Страница 2. Сеть магазинов DNS: отзывы от сотрудников и партнеров

Белая зарплата, все отчисления, трудовой договор, условия труда более чем нормальные, мне нравилось работать с клиентами.

Руководство просто помешано на выгоде и тебя за человека не считает, карьерного роста я не знаю, как добиться, это нужно кому-то подхалимничать, видимо, я понимаю, что там у меня никогда бы карьера не построилась. Ну и коллектив постоянно сменяется, только за 3 месяца моей работы сменилось человек 5 консультантов, это о чем-то говорит.

1. Близко от дома.
магазин располагался в спальном районе на расстоянии 100 метров от моего дома. Это скорей моя личная удача, обобщить этот плюс никак не получится.
2. Коллектив.
Здесь уж как повезет. Не возьмусь утверждать, что это свойственно каждому магазину днс, хотя людей тужа набирают в основном молодых от 20 д 35 лет.
3. Стабильная выплата зп.
В нынешних реалиях думаю даже это уже хорошо.
4. Возможность карьерного роста.
Но с большими оговорками. Вам следует понимать что это за карьерный рос. Минимум времени и личной жизни, множество обязанностей, небольшая прибавка к зарплате и отсутствие права иметь собственное мнение. Стоит оно того или нет – решать вам. Если нет образования, связей или желания развиваться в каких-либо других областях, возможно и подойдет.

