Страница 6. Сбер Сервис: отзывы сотрудников о работодателе

История сотрудника
Читаю отзывы - прямо удивляюсь, как кому-то не повезло. Работаю несколько месяцев уже. Нормально все, зарплата белая, платят вовремя, всегда можно обратиться к коллеге. Заявок много, конечно, зато не заскучаешь! ДМС выдали, руководитель адекватный, всегда можно получить помощь и совет.В кадры приезжал, справку выдали сразу, вроде все доброжелательные.мало времени на выполнение заявки и торопят пользователи

История сотрудника
Работаю в этой компании с 2016 года, замечательный, дружелюбный коллектив и руководство. Стабильная ЗП без задержек. Есть соц.пакет. Проходят разные спортивные мероприятия и корпоративы.Возможность подняться на карьерную ступеньку. Здесь постоянно узнаешь много нового и интересного в работе , развиваешься профессионально. Порекомендую ООО "Сбербанк Сервис" людям, которые хотят работать с интересными, умными людьми в прекрасной компании!!!не нашла

История сотрудника
Зарплата рыночная,оформление по трудовому кодексу. из плюсов белая зарплата. Выплачивают своевременно.Отличный коллектив , всегда готовы помочь.Работа разъездная на личном транспорте с выплатами за топливу.Есть возможность подработать в выходной день за отдельную плату.Руководство хорошее, четко следит за сотрудниками и при необходимости помогает .Выдают новые мобильные телефоны , рюкзаки , инструменты.Оплата личного авто не полностью покрывает расходы (страховка, тех. обслуживание)Иногда из-за повышенной загруженности не остается времени на обед.

История сотрудника
-Проходил опрос удовлетворенности/ вовлеченности в декабре. Необходимо было АНОНИМНО ответить на вопросы об удовлетворенностью работой в компании. 6 декабря был последний день прохождение опроса. Узнаем от товарища Евтушенко, что вовлеченности в опросник очень низкая и приказал в принудительном порядке начальникам управлений заставить работников проходить опрос. Были выгружены списки по отделам кто прошел, а кто нет. Вот это я понимаю анонимность. Москва - Молодцы!))

История сотрудника
1. Заработная плата в рынке, выплачивается вовремя.2. Есть система льгот для сотрудников.3. Страховка дмс для сотрудников.4. Молодой коллектив, но не совсем устоявшийся.В компании очень большая текучка. Многие хорошие сотрудники увольняются из-за отсутствия нормальной налаженной системы в компании или из-за отношения руководства. Как говорится, сотрудники уходят не из компаний, а от руководителей. В департаменте HR руководит кадрами некомпетентный руководитель Баринова Анна. Не понимаю, куда смотрит высшее руководство? Это же тоже лицо компании. Каждый день докапывается до своих сотрудников отдела кадров из-за мелочи, часто переходит на личности, очень неприятно разговаривает с ними, а другим сотрудникам компании мило улыбается и притворяется подружкой. На вопрос подчиненных "Как правильно? Так или так...?", Баринова А.С. часто отвечает "Открой ТК, прочитай и скажи мне". Как можно быть таким некомпетентным руководителем??? Не готовым передавать свой опыт и знания (о чем я теперь сомневаюсь), ждать от своих сотрудников готовых решений, а сама лучше займет свое время болтовней с другими!Показывает свою эффективность за счет подчиненных, переработки не оплачиваются, а работы действительно много.По телефону зовет кандидатов на собеседование, потом кладет трубку и тут же обсуждает их и поливает их грязью. Это очень хорошо слышно на весь кабинет.В других департаментах, надеюсь, получше обстановка. Но в таком отделе кадров я бы снова не захотела работать.

История сотрудника
НикакихОтличная прямая линия! Целый час кореш топов ПАО втирал, какой он классный и как много всего сделал, но на вопросы от сотрудников решил не отвечать, добавив в конце, что повышения окладов в 2020 году не будет! Красава просто!

История сотрудника
- белая зарплата, которую за период моей работы в компании (3 года) индексировали дважды.- ДМС в хорошей клинике Мед-Свисс; через год работы дают расширенную программу.- сотрудникам СБС, как дочерней организации, Сбербанк выдает кредиты на льготных условиях.нет спецодеждыоплата авто

История сотрудника
СомнительныеСбербанк-сервис включен в черный список работодателей.

