Отзывы сотрудников «Сбер Сервис»

Достоинства
Все хвалебные оды тут пишут засланные казачки, за деньги. Вместо того, чтобы повышать зарплаты сотрудникам сберсервиса, деньги направляют троллям, которые пишут эту хвалебную ахинею.

Недостатки
Давно уже известно, что сбербанк сервис внесана в черный список организаций.

Достоинства
Белая зарплата + премии, ДМС, хороший коллектив, адекватный руководитель

Недостатки
Работаю около 4 месяцев, пока все нравится, единственное, строго с дисциплиной (нельзя опаздывать, а иногда приходится минут на 20-30 и задержаться)

Достоинства
Достойная крупная ИТ компании,
Уважение в любом регионе страны
Молодой перспективный коллектив

Недостатки
з/п немного ниже рынка, но все в твоих руках.
нет рассылок горячих вакансий

Достоинства
Белая з.п., премии, ДМС, красивый офис, обучают, адекватный руководитель

Недостатки
строгая дисциплина, нельзя опаздывать. Больше недостатков за 3 месяца пока для себя не нашел

Достоинства
Читаю отзывы - прямо удивляюсь, как кому-то не повезло. Работаю несколько месяцев уже. Нормально все, зарплата белая, платят вовремя, всегда можно обратиться к коллеге. Заявок много, конечно, зато не заскучаешь!
ДМС выдали, руководитель адекватный, всегда можно получить помощь и совет.
В кадры приезжал, справку выдали сразу, вроде все доброжелательные.

Недостатки
мало времени на выполнение заявки и торопят пользователи

Достоинства
Работаю в этой компании с 2016 года, замечательный, дружелюбный коллектив и руководство. Стабильная ЗП без задержек. Есть соц.пакет. Проходят разные спортивные мероприятия и корпоративы.
Возможность подняться на карьерную ступеньку. Здесь постоянно узнаешь много нового и интересного в работе , развиваешься профессионально. Порекомендую ООО "Сбербанк Сервис" людям, которые хотят работать с интересными, умными людьми в прекрасной компании!!!

Недостатки
не нашла

Достоинства
Зарплата рыночная,оформление по трудовому кодексу. из плюсов белая зарплата. Выплачивают своевременно.
Отличный коллектив , всегда готовы помочь.
Работа разъездная на личном транспорте с выплатами за топливу.
Есть возможность подработать в выходной день за отдельную плату.
Руководство хорошее, четко следит за сотрудниками и при необходимости помогает .
Выдают новые мобильные телефоны , рюкзаки , инструменты.

Недостатки
Оплата личного авто не полностью покрывает расходы (страховка, тех. обслуживание)
Иногда из-за повышенной загруженности не остается времени на обед.

Достоинства
-

Недостатки
Проходил опрос удовлетворенности/ вовлеченности в декабре. Необходимо было АНОНИМНО ответить на вопросы об удовлетворенностью работой в компании. 6 декабря был последний день прохождение опроса. Узнаем от товарища Евтушенко, что вовлеченности в опросник очень низкая и приказал в принудительном порядке начальникам управлений заставить работников проходить опрос. Были выгружены списки по отделам кто прошел, а кто нет. Вот это я понимаю анонимность. Москва - Молодцы!))

Достоинства
1. Заработная плата в рынке, выплачивается вовремя.
2. Есть система льгот для сотрудников.
3. Страховка дмс для сотрудников.
4. Молодой коллектив, но не совсем устоявшийся.

Недостатки
В компании очень большая текучка. Многие хорошие сотрудники увольняются из-за отсутствия нормальной налаженной системы в компании или из-за отношения руководства. Как говорится, сотрудники уходят не из компаний, а от руководителей.
В департаменте HR руководит кадрами некомпетентный руководитель Баринова Анна. Не понимаю, куда смотрит высшее руководство? Это же тоже лицо компании. Каждый день докапывается до своих сотрудников отдела кадров из-за мелочи, часто переходит на личности, очень неприятно разговаривает с ними, а другим сотрудникам компании мило улыбается и притворяется подружкой. На вопрос подчиненных "Как правильно? Так или так...?", Баринова А.С. часто отвечает "Открой ТК, прочитай и скажи мне". Как можно быть таким некомпетентным руководителем??? Не готовым передавать свой опыт и знания (о чем я теперь сомневаюсь), ждать от своих сотрудников готовых решений, а сама лучше займет свое время болтовней с другими!
Показывает свою эффективность за счет подчиненных, переработки не оплачиваются, а работы действительно много.
По телефону зовет кандидатов на собеседование, потом кладет трубку и тут же обсуждает их и поливает их грязью. Это очень хорошо слышно на весь кабинет.
В других департаментах, надеюсь, получше обстановка. Но в таком отделе кадров я бы снова не захотела работать.

