Отзывы сотрудников «Ростелеком»

Достоинства
Хороший молодой коллектив, современный офис

Недостатки
Оператор колл центра:
зарплата очень
низкая, бывает, что и вообще не платят.
Руководство практически не помогает новичкам, будто их вообще нет.
Было чувство, что приходил чисто посидеть

Достоинства
К сожалению я их не увидела.

Недостатки
Обманывают в мотивации, в обязанностях и в зарплате !
Когда проходишь собеседование как все красиво рассказали, а именно что будем работать с «входящим потоком» но это далеко не так, а должностной инструкции написано, о том что мы будем делать другое. Жаль потраченное время на обучение

Достоинства
Официальное трудоустройство, официальные выплаты строго по графику. Но это ничего в лучшую сторону не меняет.

Недостатки
Капкайкина, Тимошкин, Щекаева, Кантеева моральные уроды. Незрелые, неадекватные, некомпетентные, несостоятельные тараканы, ничем не заслуживающие уважения. Развели в офисе гадюшник, как у себя дома. Немытый пол, грязь, пыль, туалеты не убираются, все условия труда нарушаются. Ещё этих нелюдей повысили, теперь они увольняют людей с ещё более задранными подбородками. Щекаева ещё и парикмахер, работает в соседнем здании прямо во время рабочего дня и руководство её покрывает, как и делало это до повышения.

Достоинства
Дешево

Недостатки
89955482050 Сергей, сайт sergei.shop, телеграм @sergei01 кидала! Кидает на деньги, не выполняет свою работу, либо выполняет тяп-ляп и пропадает! остерегайтесь, не связывайтесь!
+7-995-548-20-50
79955482050
8-995-548-20-50

Достоинства
Нет

Недостатки
Устраивались на работу. Брал на работу некий Олег (как он нам представился пиар менеджер ). Через какое то время появляется ещё не понятно кто под именем Назим, связывается со мной не пойми зачем , хотя не представлялся никем. Назим ужасный работодатель , грубит в лицо , общается ужасно. Олег тоже не лучше общается ужасно, не находит удобные варианты для всех. Брал на работу с условием того что будем работать в парах и зарплата каждые 40 домов , он выдавал нам по 10 домов , мы выполняли и просили ещё , в итоге нас игнорировали месяцами , и когда понадобилось им встретиться со мной , чтобы какой то человек передал мне рекламу, мне позвонил некий Олег и сказал что через час вы можете встретиться , другой информации не поступило больше , через час я ждала этого человека , но его не было , я написала некому Олегу где он? На что получила ответ что он не успевает и давай позже . Но на тот момент я находилась в другом городе , и для того чтобы встретиться с человеком приехала в город . Потом мне написал некий Назим , начал нагло грубить , и я сказала что не могу с ним встретиться потому что были другие планы . Если что прикрепляю номера неких Олега и назима
Олег: 89773379423
Назим: 89172179954
Прошу разобраться кто это вообще , работают в компании Ростелеком, чтобы нам выплатили сумму за работу которую мы уже проделали

Достоинства
Не обнаружил

Недостатки
Их много.
Во-первых, проезд никто не будет оплачивать. По договору ГПХ на сотрудников накладывается куча штрафов, на покрытие которых уходит большая часть денег. Никаких специальных гарантии. Кампания выжимает все соки из сотрудников, пытаясь заработать.
Во-вторых, заставляют обманывать людей.
В-третьих, во время собеседования вам навешают столько лапши на уши. Можете даже не слушать сотрудников. ГПХ составляется после заключения одной сделки, которую сотруднику необходимо довести до первой оплаты.

Достоинства
Нет

Недостатки
Самая конченная контора в России!
Особенно лтц Видное в Московской области. Там руководство с приветом, работаю и набивают карманы закрываясь именем Ростелекома. Инженер Сергей Москаленко имея любовницу Мусатову Ирину создаёт серые схемы работы и привлекает сотрудников ростелеком на супподряд, выдавая желаемое за действительное, а Ирина тупая слишком и не понимает что её используют. Так же она не готова вообще к занимаймой должности, скорее всего свое место как и всегда заработала известным местом. Ростелеком всегда таких людей поддерживает и соответственно содержит, а нормальные люди в таком г****работать просто не смогут.

