-нибудь!

Достоинства
Подарки к праздникам, частичная оплата питания

Недостатки
Плохие условия работы, тесный, не уютный офис. Компании такого уровня должны иметь другой офис , а не курятник где все в одной большой комнате. Нет карьерного роста. Вакансии бывают, но почему то сотрудникам не предлагают. Оплата труда низкая для такой компании или даже сказать она низкая у обычных трудяг. Не соответствие работы и зарплаты. Поначалу прельщают скидками на продукцию, она конечно хорошая, но не по таким ценам . Если у тебя низкая з/п то никакие скидки не помогут даже эта в 50процентов. Отношения в коллективе ужасные. С таким нигде не сталкивалась.

Достоинства
Компания Локситан - это лучшее место,где мне приходилось работать.

У нас был дружный и сплоченный коллектив.С первого дня,как я переступила порог офиса,я видела только добрых и улыбчивых людей и не на минуту не сомневалась о искренности и честности компании. Учеба прошла,аттестация сдана,началась работа-безумно интересная.

Недостатки
Все вроде бы здорово ,о чем можно еще мечтать ,когда есть интересная работа,но,начиная с декабря 2012 года,со стороны ритейл менеджера Афонниковой начались постоянные придирки к нашему менеджеру и к нашей работе. Ее непонимание и негативное отношение личного характера привело к тому,что в один день она попросила написать заявление об уходе всего коллектива.Мне обидно,что наше время,по личным отношениям человек может разбить такой хороший коллектив и вызвать негатив по отношению к компании Локситан.

Достоинства
Хочу сказать про все отрицательные отзывы-ПОЛНЫЙ БРЕД!!!!!До сих пор работаю и вцелом многим довольна.Коллектив отличный,менеджер тоже.Зарплата как и обещали,насчет обеда по 10 мин:везде в торговле чем быстрее справил свои нужды тем лучше,тем более если салон по проходимости занимает стартовые места,если каждый продавец по часу обедать будет,остальные слюнями изойдут,да и не почеловечески как то,мне совесть не позволяет на час уходить,да и чего рассиживаться клиентов терять.В день я выхожу столько раз сколько нужно,никогда не было такого что не отпускали.Самое главное быть проще,привыкнуть к коллективу,в офисе так же ни разу грубого слова не сказали.И опять же все таки от салона зависит Ваша зп,и от Вас самих же!!!!Всем удачи;)

Недостатки
Загибают большие планы,начальство давит за невыполнение,бывает что бухгалтерия что-то не досчитывает)))

Достоинства
Тренеры отличные! Тренинги тоже потрясающие)) Умеют преподнести и компанию и продукцию, мотивируют подарками, речами. Девочки во главе с Еленой молодцы, низкий им поклон. Сама продукция тоже отличная, много себе накупила, не могу нарадоваться.

Недостатки
Вот здесь начинается самое интересное. Пришла работать я в компанию в октябре месяце. Вышла стажироваться в один из самых прибыльных салонов. Сразу же начала продавать, так как уже хорошо знала продукцию (пользуюсь ей сама уже более 6 лет), обучение я уже прошла полностью.

Ко мне подбежала девушка продавец невротичка, сказала не продавай, ты же еще не сдала аттестацию. Я чуть со смеху не упала. Горе-то какое!!! Через 2 стажерских рабочих дня по 8 часов я сдала успешно аттестацию. Чтобы поработать мне приходилось звонить менеджеру и буквально умолять меня поставить в график выйти. Оказалось что в этом салоне коллектив набран (тот еще колективчик, только пару девочек были адекватные) и мне предложили пойти поработать на остров. Я отказалась, категорически, ибо не попить, не посидеть и воровство похлеще салона. На что менеджер прямо сказала, ну ок, вот тебе другой салон такого же уровня езжай на собеседование. Так же добавлю что на обед, который не оплачивается ходить нельзя, а вдруг прибежит куча народу, в зале ведь и так 4-5 продавцов, но без тебя час они не переживут. Покупаешь еду и впихиваешь ее в тесной подсобке, уложишься в 10 минут умничка, иди паши.

Поехала я в другой салон на собеседование, прошла успешно. Через 2 дня вышла, ездить было туда неудобно, я скажу больше добиралась туда 2,5 часа ( в одну сторону). Работают в магазине просто крысы, которые за продажи удавятся и всех вокруг удавят, за клиентов битва мирового масштаба, косметику не продают, а просто впаривают со страшной силой. Есть ночные смены, которые оплачиваются не в двойном размере, как по закону положено, а так же 110р в час, вот и сиди в подсобке 8 часов за 900р. На второй день борьбы (без подробностей) меня довели всем коллективом включая менеджера прямо в рабочем зале до слез, я встала и ушла, сколько можно терпеть унижение, хотела уволиться тут же. Поехала в офис, пошла к ритейлу подписывать доки на увольнение, та уговорила меня остаться и попробовать в последний в третий раз попытать счастье. На третий раз я попала в хороший салон, с нормальным менеджером, не плохой рабочей атмосферой, но не проходимое место, тухлые в общем продажи, план мы делали редко. Не смотря на то, что работали там сильные продавцы с трехлетним стажем. В Итоге за 3 месяца мучений я получила чуть меньше 30 000 р. (столько мне клятвенно обещали за месяц работы) С процентами, с ученическими, со всеми моими усилиями, при том что я замечательный продажник и на клиентских днях делала непроходимому магазину одна по 300т, из 600. Смылась я оттуда как раз перед инвентаризацией и Слава Богу.

