Страница 10. Золотое Яблоко: отзывы от сотрудников и партнеров

Бесплатное питание (обед + 3-4 перерыва на чай),развоз до дома (при условии, если смена отработана до закрытия магазина), з/п вовремя, отличный коллектив (есть исключения), коллеги и непосредственная начальница - прекрасные люди, вызывает тоску по Яблоку только факт,что с этими людьми уже не будет такого тесного контакта.

Ты устроился работать в Золотое Яблоко? Поздравляю, звание "терпила" успешно активировано! Теперь ты - раб компании, которая будет менять условия твоей работы, как ей вздумается.
Если ты рядовой сотрудник - консультант,продавец,работник склада или кассир, будь готов к тому,что перечень твоих задач будет увеличиваться, в то время,как время на их исполнение и зарплата будут оставаться прежними, а то и еще меньше, ведь в договоре прописан только оклад, мотивационные (идиотское слово,которое ничего не значит) программы - усмотрение руководства магазина, если оно хочет сэкономить деньги в бюджете компании, просто смирись,планку поднимут так,что ты просто не сможешь ее достать,для этого сделают все возможное,прикопаются к любой мелочи.
Некоторые лица, занимающие "высшие" должности в магазине, в корне высокомерные, мерзкие личности, которые в открытую,порой, проявляют неуважение и к подчиненным и к покупателям. Так же есть и совсем двуличные - во время вашей стажировки,улыбающиеся тебе и уверяющие,что помогут,если возникнут вопросы,а после того,как обучение пройдено и ты дал теплую обратную связь по наставнику,проводившему обучение,она превращается в злобную,хамоватую особу,которая не то что разговаривать нормально не умеет с людьми,так еще и вместо ответа на твой вопрос или просьбу о помощи заявляет что то вроде "это не твое дело,не надо было туда лезть,я сама с этим разберусь". Профессионализм. Ничего не скажешь.
Работать в установленном графике, как оговаривалось на собеседовании и прописано в договоре? Мечтай! Выходи во все праздничные дни, даже если у тебя законный выходной, а еще твой сменщик взял отпуск на 3 недели, заступай на все свои и его смены (около 12 часов в день),без выходных.Нужно быть лояльным к компании,пойми это,мы одна семья.
Допустил ошибку в работе? - минус, увы,в этот раз только оклад,спасибо,что работал весь месяц за двоих,ты большой молодец.
Не успел выполнить план? - тоже минус,нужно лучше стараться,дорогой,пойми,компания быстро развивается, поэтому мы еще подняли планку по выполнению плана, есть возможность работать лучше!
На тебя пришел плохой отзыв,что ты якобы нахамил покупателю, испортил ему настроение, довел до слез (прошаренные покупатели просто вынуждают магазин извиниться в виде семплов и мини-пробников дорогой продукции,делая для этого все что угодно), но твои коллеги, менеджер и даже камеры в зале ничего подобного не зафиксировали? - уууу,минус,ну что же ты такой несдержанный, покупатель то врать не станет,постарайся в следующем месяце выйти на премию.
Что?Холодно в зале?Слишком сильно дуют кондиционеры и твой насморк не проходит уже третий месяц? - Ну что ты,наверное,ты преувеличиваешь,ведь клиентам комфортно в их верхней одежде. Вот тебе тоненькая кофточка под рабочую форму, грейся, а еще можешь надеть телесные капроновые колготки,чтобы ножкам было теплее, вот тебе еще оплаченное лечение в клинике, болей на здоровье! И помни,ты-лицо компании,подбери сопли,перестань кашлять и сделай так,чтобы из-под формы ничего не торчало,улыбайся!
Карьерный рост? Да,действительно,он есть.Но не такой,как вы себе представляете.С "рядового" сотрудника на должность повыше могут неожиданно взять полугодовалого новичка,которому все осточертело и он просто захотел уволиться,но добросердечная компания,которая ценит свои кадры,предложила ему эту честь. А ты - работающий несколько лет и неоднократно просивший эту должность,остаешься на своем месте,потому что "ты нужен здесь,посмотри,как у тебя хорошо получается, у тебя такие высокие продажи,ты приносишь такую пользу именно тут".
Все общие собрания с главным руководством магазина,проводимые,якобы развеять сомнения и сделать работу лучше - показуха,с целью усмирить твою бдительность, чтобы ты решил,что компания действительно заботится о тебе и прислушается к твоему мнению. На самом деле тебе просто умело закроют рот разговорами о бюджете и другой точке зрения вопроса в роде "не смотря на это,ты вспомни сколько у нас плюсов!!! Мы тебя кормим,отвозим домой(ага,отработай 12 часов до самого закрытия и поедешь,но только,если ты, к примеру, не из Берёзовского, туда добирайся сам), одеваем тебя тоже мы (вычет из твоей з/п за покупку сезонной формы)".
P.S.Хочешь проверить себя на прочность, поднабраться опыта работы в крупной сетевой компании и общения с людьми? Кто тебе запретит, этот вариант можно рассмотреть, но всегда помни, что никто не заставлял тебя выбирать именно эту работу.

