Страница 48. Сбербанк России: отзывы от сотрудников и партнеров

Все положительные стороны работы в Сбере держаться на "старожилах" - морально поддержат, помогут профессиональным советом. Но их все меньше и меньше....

С 2011 г ОСБ 1548 внедрена новая система мотивации, согласно которой каждый из сотрудников составляет ежедневный калькулятор выполненных транзакционных операций и проведенных продаж банковских продуктов. Полученные сведения отражаются в калькуляторе заведующего и в дальнейшем контролируются региональными менеджерами, после обработки полученных данных ТБ производит начисление премий работникам. Программа мотивации находилась в опытной эксплуатации, при этом изменялся как сам калькулятор, так и перечень учитываемых в нем операций и услуг. Единой программы учета всех проделанных операций нет, и по сей день не существует. Учет большинства операций приходилось вести в ручную, а ряд операций, таких как привлечение кредитных продуктов, принятие анкет обратной связи, прием документов на вступление в НПФ Сбербанка, отразить не представлялось возможным. Фактически выполненные операции по обслуживанию клиентов других филиалов («Зеленая улица») отражались не в ВСП, совершившем операцию, а только в ВСП, открывшем счет. Методика контроля внесенных сведений со стороны руководителя ВСП отсутствует, ежедневно в распорядок рабочего дня руководителя входит ручной (не электронный) пересчет ордеров, документов для выведения результатов работы и внесения сведений в калькулятор. В период эксплуатации данной методики заведующими неоднократно задавались вопросы ответственным сотрудникам, ведение данной программы проводилось согласно данным рекомендациям. В основе данной программы заложены гарантированные выплаты материального вознаграждения в размере 0,3 должностного оклада, и далее в зависимости от выполнения и перевыполнения плана, коэффициент увеличивался.

В мае 2011г. Ревизоры установили, что расчеты являются неверными, сотрудников обязали написать заявления об удержании из заработка сумм, представленных ревизорами , и эти суммы были удержаны. В большинстве случаев суммы, которые по мнению проверяющих якобы заслужили работники, не составили и гарантированных 0,3должностного оклада. В настоящее время произведен пересчет сумм материального вознаграждения с января по апрель 2011 включительно, удержания уже начались..

Мы работаем в банковском секторе, согласно нормативным документам, любая операция совершается согласно регламента, любое списание денежных средств должно быть проведено согласно документа, тем более, если это касается сумм заработка. Но в указанной ситуации нам официально не предоставлены ни методы контроля, ни суммы удержаний, не отражены в расчетных листах ни суммы начисленной премии, ни суммы удержаний.

В Сбербанке ОКР относятся к категории самых низкооплачиваемых сотрудников, люди работают в сложных условиях, формируется новое мышление, строятся новые отношения, формируется новая система мотивации. Создавшаяся ситуация ставит под сомнение честность рядовых сотрудников, полностью лишает веры в то, что мы работаем в КОМАНДЕ, в достойной структуре, сводит «на нет» мотивацию выполнения поставленных задач и плановых заданий.

В канун 170-летия Сбербанка мы получили отличный подарок - ощутили на себе всю прелесть ценностей банка – командность, профессионализм, заботу банка об «обеспечении своих сотрудников достойным материальным достатком и положением в обществе». СПАСИБО!(((((((

Никаких!!!!!Жалко работников и клиентов!!!!Единственно-жалкую зарплату выдают без задержки!оклад 11000 т.р!!!!!!!!!!!!

Ужасные переработки,дибильное неадекватное начальство-Шмидт А.И (с утра доводит большую часть коллектива до слез,ругани,истерики,при клиентах унижает,хамски относится к коллективу во время обеда за общим столом,никогда не поддерживает)Весь коллектив её НЕНАВИДИТ!!!!И все молчат,боятся место потерять!!Остаются работать только студенты зеленые без опыта и бабушки на пенсии.Тишуров,уберите её,а то текучка кадров в этом отделении не прекратится!!!!