Достоинства
Удаленная работа

Недостатки
Пригласили на вакансию администратора, якобы очная работа, но т.к. пока идет ремонт в офисе, работай удаленно. Очень долго тянулся прием, подписание договора ГПХ (который вообще не соответствовал должности, а просто типовой), даже после подписания со мной никто не выходил на связь. Сроков выплаты зп не обозначили, ждала 2 месяца, в итоге выплатили меньше обещанного. Работа была относительно простой, на почте, но обучением никто не занимался, критериев работы обозначено не было, хотя при увольнении упрекнули, что я их якобы не выполняю. Непонятно, кто в этой компании за что отвечает, к кому по каким вопросам обращаться - работай как хочешь. В общем, подтвердились мои худшие ожидания о работе в Ростелеком. Настоятельно не рекомендую, потеря времени.

Достоинства
нет

Недостатки
при устройстве предлагают и озвучивают одни условия, которые кажутся приемлемыми при обещанной зарплате, но после трудоустройства навязывают дополнительные условия, зачастую трудновыполнимые и не совместимые с должностными обязанностями, оговоренными при трудоустройстве. Абсолютная непрозрачность начислений премии и доп. выплат, квитанции о зп не отражают никакой информации и что бы их получить и расшифровать требуется прокурорская проверка

Достоинства
на этапе звонка от HR, только честность в плане оплаты и часов

Недостатки
это полный п*ц. ждала начала обучения 10 дней, по итогу которого не прошла проверку безопасности (внимание) потому что по обстоятельствам не могла держать включенной камеру после переклички. Устраиваться хотела по совместительству. По итогу пришлось еще побегать за работодателем, чтобы мне показали, в каком же пункте указано мое обязательство о постоянно включенной камере. Никто мне так и не дал разумного ответа, перекинули все на отдел по подбору персонала, а дальше полный игнор. Что услуги, что отношение к будущим сотрудникам - нулевое. Хотите потерять время -> вперед в Ростелеком

Достоинства
Ужасная контора,не выплачивают зп.

Недостатки
Трудоустройство ужасное,с договором даже не ознакомили

Достоинства
По результатам собеседования + не увидела.

Недостатки
Собеседование на должность аналитика по премированию.
Данная компания лично вышла на мое резюме. Переговорив, с рекрутом HR, было назначено собеседование с руководителем отдела онлайн.
беседа прошла быстро, по основным моментам работы не договорились: з/пл озвучена так и не была, соц.пакет компании озвучен не был,кроме ДМС после испытательного срока. На беседе руководитель был готов прям сразу взять на работу, после был назначен кейс с таблицей эксель. Кейс был решен и отправлен. долгое ожидание ответа, что пришлось лично запрашивать ответ по результату прохождения собеседования.
в результате рекрут HR написала, что Вы не прошли, в кейсе найдено «множество критических» ошибок, и это послужило фактом неуведомления меня о не прохождении собеседования.ЧТО ОЧЕНЬ УДИВИЛО МЕНЯ!ТАК КАК КЕЙС Я ВЫПОЛНИЛА ОТ И ДО!
далее попросила все-таки расписать мои ошибки.
ответ, что у меня не было закрепление диапазонов, а по факту было.
как результат моего собеседования: Не было детального обзора о компании,рабочего места, соц.пакета и з/пл.
Очень неприятная сложилась ситуация: лично с моей стороны выхода на вакансию не было. Потревожили, написали о моей неоправданной некомпетентности работы кейса. Не было своевременного ответа о согласовании от рекрута HR.
остался печальный опыт собеседования с данной компанией.

Достоинства
Из достоинств-берут подростков, довольно неплохо обучают. Хороший опыт работы, от которой надо быть подальше