История сотрудника
Ну какие могут быть достоинства у такой организации как сберсервис?Ужасный сбербанк! Начальник и главный инженер сговорились и воруют, что под руку попадет-приписывают себе и блатным сотрудникам километры пробега, продают терминалы, компьютеры, берут взятки за назначение на хорошие должности полных идиотов, продают мошенникам данные клиентов сбербанка, воруют клиентские деньги из банкоматов. Теперь берут на работу только по блату совершенно некомпетентных "специалистов". И как такая организация с криминальным руководством обслуживает сбербанк и клиентов в торговле? А виноваты во всем сотрудники.

История сотрудника
ЗП выплачивается вовремя. И на этом пожалуй все.-Премии нет.-Начальство самодуры, которые ведут компанию в дно позоря себя и сотрудников.-набирают сервисов чтобы показать какие они все бизнесмены в итоге платят неустойку за не предоставленные услуги.-неадекватное реагирование на критику сотрудников.-Пользование личным авто. Гробишь собственный Авто, всем плевать. Главное чтобы закрывал заявки своевременно.-работаешь на начальство, а не на своё благо.-система премирования называется: « з*еби себя сам.»

История сотрудника
ЗДРАВСТВУЙТЕ!ВСЕ ДЕВУШКИ В СБС умные и простые.ПРОСТОЙ ВИДИТ ТО , ЧТО СЛОЖНЫЙ НЕ ЗАМЕЧЕТ.Стрессоустойчивы и умеют работать с документооборотом..Мария Соболева сотрудница Сбербанка.Все хорошие , простые и значит добрые.С уважением бывший инженер СБС запад Рассыпнов Алексей Владимирович.Положение

История сотрудника
Белая и плотят во время. По крайней мере в СПБЗарплата маленькая для такого обьема работ, новая система мотивации по которой можно не увидеть премию вообще, риски личного траспорта, на моей памяти более 10 машин разбили инженеры, начальству пофиг вообще на этот факт, неотработанные часы в день дтп перенесут на другую смену, как вам? Инструмента нет, ноутбук таскаешь личный, заявки летят то в нормальном темпе то тебя ставят одного на район где надо в 4 работать и начинаешь бегать как ужаленный. Вообщем компания дно, парней жалко, не от лучшей жизни сюда идут.

История сотрудника
Своевременная выплата зарплаты. Хороший коллектив.Нет корьерного роста.

История сотрудника
Своевременная, рыночная, белая зарплата. Соцпакет. Оплата переработок и выходных. Соблюдение трудового кодекса. Отзывчивый коллектив. Вотсап группы с грамотными спецами, где можно быстро и по делу проконсультироваться по своей задаче.Использование личного транспорта. Необходимость работать в выходные. А так, с приходом нового ГД ситуация в организации заметно выровнялась: новый инструмент, новые рабочие телефоны, комфортные рабочие места, оплата переработок, профессиональные конкурсы.

История сотрудника
Из достоинств можно отметить что платят белую зарплату, из чего можно сделать вывод что отчисления в п.ф и налоговую они все производят. Оплата дороги на семью раз в два года, не как на ЖД конечно два раза в год, но все равно приятный бонус. Начали присылать новый инструмент, лучше чем придыдущий, можно сделать вывод что компания начала получать прибыль, а значит она на рынке держится не плохо.Из недостатков стоит отметить, то что мотивация сотрудников недаработана, следовательно сотрудник не понимает как например получить повышение, вновь принятые сотрудники садятся на минемалку.

История сотрудника
Белая зп, относительно свободный графикПолное дно. Руководство имбецилы. Все стремятся придумать как корову (инженера) побольше доить и помнньше кормить. Что сбер днище что его дочка. Все планомерно только хуже и хуже инденера работают потночам забесплатно, обьем работы огромный, карьерного роста нет. Вообще нет.

История сотрудника
НетНизкая зарплата, наплевательское отношение руководства к сотрудникам, нет карьерного роста, огромный обьем работы.