Из достоинств только такси домой и все

Ужасное начальство. Ужасные условия для сотрудников. Мега тесные раздевалки, на один шкафчик 3-4 человека. Это же жуть! Зимой куртки не засунуть, не то что сумку. В столовой места всем не хватает. Перерывы очень маленькие. Для 12ти часового дня 1 час отдыха - очень мало. Манагеры ходят по залу
и шпыняют постоянно, если нет покупателей в магазине все равно стой как истукан, не общайся ни с кем. Если нет никого, иди корзинки с товаром разбирай. Всегда отвечала, что это не моя компетенция, тут продавцы есть, которые этим занимаются. Конечно, манагеры меня невзлюбили) иш ты, умная какая нашлась.
Если ты консультант, то ты должна подойти ко всем! не важно что написано у тебя в методичке про "условные знаки". Обучения по выходным это жопа. Вечно придираются, что не приходишь на них. А манагерам больше и сказать нечего, в договоре обучения не урегулированы. Планы слишком завышены. Тем более сейчас ты должен продавать не только из своего отдела, но и "эксклюзивные бренды" которые не продаются. Так что работать никому там не посоветую, а покупателям не слушать консультантов!!! несут полный бред, лишь бы продать подороже вам что нибудь.

почему за работу стажера не платят?

неправильное отношение к соискателю

Духи

Покупала товар (соответстует) дали пакет ужасного качества. Куда смотрит руковдство или сб. Сама работала в типографии.

Нет

Мне не понятны критерии выбора персонала ЗЯ а именно консультантов

Бесплатное питание, з.п. приходит день в день, бывает раньше. Замечательный коллектив, понимающие и дружелюбные менеджеры. Справедливое начальство. Не понимаю откуда столько плохих отзывов...Работаю с открытия, все устраивает...

мало мотивационных программ для кассиров

Коллектив хороший. Зарплата достойная. Есть скидки на продукцию и другие бонусы. Ты работаешь в сфере красоты и на работу идёшь с радостью.
Бесплатная столовая. Увольнительные перечислили в день увольнения.

Начальство лицемерное и позволяет грубое отношение к тебе. В столовой питаться невозможно.
Ушла из-за атмосферы на работе.
Большая текучка среди персонала. Начальство не меняется. Как говорится, рыба гниёт с головы...
Яблоко очень любила и люблю. Но начальство надо менять.. Надеюсь в Метрополисе будет иначе, с удовольствием пошла бы туда...

Кормят бесплатно. Развоз на такси до дома после работы за счёт фирмы. После увольнения расчет выдали как положено по часам, расчитали отпускные.