Недостатки
Мой сын решил подработать летом и пошел в Ростелеком.
В этой компании не слышали ничего о труде несовершеннолетних да и в целом о трудовом законодательстве. Ребятам выдается база с телефонами физ. лиц, небольшое обучение, "говорилка" и поехали продавать пакеты услуг (телефония, интернет, телевидение)
1. не оформляют в штат никак вообще, оформить могут при первом состоявшемся подключении. Так как оплачивается все это мытарство, только если клиент подключился (вроде бы и хорошо, платить за результат, но ..см. п.2)
2. невероятно идиотская система подключения клиентов. Ребенок уговорил клиента подключиться. Дальше новому клиенту перезванивает оператор и назначает время подключения. Операторов, видимо, вообще в наказание за что то сослали на такую работу, потому что они не сильно утруждаются даже звонить. Не дозвонившись для назначения установки, заявку спокойно могут закрыть: Услугу не заказывали.
И даже, когда назначено время установки, вообще не факт, что она состоится.
Т.к. дальше вступают "техники"- те, кто непосредственно подключает нового абонента. Не знаю, как платят этим бедолагам, но там вообще дичь происходит, не та что крякает, а дикие случаи.
Этот самый "подключатель" может не прийти в назначенное время и никак не предупредить. Например, мужик согласился подключиться, а т.к. работает без выходных, то каким-то чудом отпросился СПЕЦИАЛЬНО, чтоб подключиться. а техник не пришел.
Другой специалист не нашел ключ от щитка и все! заявку закрыли "Услуга не была заказана". Третий (а может там он один))) не владеет техническими условиями подключения .
3. ребятам предлагается врать: помните я вас на дом.ру подключал, а теперь вот я в Ростелеком работаю, т.к. дом.ру банкрот .. и все в таком духе.
Кто придумал эту гениальную схему пора в тюрьму за мошенничество.
Ни одна уважающая себя компания, которая хочет иметь клиентов надолго. а не на 5 минут, так работать не могут.
Спасибо за опыт.

Достоинства
Белая мизерная зп, обещали 11, вышло 8 каким то образом.

Недостатки
Супервайзер Боброва. Объясняет очень долго. Не отвечает порой, если нужна консультация. Отработки какие-то непонятные. Вычитают за всё. Абоненты могут обматерить. Такое себе место. Берегите нервы. Не работайте даже на удаленке там! На обучении наобещают много по факту ничего.

Достоинства
Белая ЗП, соцпакет

Недостатки
Недостатки, увы, все остальное. Зарплата там хорошая, но! Маленькая, я бы сказал просто нищенская. Меня это не сильно волновало, ибо работал еще в двух местах. Условия работы (мое лично рабочее место) это сломанный стул (потом купил кресло за свой счет) и стол, который помнит если не Хрущева, то Брежнева 100%. Ремонт там делали 1 раз, при ссср, когда построили здание. Но это мелочь. Самое ужасное это крайне низкая квалификация персонала, начиная от начальства, которое подчас просто не отличает коннектор от коммутатора (и таких много) и кончая монтерами, которые не умеют пользоваться элементарными измерительными приборами, например мультиметром. Прочесть и осознать инструкцию на 3 листах, где 90% это скриншоты, для большинства, и для начальства в том числе, непосильная задача. Банально не хватает мозгов. Это печально и грустно. Зато у начальства прекрасно работает соображалка в плане дележа премии, которую назначают только своим из числа друзей и родственников. Собсно говоря, эти родственники тоже огромная проблема для компании, ибо работы от них ноль, а деньги любят, соответственно приходится лишать нескольких работников, на ком пашут, чтобы не обидеть родню. Ну а низкая квалификация объясняется низкой зарплатой, ибо те, кто хоть что то мог и умел, давно уволились, подыскав более оплачиваемую работу. Да, есть хорошие спецы, но их ничтожно мало (2 3 человека на узел максимум). Однако апломба этой компании не занимать. Понтов выше крыши, а по факту элементарные проблемы не могут решить неделями и месяцами. Грустно (((.

Достоинства
Нет

Недостатки
Мизирная зарплата , обязанности добавляются каждый день , зарплата не растёт от слова вообще . Работа на показатели .премии и так мизирные режут , в общем если Вы уважаете себя и свой труд не устоаивайтесь сюда

Достоинства
Белая заработная плата, без задержек

Недостатки
Руководительница малого и среднего бизнеса непонятно как попала в Ростелеком. Занималась различными махинациями и принуждала этим заниматься своих подчиненных.

Достоинства
Только то что белая зп

Недостатки
Нет условий для сотрудника, нет той зарплаты, что было озвучено при трудоустройстве. срезают не обоснованно заработную плату, постоянное давление со стороны руководства. Отвратительное отношение, плевать на эмоциональное состояние!

