Компания СберМаркет получила оценку 2.4 из 5 звезд от своих сотрудников, основываясь на 500 отзывах. Это говорит о неудовлетворительном опыте работы для большинства сотрудников.
Еженедельная выплата
Пално:
И так начнём надеюсь дойдет до руководства чтобы наладить данные минусы
1) гибкий график который не разу не гибкий (строго 2/2 или 5/2 на твою жизнь всем глубоко
2)выплаты- ставка есть и за чеки и за позицию только ещё не разу не соответствовало, а на вопросы "почему меньше просто тишина"
3)хамское отношение к коллективу со стороны вышестоящих(просто анархия, че хотят то и творят (предумайте уже тайного сотрудника с диктофоном)
4)непонятно во что надо уделить в итоге внимание на скорость или все таки качестве, требований много, отдачи никакой
5)хотябы кулер поставьте для сотрудников (это просто капец) и лавочку где нибудь пока нет заказов
Сомневаюсь что будут
Несколько раз на протяжении 7 месяцев отправляла заявку на сайте сбермаркет. Звонит HR и предлагает работу за 100 км от меня в регионе. После слов "занесем вас в резев и перезвоним" никто разумеется не перезванивает
Гавно, а не отдел по подбору персонала.
03.11.2022 года со мной связались сотрудники Компании Сбермаркет, из отдела кадров, предложили подойти на обучение, для последующего устройства на работу по. Адресу г.Ставрополь, Доваторцев 64 Гипермаркет Магнит, далее, мне прислали адрес, который находится в конце города, чтобы я прошла обучение, и туда доехать можно либо на маршрутном такси за полтора часа, либо на такси за 500 рублей, по адресу г. Ставрополь,с. Верхнерусское, Гипермакет Лента, далее, созвонившись повторно с сотрудниками СберМаркета по горячей линии, сотрудник мне озвучила, что меня дезинформировали, и что точка стажировочная по г. СТАВРОПОЛЬ всего одна, и она за полтора часа от моего адреса.
Мне, также, сотрудник сообщила, что мне всего лишь один раз придётся поехать туда, на 2 часа, на обучение, а далее я буду работать в Магните на доваторцев 64, в десяти минутах от моего места проживания, я согласилась, и мне назначили обучение на 07.11.2022, я приехала, потратив на такси 350 рублей, на обучение, попросили подождать Сотрудник Сбермаркета Анна, я подождала 30 минут, после чего у меня узнали мой номер и уточнили куда меня должны перенаправить, услышав, что я должна буду быть перенаправлена на Доваторцев 64 , Анна мне заявляет, что там вакансий больше нет, и предложила остаться на позиции сборщика заказов в с.Верхнерусское, у них в Гипермаркете Лента, которая находится в полутора часах езды от моего места проживания.
Таких нет!
Компания предусмотрена только на то, чтобы заработать, не более. Для сотрудников(курьеров) условий 0. Компания дерьма где админы и диспетчера просто никто- высокомерные люди которые не знают слова- Человечность! Отстой, никому не рекомендую. С таким удовольствием написал бы огромный и полноценный отзыв об этой компании говна!)
+ Гибкий график
+ Можно работать из дома
- Обещали персонального куратора каждому новичку на первое время. В итоге, была одна куратор Анна Б. на несколько десятков человек. Никакого персонального подхода не было.
- Тестовый период со всеми занятиями должен был занять полторы недели. По итогу, занял больше месяца. На выполнение задания дали меньше времени, а потом очень долго, около 3 недель, работали с ошибками. Когда я говорю «работали», я имею в виду самостоятельно, и в этом нет вины новичков, просто вклад куратора в виде наставничества можно оценить в 1/10. Она отвечает по двое суток и очень односложно на прямые вопросы, некоторые вопросы вовсе игнорирует, они остаются неотвеченными. Новичкам просто негде получить помощь. Приходится ждать и надеяться, что куратор снизойдет и поможет, а время-то идет.
- за 15 лет работы в сфере я еще ни разу не видела таких инструкций. Это в буквальном смысле винегрет на 70-80 страниц из разбросанной, абсолютно бессвязно описанной информации.
Выплаты доставщиком раз в неделю.
Обещания зарплаты больше чем есть. Программа постоянно ломается зарплата считается не верно. Платят меньше обещанного. Люди бегут с этой работы
+ Можно работать из дома
+ Гибкий график
Ь
- Обещали персонального куратора каждому новичку на первое время. В итоге, была одна куратор Анна Б. на несколько десятков человек. Никакого персонального подхода не было.