1. Идеологическое помешательство.
В ДНС много времени тратят на корректировку вашего мышления, а именно вам планомерно пытаются внедрить стереотипное отношение к работе, к клиентам, к вашим непосредственным обязанностям. Не редко приходится выслушивать от идеологически пресвященных управляющих и их замов лозунги типа «хороший работник должен болеть магазином» (желательно чтобы еще и работал бесплатно) или «мы клинтоориентированы» (а потому вылизываем задницы с особым старанием), подобных клишированных словосочетаний там изливается будь здоров, и я даже не говорю про скрытый контекст. К примеру, руководство днс считает нормальным, когда работники приходят на работу за пол часа раньше (дабы провести мини собрание) и уходят на полчаса позже (дабы доделать накопившуюся за день работу). Они то как об этом говорят… «ты мол мне, я тебе». Так-то оно так, но на практике почти никогда не бывает вознаграждений за особое рвение, в тренде все тоже пренебрежительное отношение.
На работников каста управленцев смотрит не как на людей, пришедших сюда с одной только целью – заработать деньги, а на заблудших овечек, которых нужно наставить на путь истинный. И они это делают, постоянно. Из того с каким энтузиазмом вы исполняете работу они формируют персональное к вам отношение. В ДНС поощряются работки готовые жертвовать собственным временем, деньгами, мозгами, нервами и в целом психикой, ради сомнительного продвижения по карьерной лестнице, то есть «развития». Не поверите, но под «развитием» в ДНС понимают приобретение навыков и компетенций необходимых для более эффективной работы в том же самом ДНС. Иных же видов развития они не признают. Они считают, что люди планируют работать у них всю жизнь, что нет работы лучше, чем в ДНС и в принципе не существует более перспективной профессии чем консультант.
В процессе работы в ДНС вы понимаете, что эта компания всячески пытается высосать из вашей жизни все свободное время. Делает она это через:
- многочисленные, безполезнейшие собрания (тянущиеся иногда 2 часа) на которые вам приходится приходить в свой выходной;
- идиотские утренники, которые начинаются за 30 минут до начала каждого рабочего дня (которые кстати никак не оплачиваются).
На собраниях вам планомерно промывают мозги, говоря ка работать правильно, как неправильно, как нужно относиться к работе в ДНС, какими фразами разговаривать с клиентами, какие перспективы развития предлагает ДНС, а ты сидишь на стульчике и зеваешь (должно быть от осознания великой важности сего предприятия).
В целом идеологически просвещённые «управленцы» вызывают впечатление помешанных, только не буйством, а днс-овской идеологией. Если кто из вас окажется там, ожидайте обязательного разговора с управляющим. Он сам предложит. Возьмет с собой специальную папку и отведет вас в коморку где и начнет перебирать один за другим пронумерованные страницы каждая из которой знаменует некий принцып или составную часть общей идеологии днс.
Я плохо помню, что включали в себя отдельные пункты, но их там порядка 10. В первом говорилось что днс оказывается не просто предоставляет товары и услуги, как и любая другая компания в условиях капиталистической экономики, но она, внимание, «делает мир лучше». Тут я невольно улыбнулся и понял, что у кого-то не впорядке с башкой.
Среди других так называемых «принципов» были и более здравые, ну к примеру, там говорилось что ресурсы компании нужно использовать по назначению (то есть не тырить скотч и не доить криптовалюту из местных компов) или про материальную ответственность работника – эти вещи предельно понятны и логичны, но бред про усовершенствование мира кажется не только надуманным, но и нездоровым. Невольно задумываешься о том какую жертву приходится принести трудягам на алтарь карьерного роста чтобы стать тем же управляющим или хотя бы его замом. Для тех кто не понял: это мозги. Здравое критическое мышление и способности к объективной оценке фактов.
2. Жополизтво или клиентомания.
Подозреваю проблема относится не только к компании днс, она скорей является следствием нашей экономической системы, то есть капиталистической. В чем же заключается это особое отношение к клиентам? С виду вам может показаться что продавец днс просто вылизывает клиента, размусоливает каждый вопрос, терпит идиотские выходки, словом делает все чтобы угодить, но на самом деле это не так. Эта «доброта», просачивающаяся сквозь фальшивую улыбку не более чем указание, поступившее с верху: «всегда будь учтив». Такие указания работникам днс поступают ежедневно от управляющих и их замов.
Но вы то понимаете, что не один нормальный человек не будет улыбаться когда вы хамите и гадите ему в душу, единственное что заставляет его это делать это страх потерять работу. Таким образом напрашивается следующий факт: работникам днс живется плохо, покупателям же очень даже хорошо. С одной стороны, это верно, но не стоит думать, что днс действительно не наплевать на клиентов. Это не так.
Единственное чего хотят от своих клиентов розничные магазины – это монеты, звенящие в их кошельках. Потому и вся их деятельность направленна исключительно на получение прибыли, любыми средствами и приемами. Собственно, в погоне за деньгами и содержится пренебрежительное отношение к клиентам - их просто перестают считать людьми и относятся как к кускам мяса на ножках способным только покупать, но не думать. Клиент в первую очередь потребитель, а уже потом человек.
Как думаете, нормальное, уважительное отношение к человеку подразумевает разного рода психологические ухищрения, направленные на то чтобы внушить ему желание купить что-либо? Этично ли играть на человеческой психологии дабы вовлечь его в кое-какие сомнительные предприятия? Думаю нет. Так вот в ДНС активно используется такая политика, когда клиента с помощью правильно выбранных фраз, вскользь брошенных жестов или натянутой улыбки пытаются склонить к покупке.
Согласитесь, что если человек испытывает нужду в чем то, то он по мере своих возможностей эту нужду удовлетворит, если есть потребность в покупке – он купит. Это его решение, он знает, что делает. А если это так-то зачем шустрилы из днс столь сильно развивают институт убеждения? Все просто – они хотят продать как можно больше. Если человек пришел в магазин просто посмотреть – они найдут что втюхать, если он сомневается – они развеют сомнения, если сделал выбор – они навесят ему гору аксессуаров в придачу (не факт, что необходимых).
Запомните, приходя в днс вы перестаете быть людьми, отныне вы потребители, которых нужно поскорей обворожить и убедить купить как можно больше.
3. Материальная ответственность.
В ДНС за любой косяк отвечает работник его совершивший. Продали товар не по тому ценнику – разница упадет на ваш кошелек, из рук выскользнул 12 айфон – приготовьтесь работать бесплатно ближайшие пару месяцев, допустили саму возможность кражи – приготовьтесь коллективно платить за украденное.
Это только вершина айсберга, есть еще куча разных причин, по которым может пострадать ваша зарплата, не зависимо о того какая у вас должность: продавец, кладовщик, кассир, сотрудник выдачи – в каждой з них есть свои подводные камни, но объединяет их только риск материальной ответственности.
4. Общая нестабильность работы.
Под нестабильностью я имею в виду частую смену мотивации. В моем случае за 6 месяцев она поменялась 3 раза. Традиционно зарплата бывает фиксированная и сдельная в зависимости от того какое количество услуг вы оказали. За мои пол года в днс применялись обе системы. Догадайтесь какая оказалась лучше? Скажу так: почасовка априори более стабильный вариант оплаты труда, когда вам не нужно париться о том сколько штучек товара вы продали и надеяться, что в конце месяца вам выпадет нормальная зарплата, а не кукиш с маслом. Но не все могут со мной согласиться и может быть они будут правы, на некоторых филиалах где проходимость очень высока товара и правда продается больше, соответственно и зарплата у людей не маленькая – в таком случае большинство предпочтет сдельную оплату труда, мой филиал к таким житницам человеческих тел не относился потому более предпочтительным был вариант с почасовкой.
Стоит идти или нет.
Тут следует прежде всего учесть, что вы за человек. Если вам сложно взаимодействовать с людьми 12 часов напролёт, при чем с людьми разного сорта, разных мастей и степеней олигофрении, если вам напряжно вылизывать задницы, подрываться со стула при отдаленных шагах клиентов с тошнотным «здравствуйте, наденьте пожалуйста маску», то возможно вам следует подыскать что-нибудь другое.
В ДНС конечно есть должность, не связанная с работой в зале и людьми, или как минимум связанная в куда меньшей степени, это, например, кладовщик. Но далеко не на каждом филиале есть такая возможность, куда чаще рабочие должности в днс объединены под аббревиатурой УСМ, то есть универсальный продавец. В таком случает вы делаете все. Но в редких случаях есть такая замечательная должность как кладовщик, которая для некоторых может быть настоящим спасением, тем решающим фактором, который отговаривает вас написать заявление по собственному.
Вы можете рассматривать работу в днс как временную, но учтите, что это не понравится управленцам в днс. Не советую упоминать это при собеседовании. Зато если скажите, что пришли сюда чтобы навсегда связать свою жизнь с днс – вполне возможно, что вас примут.