Достоинства
Белая ЗП без задержок

Недостатки
Руководительница малого и среднего бизнеса не понятно как попала вообще в эту компанию. Постоянные махинации со стороны руководителя и принуждает этим заниматься своих подчиненных.

Достоинства
Белая зарплата.

Недостатки
Невысокая зарплата, постоянные (2 раза в год) большие сокращения, но , чаще, предлагают увольнение по соглашению. Нет уверенности в завтрашнем дне. При всех корпоративных лозунгах, компании нет дела до рядовых сотрудников. Кумовство ( но это всегда и везде).

Достоинства
Достоинство только работа из дома

Недостатки
все! изначально , отношение к людям, и как проводится некомпетентно обучение...кто обучает сама мало что знает, много воды, и все по кругу. только теория без практики. Быковой Кристине не советовала бы заниматься учебой, это не ее. так же зп говорят одну, ротом это все меняется цифры и тд.

Достоинства
Белая зп, различные графики, но не факт, что сможешь выбить подходящий

Недостатки
5 лет на входящих звонках. Это кромешный ад! 90 процентов негативных звонков. Требования и критерии, которые необходимо соблюдать для получения премии, просто нереальные. Если отрабатываешь весь алгоритм и проговариваешь дословно все скрипты, то не выполнишь время, если выполнишь время, соответственно весь алгоритм летит к чертям. А самый смех, это обязательные доп продажи, кстати тоже зашиты в премию. Человек звонит отключить доп услуги, а в предложенных доп продажах максимально похожие услуги и ты их обязан озвучить. По сложным вопросам от супервайзеров помощи не дождаться. Одни зашиваются со своим объёмом работы по должности и готовы помочь всем, другие с недовольным лицом просто называют номер техкарты. А ты стоишь и понимаешь, что помощи не поступило, в этой тк ответа нет, ты её 3 раза прочёл. Больше всего нравится, когда на зал всего 3 супервайзера, двое собираются и уходят на обед и у них обед не как у оператора, а в среднем час, надо же посидеть перетереть сплетни, а обсуждение начинают ещё в зале, пока идут очень медленным шагом. Если в этот момент подбегает кто-то из новеньких, отсылают спросить у других с выражением лица "ой, отвали а, пушечное мясо". И таких обедов у них за 12-ти часовой рабочий день минимум 3. (Выше описаны конкретные 2 супервайзера, Королёва и Ëлкина).
Лично моё мнение, с 2016 года зп не увеличилась, оклад увеличили, премию сократили. Работать можно, если вы у месте отменно именно втюхивать доп услуги, и если нервная система в вашем организме природой вообще не предусмотренная.

Достоинства
Итак, проработал я в ГАПе (группе активных продаж) поболее 5 лет. Что могу сказать, ушел только потому, что теперь живу в Москве. Не знаю, изменилось ли что-то за последние полгода, но у меня лично хорошие воспоминания. Зп, если, конечно, работать, а не чаек попивать вполне себе достойная. У меня выходило больше 50 т. на руки, и на раскидку каждый день ходил (1,5 - 2 часа), и по квартирам тоже, на обзвон уходило около 2-3 часов. Работать не сложно, премии и бонусы ежемесячно.

Недостатки
Да не вижу я их , как и везде, где нормально платят, работать просто нужно

Достоинства
Благоприятная атмосфера внутри коллектива, з.п. в срок, отличный руководитель, обучение постоянное, даже лишнее на мой взгляд.
Пришла в компанию много лет назад и не жалею. Группа активных продаж - это мой отдел, и я здесь уже более 10 лет. Да, оклада нет, но он мне и не нужен. За оклад нужно " пахать" 8 часов и ещё планы выполнить. А так, со своим руководителем согласовала свой график, удобный для меня, и работаю. На безбедную жизнь хватает, уж поверьте.
Соц.пакета нет, это грустно конечно, но, наработанная база клиентов не даёт оставаться без заявок, а это и есть моя з.п., поэтому не критично. Рекомендую ☝

Недостатки
Далеко от дома, нет соцпакета

Достоинства
Стабильная белая зп

Недостатки
Сложные с программы, которые постоянно зависают или не работают. Неадекватное руководство, которые только и хочет лишить премии. Зарплата ниже средней по городу. Индексация по 120 руб в год. Оклад с 2012 года не повышался.