Отзывы сотрудников «Teleperformance» в Волгограде

Достоинства
Я в ТР уже много лет, у нас тут своя атмосфера, рабоче-дружная. Начинал со звонков, постепенно вырос, понял, как всё устроено, вышел на новый уровень дохода. Так что карьерный рост в телеперфоманс - это не миф)

Недостатки
нет

Достоинства
Мне в TP нравится.Полный соц.пакет, своевременные выплаты, возможность карьерного роста и собственный стандарт работы TOPS.

Недостатки
Я не заметил

Достоинства
Всегда хотела работать в крупной компании, но не знала где себя реализовать Узнала о Teleperformance от молодого человека (он сейчас тоже работает здесь). Поняла, что это работа создана именно для меня, особенно обожаю нашу команду, наш офис в центре Москвы, дружелюбную, но рабочую атмосферу . Заработок стабильный, а в нашем возрасте это немало

Недостатки
пока не заметила)

Достоинства
Все отлично, главное что ЗП не задерживают.

Недостатки
В каждой работе есть свои недостатки

Достоинства
Белая зп, всегда во время, плюшки за перевыполнение показателей и часов, супервайзер всегда ответит и поможет. Офис чистый, бесплатный чай, кофе, сахар, в буфете недорогая готовая еда. Коллектив замечательный, постоянно ходим отдыхать по выходным по возможности, т к у многих дети)

Недостатки
Офис находится далеко от дома

Достоинства
Работаю в компании более 2х лет, изначально пошла на сотрудника колл-центра в линию продажного проекта, мне очень понравилось отношение руководителя ко мне и моим проблемам, всегда помогал в трудные моменты, коллектив очень веселый и мы постоянно ходили в выходные в кафе или чайные чтобы пообщаться. В компании реальный карьерный рост, за время работы оператором я своими глазами увидела как 7 человек с проекта прошли повышение. Я и сама прошла повышение спустя 1,5 года работы. Работа не легкая, да, четкий график работы, перерывы по расписанию, самодисциплину развивает очень хорошо) с оплатой ни разу не обманули, всегда оплата в срок и заранее уже знаешь что за что придет. Если нужен отгул, руководитель всегда идет на встречу. Компания организовывает разные тренинги и праздники, по любому зову оператора регулируется температура воздуха

Недостатки
Из недостатков для меня - очень жарко в зоне диванов, там окна на солнечную сторону и прилично так нагревается площадь от солнца.

Достоинства
Белая, своевременная ЗП, пусть и не сразу с порога, но есть карьерный рост. Компания регулярно обучает и развивает сотрудников. При должном отношении к работе и выполнении показателей есть различные бонусы. В случае закрытия проекта (такое тоже иногда может быть) предлагается перевод на другой (без работы не останетесь).

Недостатки
Мелочи

Достоинства
В компании работаю 3й год, всем доволен)
Если не ленивый, есть желание работать и развиваться, то очень быстро можно перейти из агентов первой линии куда-либо дальше.
Платят всегда вовремя и ЗП полностью белая, с 22:00 до 6:00 такси за счет компании, очень комфортные офисы со всеми удобствами и комфортно оборудованными рабочими местами, тренинги и мероприятия для сотрудников. Отличный дружный коллектив, отзывчивое руководство.

Недостатки
Иногда требуют недостижимого. Некоторые процессы существуют только чтобы было. Очень строгая политика инфобезопасности (смартфоном можно пользоваться только на перерыве вне оперзала).

Достоинства
В компании работаю почти два года. Радует возможность карьерного роста, белая зарплата, которую всегда выплачивают своевременно, множество привилегий (бонус лояльности за стаж в компании, ДМС и т.д.). Коллектив в компании большой и приветливый, очень приятно работать в такой обстановке. Условия здесь очень хорошие, главное - желание работать.

Недостатки
Нет

Достоинства
В компании более года, радует возможность карьерного роста и развитие в общем личных скиллов. ЗП платят вовремя за все время работы задержек не было. После длительного времени сотрудничества с компанией есть доп. плюшки в виде ДМС и Бонусов. ЗП средняя по городу.

Недостатки
ЗП хотелось бы больше но с учетом карьерного роста это можно компенсировать. Иногда нагрузка превосходит уровень ЗП.