Бесплатная форма, скидка сотрудникам на определенные виды товара.

Их очень много.
1. Не выдают трудовой договор. Неоднократно просила в течение нескольких месяцев отдать экземпляр, в ответ от управляющего слышала только хамство в свой адрес, по типу "сейчас я ради какой-то... буду беспокоить отдел кадров", или " у меня нет времени на всякие пустяки"
2. Пашешь за 10-х.
3. Низкая ЗП (ставка около 130р)
4. Очень много воровства со стороны покупателей. Воруют все, что могут унести.(Вычитают из ЗП)
5. Работа на ногах, носишься как сумашедший между отделами. Хоть ты и закрепляешься за определенной зоной магазина, тебе приходится помогать остальным.
6. Нет обеденной зоны. Обедаешь в пыльном, грязном складе. Тут же сотрудники переодеваются и товар разгружают. А ты ешь сидишь.
7. Приходится носить тяжести, если ты девушка тебе везет, не заставляют выставлять холодильники, а если парень, то все, будут эксплуатировать по полной.
8. Не дружный коллектив, из-за того, что все по факту работают сами на себя, то и продажи чужие забирают те кто успел, приходится до самого выхода сопровождать покупателя, иначе останешься на окладе.
9. Дедовщина, прессуют стажеров, хамят не только коллеги, но и руководство. Есть единицы, кто действительно может помочь, в основном насмехаются только из-за незнания некоторых вещей.
10. Абсолютный бардак на складе. Товар лежит как попало. В одной куче лежат и триммеры, и катриджи, и фены. Невозможно что-то найти без кладовщика.

И самое главное, после увольнения ты не сможешь нормально устроиться. Они дают такие плохие рекомендации, что дворником не возьмут работать, лучше не связываться, хотя по факту ты нормально работал.