Оплата труда. Система такая - выполняет план - получаешь проценты от продаж, не выполняет - получаешь почасовую( с расчетом на то, что это 1200 в день, работая по 12 часов 17-18 дней в месяц) Каким бы ты супер консультантом не был, начальству не объяснишь, что невыполнение планов зависит от малого количества покупателей. Раньше за хороший отзыв о тебе -премировали, сейчас нет, зато дипремируют за плохой. Странные изменения процентов от продаж. Если не выполнять план несколько месяцев подряд, на тебя начинают мягко насидать. После переводят в отдел похуже или вообще переводят в продавцы без твоего ведома, при это пожимая плечами. Что сказать о продаже подделок и просрочки - это есть везде. Но продавать ранее открытый другим покупателем продукт с коротким сроком годности после вскрытия - это свинство. Цены нагло высокие. В плане обучений - да круто, развиваешься. Менеджеры по обучению всё обьясняют, с ними интересно. Но не все менеджеры по обучению будут к тебе хорошо относиться. Взять к примеру одну особу, которая тебя не считает за человека и своей ехидностью и высокомерием тебя задавит. Все консультанты кто с ней связывался не в восторге от отношения к себе. Ирина Котлярова. Держитесь от этого негатива подальше.
По отношению к покупателю - сервис отличный. Но ЗЯ настолько избаловало своих покупателей, что если тебя будут поливать грязью и благим матом, и ты пожалуется менеджеру, спросишь почему так, то они на это будут мило улыбаться и вылижут клиента с ног до головы, осыпят подарками, а дорогой клиент просто пошлет их. Например в ЗЯ приходит одна четкнутая, которая состоит в черном списке в Рив Гош. Справедливо. Матрм орать на консультантов, молодых Левченко, унижать их - это слишком. Уважение друг к другу должно быть.
Так что, дорогие друзья, задумайтесь, стоит ли вам устраиваться на работу в Золотое Яблоко и вообще приходить за покупками.Если всё таки решитесь, то сами убедитесь во всем написанном выше.

Только бесплатная еда

Ужасный коллектив,ужасные менеджеры,недоплачивают,когда подходишь с вопросом почему так,отвечают ой мы не знаем.Потом подойди и так до сих пор.Хотя я не работаю там уже две недели.И ответа почему заплатили меньше нет.

Бесплатная еда, коллектив (но не все), 3 перерыва в день

Отношение после увольнения отвратительное. Всегда ходила и хожу в этот магазин, но после того как уволилась...просто кошмар. Менеджеры, которые улыбались тебе, когда ты работаешь с ними и когда увольняешься обсалютно разные люди. Про руководство выше я вообще молчу.... готовы с пеной у рта тебе доказывать, что ты не прав и смотреть на тебя, как будто ты такое второсортное г**но...просто мерзко! Видела только ухмылки в свой адрес, когда даже элементарные вещи не могут объяснить, даже самим себе. Никакого желания ходить в этот магазин больше нет. Слава богу, что в Москве два ЗЯ. Но в магазин, где я работала больше ни ногой. Отвратительно, ужасно, лицемерие и двуличность - все, что я увидела в людях работающих в ЗЯ

Перспективная быстро развивающаяся компания,хорошие условия труда,возможность карьерного роста,своевременная выплата заработной платы,бесплатные обеды и самое главное высшее руководство высоко компетентные люди к каждому сотруднику в любых ситуациях будь то по работе либо со сложившейся у него жизненной ситуацией относятся с пониманием.

За не полных два года недостатков не заметил)))

Хорошая ЗП,за хорошую работу.

Частые тренинги.

зп- зависит от твоих усилий- оклада нет)

ложь руководства во всем.никогда не знаешь когда меняются условия оплаты труда..... только по факту все- спросишь - с какого момента так- ответ всегда один-...ты что всега так было........
как только начинаешь стабильно зарабатывать постоянно зп выше среднего начинают специально ходить попятам и искать за что можно тебя оштрафовать.....или увольняют или доводят до того чтобы сам ушел-компании не выгодно платить тебе много......потому что ограничений в зп у них нет.....но это опять таки мнимый бонус.... больше дрочева и постоянных допов,обучений,экзаменов....хоть график посменный но на все эти "бонусы" ты тратишь все выходные. иногда работая без выходных по 11-14 дней.и некто за то не заплатит-пожалуешься или не придешь на тренинг- втык-обьяснительная..
если готов ишачить не имея гордости-вэлком что называется...)