- Тестовый период со всеми занятиями должен был занять полторы недели. По итогу, занял больше месяца. На выполнение задания дали меньше времени, а потом очень долго, около 3 недель, работали с ошибками. Когда я говорю «работали», я имею в виду самостоятельно, и в этом нет вины новичков, просто вклад куратора в виде наставничества можно оценить в 1/10. Она отвечает по двое суток и очень односложно на прямые вопросы, некоторые вопросы вовсе игнорирует, они остаются неотвеченными. Новичкам просто негде получить помощь. Приходится ждать и надеяться, что куратор снизойдет и поможет, а время-то идет.
- за 15 лет работы в сфере я еще ни разу не видела таких инструкций. Это в буквальном смысле винегрет на 70-80 страниц из разбросанной, абсолютно бессвязно описанной информации.
Нет
Оставила отзыв на hh ru. Позвонила видимо менеджер по персоналу, начала задавать всякие тупые вопросы... Типо: что вам нравилось в прошлом руководителе; почему ищите работу; какой опыт работы.. Что меня вообще убило! А вы что не видите, что у меня в резюме написано. Пустая трата времени. В первую очередь я хочу услышать о работе вашей, а не вы обо мне. В общем я бросила трубку, т.к считаю уже дохрена требований было, а что тогда дальше будет
Не успела заметить.
Съездить в другой конец города, пройти какое-то дурацкое обучение, где тебе наставник самую важную вещь не сказал, чтобы ты потом ждал как у моря погоды (3 ДНЯ. УЖЕ ПРОШЛО) звонка от супервайзера, потому что кандидатов много и он звонит в порядке очереди. Серьезно? На сборщика заказов? Уже не в первый раз замечаю, что hr обманывают, говорят, что смена около 2 тыс. рублей, на месте выясняется, что оплата вообще сдельная. Просто собрали документы и всё. Судя по тому, какие там злые сборщики, они по всей видимости, на хлеб и воду только могут заработать.
Нет
Пошел работать, поскольку думал, что это нормальный работодатель, дочка Сбреа. Оказалось, что там просто мрак. Обучения нет никакого, что то пробубнили и кинули работать на линию. При заключении договора прописали еще и интересный пункт, что через 3 месяца я должен буду работать в офисе, который находится в г.Орел. В итоге написали, или я еду в Орел, или увольнение одним днем.
Постоянно кидают с одного функционала на другой, никаких толковых обучений. Еще и сотрудничают с несколькими сервисами по доставке, и как оператор должен знать их все наизусть.
При всем этом постоянно просят задержаться или работать в выходные.
Мракобесие одним словом
Нормально
Хорошо
1. Удалённый формат работы
2. Выдают рабочий ноутбук, гарнитуру
3. Белая зп
4. Раз в год начисляют небольшие бонусы, которые можно потратить на дмс, авиабилеты или промокоды на скидку
Читать до конца:
1. Предлагают окладную часть ниже рынка
2. Про ежемесячные бонусы можете забыть. Максимум, что вам светит, 15-20 тыс. руб., если получится выполнить Завышенный план
3. Есть Демотивация. Штрафы за дебиторскую задолженность клиентов, качество звонков и другие понижающие коэффициенты.
4. Сама мотивация может меняться в течение месяца. Поэтому, даже если вы выполнили план, не стоит рассчитвать на выплату премии.
5. Всех кто с этим не согласен увольняют одним днём.
Как это происходит. Руководитель группы назначает вам встречу 1х1, заранее не предупредив о ёё формате. В итоге на встречу подключается ещё РОП и HR. Все трое общаются в грубой форме и настаивают на том, чтобы вы покинули компанию в кратчайшие сроки.
6. Таким образом в компании сформировалась постоянная текучка кадров.
Проводили два дня обучения
Не советую эту компанию. HR-менеджер/Рекрутер/Специалист по привлечению партнеров, как эту должность не называй, все равно это кромешный ад.
Оформляют на работу максимально быстро, проводят групповые собеседования, быстрее загоняют на работу.
По факту вы не рекрутер, а менеджер колл-центра!
На собеседовании будут рассказывают об окладе 20.000 рублей и процентах, что конечно, можно получить сделав определенное количество звонков и приглашений в день. По факту это не так. Там еще миллион иных метрик в программе, что (Проверяла!) считает все автоматически иначе, а соответственно портит статистику. Там люди месяцами сидят на окладе в 20 тысяч рублей за 2/2 , а в выходные дополнительные смены берут, чтобы хоть как-то выжить(Разговаривала с теми, кто работает больше 2 месяцев)
Руководителям на вас по фиг, лишь бы вы чаще только на смены выходили и не задавали дополнительных вопросов. Апогеем всего стало то, что эта непонятная организация еще и потеряла моя трудовую книжку.