Никому не рекомендую устраиваться в DNS, пожалейте свои нервы, свое здоровье и репутацию.

Белая зарплата

Претендовал на должность тренера. Провели собеседование по скайпу, потом пригласили на демо-тренинг, назначив его в середине рабочего дня в 13:00. Я в ответ объяснил ситуацию, что мне с работы придется уйти в 11- начале 12го, демо-тренинг плюс собес с боссом займет минимум часа два и уже на текущую работу ехать нет смысла (до 5ти работаю). Все это означает что из-за собеседования в середине дня у меня отнимают весь день. В нынешнее непростое время так рисковать я не хочу, ибо не факт что DNS меня возьмет. В ответ я услышал недовольное "попытаемся перенести" и на этом обо мне забыли. Уже пошла третья неделя, мне так и не перезвонили.
Простая просьба (не требование, а именно вежливая просьба с аргументами) перенести собеседование на начало или конец рабочего дня воспринята была как неуважение и нелояльность. А игнорирование мнения и ситуации соискателя - это не неуважение? Это и неуважение и непорядочность.

ТЦ находился рядом с домом, офиц.з.п, в процессе работы начинаешь лучше разбираться в брендах, техники,условиях приобретения и эксплуатации. На этом плюсы заканчиваются.

Проработал в компании 3 месяца в должности УСМ, минусов больше чем плюсов. Теперь поподробнее в DNS вы будете пахать за 5 -рых, поэтому в компании по всем филиалам постоянная текучка !!!!!!!!!!!! Постоянно требуются : (УСМ,мерчендайзеры, Кладовщики, в некоторых филиалах зам.управляющего, у управленцев магазина работа по тише в плане обязанностей соответственно текучки меньше). УСМ- должен уметь всё !!!!!!!!! А теперь поподробнее( 1. Консультировать клиента по всем видам товара!!!!!!!!!!! которого тысячи наименований. 2. Выставлять товар согласно своей витрины. 3. Помогать кладовщику в погрузке и выгрузке товара согласно штатному расписанию который создаёт кладовщик 4. Инвентаризация товара каждый месяц!!! не забывайте про кражи которые совершаются почти каждый день если нет в ходных антикражных рамок это значит все сворованные товары которые украли в вашу смену будут вычитаться с вас. 5. Инкасс который делает УСМ (пересчёт выручки и сдача наличности инкассаторам банка) 6. Периодические дежурства на кассе : подсчёт на личности в кассе,заполнение журналов какая у работников температура, проверка и пополнение на период Covida масок и перчаток + заливка антисептика. 7. Так же дежурный сдаёт в конце смены Z и X отчёты прикрепляет их к листам и отправляет по телеге управляющему. Закрывает магазин ставя его на сигнализацию. Дежурный работает по 10 часов с 10.00 - 21.00 час обед. Коллектив это вообще отдельная песня просто люди с улицы работают соответственно кто во что горазд. Даю 100 % если на должность УСМ поставить обезьяну и обучить её более менее показывать товар ни кто не обратит внимание. Из сотрудников выжимают всё что можно ведь он универсальный!!!!!!!!!!!!! В основном работают студенты и люди которые оказались не удел по разным жизненным ситуациям. Рассматривать работу временно в торговой сети DNS не получится !!!!!!!!!!! это главная ошибка всех начинающих особенно без опыта. Если вы думаете переконтоваться на пару тройку месяцев особо не парясь по работе забудьте об этом. Более менее по тише у мерчендайзеров (обязанности помогают менять ценники на товары УСМ, собирают витрины) соответственно з.п ни какая чисто продуктов купить и за коммуналку оплатить. Если вы готовы терпеть коллектив, график работы сменный в 1 и 2 смену, вы психологически крепкий человек и готовы объяснять бабушкам особенности смартфона тогда дерзайте возможно это ваша стихия.

Работал в Нижнем Новгороде:
Бела зп
Все официально
Коллектив отличный (коминтерна 117)
Лучшее руководство
Все переработки оплачиваются (проектными час/сумма)

Воруют часто

Отсутствуют.