Только коллектив, и то, не весь. Девочки хорошие были нормальные, охрана очень хорошая и никогда не кинут в беде.

Абсолютно все. В трудом договоре все ссылается на ТК РФ, а по факту отсутствие элементарных норм из тк рф. Про ученический первые 2 недели разговора нет, все ок. Но потом начинается мясо. Сначала тебе вешают кучу лапши на уши, про прекрасную зарплату с окладом, про график, питание, чудо форму, рай косметический. Что получаем: работа без выходных каждый день, 12-13 часовой график, постоянные штрафы и разгрузка 5-10 килограммовых корзинок с товаром, зарплату одними процентами, а так же ужасную еду и нелепый контроль со стороны менеджеров, которые вечно с недовольными лицами и каждый твой вопрос это снова закатывание глаз и ответы на отвали. Ни один нормальный человек не протянет там даже недели. Сесть нельзя, телефон нельзя , выйти нельзя и так по списку. Все мечты резко превращаются в обычную пыль. Вы раб-никто больше. Зарплата одним словом ничего. Вечные угрозы вычета денег. Сама почитав отзывы, подумала что враньё и работать никто не хочет, сейчас понимаю, лучше бы прислушалась...Идти туда можно только кассиром и то, если хотите заработать себе синяки на том самом месте и зарплату в 20 тысяч за работу без выходных. Продавцы-Консультанты и Продавцы Терминальщики, бегите в другое место, но не туда!В этом месте вы не получите ничего, кроме разочарований и варикоза.

Обещают неплохую зп.

Самая отвратительная компания с которой я была знакома,расскажу почему!Хотела устроиться в магазин "Золотое Яблоко"в ТЦ
Горизонт в Ростове-на-Дону.Прошла два этапа собеседования,сказали что открытие будут
через 2 месяца,на что я согласилась их ждать(так как не работала).Шла
на вакансию кассир.Когда я пришла на оформление то мне предложили еще
вакансию если не ошибаюсь менеджер по тестерам,я согласилась.(почему
бы и нет)Сказали что если я хочу работать на этой должности то надо
пройти ПОЛИГРАФ.Я сказала хорошо. Далее сотрудник когда я уже ушла из
офиса,перезвонила и сказала что если я не пройду его, то меня не
возьмут даже на должность кассира.Так как я уже ждала 2 месяца я не
хотела потерять и эту должность.Я отказалась от должности менеджера по
тестерам,и сказала что хочу остановиться на должности Кассира.
Тогда менеджер начал у меня спрашивать не скрываю ли я что то от
работодателя.(что за вопросы вообще?)На что я ответила нет .Меня
начали уговаривать,говорить что мы вам "рекомендуем" его
прохождение. Полиграф проходят добровольно!НО ОКАЗАЛОСЬ ДОБРОВОЛЬНО
ПРИНУДИТЕЛЬНО.Когда я
заполняла анкету,о полиграфе и слова не было,менеджер по персоналу так
же об этом не говорила.В итоге прождала впустую 2 месяца.И потеряла
шанс найти еще какую то работу.И конечно они мне отказали в трудоустройстве.Когда я написала им на электронную почту с жалобой на отдел кадров, мне ответили полнейший бред!! !Цитирую "Что касаемо полиграфа, действительно прохождение является добровольным,
и решение о прохождении зависит только от вас. Данная процедура
проводится только с вашего согласия и не является основанием для отказа
в трудоустройстве. В сложившейся ситуации выбор был сделан в пользу
другого кандидата, с наличием опыты в этой области"
Хочу сказать что опыт работы кассиром у меня был целых 3 года.Так что делайте выводы.