История сотрудника
-Отсутствие достоинств, все остальное-недостатки. Зарплата намного ниже рынка, большую зарплату получают только друзья начальства, любовницы и прочие проходимцы. Сотрудников набирают откуда угодно и они мало работают, а получают больше. Практически поголовная некомпетентность. Требуют всего и бесплатно. Все время неоплачиваемые переработки. Руководство с какой-то целью разваливает сервис услуг для сбербанка. Премии маленькие. Компенсация транспорта-ничтожная. Короче АД и ДНО.

История сотрудника
Кондиционер в кабинете1. Начну с инструментов, выданных нам для работы - даже китайцы назвали бы набор "китайской подделкой". Проще купить или принести из дома свой (что и приходится порой делать)2. В заявках, выставленных на инженеров, не учитывается обеденное время, поэтому "война войной, а обед...подождет, сроки горят"3. Ты можешь из кожи вон лезть, перевыполнить план нагрузки, оставаться после работы, начинать работу до 9 утра, но ТЕБЕ НЕ ПОЛУЧИТЬ МЕСЯЧНУЮ ПРЕМИЮ В 30% оклада, от слова "никогда". Что бы там не писала программа, высчитывающая коэффициент премии.4. Годовая премия. Помним. Скорбим.5. Бензин дорожает, но индексация выплат за использование ЛТ отсутствует как класс...Хотя нет, за все время подняли однажды, на 1 руб. Данный пункт теперь можно отнести к "достоинствам"5.1 Тех, кто пользуется такси, вынуждают приобретать транспорт. Под вынуждением я подразумеваю не банальное "не то уволим", хотя и это тоже имеет место, а расторжение договора с парком такси, т.е. всё, ставят перед фактом.6. Непонятно как работает маршрутизация заявок.Кстати, интересный парадокс: если хочешь получать премию, да и вообще работать чтобы тебя не сократили (читай,уволили) из-за низкой нагрузки, то надо выполнять около 10 заявок в день и в то же время, если в банке часто ломается техника значит ты со своей работой плохо справляешься, и, соответственно, никакой тебе премии и пора увольнять. Этот эффект называется "нагрузка Шредингера": она как бы должна быть, и одновременно, ее быть не должно.

История сотрудника
Единственный плюс - что премия в отличие от ПАО выплачивается ежемесячно, но в то же время отсутствует кварталка и годовая премия. Честно, ассоциаций с хорошими моментами в этой конторе начисто отсутствуют1) Директора меняются как перчатки. За 6 лет поменялось в кресле гендиректора 6 дружков и корешков топов Сбербанка. Вечная смена курса работы: то делаем так, завтра уже так не делаем, на третий день делаем вот так, и т.д. и т.п. Стабильность напрочь отсутствует2) В руководстве сидят только дружки и родственники, если вы не чей-то корешок или племянник - хрен вам а не повышение в карьерном и денежном плане3) Обратной связи нет между работниками и руководством, вся связь обрубается на уровне координатора, который чтобы прикрыть свой зад поёт наверх что всё замечательно на местах4) Отсутствие обеда как такового и вечные неоплачиваемые переработки. Координаторам насрать, им главное держать SLA чтобы набить свои карманы премией. Есть достоверная инфа, что был суд между работником и СБС. Причина иска: не оплачивали работу в обед, его заставляли перерабатывать вместо отдыха. Суд в итоге встал на сторону работника и суд обязал выплатить работодателя дополнительно каждый час за каждый день работы в 2019 году. Итого набежало 100 с лишним часов. Вместе с этим повально пошли иски к конторе на эту тему5) Выполнять заявки желания нет никакого, хочется наплевательски относится к своей работе, ибо никто не оценит никогда6) Толком не могут придумать систему мотивации для заработки премии, для работника это вечная головная боль, для конторы - способы обмана и причины не платить ранее оплаченные деньги7) Начальство вечно переобувается, причём с регулярностью в полдня. С утра одно, после обеда (которого у работника нет) другое, либо вообще включают дурака и доказывают, что ничего не обещалиМожно кучу всего писать негативного об этой конторе, но если вы - грамотный спец в своей проф области, обходите объявления о работе в данной организации стороной, уважайте себя как личность