Мой вам совет девочки не тратьте свое драгоценное время на эту захудалую компанию, прогнившую изнутри насквозь. Я здесь не увидела ни одного позитивного отзыва, это о многом говорит.

Достоинства
Когда я пришла в эту компанию,я была влюбленна в нее по уши,хоть было и сложно.Я буквально жила этой работой.Пришла я в декабре,учить меня было некому,пик продаж.Но это меня не остановило.Если у вас маленький опыт работы и вы действительно хотите достичь высот,вам сюда.С продавца до менеджера вырасти вполне можно.Как у меня и было.Продукция вся очень вкусная,до сих пор дома еще очень много)По пол зарплаты уходило на себя)Деньги платят нормальные-как поработаешь так и заработаешь.

Недостатки
Могут поставить работать в отдаленные магазины,где нет зп.

Воровство.

Вас могут подставить.

Главное чтоб попался хороший магазин,и адекватный менеджер.Тогда все будет хорошо.

Но работать придется очень много.

Достоинства
ХэдОфис недалеко от кольца.

Недостатки
Итак..... Отдел Маркетинга с Госпожёй Марией Овруцкой (Рюссак)- более лицемерного человека, одержимого карьерой мне не встречалось.

Маркетинговые акции экономически невыгодны,полное отсутсвтие понимания работы, Мария не знает, что такое бюджетирование.

"Старички" отдела увольнялись просто так, живой пример: "мне не комфортно с тобой работать, ты не улыбаешься мне в коридоре".

Одно пожелание Марии- держаться за это место. Косметический рынок в курсе , рекомендации не самые положительные!

Достоинства
Пишу, уволившись около месяца назад, уже не на эмоциях. Изначально было больше плюсов, чем минусов. Повезло попасть в один из самых прибыльных магазинов сети (Калужский), очень повезло с коллективом - там были собраны не просто девочки, которые действительно прекрасно знают продукцию и умеют толково продавать, но и сами по себе адекватные, позитивные и отзывчивые люди. Менеджер - потрясающий. Она сама была из простых продавцов Локситан, была лучшей из лучших - на первых местах в рейтинге продавцов. Именно она вложила в меня так много, что помогло мне быстро освоиться, научиться основам и полюбить свою работу. Огромное ей за это спасибо.



Зп была хорошая, но, повторюсь, это во многом благодаря магазину и большому потоку людей. Так же важны навыки продаж, знание своего дела. Умение общаться. Мои средние рабочие часы за месяц: 140-170. Средняя зп: 25-38 тысяч. Главная трудность - с 10 до 10 на ногах. Присесть не только нельзя, но и тупо негде.

Недостатки
А вот самый ахтунг и потеря денег начался в начале ноября. Под самый новогодний период гениальная ритейл-менеджер вдруг решила сменить руководство - поставить нового менеджера. Причем, узнали мы это в середине октября и случайно. Весь коллектив сильно переживал, желание работать вообще пропало. Это к тому вопросу ритейла (привет, Лариса Афонникова!),: "А почему это у вас так упали продажи в октябре?". Теперь Вы знаете, почему. Из-за Вас.

Старый менеджер решила уйти - ей хватило постоянного наплевательского отношения руководства и особенно этого последнего случая. С ней ушла половина коллектива: девочки просто не хотели работать без неё.

Мне, к сожалению, взбрело в голову остаться и посмотреть, что будет дальше. В конце концов, близилась оплата института, а в декабре была бы хорошая зп.

Но та женщина, которую нам поставили в менеджеры - просто нечто! Человека представили чуть ли не гением своего дела, а в реале оказалось, что она ни черта не умеет. Мы учили её работе на кассе, учили работе с программами и док-тами, объясняли каждую мелочь... она даже не знала, как распечатать документ! :). Но слов благодарности Мариночка не знает. Она нашла себе любимчика в виде нового продавца - такой же неприятной и двуличной мадаме (привет и тебе, Любка Климова). Постоянная болтовня на работе о каких-то "блестяшках" и "целлюлите". Остальным постоянно делались какие-то бестолковые выговоры ни за что, девочек просто доводили до слез, в то время как любимчмику сходило с рук АБСОЛЮТНО всё.