Достоинства
Стабильная белая зарплата без задержек
При наработке стажа появляется много привилегий, например, ДМС полис
Хороший коллектив
Прекрасно обустроенная игровая зона

Недостатки
Зарплата не соответствует требованиям
Слишком много ненужных процессов

Достоинства
Нет таких

Недостатки
Обман в зп !! Всегда не доплачивают доходимость !! Лучшие сотрудники увольняются из за этого! Карьерный рост только приближённая к начальству -это ужас! Отдел кадров очень высокомерин! Руководитель проекта спит на рабочем месте ! На сотрудников всем плевать ! Теперь понятно почему такая текучка в ТР!

Достоинства
Их много: удобное расположение (на Чекистов), действительно адекватное руководство и бэк-офис, зона отдыха, столовая, оснащение РМ, корп. культура, рабочая атмосфера, развоз вечерников на такси.

Недостатки
Зарплата ниже рынка, особенно у операторов.
Паранойя на безопасности: запрет даже на ручку и бумагу в опер. зале, запрет на мобильники, "бейджевая политика". Во многом это обоснованно, но очень не комфортно.
Кадровички - не самые лучшие собеседницы, конфликтные, высокого мнения о себе и своей работе. Но это так везде с бюрократами.
В целом, работал бы и дальше супервайзером, но предложили несравненно бОльшую оплату труда, пришлось уйти буквально через месяц работы.

Достоинства
Хорошая постоянная работа, отличный коллектив.

Недостатки
График

Достоинства
ЗП всегда вовремя, официальное трудоустройство с первого дня. Для каждого сотрудника есть возможность развития. Для этого, конечно, нужно приложить усилия, но если стараешься - заметят.
Компания всегда выполняет обещания, занимается развитием сотрудников.
Что касается размера ЗП - у операторов она средняя по городу, но учитывая что компания берет людей без опыта - оплата достаточная и соответствует заявленной сложности. И здесь не обещают огромную ЗП на входе, а сразу адекватно называют цифры, которые ты будешь получать. При дальнейшем карьерном росте ЗП соответствует сложности выполняемой работы.

Недостатки
Из минусов можно выделить не очень вкусный буфет, но опять же, можно принести еду из дома. Для этого созданы все условия, холодильники, микроволновки, большие столовые.

Достоинства
Работаю в компании уже два года, всё нравится. Есть возможности развития и карьерного роста, но самое важное для меня - это дружный коллектив и атмосфера, ради которой хочется приходить на работу!
Зарплата у операторов средняя по Волгограду, но зато есть много дополнительных бонусов и плюшек :)

Недостатки
-

Достоинства
Их нет.

Недостатки
Основные претензии к бухгалтерии в городе Волгограде. На каком рынке их набрали? Хамки трамвайные. Зашла в конце июня узнать по поводу начисленного аванса, а меня послали не цензурными словами. Это такой европейский стандарт работы?

Достоинства
У кампании их нет

Недостатки
Ну компания, которая делает ставки внутри своего коллектива на то сколько продержится новичок уже многое говорит о ней ,при этом руководство это не пресекает, а даже поощряет. С зарплатой та же песня обещают одно, а на деле как всегда и всегда будут ссылаться на желание заказчика контроль качества как они это называют. Персонал совершенно не отстаивают даже если проблемы не в тебе, а в клиенте ты в 9 из 10 случаев а последний это если клиент все таки понял что проблема с его стороны. Коллектив так себе смотрят на тебя как на … не буду говорить как. Не тратьте на них время и силы они Вас не стоят.

Достоинства
1) 100% белая зарплата;
2) прозрачные схемы расчёта премии;
3) на должности оператора можно более гибко распоряжаться своим временем, меняясь сменами с коллегами;
4) на многих проектах есть возможность дополнительного заработка, сверхурочные оплачиваются;
5) ДМС;
6) нет депремирования;
7) оплата такси сотрудникам, чья смена заканчивается в 23:00 и позже

Недостатки
1) зарплата не так уж велика, а премию потерять легко;
2) могут возникнуть сложности с отпуском, если нужно пойти не по графику;
3) если часы работы не устраивают, не всегда получается их изменить сразу

Достоинства
перспективы карьерного роста, бонусы лояльности в виде премий, нет задержек зп

Недостатки
не замечено

Достоинства
-Стабильная з/п всегда вовремя
-Дружный коллектив
-Карьерный рост
- конкурентная з/п для Волгограда

Идеальное место для тех, кто хочет продвижения по карьерной лестнице, и обучения самодисциплине.
Прохлаждаться тут не выйдет, работа довольно динамичная, требующая умения слышать и слушать, и постоянно чему-то учиться.
Работаю в компании уже второй год, спустя три месяца после трудоустройства получил повышение, и успешно продолжаю работать в стенах Teleperformance.
Уровень з/п - вполне достойный.
Да, это не 100-200 к, но выше среднего по Волгограду.
Как плюс- отсутствие "кумовства" и продвижения "за просто так". Есть навыки- покажи, и если они окажутся полезными (умение засовывать кулак в рот не в счет) то welcome на повышение.
Резюмирую- ты не ленивый,перспективный, желающий работать на результат человек- ты здесь приживешься. Ты не желающий ничего делать ленивый кусок обывателя, который хочет делать ничего и получать за это 100к- ты будешь писать здесь злостные комментарии, и говорить что все плохо.