Обманывают с зарплатой уже на начальном этапе трудоустройства. Будьте внимательны.

из достоинств в этой канторе только белая зп

рабский труд,постоянные уборки,переработки,ха счет которых тебе просто срезают часы чтобы не оплачивать,разборки товаров,нарушенная нервная система,практического с самого начала и на протяжении 1.5 лет,не везло с коллективом,поподались одни жополизы,также для девушек нет никакого корьерного роста,директор дивизиона прямо сказал что "если между ног ничего не болтается,повышение тебе не светит".при увольнении возникли огромные проблемы с управляющим,которые не выполнял свои обязанности,так же пришлось выбивать свои деньги на протяжении 2 месяцев

Нет

Отказали в трудоустройстве, лишь потому что не подхожу по выдуманным критериям управлющего магазина Алексея Александровича. Московская обл, г. Лосино-Петровский

Пожалуй нет

Очередная рабовладельческая лавочка, по которой плачет трудовая инспекция. Трудовой договор заполучить сразу очень сложно, надо съесть пуд соли, чтобы вам его выдали на руки. Нарушений у этой компании пруд пруди. Текучка просто неимоверная. За полгода работы сменилось человек 25 продавцов и кассиров. Даже приезжие не хотят там работать. Оклад 10 тыс. где-то. Зарплата как получится - но в среднем тысяч 35-40. Если будешь рвать жопу - тысяч 45-50 выйдет. Если не рвать - 30. Но от сотрудников, которые мало продают, руководство сразу старается избавиться. Руководство и их замы - блевотворное - наркоманы, безграмотные и проч. За кражи, недостачу инвенты - все выплачивают продавцы. Обязанностей очень много - будешь таскать на себе холодильники, стиральные машины, разгружать фуры, продавать, стоять на кассе, считать инвентаризацию, постоянно переделывать магазин и ещё много и много чего. Короче решайте сами - но я не рекомендую.

-

Всем соискателям быть внимательными! Помимо незаконной проверки до трудоустройства, поверх всего вы увидите как ваши данные ходят по рукам! А точнее: 1 октября 2021 года, я пришла на беседу по вакансии Продавец-консультант в ТЦ Солнечный, со мной беседовал заместитель управляющего. Заполнение анкеты для СБ, шутливые фразочки на тему зп и графика от ПК и Кассира, особо не напугали. Напугало следующее-на вечер того-же дня, мне написал один из продавцов консультантов, представился Максимом и начал своё общение со стороны того, что он может побеседовать с заместителем управляющего, чтобы меня трудоустроили(ну вы, поняли, «решала»за 200). На вопрос: «Откуда мой номер телефона»
последовал ответ:
«Я сотрудник магазина и имею полное право просматривать вашу анкету».
Удивительно, правда? Хорошо, что это оказался незаурядный талант по знакомствам, ведь это мог быть кто-то поумнее и поостроумнее, кто знает, что с вашими данными можно сделать и где их правильно применить.
При Желании руководства обратить на это внимание, можете обратиться в магазин чтобы заполучить мои контактные данные.

Звонил заранее по поводу работы на складе в Обухово, интересовало, окладная часть белая? какой размер? Сказали официально оклад 42000, 240 руб/час. По приезду оказалось, что оклад 71 руб/час, а остальное премия, причем работник отдела кадров не скрывает, что по телефону обманывает, а говорит что всем так обещает, и все по факту узнают, но остаются работать. Общежитие в Старой Купавне, до него пешком не доберешься. Не рекомендую туда устраиваться.

Серая зп, обман даже на этапе трудоустройства.

Их нет

Дикие переработки, которые оплачиваются в конце года фиг пойми как, работа адская работаешь за кассира, грузчика, мерчендайзера, продавца, уборщика, кладовщика и много кого ещё, нереальные переработки, неадекватное руководство ито не только в одном магазине, а во всей сети

Развитие

Большое время работы

Большая сеть

Не выявлено