Достоинства
Никаких

Недостатки
Отличная прямая линия! Целый час кореш топов ПАО втирал, какой он классный и как много всего сделал, но на вопросы от сотрудников решил не отвечать, добавив в конце, что повышения окладов в 2020 году не будет! Красава просто!

Достоинства
- белая зарплата, которую за период моей работы в компании (3 года) индексировали дважды.
- ДМС в хорошей клинике Мед-Свисс; через год работы дают расширенную программу.
- сотрудникам СБС, как дочерней организации, Сбербанк выдает кредиты на льготных условиях.

Недостатки
нет спецодежды
оплата авто

Достоинства
Сомнительные

Недостатки
Сбербанк-сервис включен в черный список работодателей.

Достоинства
Ну какие могут быть достоинства у такой организации как сберсервис?

Недостатки
Ужасный сбербанк! Начальник и главный инженер сговорились и воруют, что под руку попадет-приписывают себе и блатным сотрудникам километры пробега, продают терминалы, компьютеры, берут взятки за назначение на хорошие должности полных идиотов, продают мошенникам данные клиентов сбербанка, воруют клиентские деньги из банкоматов. Теперь берут на работу только по блату совершенно некомпетентных "специалистов". И как такая организация с криминальным руководством обслуживает сбербанк и клиентов в торговле? А виноваты во всем сотрудники.

Достоинства
ЗП выплачивается вовремя. И на этом пожалуй все.

Недостатки
-Премии нет.
-Начальство самодуры, которые ведут компанию в дно позоря себя и сотрудников.
-набирают сервисов чтобы показать какие они все бизнесмены в итоге платят неустойку за не предоставленные услуги.
-неадекватное реагирование на критику сотрудников.
-Пользование личным авто. Гробишь собственный Авто, всем плевать. Главное чтобы закрывал заявки своевременно.
-работаешь на начальство, а не на своё благо.
-система премирования называется: « з*еби себя сам.»

Достоинства
ЗДРАВСТВУЙТЕ!
ВСЕ ДЕВУШКИ В СБС умные и простые.
ПРОСТОЙ ВИДИТ ТО , ЧТО СЛОЖНЫЙ НЕ ЗАМЕЧЕТ.
Стрессоустойчивы и умеют работать с документооборотом..
Мария Соболева сотрудница Сбербанка.
Все хорошие , простые и значит добрые.
С уважением бывший инженер СБС запад Рассыпнов Алексей Владимирович.

Недостатки
Положение

Достоинства
Белая и плотят во время. По крайней мере в СПБ

Недостатки
Зарплата маленькая для такого обьема работ, новая система мотивации по которой можно не увидеть премию вообще, риски личного траспорта, на моей памяти более 10 машин разбили инженеры, начальству пофиг вообще на этот факт, неотработанные часы в день дтп перенесут на другую смену, как вам? Инструмента нет, ноутбук таскаешь личный, заявки летят то в нормальном темпе то тебя ставят одного на район где надо в 4 работать и начинаешь бегать как ужаленный. Вообщем компания дно, парней жалко, не от лучшей жизни сюда идут.

Достоинства
Своевременная выплата зарплаты. Хороший коллектив.

Недостатки
Нет корьерного роста.

Достоинства
Своевременная, рыночная, белая зарплата. Соцпакет. Оплата переработок и выходных. Соблюдение трудового кодекса. Отзывчивый коллектив. Вотсап группы с грамотными спецами, где можно быстро и по делу проконсультироваться по своей задаче.

Недостатки
Использование личного транспорта. Необходимость работать в выходные. А так, с приходом нового ГД ситуация в организации заметно выровнялась: новый инструмент, новые рабочие телефоны, комфортные рабочие места, оплата переработок, профессиональные конкурсы.

Достоинства
Из достоинств можно отметить что платят белую зарплату, из чего можно сделать вывод что отчисления в п.ф и налоговую они все производят. Оплата дороги на семью раз в два года, не как на ЖД конечно два раза в год, но все равно приятный бонус. Начали присылать новый инструмент, лучше чем придыдущий, можно сделать вывод что компания начала получать прибыль, а значит она на рынке держится не плохо.

Недостатки
Из недостатков стоит отметить, то что мотивация сотрудников недаработана, следовательно сотрудник не понимает как например получить повышение, вновь принятые сотрудники садятся на минемалку.

Достоинства
Белая зп, относительно свободный график

Недостатки
Полное дно. Руководство имбецилы. Все стремятся придумать как корову (инженера) побольше доить и помнньше кормить. Что сбер днище что его дочка. Все планомерно только хуже и хуже инденера работают потночам забесплатно, обьем работы огромный, карьерного роста нет. Вообще нет.

Достоинства
Нет

Недостатки
Низкая зарплата, наплевательское отношение руководства к сотрудникам, нет карьерного роста, огромный обьем работы.