Нет.Зря потраченное время
Не ходите к ним на собеседование.Там лысенький потертый дядечка в потертом кабинете будет вас грузить математическими задачками,потом посадит за комп печатать, ну и если Вы не умеете печатать закрытыми глазами 500 знаков в минуту,то извините... и да шла на вакансию специалиста,где требовалась работа с бухгалтерской документацией, так же работа с табелированием сотрудников иии....???Ребята, я к Вам что ли на учителя математики устраиваться пришла? Или секретарем-референтом?Правильно составьте свои требования к кандидатам, Вы что хотите то?
Ездил к ним 3раза последний отработал даже как стажировка до 14,00ч бесплатно,и мне потом даже не созвонились сообщить что заместо меня взяли другого
Полное наплевательское отношение
Ну выплаты каждую неделю
Самы по себе меняют договор и выплаты тоже
Начальству такое чувство что вообще насрать что происходит так приезжает повтыкает в монитор и уезжает тольку ну как сказать 30 на 70 . По поводу ЗП когда происходит ошибка в начислениях и не соответствует к тому что сколько доставил на самом деле . И говоришь об этом руководству и пишешь в неделе раза 2 такое чувство что пофигу. В итоге часть денег не получил спустя 2 месяца не советую данную организацию в этой организации плати все сам налоги сам бенз сам ремонт сам при этом чистыми выходит тыщи 2 смысла нет
1. Возможность подстроить график под себя
2. Хорошие коллеги, которые расскажут и подскажут на первых порах
Минусов больше чем плюсов
1. Отсутствует НОРМАЛЬНОЕ обучение. Оно происходит по мере ваших косяков и она старших смены на вас
2. Негде оставить вещи. Комната общая для всех. Не смотря на камеру. Ценные вещи все в свободном доступе для любого
3. Комната для сборщиков похожа на бомжатник. Сломанные стулья, стол, нет шкафчиков для хранения вещей
4. Со мной общались исключительно ором.
5. Обучение прошла накануне "увольнения". Где узнала все нюансы.
6. Зарабатывать первые три месяца вы можете от 300 до 900 рублей за смену.
7. Диспатч (программа, распределяющая заказы) вам будет выдавать самые маленькие заказы, чтобы вы " Набили руку", по мере роста вашей квалификации, вам повезет больше. А сколько по времени этот период-неизвестно
8. Пропуск выписывается только после получения от вас медицинской книжки
9. Самозанятость, налог не возвращают.
10.
1. Возможность сделать график под себя.
2. Оплата каждую неделю
3. Коллеги помогут и подскажут
Минусов больше чем плюсов
1. Отсутствует НОРМАЛЬНОЕ обучение. Оно происходит по мере ваших косяков и она старших смены на вас
2. Негде оставить вещи. Комната общая для всех. Не смотря на камеру. Ценные вещи все в свободном доступе для любого
3. Комната для сборщиков похожа на бомжатник. Сломанные стулья, стол, нет шкафчиков для хранения вещей
4. Со мной общались исключительно ором.
5. Обучение прошла накануне "увольнения". Где узнала все нюансы.
6. Зарабатывать первые три месяца вы можете от 300 до 900 рублей за смену.
7. Диспатч (программа, распределяющая заказы) вам будет выдавать самые маленькие заказы, чтобы вы " Набили руку", по мере роста вашей квалификации, вам повезет больше. А сколько по времени этот период-неизвестно
8. Пропуск выписывается только после получения от вас медицинской книжки
9. Самозанятость, налог не возвращают.
10.
Нет их вовсе
Решила написать отзыв, проработав год. Работала в городе Омске на ленте 10 лет октября. Пришла когда был хороший коллектив,работы много,заказов много было. Сколько набегаешь,столько и заработаешь. Все устраивало,кроме условий где можно отдохнуть или покушать, потому что сделать этого просто некогда. Приходилось за 10 минут,когда лето кушать на улице на лавке или на ступеньках ленты!! Присесть если удавалось,то не всем ,на точке всего 2 стула. И если приезжал супервайзер с ноутбуком,то он оставался один на 6 сборщиков. Далее через 3 месяца колличество заказов упало со 140 до 37 в день. Зарабатывали кое-как 1000. Большая часть уволилась, а я осталась ждать у моря погоды!!! Далее узнала о беременности,все так же продолжая работать в выходные работали,по трое девочки не беременные уставали а что говорить обо мне ,ноги гудели и по утрам не могла встать! Но я не нытик, работаю пока работается. Далее сделали диспатч( то есть заказы падали по очереди каждому) автоматически.
Белая заработная плата, хороший соц.пакет после испытательного срока
Прежде чем, отправить отклик на вакансию Ресечера, советую соискателям почитать данный отзыв. Руководство ставит перед фактом и сокращает сотрудников одним днем (заранее готовя документы), не понятно по какому принципу. Через какое-то время снова идет массовый набор Ресечеров практически во всех городах. Руководство лживое и хитрое! Угрожает плохими рекомендациями!Не советую связываться с этой компанией!!! К тому же карьерного роста, можно не ждать.