Не указаны

В 88 году открыл вклад на приличную сумму (тогда на нее и машину можно было купить) . С дефолтом 90х всё сгорело и на протяжении 2004 - 2009 годов получил лишь компенсацию в пару тысяч руб. "Спасибо" Сбербанку.

стабильная зарплата, вцелом соблюдениеТК

Хамское отношение к сотрудникаму, никого не ценят, на все один ответ-не нравится -можете уходить, на ваше место очередь стоит. Достойные зарплаты только начиная с должности начальника отдела, премии задерживают, отпуск заставляют делить по 2 недели, причем летом можно только одну неделю. Практикуется ненормированный рабочий день, причем ничем это не компенсируется

БЫЛО. При поступлении была уверенность в завтрашнем дне. В целом, 2 года назад, можно было работать. Плюсы, всегда можно согласовать свой график, заведующая приличный человек, коллектив средней поганости, но терпимо, Помимо оклада, были ежемесячные премии+кварталка, что в среднем набегало 24000 руб.Замечу..БЫЛО.

Стало. четвертый квартал 2008 г. оклад уже 13000 т.р.но... премия заметно уменьшилась на 2000 руб, кварталка на 3000-4000руб. Начались задержки выплаты премий...нервозность коллектива заметно повышается. 2009 год, начинается внедрение лин-технологий, закрытие доп.офисов, что соответственно повышает нагрузку на оставшиеся ДО, текучка из филиала, начинаются бешеные переработки, заметим, они не оплачиваются, вместо обеда, читаем письма счастья от высшего менеджера под подпись.., и разбор по продаже лотерейных билетов и банковских продуктов вроде электронной сберкассы и мобильного банка по вкладам. На необоснованные жалобы клиентов, идет жгучая реакция центрального отделения.(отдельное спасибо заведующей ДО, ни один сотрудник материально не пострадал).Итак, резюмируем, уменьшение з/п 23000руб, неоплачиваемые переработки , отсутствует набор новых сотрудников, увеличение плана по банковским продуктам в 2,5 раза(нереально выполнить),недоработки ПО, нехватка офисных принадлежностей(ручки, клей, бумага, картриджи),морально устаревшая оргтехника, угроза сокращения, поток клиентов просто зашкаливает, психологически ненормальная обстановка на работе.Это сегодняшняя ситуация. Думайте сами, решайте сами, идти на работу в сбер. С уважением. Доброжелатель.

Не указаны

Беспредел в компании и никто не регулирует ситуации с работниками. А так называемая внутренняя служба безопасности Сбербанка России подкупные люди .

трудно что либо припомнить

Жудкая волокита во всём. Кошмарное количество инструкций и соответственно бумаги. Зажравшийся и жирующий руководящий менеджмент, которому безразлично положение, мнение и.т.д рядовых сотрудников. Есть только одно желание удержаться за место любой ценой. Компанейщина то выдача всем без разбора кредитов, то в настоящее время система "линь"( оптимизайия расходов", сводящаяся к тому что не дают деньги на канц товары, заставляют в выходные работать бесплатно и.т.д И ежемесячные письма от Грефа каждому сотруднику с бредом ни о чём!!!!!

Возможность получить опыт

Ленинское ОСБ 5503. Да, после ухода Калиновской, стало работать невозможно. При

Их просто нет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Руководство - отврат. Сами ничего не делают и другим мешают. Техника и скорость её работы и того хуже. Коллектив - каждый сам за себя. И каждый второй стучит. Сплетни - это...... Оценка рабочего процеса - 0.Оценка коллектива - 2. Не надо работать в этой машине!!!!!!!!!!!!

Предоставление отпусков в соответсвии с ТК РФ.

Думаю после всего нижеперечисленного вы сделаете свои выводы по поводу работы в этом заведении. ВСЕ ОП