В итоге к началу декабря из калужского ушли абсолютно все "старички". Моё терпение лопнуло тогда, когда мне впервые за все месяцы работы обрезали пол чеклиста. Менеджер Дитяткова сделала это по-тихому, без комментариев в живую и в самом документе. Меня попросту лишили какой-то части честно заработанных денег. НИ ЗА ЧТО. Я получила просто копейки. Когда я пыталась поговорить с менеджером, она закатила истерику прямо в зале и при персонале, громко облив грязью. Ритейл-менеджер помочь тоже не захотела - в общем-то послала в задницу сразу же. Хорошо хоть то, что я успела уйти до официальной инвентаризации, ведь при простом пересчете оказалось, что недостачи просто огромные. Это многое говорит о новом менеджере, ведь до неё у нас никогда таких минусов не было. Может быть тебе, Марина, не нужно было сутками просиживать попу в пособке, а иногда и "выбирать" в сам салон? Я слышала, менеджеры так делают!)



Спасибо большое начальству Локситан за понимание к сотрудникам. То, как они ведут себя - громко говорит о том, что никому нафиг не упали хорошие работники. Мне действительно очень нравилось работать там, и мне очень жаль, что мне и другим попросту не дали такой возможности. Надеюсь, гендиректору Любимову в реальности есть дело до этих проблем - иначе с такими менеджерами и ритейлами Локситан и дальше будет катиться ко дну.

Достоинства
соц.пакет

Недостатки
проработала в компании год. В начале понравилось все, хотя на самом деле молодцы тренинг менеджеры, умеют вселить в тебя дух Локситан! Прованс! На самом деле к кому попадешь, к какому ритейл менеджеру. Мне попалось очень большое "чудо", очень молодое, но с очень большой короной! Те кто работали поймут о ком речь! Я как человек с большим опытом работы в торговле на руководящих должностях, смотрела на нее и только улыбалась. Так как смешно было смотреть на нее, как она сторит из себя начальника. Но в итоге, так и выжила она меня, и я даже не стала сопротивляться. Так как сил уже терпеть не было. Да и за чем.? Зарплата не большая, нагрузка очень большая. Еще скажу про недостачи. На самом деле воруют много, ворот антикражных нет, заходи бери что хочешь, в магазине чаще всего один 2 продавца, уследить можно, но сложно, либо следить, либо продавать. Процент списания очень маленький. Приходилось придумывать разные способы, так как зарплата у продавцов не большая. Вообщем, я ушла и не жалею об это ни капельки!

Достоинства
Не заметила.

Недостатки
Магазин L'occitane в подземке у м."Сокол" продает косметику с истекшим сроком годности. Купила в подарок мужу набор из двух средств - консультант тут же схватила оба средства и понеслась к кассе. Запечатала их в подарочную упаковку и еще развела меня докупить до 3000 рублей, чтобы в обмен получить мизерный тюбик крема для рук. Сам "сюрприз" ждал меня уже потом, тогда, когда я подарила упакованный подарок, в который до этого, естественно, не заглядывала. Срок годности подаренного бальзама после бритья истек, как минимум, 3 месяца назад. За это чудо я заплатила почти 1600 рублей!!! Когда такой товар должен продаваться со скидкой 50 и более процентов! Замечательный еврейский подход - уболтать и обжулить клиента по полной программе. Спасибо Вашей компании, что Вы испортили мне праздник, я не один год была Вашим клиентом, теперь, конечно же, буду обходить Ваш "любезный" магазин за 3 квартала. Дело даже не в деньгах, а просто противно, что под пафосной маркой скрывается обычный рыночный подход. Но это Вам не в плюс, опуститесь так ниже плинтуса.

Достоинства
23у32

Недостатки
Парфюмерия не плохая спора нет! Но В Ашане марфино постоянно продавцы бухие как к вечеру не приезжаешь так вечно какой-то празник! В Этот магазин Я ни шагу!

Достоинства
Реально хорошая компания.Проработала больше года в бутике с достаточно высокими выручками. В первый месяц работы за счет процента с продаж заработала около 28 тысяч( 6500 р стажерские+%).В новогодний период что-то около 70 тысяч. Зарплата зависит от выполнения плана. Хорошо работаешь- хорошо получаешь. Без выполнения плана, в среднем,зп была около 25-30,с выполнением 35-50 тысяч.С менеджером всегда можно было обговорить график работы, отпустит когда тебе надо.Насчет переработок и ночных смен,да, есть такое во время сезона, но за это ты и получаешь больше. Устаешь, конечно,но все ж лучше, чем целый день подпирать прилавки.В целом,осталась довольна работой в Локситан!!

Недостатки
К сожалению,минимальный карьерный рост. Продавцов с высокими категориями и большим опытом работы не стремятся повысить до менеджеров. Повезло единицам, в основном, менеджеров берут со стороны..Ну и как повезет с ритейл-менеджером, есть весьма неприятные особы, которые из-за своего плохого настроения могут обнулить чек-лист,и человек лишается частично или полностью бонуса за продажи( были и такие случаи).

Достоинства
Инвесторы слепо верят в это предприятие

Недостатки
Первый миф, что косметика натуральная. И куда только смотрят проверяющие органы. Второе, ну очень хочется открыть глаза гене. Задумайтесь о текучке!!!! Более один-двух лет в офисе не работают!!!