Недостатки
Их нет

Достоинства
Карьерный рост реален, но с зп все плохо. Белая зп. Чистый офис. Дизайн, коллектив. Компенсации, и прочие мелочи, но при низкой зп не очень большие плюсы.

Недостатки
Премией размахивают как морковкой перед носом, в реале тяжело получить. 100500 возможностей ее не заплатить. 3 раза был лучшим сотрудником на проекте. Но 1 нулевой мониторинг в последний день месяца премию обнуляет. Совпадение? Не думаю. Чуть выше должность уже местный царек. Смотришь на таких людей и диву даешься. Воистину хочешь узнать человека сделай его начальником. Работа простая, но постоянно случается какая нибудь беда. Это как вши и болезни в окопах. В целом? Голодаете, негде работать? Велком. Если нет - можете сразу искать лучше. Работать лучше, чем в покупочке или грузчиком, но не более.

Достоинства
кофе.вода и чай бесплатно

Недостатки
Ужасная компания!Если вы нормальный человек с образованием,то вам точно не туда.Занесло меня туда чисто случайно...Читала плохие отзывы тоже,но пошла т.к. особо не хотелось ходить по собеседованиям и обещали с три короба.При собеседовании обещают золотые горы,премии. Премию вы в полном размере не получите никогда!Даже работники,которые задержались там надолго (и то это обстоятельства..либо возраст уже не первой свежести,либо студенты)не получают премию в полном размере!
Помещение не проветривается вообще!Трещит голова просто нереально,много людей, от многих воняет....потом,вонючие рты... итп. До тебя, не в твою смену может сидеть за этим столом и трогать мышку,клавиатуру,гарнитуру какая нибудь свинья....все заляпано и грязно,бывает и чисто,либо кто-то больной. В общем это просто ужас((((((((НО! все новое (компы,стулья,гарнитура)
Зп платят вовремя,это плюс (три копейки). За такой адский труд и звонки без перерыва....Кстати,о перерывах. Приготовьтесь,это тюрьма.У каждого оператора контактного центра есть график,когда ты можешь выходить на перерывы...на рабочем столе ничего не должно быть,кроме воды и медикаментов (если необходимо).
Все лыбятся там....не от далекого ума видимо)
Бежала оттуда и радовалась!и конечно же обещанные доп. деньги за обучение не оплатили, хотя есть бумага с подписями.Заморачиваться не стала,не хочу тратить на них нервы.
Не советую эту гнилую контору. Компании, которые заказывают услуги данной компании платят им очень мало,поэтому и премий никто не видит (наверное специально придираются ко всем словам при прослушке).
НО!опять же) кому работа такая по душе их ждет спустя год работы премия как 13я зп два раза в год, сначала одна сумма,если работаешь два года,то еще больше итд (каждый год все больше и больше)ну и еще есть приятные бонусы. Но это ад....Из нашей группы в 17 человек осталось человек 5...кто то ушел раньше (еще в период обучения,а длился он почти месяц) кто то позже. Тоже хотела свалить на обучении, но не люблю бросать начатое,дождалась выхода в линию и ох..ла!Но все равно проработала почти месяц,чтобы убедиться, что оно мне точно не надо) Поэтому там постоянная текучка кадров,и вечно куча вакансий!Надеюсь,что кому-то помогла не потерять время, либо найти работу мечты:-)

Достоинства
Хорошие условия труда для сотрудников, есть много мотиваций в компании.
ЗП можно получать от 20000 руб. (если есть желание работать) . Естественно, что сотруднки которые пришли работать на оклад, будут получать не больше 18000 (как и везде).

Недостатки
Есть мелочи, но терпимы. Каждый найдёт какие-то недостатки в своей работе. :)

Достоинства
Теплый офис, компьютер.

Недостатки
Толпа людей в одном зале, это очень неудобно, неприятно, сосед ногти грызет, в носу ковыряется. Болтовня, шум, голова бюолит. И зарплата малеькая, задерживают, штрафуют за каждую ерунду. Клиент дурак звонит, задерживает по пол часа, а штраф на меня.