Достоинства
-

Недостатки
Отсутствие достоинств, все остальное-недостатки. Зарплата намного ниже рынка, большую зарплату получают только друзья начальства, любовницы и прочие проходимцы. Сотрудников набирают откуда угодно и они мало работают, а получают больше. Практически поголовная некомпетентность. Требуют всего и бесплатно. Все время неоплачиваемые переработки. Руководство с какой-то целью разваливает сервис услуг для сбербанка. Премии маленькие. Компенсация транспорта-ничтожная. Короче АД и ДНО.

Достоинства
Кондиционер в кабинете

Недостатки
1. Начну с инструментов, выданных нам для работы - даже китайцы назвали бы набор "китайской подделкой". Проще купить или принести из дома свой (что и приходится порой делать)
2. В заявках, выставленных на инженеров, не учитывается обеденное время, поэтому "война войной, а обед...подождет, сроки горят"
3. Ты можешь из кожи вон лезть, перевыполнить план нагрузки, оставаться после работы, начинать работу до 9 утра, но ТЕБЕ НЕ ПОЛУЧИТЬ МЕСЯЧНУЮ ПРЕМИЮ В 30% оклада, от слова "никогда". Что бы там не писала программа, высчитывающая коэффициент премии.
4. Годовая премия. Помним. Скорбим.
5. Бензин дорожает, но индексация выплат за использование ЛТ отсутствует как класс...Хотя нет, за все время подняли однажды, на 1 руб. Данный пункт теперь можно отнести к "достоинствам"
5.1 Тех, кто пользуется такси, вынуждают приобретать транспорт. Под вынуждением я подразумеваю не банальное "не то уволим", хотя и это тоже имеет место, а расторжение договора с парком такси, т.е. всё, ставят перед фактом.
6. Непонятно как работает маршрутизация заявок.
Кстати, интересный парадокс: если хочешь получать премию, да и вообще работать чтобы тебя не сократили (читай,уволили) из-за низкой нагрузки, то надо выполнять около 10 заявок в день и в то же время, если в банке часто ломается техника значит ты со своей работой плохо справляешься, и, соответственно, никакой тебе премии и пора увольнять. Этот эффект называется "нагрузка Шредингера": она как бы должна быть, и одновременно, ее быть не должно.

Достоинства
Единственный плюс - что премия в отличие от ПАО выплачивается ежемесячно, но в то же время отсутствует кварталка и годовая премия. Честно, ассоциаций с хорошими моментами в этой конторе начисто отсутствуют

Недостатки
1) Директора меняются как перчатки. За 6 лет поменялось в кресле гендиректора 6 дружков и корешков топов Сбербанка. Вечная смена курса работы: то делаем так, завтра уже так не делаем, на третий день делаем вот так, и т.д. и т.п. Стабильность напрочь отсутствует
2) В руководстве сидят только дружки и родственники, если вы не чей-то корешок или племянник - хрен вам а не повышение в карьерном и денежном плане
3) Обратной связи нет между работниками и руководством, вся связь обрубается на уровне координатора, который чтобы прикрыть свой зад поёт наверх что всё замечательно на местах
4) Отсутствие обеда как такового и вечные неоплачиваемые переработки. Координаторам насрать, им главное держать SLA чтобы набить свои карманы премией. Есть достоверная инфа, что был суд между работником и СБС. Причина иска: не оплачивали работу в обед, его заставляли перерабатывать вместо отдыха. Суд в итоге встал на сторону работника и суд обязал выплатить работодателя дополнительно каждый час за каждый день работы в 2019 году. Итого набежало 100 с лишним часов. Вместе с этим повально пошли иски к конторе на эту тему
5) Выполнять заявки желания нет никакого, хочется наплевательски относится к своей работе, ибо никто не оценит никогда
6) Толком не могут придумать систему мотивации для заработки премии, для работника это вечная головная боль, для конторы - способы обмана и причины не платить ранее оплаченные деньги
7) Начальство вечно переобувается, причём с регулярностью в полдня. С утра одно, после обеда (которого у работника нет) другое, либо вообще включают дурака и доказывают, что ничего не обещали

Можно кучу всего писать негативного об этой конторе, но если вы - грамотный спец в своей проф области, обходите объявления о работе в данной организации стороной, уважайте себя как личность

Достоинства
В целом нормальная фирма , можно хорошо зарабатывать.Хороший коллектив ( это не про офис ).

Недостатки
Советую устраиваться куда угодно - только не на юг! Мой вам совет. На Юге неадекват начальник этого сектора - Сергей Казаков, некомпетентный дурачок, которого посадили по блату на это место, а продвигает он только своих хороших знакомых, им достаются все премии и карьерный рост. Про него все плохо высказываются - кого не спроси ... По опыту он нулевой, никаких знаний по Wincor у него вообще нет, а что такое KDiag он и в помине не знает. Со своими обязанностями он не справляется. Крайними он всегда любит делать рядовых сотрудников. Но начальству фирмы видно на это наплевать. Жалко что руководство держит таких сотрудников. В целом работать можно, но только не на юге!